Windows Update holder din computer sikker og sikker med de nyeste sikkerhedsrettelser. Du kan dog støde på fejl, mens du installerer disse opdateringer, såsom 0x800736cc. Denne fejlkode forhindrer dig i at implementere kritiske sikkerhedsopdateringer, hvilket efterlader din computer sårbar. I denne vejledning viser vi dig nogle fejlfindingstrin for at rette denne fejl.
Indholdsfortegnelse
1. Genstart din pc
Den første ting du skal gøre er at genstarte din computer. Selvom det kan virke for simpelt, vil du blive overrasket over, hvor ofte dette løser forskellige problemer. Når din computer genstarter, rydder den midlertidige filer og processer, der kan forårsage problemer. Dette inkluderer ufuldstændige Windows-opdateringer, der ikke kunne installeres eller stødte på installationsfejl.
En hurtig genstart kan omgå fejlen og fuldføre opdateringen, så det bør være din primære handling, før du dykker ned i mere indviklede fejlfindingsmetoder.
2. Kør Windows Update-fejlfinding
Hvis genstart af pc’en ikke virker, kan du bruge Windows Update-fejlfinding. Dette indbyggede værktøj løser mindre problemer, der forhindrer Windows i at opdatere korrekt.
Følg disse trin for at køre Windows Update-fejlfinding:
Følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre fejlfindingsprocessen. Det kan tage et par minutter, før værktøjet er færdigt.
3. Ryd Windows Update-cachen
Windows Update Cache gemmer midlertidige filer og processer relateret til opdateringer. Hvis disse filer bliver beskadiget, kan de forstyrre opdateringsprocessen og forårsage fejl som 0x800736cc. I dette tilfælde kan rydning af cachen løse problemet.
Gør følgende for at rydde Windows Update-cachen:
C:\Windows\SoftwareDistribution
Genstart nu din computer. Det vil tillade Windows Update at genskabe cache-filer fra bunden.
4. Deaktiver dit antivirus midlertidigt
Sikkerhedssoftware forstyrrer Windows Update og forårsager fejl. For at undgå dette problem skal du midlertidigt deaktivere dit sikkerhedsprogram, før du kører opdateringer. Når du har deaktiveret den, skal du genstarte computeren og installere opdateringen igen. Hvis det virker, var det din sikkerhedssoftware, der forårsagede problemet.
Husk, at deaktivering af sikkerhedssoftware efterlader din computer sårbar over for malware-angreb, så aktivér den med det samme.
5. Nulstil Windows Update-komponenter
Windows Update-komponenter inkluderer filer og processer, der er afgørende for opdateringsprocessen. Hvis disse komponenter bliver beskadiget eller beskadiget, kan Windows Update ikke køre korrekt. I dette tilfælde skal du nulstille komponenterne til deres oprindelige tilstand.
Heldigvis er der en nem måde at gøre dette på. Microsoft leverer et batchscript kaldet Nulstil Windows Update Tool, der nulstiller forskellige Windows Update-komponenter med blot et par klik.
Følg disse trin for at nulstille Windows Update-komponenter:
<code>net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
rmdir %systemroot%
system32\catroot2 /S /Q
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
cd /d %windir%
system32
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
netsh winsock reset
netsh winsock reset proxy
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Scriptet vil tage et par minutter at køre. Når det er færdigt, skal du lukke kommandopromptvinduet og genstarte din computer. Når din computer genstarter, skal du kontrollere, om 0x800736cc-fejlen er løst.
6. Prøv Generiske Windows Update-rettelser
Udover metoderne nævnt ovenfor, kan du også prøve nogle generiske Windows Update rettelser. Disse metoder fungerer normalt, hvis et midlertidigt problem eller beskadigede systemfiler forårsager fejlen.
Her er nogle generiske Windows Update rettelser, du kan prøve:
- Reparer beskadigede systemfiler – Kør System File Checker-værktøjet for at scanne og reparere beskadigede systemfiler. Hvis du har brug for hjælp til dette, kan du finde detaljerede instruktioner i vores SFC-guide. Du kan også bruge DISM-værktøjet (Deployment Image Service and Management) til at erstatte ødelagte filer med sunde.
- Udfør en ren opstart – ren opstart kan identificere softwarekonflikter, der forårsager fejlen. Det deaktiverer alle ikke-essentielle tjenester og programmer fra at køre i baggrunden. På den måde kan du isolere den problematiske proces og løse problemet.
- Installer opdateringen manuelt – Hvis Windows Update ikke kan installeres eller sidder fast, kan du downloade og installere den manuelt
Løsning af Windows Update-fejl 0x800736cc
Som du kan se, findes der flere måder at rette Windows Update-fejlen på. Vi håber, at en af disse metoder har løst dit problem, og at du nu kan installere Windows Update. Hvis intet andet virker, kan du gendanne din computer til en tidligere tilstand eller geninstallere Windows.