Ved, hvad besøgende gør på dit websted, eller hvordan de interagerer med navigationen, artiklen, klik osv.
Optag alt, hvad brugere gør på din webside uden at bremse et websted.
Nysgerrig?
Hvad hvis jeg fortæller dig, at du kan se alt, hvad dine brugere gør på dit websted? Herunder klik, muserul osv., som om du ser gennem et kamera.
Her er listen over tjenester, der kan hjælpe dig med det. De fleste af dem har en GRATIS plan, så du kan prøve at se, hvad der virker for dig.
Indholdsfortegnelse
Hotjar
Hotjar hjælper dig med sessionsoptagelse i realtid, så du kan se, hvad brugerne ser på din webside.
Du har mulighed for enten at optage hver side eller en bestemt side. Optagelse af en specifik side vil være nyttig, hvis dit fokus er at optimere landings-, produkt- og prissiden.
Hotjar lader dig konfigurere, hvis du vil optage en session på mere end 30 sekunder med nogle af følgende funktioner.
- Tag videooptagelsen
- Tag noter, mens du ser brugerhandlinger
- Del optagelsen med dit team
- Filter/søg optagelse som side indeholder, exit side, start med,
Du kan få Hotjar i aktion på din WordPress, Joomla, Drupal, LightCMS, Shopify, Magento osv., med ét script.
Hvis du bruger Google Tag Manager, har du muligvis scriptet der for nem vedligeholdelse.
VWO
VWO kan registrere musebevægelser, klik og overordnet brugeradfærd. Efter din præference kan du vælge at fastgøre processen eller sætte farten ned og overvåge hver enkelt detalje. Der er også en super nyttig mulighed for at springe tidsremmen over, hvor brugerne ikke foretager sig noget. Dette hjælper dig med at spare en masse tid i processen.
I optagelsen, hvis du finder noget, der måske trænger til forbedring, såsom en besøgende, der bliver forvirret, mens du udfylder en formular, så kan du tilføje et observationsmærke på det nøjagtige tidspunkt for at løse det.
Der er mange flere funktioner, du gerne vil bruge, så sørg for at bruge deres gratis prøveperiode. 🙂
UXtweak
UXtweak sessionsoptagelsesværktøj indekserer alle brugerens begivenheder og gør dem søgbare med vores SmartSearch-filtre. Takket være SmartSearch kan du kun filtrere de sessioner fra, som f.eks. er fra USA, ved hjælp af en mobilenhed, besøg undersiden “Kontakt os”x og klik på knappen “Planlæg opkald”.
SmartSearch giver dig mulighed for at bortfiltrere brugersessioner effektivt og tilbyder forslag til søgning for at spare dig endnu mere tid.
Med UXtweak behøver du ikke længere sidde igennem timevis af sessionsoptagelser. Vælg, hvad der bliver optaget med kirurgisk præcision – en procentdel af sessioner, specifikke regioner, enheder, browsere, skærmopløsninger osv.
- Nem implementering med 3 klik med Google Tag Manager.
- GDPR og CCPA kompatibel
- Klik, rul, flyt og tryk på varmekort
- Aktivitetssporing – med et enkelt klik kan du opsætte trackere til enhver begivenhed og derefter spore, hvordan de påvirker hinanden i tide.
- Sessionsafspilning ser ud og føles som en video, men er en nøjagtig genskabelse af dit websted, inklusive DOM.
- I sessionsafspilning kan du springe over inaktivitet, tage noter, justere afspilningshastigheden eller dele optagelsen med en hemmelig URL.
Du får også adgang til alle dets funktioner: umodereret test, trætest og kortsortering. En gratis plan og en 5-dages demo er tilgængelig.
Inspectlet
Inspectlet lader dig optage 100 sessioner om måneden GRATIS. Når de er optaget, kan du filtrere videoerne efter mange attributter, bl.a.
- Vis session fra tilbagevendende/nye besøgende
- Indgangssiden indeholder noget eller har besøgt en bestemt side
- Udgangsside indeholder
Smartlook
Smartlook hjælper dig med at registrere og analysere brugeradfærd på din hjemmeside eller mobilapp. Den har automatisk hændelsessporing, som hjælper dig med at identificere, om funktionen på din hjemmeside eller app fungerer, som den skal være, baseret på brugernes handlinger.
Der er også en mulighed for at fokusere på én begivenhed i stedet for alt. Det betyder, at du kun kan se genafspilningsoptagelsen af én funktion på din ejendom, som du ønsker. Noget, der er dit primære fokus, som en “tilføj i kurv”-knap.
Du kan også oprette en tragt og analysere resultaterne af den over tid, uanset om den fungerer godt eller ej. Alle de indsamlede data gemmes problemfrit, så du kan henvise tilbage til dem, når det er nødvendigt.
Smartlook er GDPR-kompatibel og super nem at sætte op på hjemmesider og mobilapps.
Museflow
Med over 160.000 kunder, Museflow er en anden fantastisk mulighed, der hjælper dig med at forbedre brugeroplevelsen og booste konverteringer med de nødvendige tweaks. De er kompatible med GDPR og CCPA, så du ved, at det hele er inden for grænserne.
Her er hvordan Mouseflow hjælper dig:
- Sessionsoptagelse og genafspilning, der sporer klik, rulninger, formularer og mere
- Heatmaps for at bestemme de områder, der får mest opmærksomhed
- Tragter og rapporter for at identificere, hvad der kan gå galt i brugernes sessioner
- Formularer, der hjælper dig med at se, hvordan besøgende interagerer med dem
- Undersøgelser, der giver brugerne mulighed for at dele deres feedback
Denne løsning kan integreres med mange apps og platforme som WordPress, Google Analytics, Shopify, Wix, HTML5 osv.
Clicktale
Se sessionsgentagelser af dine brugere med Clicktale og finde ud af deres hensigt bag det. Det hjælper dig med at se, hvordan de interagerer med dit websted, og du kan også filtrere afspilningen efter demografi, musebevægelse, trafikkilde, adfærd på siden osv.
Der er også en mulighed for at optage sessioner for specifikke begivenhedstyper, såsom at teste en knap eller et bestemt område på dit websted. Dette hjælper med at sætte hele dit fokus på de vigtigste elementer.
Clicktale kan spore og optage desktop- og mobilbrugere. Du kan med det samme bede om et møde og komme i gang.
AB velsmagende
Udover at hjælpe dig med at overvåge brugernes adfærd og revidere din strategi, AB velsmagende gør det super nemt at få mest muligt ud af dine indsamlede data. Den filtrerer de ubrugelige optagelser fra og præsenterer de mest interessante foran dig, som har potentiale til at få indflydelse.
Du kan også manuelt filtrere videoerne efter adskillige muligheder, såsom brugt enhed, OS, antal viste sider, dato osv. En mulighed giver dig mulighed for kun at se videoer baseret på din foretrukne begivenhed – for eksempel en landingsside eller navigationslinje.
Det gode er, at AB Tasty holder dine brugeres fortrolighed og sikkerhed på forkant ved at skjule følsomme data.
Konklusion
Ovenstående værktøjer bør kunne hjælpe med at optage besøgendes sessioner, så du kan afspille og forbedre den overordnede hjemmesideoplevelse.