Ligesom andre e-mail-tjenester er Outlook, der blev lanceret i 2012, en afgørende webmail-tjeneste. Outlook er en del af Microsoft 365-produktfamilien, der giver dig adgang til alle dine e-mail-konti og kalendere på ét sted. Denne personlige informationsmanager er ikke kun god til at organisere e-mails, kalendere og filer på ét sted, men den dækker også de seneste nyheder, forretningsnyheder, analyser og historier om forskellige emner. Det er faktisk sikkert at sige, at det er en perfekt platform for en alt-i-én-oplevelse. Outlook har mange tilgængelige versioner, herunder 2007, 2010, 2013 og 2016. Hvis du bruger disse versioner, kan du støde på, at din Microsoft Exchange-administrator har blokeret fejlmeddelelse, der dukker op på din skærm. Hvis du allerede har modtaget fejlen og undrer dig over det, så er vi her for at hjælpe dig med vores guide om, at din administrator har blokeret denne version af Outlook-problemet. I dagens guide vil vi diskutere årsagerne til, at din administrator blokerer den respektive Outlook-version på dit system. Sammen med det vil vi afsløre løsninger, der kan hjælpe dig med at løse Microsoft Exchange-administratoren, der nemt har blokeret versionen af Outlook-problemet. Så lad os begynde med vores længe ventede guide på denne pop-up-advarsel.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes din Microsoft Exchange-administrator har blokeret denne version af Outlook
Fortsæt med at læse for at løse Microsoft Exchange-administratoren har blokeret versionen af Outlook-problemet i detaljer.
Hvad mener din administrator har blokeret denne version af Outlook-fejlen med?
Microsoft har ændret minimumsversionskravene for tilslutning af Outlook-applikationer til Office 365- og Microsoft 365-tjenester. Microsoft understøtter ikke længere følgende versioner:
- Outlook 2007
- Outlook 2010
- Office 2013-version tidligere end 15.0.4971.1000
- Office 2016-version tidligere end 16.0.4600.1000
Ældre outlook-versioner er ikke kompatible med de nyeste sikkerheds- og moderne godkendelsesprotokoller, og du kan derfor støde på pop-up-fejlen, der angiver, at administratoren har blokeret din Outlook-version.
Liste over understøttede Office-versioner, der skal oprettes forbindelse til Microsoft 365 og Office 365 Services
Microsoft understøtter kun følgende Office-versioner:
- Microsoft 365 Apps for Business, som tidligere var kendt som Office 365 Business.
- Microsoft 365 Apps for Enterprise, som tidligere var kendt som Office 365 ProPlus.
- Office LTSC Professional Plus 2021 og Office LTSC 2021.
- Office Professional Plus 2019 og Office 2019.
- Office Standard 2016 og Microsoft Office 2016.
Årsager til, at Microsoft Exchange-administrator har blokeret versionen af Outlook
Som du allerede ved nu, er ældre versioner af Outlook inklusive Outlook 2007 og Outlook 2010 inkompatible med et par tjenesteændringer, lad os tage et kig på nogle af disse grunde, der udløser den nævnte fejl på din skærm:
- For at øge sikkerheden i Microsoft 365 slutter understøttelse af grundlæggende godkendelse ved at stole på moderne godkendelsesprotokoller. Disse er mere sikre, giver overholdelse og politikkontroller for at hjælpe med at administrere dataene. Derfor, for ældre versioner, kan du støde på fejlen.
- En anden grund er den nye understøttelse, der er tilføjet til HTTP/2 i Microsoft 365. Den fulde duplex-protokol for HTTP/2 reducerer latenstiden ved at anmode om multipleksing og header-komprimering. Dette vil hjælpe med at prioritere anmodninger og overføre data til kunder hurtigt. Derfor dukker fejlen op, og der er behov for at opdatere Outlook-versionen.
- En anden hovedårsag bag den blokerede fejl er sikkerhedsrettelser, der er afgørende for at beskytte din enhed mod sårbarheder, hvilket ikke er muligt med de ældre versioner.
- Opdaterede versioner af applikationen har også fantastiske funktioner og et mindre antal nedbrud, hvilket beder dig om fejlen, hvilket tvinger dig til at installere opdateringen.
- Endelig har det også vist sig, at problemet udløses af Exchange 2010, der ikke har en standard Public Folder Database.
Måder at løse din Microsoft Exchange-administrator har blokeret fejl
Kompatibilitetsproblemer med Outlook kan løses ved hjælp af Microsoft Office med minimum build-versioner. Dette vil hjælpe dig med at fortsætte med at bruge din Outlook-konto. Sammen med det kan du også prøve at have en standard offentlig mappedatabase. For at vide mere om, hvordan du forsøger disse rettelser, lad os se på følgende metoder:
Metode 1: Kør den seneste Office-version
Den første metode, du kan vælge for at løse Microsoft Exchange-administratoren, der har blokeret versionen af Outlook-fejlen, er at køre den seneste Office-version på dit system. Du kan skifte til Office 365 eller en højere version af Office som Office 2019 eller Office 2021 fra de ældre versioner, du bruger. For at gøre det skal du downloade Microsoft 365, for at vide mere om, hvordan du gør det, følg nedenstående trin:
1. Naviger til Microsoft-konto dashboard og Log ind, hvis du ikke allerede er logget ind.
Bemærk: Du kan logge ind med den konto, du har knyttet til denne version af Microsoft 365.
2. Klik nu øverst på siden på Tjenester og abonnementer.
3. På næste side skal du finde det Microsoft 365-produkt (Office 2019), du vil installere, og vælge Installer.
4. I din Chrome-browser skal du klikke på Opsætning for at installere produktet på din pc.
5. Når installationen er færdig, og produktet er aktiveret, kan du starte produktet og begynde at bruge din Outlook-konto igen.
Hvis du kører Office version 2007 eller 2010 og ikke er i stand til at køre den seneste officeversion, kan du overveje at skifte til Office 2019. Hvis du allerede kører Office 2013, kan du skifte til version 15.0.4971.1000 (oktober 2017 opdatering med Service Pakke 1). Hvis du bruger Office 2016, kan du installere version 16.0.4600.1000 (november 2017-opdatering, KB4051890).
Metode 2: Opret offentlig mappedatabase i Exchange 2010
En anden metode, der kan hjælpe dig med at løse, at din Microsoft Exchange-administrator har blokeret fejl, er ved at oprette en offentlig mappedatabase i Exchange 2010. Mens Exchange 2010 understøtter offentlige mapper, udfaser Microsoft og stopper denne funktion i den næste version af Exchange.
1. Start dit Exchange Management Console-vindue, og udvid organisationskonfigurationsknuden i det for at åbne postkassenoden.
2. Åbn nu fanen Databasestyring og vælg Ny offentlig mappedatabase fra handlingsruden.
3. Indtast et navn til databasen under databasenavnet Offentlig mappe.
4. Vælg nu Gennemse under servernavnet, og vælg derefter den Exchange-server, der skal være vært for den offentlige mappedatabase.
5. Klik nu på Næste.
6. Klik nu på Næste, hvis standarddatabasefilstien og logmappestien er OK.
7. Klik derefter på Ny for at begynde at oprette en ny offentlig mappedatabase.
8. Klik til sidst på Udfør for at lukke guiden.
Nu vil din gamle Outlook-version være i stand til at oprette forbindelse til Exchange 2010-postkasser.
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Q1. Hvordan kan jeg nemt fjerne blokeringen af Outlook-versionen af Microsoft Exchange-administratoren på min pc?
Ans. Den nemmeste måde at løse problemet med, at Microsoft Exchange blokerer Outlook-versionen på din pc, er ved at opgradere til den seneste Office-version.
Q2. Hvordan kan jeg låse min Microsoft-kontoadministrator op?
Ans. Du kan låse din Microsoft-kontoadministrator op ved først at logge ind på Microsoft 365-portalen som administrator og derefter i Indstillinger og fravælge indstillingen Bloker denne bruger fra at logge ind.
Q3. Hvorfor er min Outlook-konto blevet blokeret?
Ans. Hvis din Outlook-konto er blevet blokeret, kan det skyldes usædvanlig login-aktivitet. Det er for at beskytte brugere mod enhver form for bedrageri eller misbrug.
Q4. Hvad er en Microsoft Exchange-administrator?
Ans. Microsoft Exchange-administrator administrerer mailserveren for en virksomhed og yder support til brugere.
Q5. Hvor længe kan min Microsoft-konto blokeres?
Ans. Hvis der bemærkes en usædvanlig aktivitet på din Microsoft-konto eller på grund af flere mislykkede forsøg, mens du logger ind, bliver din konto blokeret. Denne blokering forbliver, indtil en administrator låser den op manuelt. Det anbefales normalt at indstille kontolåsetiden til 15 minutter.
***
Vi håber, at vores dokument på, løser din Microsoft Exchange-administrator har blokeret denne version af Outlook, hjulpet dig med at besvare tvivl om, hvad fejlen handler om, årsagerne bag den og forskellige måder, hvorpå du kan låse op og bruge din Outlook-konto igen . Hvis du har flere tvivl eller spørgsmål at stille, kan du efterlade dem i kommentarfeltet nedenfor.