Telefonen modtager ikke tekstbeskeder – Sådan løses problemet

At sende en sms, men ikke få et svar, er som at have en envejssamtale. Hvis du sender en personlig sms til en person og ikke får et svar, kan det resultere i en uheldig misforståelse, en forpasset forretningsaftale eller manglende svar på et vigtigt spørgsmål.

Men snarere end menneskelige fejl, kan problemet være med din telefon. Der kan være flere årsager til, at din smartphone er holdt op med at modtage sms’er. Men den gode nyhed er, at der også er flere ting, du kan gøre for at løse problemet selv. Fortsæt med at læse denne artikel for at finde ud af, hvordan du kan løse problemet, før en teknisk ulejlighed bliver til en katastrofe.

Sådan rettes en iPhone, der ikke modtager tekstbeskeder

Teknologien lader os sende beskeder overalt i verden på blot et par sekunder. Globalt sendes der mellem 5 og 6 milliarder tekstbeskeder hver dag. Alene i USA bruger 81 % af amerikanerne sms’er til at kommunikere til personlige, sociale og forretningsmæssige formål.

Således bruger du sandsynligvis din iPhones beskedapp lige så ofte, som du foretager faktiske opkald – hvis ikke mere. Det betyder, at du måske kender de tre nøglekomponenter, der er nødvendige for at sende en tekstbesked, er din enhed, appen og netværket. Problemer, der kan opstå med en eller flere af disse komponenter omfatter:

• Enheden fungerer ikke korrekt
• Netværket modtager eller sender ikke beskeder
• Messaging-appen fungerer ikke

Hvis nogen af ​​disse opstår, får du muligvis ikke den besked, du forventer. Hvis du ikke modtager tekster, kan du prøve et af disse forslag:

Genstart din enhed. Problemet kan være en simpel teknisk fejl, såsom en app, der ikke er indlæst korrekt, eller netværksforbindelsen er ikke blevet korrekt etableret. Gendannelse af din telefon kan være en hurtig løsning.

Hvis du ikke kan modtage tekster, fordi de indeholder billeder eller videoer, skal du kontrollere, om der er plads nok på din enhed til at håndtere så store filer. Slet alle beskeder, du ikke har brug for, for at frigøre plads.

Sørg for, at dit mobilselskab understøtter SMS- og MMS-beskeder.

• Sørg for, at din iPhone er konfigureret til at modtage beskeder. Du kan gøre det ved at følge disse trin:
• Åbn appen Indstillinger.
  
• Tryk på Beskeder og derefter Send og modtag.
  
• Sørg for, at der er et flueben ved dit telefonnummer i afsnittet “Du kan modtage iMessages”.
  

  Sådan opretter du en Google Slides-skabelon

Kontakt Apple-support, hvis din iPhone stadig ikke modtager beskeder. Apple tilbyder omfattende fejlfinding og support online og via telefon. Du kan også downloade Apple Support-appen for at få mere hjælp.

Sådan rettes en iPhone, der ikke modtager tekster fra nogen

Modtager din enhed slet ikke beskeder fra nogen, uanset hvilken type enhed de bruger? Mange iPhone-brugere har løst dette problem med en af ​​disse rettelser:

Nulstil dit netværk. iPhones er udstyret med en Nulstil netværksindstillinger indbygget i enheden. Følg disse trin:

Åbn appen Indstillinger.

Gå til Generelt og tryk på Nulstil.

Tryk på indstillingen Nulstil netværksindstillinger.

Tjek for at se, om dine operatørindstillinger er opdateret. Lokale udbydere udgiver opdateringer med jævne mellemrum. Følg nedenstående trin for at afhjælpe enhver interferens med indgående tekster til din iPhone.

Åbn appen Indstillinger.

Gå til Generelt > Om.

Rul ned til Carrier, og du vil finde netværksnavnet og den aktuelle version af udbyderens netværk.

Tryk på Netværksudbyder eller Operatør. Din iPhone vil opdatere til den seneste tilgængelige version.

Slå flytilstand fra og til igen. Dette er en almindelig løsning på problemer, der er netværksrelaterede. Sådan gør du:

Træk kontrolcentret ned fra øverste højre hjørne af startskærmen.

Slå flytilstand til. Vent et par sekunder og deaktiver det.

Få nogen til at sende dig en sms for at se, om denne rettelse virkede.

Deaktiver og aktiver iMessage. Denne rettelse svarer til at slå flytilstand fra og til igen.

Åbn indstillingen Indstillinger.

Gå til Beskeder, og brug derefter iMessage-knappen til at deaktivere meddelelser.

Vent et par sekunder, og aktiver iMessage.

Test denne rettelse ved at få nogen til at sende dig en sms.

Forhåbentlig vil en af ​​disse løsninger spare dig for en tur til Apple Store for at få din enhed repareret eller udskiftet.

Sådan rettes en iPhone, der ikke modtager tekster fra én person

Hvis du ikke modtager tekstbeskeder fra en bestemt person, kan du prøve disse forslag.

Tjek, om du er i et område med en Wi-Fi- eller mobildataforbindelse.

Sluk iMessage, og genstart din enhed.

Se, hvor du kan modtage og besvare beskeder. Gå til Indstillinger > Beskeder > Send og modtag.

Find ud af, om du deler det samme Apple-id med en anden enhed, som kan blokere dine beskeder. Gør følgende for at løse dette problem:

• Ryd helt den telefon, der deler dit Apple-id.
• Konfigurer den anden enhed som en “ny” iPhone ved at følge trinene i Apple Support.
• Slet kontakten. Sørg for, at hele beskedtråden fra den kontakt er slettet. Tilføj kontakten igen.

Nogle gange er det nemt at løse et problem med din iPhone, hvis du benytter dig af onlinesupporten fra Apple. Du kan søge efter mulige løsninger ved at gennemse spørgsmålene og svarene i Apple Support-fællesskabet. Andre iPhone-brugere har sandsynligvis det samme problem. Du vil finde flere mulige løsninger, herunder en der kan løse dit problem.

Sådan rettes en Android-telefon, der ikke modtager tekstbeskeder

Hvis du bruger en Android-enhed, og du ikke modtager tekstbeskeder fra andre personer, der bruger forskellige enheder, kan du prøve en af ​​disse rettelser.

Genstart din telefon. Dette trin installerer de seneste opdateringer, som din beskedapp muligvis har brug for.

Tjek receptionen, hvor du befinder dig. Du skal muligvis gå udenfor for at få et bedre signal og begynde at modtage beskeder. Du vil måske overveje at købe en signalforstærker for at forbedre modtagelsen i dit hjem.

Spørg de personer, der regelmæssigt sender dig beskeder fra deres iPhone, for at se, om de bruger en gammel tråd til at sende dig beskeder. Bed dem om at deaktivere iMessage eller sende dig en ny tekst til dit telefonnummer.

Ryd cachen fra din tekstapp. Genstart din telefon, og genstart appen for at se, om der nu kommer beskeder ind.

Sørg for, at dit SIM-kort er isat korrekt.

Sørg for, at din telefon ikke er i flytilstand.

Hvis din telefon er ny, har den muligvis ikke visuel telefonsvarer. Tjek dine voicemail-meddelelser, hvis du ikke får læsbare tekstbeskeder

Bekræft, at dit mobilselskab understøtter SMS-, MMS- eller RCS-beskeder.

Sådan rettes en Android-telefon, der ikke modtager tekster fra én person

Din Android-telefon modtager muligvis fint beskeder fra alle undtagen én person. Hvis du opdager, at du ikke modtager beskeder fra en bestemt kontakt, kan du prøve følgende:

Bekræft, at du ikke blokerede dem ved en fejl.

Slet kontakten, og tilføj den igen.

Tjek, om du skal angive en landekode for deres nummer (f.eks. er +1 koden for amerikanske numre).

Bed afsenderen om at sikre sig, at meddelelsen blev sendt på deres ende.

Du bør også gå til webstedet for din mobiludbyder for at se, om de har problemer med hele netværket. Nogle problemer med netværket er ikke indlysende for brugeren, men kan eksistere og påvirke visse funktioner. Du kan se alle advarsler og opdateringer vedrørende netværket på deres hjemmeside.

Tekniske vanskeligheder eller manglende kommunikation

Succesfuld kommunikation er en tovejs gade. Et svar på en e-mail kan lave eller bryde en aftale eller et forhold. Du er måske ikke klar over, at du ikke modtager tekster, før nogen spørger, hvorfor du ikke svarer. Heldigvis er der let tilgængelig hjælp og support til at hjælpe dig med at løse problemet og hurtigt rette op på det.

Har du nogensinde opdaget, at du ikke modtog sms’er? Var du i stand til at løse problemet selv? Fortæl os om din oplevelse i kommentarfeltet nedenfor.