Lad os hjælpe dig med at komme ud af en berygtet blue screen of death (BSOD) – uventet butikundtagelse, på Windows 10.
Computere er komplicerede stykker maskiner. En bruger skal forvente at løbe ind i problemer og være klar til fejlfinding.
Denne artikel er centreret omkring en velkendt fejl for Windows-brugere:
Indholdsfortegnelse
Uventet butikundtagelse
Dette kan ske på grund af flere årsager: software og hardware.
Desværre er der ingen præcis løsning. Så vi vil prøve at liste og gennemgå hver enkelt i håb om, at du aldrig vil støde på denne BSOD igen.
Bare husk at tage en fuld backup af alt, før du går videre. Du kan også prøve cloud backup til Windows, hvis du mangler fysisk lagerplads.
Før du fortsætter til listen, skal du sikre dig, at du har de nyeste versioner af alt, inklusive Windows-opdateringerne og eventuelle tredjepartsdrivere eller -applikationer.
Lad os starte med den første.
Slå Hurtig opstart fra
Hurtig opstart blev introduceret for at afkorte opstartstiderne, men det endte med at være besværligt for nogle brugere.
Dette er en af de mest brugerrapporterede årsager, der fører til den frygtede uventede butikundtagelse.
Deaktiver dette ved at følge denne korte video:
Opdater skærmdriver
Start først din Windows 10 i sikker tilstand.
Bagefter kan du besøge dit specifikke videokortwebsted, søge efter opdaterede drivere og installere dem.
Alternativt kan du trykke på Windows+R, skrive devmgmt.msc og trykke på enter. Klik på Skærmadaptere i Enhedshåndtering, højreklik derefter på videokortet og vælg Afinstaller enhed.
Genstart derefter din enhed. Til sidst skal du trykke på Windows+I, vælge Opdatering og sikkerhed og klikke på Søg efter opdateringer. Dette vil få Windows til automatisk at søge efter den opdaterede driver og installere den.
Tjek systemfiler
Dette handler om at implementere Windows indbygget systemfilkontrol (SFC) gennem forhøjet PowerShell eller kommandoprompt. Til dette skal du åbne kommandoprompt med administratorrettigheder og skrive sfc /scannow.
Formålet er at scanne og rette de korrupte filer for endelig at undgå at få uventede butikundtagelser. Det vil tage noget tid, men processen er automatisk.
En Microsoft Most Valuable Professional (MVP) anbefalede at køre denne test tre gange for at løse alle relaterede problemer.
Baseret på situationen kan du få “ingen integritetskrænkelser” eller “fundet korrupte filer og repareret dem”. Men hvis du får noget som ude af stand til at rette dem, så prøv at nulstille din pc.
Til dette skal du trykke på Windows+I, rulle ned og vælge Opdatering og sikkerhed.
Dette giver dig yderligere to muligheder: Fjern alt eller behold personlige filer, men fjern apps og indstillinger. Vælg i overensstemmelse hermed, og fortsæt med nulstillingen.
Ret diskfejl
Hvis SFC-scanningen ikke resulterede i problemer, er det tid til at køre kontroldiskværktøjet for at rette den uventede butikundtagelse. Tjek diskscanning løser logiske og fysiske fejl forbundet med filsystemet.
Igen kan du køre denne scanning ved hjælp af forhøjet PowerShell eller kommandoprompt.
Åbn et af disse programmer for at skrive chkdsk /f:
Især er dette en boot-time scanning. Svar med ‘Y’, og systemet vil tjekke for fejl og anvende rettelser ved næste genstart.
Du kan også køre denne test på en bestemt disk ved at skrive chkdsk [drive letter]: /f. For eksempel kan jeg tjekke mit D-drev med denne kommando chkdsk d: /f.
Alternativt kan du bare bruge chkdsk til at fuldføre kontrollerne og se fejlene (hvis nogen), før du går til rettelsen.
Afinstaller Antivirus
Mange brugere slap af med den uventede butikundtagelse ved at fjerne tredjeparts antivirusprogrammer.
Bare husk at starte op i sikker tilstand for dette trin.
Så prøv at afinstallere enhver antivirus for at se, om BSOD’en dukker op igen.
Dette åbner listen over installerede programmer på dit system. Dobbeltklik på antivirusprogrammet for at begynde afinstallationen og svar på anvisningerne i overensstemmelse hermed.
Derudover kan du deaktivere Windows Defender, hvis du ikke bruger nogen tredjeparts antivirus for at sikre, at det ikke er bag dette irriterende problem.
For at deaktivere Windows Defender skal du trykke på Windows+I og klikke på Windows Security fra venstre panel. Klik derefter på Virus- og trusselsbeskyttelse.
Derefter skal du klikke på Administrer indstillinger og til sidst slå Realtidsbeskyttelse fra på den næste skærm.
Hardwaretjek
En aldrende harddisk kan også resultere i dødens blå skærm. Du kan bruge SeaTools fra Seagate for at diagnosticere din harddisk. Alternativt CrystalDiskInfo kan også bruges til at kontrollere harddiskens helbred.
Men dårlig hukommelse er en anden grundlæggende årsag til dette problem. Til dette kan du køre Windows Memory Diagnostic.
Prøv desuden at afmontere dit videokort og se, om problemet fortsætter.
Mærkeligt nok holdt en Reddit-bruger op med at se den blå skærm, efter at han havde ryddet op i CPU-kabinettet. For ham var det støvet, der forårsagede overophedning, der i sidste ende startede denne uventede butikundtagelse på Windows 10.
Konklusion
Vi håber, du har fundet din løsning.
Men hvis du stadig kæmper med de blå skærmstop, er det måske tid til at tage dit system til en autoriseret servicestation.
PS: Du kan tjekke disse indstillinger for at optimere Windows 10-oplevelsen.