Indholdsfortegnelse
Nøgle takeaways
- Opdater din Xbox Series X-controller og -konsol for at løse problemer med afbrydelse. Se efter firmwareopdateringer i indstillingsmenuen.
- Nulstil og synkroniser din controller igen, hvis den mister forbindelsen. Hold Xbox-knappen nede i et par sekunder for at slukke den, og tænd den derefter igen med samme metode.
- Brug en kablet forbindelse ved at tilslutte controlleren til konsollen ved hjælp af USB-C-porten. Dette vil straks løse problemer med trådløs forbindelse.
Afbryder din Xbox Series X-controller tilfældigt forbindelsen fra din konsol? Oplever du, at du mister kontrollen over spillet på afgørende tidspunkter, fordi din controller simpelthen er holdt op med at virke? Vi er her for at hjælpe.
Du er muligvis en af Xbox Series X-ejere, hvis joypads falder fejl af en controller-frakoblingsfejl. Hvis det er tilfældet, er her flere måder, hvorpå du muligvis kan løse problemet.
Hvad er problemet med Xbox Series X-controlleren?
Ikke længe efter udgivelsen af Xbox Series X og S, oplevede flere Xbox-ejere forbindelsesproblemer med Series X-controlleren. Siden da har Microsoft angiveligt rettet fejlen med en softwareopdatering. Du kan dog stadig opleve problemer med, at din Xbox Series X-controller afbrydes.
Ifølge brugere på Microsofts hjælpeforum, såvel som det bredere internet, kan Xbox Series X-gamepads pludselig og tilfældigt afbryde forbindelsen, når du forbinder dem til konsollen trådløst.
Så hvad kan du gøre for at løse Xbox Series X-controllerproblemer? Prøv disse løsninger.
1. Opdater din Xbox Series X-controller
Hvis din Xbox-controller bliver ved med at afbryde forbindelsen, skal du muligvis bare opdatere firmwaren. For at kontrollere, om din controller har den nyeste firmware, skal du gå til Profil og system > Indstillinger > Enheder og forbindelser > Tilbehør. Dette giver dig mulighed for at kontrollere, om firmwaren er opdateret.
Hvis ikke, skal du blot vælge controlleren og opdatere den. Når din Xbox udfører denne opdatering, vil du ikke længere have problemer, hvor din Xbox-controller bliver ved med at afbryde forbindelsen. Det er fordi Microsoft skubber firmwareopdateringer ud regelmæssigt for at rette mindre fejl, der dukker op – som denne.
2. Opdater din Xbox Series X-konsol
Udover at kontrollere, om dine controllere har den nyeste firmware installeret, bør du også sørge for, at din konsol kører den nyeste version af sin software. Dette kan hjælpe med at løse eventuelle problemer med, at din Xbox Series X- eller S-controller afbrydes hele tiden.
Dette skulle ske automatisk, men hvis du har konfigureret din konsol til manuelle opdateringer og ikke har spillet i et stykke tid, bør du installere den nyeste Xbox-systemsoftware ASAP. Det betyder, at du vil have alle de relevante sikkerhedsrettelser og så videre. Opdateringer som denne kan dog løse eventuelle problemer, såsom controllerdrift.
For at opdatere din Series X- eller Series S-konsol skal du gå til Profil og system > Indstillinger > System > Opdateringer. Hvis en konsolopdatering er tilgængelig, vil den stå ved siden af din konsol på denne indstillingsside. Bare opdater din konsol, da dette kan løse problemet.
3. Nulstil og gensynkroniser din Series X-controller
En mulig løsning på forbindelsesproblemet er at nulstille din Xbox Series X-controller. Du kan opnå dette uden at være forbundet til konsollen, så hvis din gamepad og konsol har mistet forbindelsen, er dette en måde at synkronisere de to på igen.
For at slukke for din Series X-controller skal du blot trykke og holde Xbox-knappen i midten i 5-6 sekunder. Du vil se, at knappen ikke længere lyser, når denne handling er lykkedes.
Du kan derefter tænde den igen via samme metode og se, om det løser forbindelsesproblemet.
4. Brug en kablet forbindelse
Øverst på Xbox Series X-controlleren vil du bemærke, at den har en USB-C-port, som typisk bruges til opladning. Du kan dog bruge det til at prøve at løse eventuelle afbrydelsesproblemer.
Processen kunne ikke være nemmere; bare brug USB-C-kablet, der fulgte med din Xbox, og brug det til at forbinde de to sammen.
Du kan tilslutte USB-C-kablet til enhver af USB-portene foran og bag på din konsol (formodentlig vil frontporten være nemmest for dig at få adgang til).
Fysisk tilslutning af din controller og konsol vil øjeblikkeligt overvinde problemet med trådløs forbindelse. Når de to enheder taler med hinanden igen, kan du fjerne den kablede forbindelse og kontrollere, om din controller fungerer trådløst. Hvis det ikke gør det, kan du altid forblive kablet, hvis det er praktisk nok.
5. Genstart din Xbox Series X hårdt
Hvis alt andet fejler, kan du altid bruge it-ekspertens gyldne regel… prøv at slukke og tænde den igen. Dette er en operation, du kun ønsker at udføre som en sidste udvej, især hvis du er midt i et spil og ikke har gemt for nylig. Prøv alle de andre trin her først, ellers risikerer du at miste dine spilfremskridt.
Hvis du blot ønsker at genstarte din Series X, skal du gøre det via selve konsollen, da din controller og Xbox ikke har nogen forbindelse.
Men for at genstarte din Xbox Series X hårdt, skal du trykke og holde tænd/sluk-knappen på forsiden af din konsol nede (Xbox-logoknappen over det optiske drev). Det er vigtigt, at du ikke bare trykker på knappen, da dette simpelthen vil sætte konsollen i dvale og ikke nulstille noget.
Når du har slukket for konsollen, skal du blot trykke på tænd/sluk-knappen igen for at starte den. Hvis du har udført handlingen korrekt, bør konsollen initialiseres med logoskærmen, før du indlæser dit Xbox-dashboard.
6. Udskift din controllers batterier
Oftere end ikke, hvis din Xbox-controller er lav på batteri, vil den afbrydes, blinke i et par sekunder og slukke, når du aktivt spiller et spil. Du kan tænde den igen med det samme, men den vil kun virke i et minut eller mindre, før den afbrydes og slukkes igen.
Når dette sker, bør du straks udskifte AA-batterierne i din controller. Hvis du ikke vil blive ved med at købe AA-batterier ofte, bør du overveje at købe de Xbox genopladeligt batteri der kommer med et USB-C-kabel til opladning, når controlleren er løbet tør for juice. Og hvis det er dyrt, kan du købe genopladelige AA-batterier med en tredjeparts batterioplader.
For at få adgang til og udskifte AA-batterierne skal du blot skubbe batteridækslet under controlleren opad og trække hver ende af hvert batteri udad. Sæt derefter de nye i igen, og klik batteridækslet på plads.
7. Brug en Xbox One-controller
Vidste du, at du kan tilslutte en Xbox One-controller til din Xbox Series X? Takket være bagudkompatibilitet fungerer Xbox One-joypad’en næsten nøjagtigt på samme måde som en Series X-controller.
Ved at bruge en Xbox One-controller med din Series X-konsol, vil du være i stand til at finde ud af, om forbindelsesproblemet er med din Xbox Series X-controller eller selve konsollen.
Så hvis du har en Xbox One-gamepad, så tag fat i den og tilslut den til din Series X-konsol. Og hvis det virker, er du velkommen til at fortsætte med at spille, fordi din Series X-controller er synderen her.
Hvis det er en firmware-relateret fejl som den Microsoft adresserede, kan du bruge din gamle controller, mens du venter på en opdatering. Glem ikke, at Xbox One-controlleren har sin rimelige andel af problemer, der forhindrer den i at fungere, så du kan stadig have det samme afbrydelsesproblem.
Spil uden at din Xbox Series X-controller afbrydes
Forhåbentlig lykkedes det dig at forhindre din Xbox Series X-controller i at afbryde forbindelsen ved at følge disse fejlfindingsmetoder.
Men hvis du stadig er uheldig, er chancerne for, at din Series X-controller står over for hardwareproblemer. I så fald skal du kontrollere, om din controller stadig er under garanti, og anmode om en gratis erstatning fra Microsoft.