Gamification-software i ikke-gaming-omstændigheder er en hurtigt voksende virksomhedstrend. Dynamikken og strategierne for gamification er let blevet tilpasset fra deres rødder i spilsoftware til forretningsverdenen.
Gamification-software og -strategier kan hjælpe projektledere på tværs af alle virksomheder på grund af deres iboende evne til at ændre og påvirke adfærd. Bortset fra deres primære funktioner er de fleste gamification-software funktionsfokuseret, hvilket betyder, at de er designet til at få arbejdet gjort hurtigt.
Unsplash
Gamification er en fantastisk måde, virksomheder kan udvikle gode relationer med personale og kunder på. Denne artikel er beregnet til at uddanne projektledere og medarbejdere om, hvad gamification handler om, og hvordan de kan løfte brugeroplevelsen med gamification-software.
Indholdsfortegnelse
Hvad er Gamification Software?
Gamification implementerer spildesignfunktioner og spilideer i ikke-spilmiljøer for at øge engagementet. Brugere kan optjene priser og præmier og konkurrere om dem. Det holder medarbejdere og studerende opdateret om alle væsentlige udviklinger og milepæle.
Gamification-software er blevet mere og mere populært i forbruger- og virksomhedssoftware og -apps. Kundefastholdelse, e-læring, arbejdsstyrkeengagement og præstationsstyring er alle hverdagsbrug.
Fordi gamification er blevet mere almindeligt, kan du finde gamified funktioner eller elementer i mange yderligere specialiserede og overlappende softwarefelter. Gamification implementeres ofte i performance management scenarier, når det hjælper HR’er og ledere med at forstå medarbejdernes præstationer og overvåge arbejdsrelaterede KPI’er.
På samme måde vinder Gamification-platforme hurtigt popularitet i læringsmiljøer, der skaber, overvåger og forbedrer online træningsmoduler for kunder og personale. De tilskynder også til arbejdsrelateret læring, omsætningsvækst og organisatorisk produktivitet.
Fordele ved Gamification Software
Virksomheder bruger forskellige strategier og taktikker for at gøre læring fornøjelig og deltagende. Virksomheder bruger en række forskellige måder til at opmuntre deres personale, forbedre ydeevnen og øge produktiviteten på arbejdspladsen. Virksomheder har brugt gamification-software til at tilføje sjov og interesse til deres kurser. Lad os se de mest åbenlyse fordele ved at implementere gamification-software:
Understøtter læringsprocessen
Når vi har glæde af at lære, lærer vi mere effektivt. Gamification er en metode til at tilføje sjov og interesse til læringsstrategien. Det tilskynder til indlæring og hjælper med at bevare hukommelsen. Det føles som om, vi lærer og har det sjovt på samme tid, når vi spiller spil.
Forbedrer engagement
Medarbejderne skal investeres i deres arbejde. De lærer ikke så meget, hvis de ikke er fuldt ud engagerede. Gamification forbedrer engagementet ved at gøre arbejdet mere overbevisende og sjovt end blot at udføre arbejdet. Dette hjælper medarbejderne med at forblive engagerede i deres arbejde og huske, hvad de har lært, ved at gøre det nemmere for dem at komme ind i det.
Belønner brugere
Gamification opfordrer brugere til at udføre opgaver, så de kan tjene point eller badges og føle sig godt tilpas ved at tildele dem point eller badges for at udføre specifikke opgaver. Når du for eksempel afslutter en opgave, vil du modtage et point eller badge på din profil, som vil få dig til at føle dig godt tilpas og opmuntre dig til at gøre det igen, når du har brug for det ekstra skub.
Øger motivationen
Eleverne skal motiveres i deres arbejde. De vil ikke gøre noget, hvis de ikke bliver inspireret til at gøre det. Ved at belønne elever med point eller badges for at udføre bestemte aktiviteter, tjener gamification som en metode til at motivere eleverne.
Gamification elementer
Gamified-elementer er byggestenene i disse gamification-platforme, og de hjælper med at levere fordelene ved en udviklet gamification-plan inden for rammerne af et program. Eksempler på gamify-elementer er som følger:
Points
De er det grundlæggende element i spilapps og tildeles for at nå et mål i spilmiljøet og er en numerisk repræsentation af en persons fremskridt.
Badges
I modsætning til point repræsenterer badges visuelt de præstationer, der er opnået i spillene. Disse badges kan tildeles afhængigt af antallet af point optjent i spillet eller enhver anden aktivitet.
Leaderboards
I lighed med et onlinespil rangerer Leaderboards brugerne i faldende rækkefølge baseret på kriterier og hjælper dermed med at bestemme, hvilken spiller der klarede sig bedre end andre.
Præstationsgrafer
Disse grafer repræsenterer billedligt niveauet af ens præstation sammenlignet med deres tidligere præstationer, hvilket hjælper spillerne med at evaluere deres præstationer.
Avatarer
Avatarer repræsenterer grafisk en spillers karakter på gamification-platformen. Brugere kan enten oprette deres platforme eller vælge blandt de tilgængelige.
Nøglefunktioner i Gamification-software
Før du vælger en gamification-software, bør du sikre dig, at den har følgende funktioner:
Brugerranglister og rangering
En sofistikeret gamification-software bør have en mekanisme, der sætter dig i stand til at spore teamets præstation og sammenligne en brugers forbedring med andres.
Kan tilpasses
Gamification-softwaren skal være brugervenlig og skal være let at tilpasse, så den kan afspejle en virksomheds brandidentitet.
Integration af sociale medier
Det er nødvendigt at sikre, at platformen giver brugerne mulighed for at dele de spilbaserede værktøjer på forskellige sociale medieplatforme. Dette bygger brandets omdømme og holder brugerne engageret.
Priser og præstationer
Platformen skal give virksomheder mulighed for at belønne deres medarbejdere ved at tildele badges, præstationer, scoringer og status for at øge deres moral.
Rapporter og Analytics
Platformen indeholder et analysemodul, der skal give en realtidsrapport om brugernes ydeevne. Modulet skal give dig mulighed for at oprette tilpassede rapporter, der kan gemmes og eksporteres, hvis det er nødvendigt.
Fremskridtslinje
Fremskridtslinjen, der viser brugernes fremskridtsniveau, er også et væsentligt træk ved gamification-softwaren. Det giver en visuel repræsentation af brugernes fremskridt og motiverer dem til at spille videre.
Nedenfor har vi samlet de bedste gamification-platforme, der er tilgængelige for virksomhederne for at forbedre brugeroplevelsen og holde dem engageret.
Gametiser
Gametize er en gamification-platform i virksomhedsklasse, der hjælper virksomheder med samfundsengagement og fortalervirksomhed. Det inkluderer et indholdsstyringssystem med mange funktioner, præstationer, belønninger og værktøjer til at fremme social adfærd, generere rapporter og tjekke analyser.
Denne platform bruges hovedsageligt af virksomheder til at udføre forskellige opgaver som træning og styring af medarbejdernes præstationer og udførelse af forbrugermarketing eller salgsfortalervirksomhed. Den er meget tilpasselig og er tilgængelig som både en cloud-baseret og on-premise løsning.
Gametize tilbyder følgende funktioner:
- Det giver brugerne mulighed for at tage billeder, scanne QR-koder, lave forudsigelser og prøve sjove og interaktive udfordringer.
- Informer brugerne om deres præstationer gennem feedbackmeddelelser, point og statuslinjer.
- Udvikl et brugerfællesskab, hvor alle kan sende beskeder, kommentere og stemme på hinandens arbejde, arbejde som et team eller konkurrere om at nå toppen.
- Virksomheder kan belønne spillerne for deres præstationer, som de kan indløse senere.
Upshot.ai
Upshot.ai er en cloud-baseret platform for kundeengagement og gamification, der giver virksomhedsejere og marketingfolk mulighed for at dele viden og give 1:1 feedback til små teamstørrelser. Det er en fuld upcycle-platform, der er velegnet til teams, der ønsker at opgradere produktadoption og konverteringsproces.
Upshot.ai giver dig mulighed for at skabe sjove spil som elementer såsom at chatte med en virtuel karakter, designe en quiz eller et spil for andre eller besvare quizzerne for at tjene badges.
Lad os se, hvad der ellers er muligt med Upshot.
- Skab en konkurrencedygtig brugeroplevelse omkring en standard, der er væsentlig for dit produkts succes.
- Spor brugernes adfærd og fremskridt, og beløn dem for deres indsats, der stemmer overens med dine forretningsmål.
- Gamification-platformen forbedrer kundeengagementet og skaber tilfredshed blandt dem, hvilket indirekte accelererer din omsætningsvækst.
- Spilelementerne, badges og leaderboards i Upshot.io løfter dit brands omdømme i dine kunders bevidsthed.
Evoq Engage
Evoq Engage tilbyder et community-engagement og gamification-værktøj, der sikrer, at brugerne bruger mere tid på at interagere med dit brand og derved styrker relationen. Det er til stor hjælp for de community managers, der ønsker at implementere spilprincipperne i online erhvervslivet for at sikre, at brugeroplevelsen er sjov, engagerende og givende.
Lad os tjekke funktionerne i Evoq Engage.
- Leaderboards viser den aktuelle status og omdømme, sammenligner dem med andre brugere og inspirerer dem til at deltage mere.
- Motiver og belønn fællesskabet for deres indsats ved at bruge standardmærkerne eller oprette dine badges.
- Tildel omdømmepunkter til medlemmer for at definere kundernes troværdighed til andre brugere, så de ved, hvem man kan stole på.
- In-context analytics giver fællesskabslederne mulighed for at analysere nøglemålingerne for et specifikt område i realtid.
Gizmo
Dernæst har vi Gizmo, en robust gamification-platform bygget af udviklingsteamet hos Gamify som et brugervenligt alternativ til alle dine gamification-baserede marketingløsninger. Det hjælper marketing- og community management-bureauerne med at udvikle tilpassede spilmarketingkampagner, der øger brugerengagementet og dermed indirekte forbedrer indtægtsgenereringen.
Grænsefladen er intuitiv og giver dig mulighed for at oprette, lancere og overvåge den gamification-relaterede marketingkampagne uden besvær.
Gizmo hjælper dig med at:
- Hold din kunde engageret, og øg deres opmærksomhedsspændvidde ved at oprette en gamified marketingkampagne.
- Giv brugerne en bedre oplevelse og øg kundetilfredsheden og forbedrer dermed brandidentiteten gennem kampagnebyggeren.
- Brug formularindsendelsesværktøjet til at indsamle marketingrelaterede oplysninger om dine kunder.
- Tilpas belønningerne og præmierne ved hjælp af belønningsbyggeren og byd dem, når en høj score er opnået.
Centralt
Centrical er en medarbejdercentreret gamification-platform, der implementerer dyb gamification, handlingsrettede KPI’er og personaliserede mikrolæringsteknikker for at forbedre medarbejdernes engagement og forretningspræstation. Det hjælper ledere med at gøre deres teammedlemmer bekendt med AI-drevet, lukket kredsløb coaching og sikrer, at medarbejderne forbliver involverede, fokuserede og opkvalificerede, selv når de arbejder hjemmefra.
Her er, hvad Centrical har at tilbyde:
- Dens avancerede gamification-teknikker giver administratorerne mulighed for at skabe skræddersyede udfordringer, præmievindende konkurrencer og quest-baserede aktiviteter for spillerne.
- Centrical udnytter AI-assisteret automatiseringsteknikker til at give medarbejderne personlig læring ved at analysere deres præstationsmålinger og videnstatus.
- Gamification-softwaren giver også virksomhederne mulighed for at spore medarbejdernes præstationer og give forslag og feedback i realtid til
øge deres produktivitet. - Centrical fungerer også som en virtuel coach, der trækker realtidsdata fra applikationsdatabasen for at sætte nye medarbejdermål.
Kahoot!
Endelig har vi Kahoot! Hvilket er en spilbaseret platform designet til at hjælpe undervisere med at designe interaktive præsentationer, træningsmateriale, trivia-quizzer og læringsspil. Lærere kan lave quizzer ved hjælp af flashcards og give peer-udfordringer for at sikre optimalt engagement af brugerne.
Kahoot!
Kahoot! giver den professionelle mulighed for at sætte mål, tjekke præstationsmålinger, spore aktiviteter og administrere belønningerne. Platformen kan også forhåndsvise læringsindhold, identificere emner, der skal følges op, være vært for livespil, dele spil i eget tempo med eleverne og få elevernes feedback gennem afstemninger.
Bortset fra læringsmiljøet, Kahoot! bruger det også i erhvervslivet, hvor undervisere laver quizzer, åbne spørgsmål, afstemninger og mere ved hjælp af platformen. Platformen kan også bruges til at udsende live præsentationer på enheder, dele træningsindhold med medarbejdere og modtage realtidsindsigt i deres præstationer.
Afslutter
Nu hvor du ved, hvad gamification handler om, er det på høje tid at anvende en spilbaseret platform, der stemmer overens med din organisations behov. Ovennævnte software er omhyggeligt håndplukket af vores team, så du ikke behøver at stresse med at gå på jagt efter den bedste gamification-platform for at forbedre brugeroplevelsen. Denne gamification-software vil forbedre teamets og kundens engagement og motivere til at arbejde effektivt og levere hurtige resultater uden at gå på kompromis med kvaliteten.
Du kan også se på Digital Adoption Platforms (DAP’er) for at forbedre din produktivitet, forbedre ROI, strømline forretningsprocesser og give værdifuld indsigt.