Mange bloggere har en tendens til at give deres blog et personligt præg ved at tilføje deres detaljer som e-mailadresser, profillinks på sociale medier osv.
Dette kan dog tages til næste niveau ved at tilføje en live chat-funktion til din hjemmeside.
Live Chat kan være nyttig på mange måder.
- Forbedring af konvertering
- At komme i kontakt med kunden med det samme
- Feedback i realtid
- Menneskelig berøring
- Sælger mere
- Kan efterlade en offline besked, hvis du ikke er tilgængelig
Vi elsker alle at chatte, så at give dit publikum chatmuligheder vil øge salget, tilliden og konverteringen.
Du kan også være interesseret i at automatisere dette ved at tilføje Chatbot.
Indholdsfortegnelse
WP-Live Chat
WP-Live Chat er en af de mest populære, meget brugte reklame gratis chat plugins til WordPress.
Det er helt gratis for op til 2 brugere. Med over 30000+ aktive downloads er WP Live Chat Support fyldt med nogle gavnlige og brugervenlige funktioner.
Højdepunkter:
- Ubegrænset samtidige live chats
- Brugervenlig grænseflade
- Gemmer offline beskeder
- Integration med Google Analytics
- Du kan også forbyde brugere at tale til dig baseret på IP-adresse.
- Giver dig besked, når nogen besøger din hjemmeside.
JivoChat
En perfekt designet chat-widget, der fungerer på desktop og mobilbrowser. Det store ved JivoChat er den understøtter mere end 20 sprog, hvilket betyder, at du kan konfigurere til at oversætte chatten til dit lokale sprog.
En kraftfuld chatagent-applikation, hvor du kan se detaljerede oplysninger om den besøgende og deres adfærd.
Tawk.to
Tawk.to er et 100 % gratis WordPress-drevet plugin, som giver dig mulighed for at eskalere din virksomhed med den live chat-support, det giver.
Over 250.000 virksomheder har valgt Tawk.to på grund af dets hikke mindre, rene grænseflade og dets kraftfulde evner.
Gratis iOS- og Android-apps til at hjælpe dig med at gøre det bedre. Det giver også en videofunktion via tilføjelse.
Højdepunkter:
- Ledig. Der kræves ingen premium-konto for at få adgang til alle dens funktioner.
- Ubegrænsede agenter
- Ubegrænset filoverførsel
- Javascript API
- Tilpasbare widgets
- Du kan forbyde besøgende
- Emoji-understøttelse
Tawk.to live chat er betroet af 60.000+ aktive installerede med 4,8 vurderinger. Og ikke kun WordPress, men du kan integrere Tawk.to med Joomla, Magento, Shopify, Wix, Opencart osv.
Tidio
Tidio er lavet eksplicit til WordPress-fællesskabet. Tidio chat lader dig forbinde live chat til mulige kundeemner eller kundeemner, der besøger din hjemmeside.
De har en affiliate-konto, hvilket betyder, at når du først er blevet kunde og bruger den, kan du dele den med dine venner og tjene penge tilbage, hvilket er 25 procent af omsætningen hver måned, din klient abonnerer på Tidio-chat.
Højdepunkter:
- Enkel installation
- Kan tilpasses farveskemaer
- Du kan holde styr på, hvem der besøger din hjemmeside og starte chat med nogen af dem.
- Apps til iOS, Android, Windows, OS X
- Dine besøgende kan også sende dig en e-mail, når du ikke er online
- Ubegrænset beskeder kan sendes til dine kunder på messenger
- Du kan kun chatte med tre brugere samtidigt i den gratis version
Du kan integrere chat med nogle tredjepartsapps fra helpdesk, CRM, e-mailmarketing og CMS.
iFlychat
iFlychat er en cloud-baseret produktvirksomhed for virksomheder. Det er specifikt målrettet til fællesskaber og øger dermed engagementsniveauet på et websted.
Hvis du har et aktivt fællesskab på dine websteder som et uddannelsesfællesskab eller nogle sociale netværkssider, eller hvis du har et produkt og ønsker, at brugerne skal diskutere det blandt dem, giver iFlyChat en effektiv cloud-baseret løsning til dem.
Alt besværet med at installere og administrere en chatserver udføres af iFlyChat sig selv, takket være deres nyeste onCloud-teknologi.
Højdepunkter:
- Max 10 brugere kan være online ad gangen (gratis version)
- Tilpasning af tema
- Gruppechat
- Du kan udelukke brugere fra chat
- Browserbaseret mobilchatapplikation
- Du kan hente logfiler over din chat
MyLiveChat
MyLiveChat er endnu en 100 % gratis live chat-løsning, der er baseret på Application Service Provider-basis.
Det er alt i én løsning til en live chat med sporing af webbesøgende, overvågning af webstedstrafik og analyser af besøgendes webaktiviteter.
Højdepunkter:
- Nem opsætning
- Ubegrænsede agenter
- Ubegrænsede afdelinger
- Kan tilpasses
- Tilpasset besøgende popup messenger
- Ubegrænsede samtidige chatsessioner
Klog Chat
Klog chat af Kainex giver dig mulighed for at forbedre din hjemmesides tilgængelighed ved at levere et live chat plugin, der er fyldt med funktioner.
Med en smidig mobil-klar grænseflade og nem opsætning er Wise chat valgt af mange mennesker, der har brug for en omkostningseffektiv live chat løsning til deres hjemmeside.
Højdepunkter:
- Nem opsætning
- Kan tilpasses
- Ubegrænsede chatkanaler
- Skrivebeskyttet chattilstand for at tilskynde brugere til at registrere sig for at chatte
- Tilpasset CSS kan anvendes på hvert element i chatten.
- Registrerer Twitter-hashtags
- Banner automatisk, hvis en bruger overskrider det definerede antal stødende ord.
- Chat-arkiv
Formille
Formille er et chat-plugin i realtid, der kan tilpasses meget. Du kan matche dens farve med farven på dit websted.
Hvis du sælger et produkt eller gennemfører et træningsprogram, kan Formilla hjælpe dig med at øge dine konverteringer.
Formilla hjælper dig med at overvåge dine aktive besøgende, hvilket land de tilgår din hjemmeside fra, deres nyligt åbnede apps, det operativsystem de bruger, IP-adresse osv.
Højdepunkter:
- Nem opsætning
- Mobile apps til iOS og Android
- Overvågning af besøgende i realtid
- Proaktiv chat
- Meget tilpasselig
- Chat arkiv
- 1 agent (gratis version)
- Én samtidig samtale (gratis version)
- 1 websted (gratis version)
Olark
Olark, fundet i 2009, er en af de førende live chat platforme på verdensplan. Deres evigt-fri plan gør det nemt og risikofrit at komme i gang.
Olarks pro-funktioner inkluderer Målrettet chat hjælper en bruger med at sende et automatisk svar til den besøgende efter den periode, du har nævnt i koden.
Målrettet chat tilbyder også at skjule chatvinduet, for eksempel for de lande, hvor din onlinebutik ikke sender til.
Co-browsing, en anden Olarks pro-funktion giver dig mulighed for at se besøgendes skærme og dirigere dem virtuelt.
Højdepunkter:
- Nem opsætning
- Meget tilpasselig
- Indsamler feedback, når du er væk
- Android apps
- Proaktive chats
- Optimeret chatvindue til mobilbrugere
Klik på Skrivebord
Sammen med live chat supportClickDesk har også en helpdesk, telefonsupport og integration af sociale medier. Deres gratis version giver dig mulighed for maksimalt at have 30 chats om måneden.
Den kan modtage telefonopkald via Skype eller din telefon. Det understøtter også GTalk.
Højdepunkter:
- Nem opsætning
- Meget tilpasselig
- Telefonopkald via Skype
- Velegnet til smartphones
- Understøtter mobile instant messaging-klienter som GTalk, Skype osv.
- Giver dig mulighed for at udelukke brugere
- Fremragende live support
At have chatfunktioner på dit websted kan hjælpe med at booste kundeforholdsoplevelsen. Ovenstående værktøjer burde kunne hjælpe dig med det.