Windows har fået en smule ry for at være sådan en ustabil platform, siden Windows 10 blev udgivet. Selvom det ikke er sandt for alle versioner af Windows, har operativsystemet til tider sine problemer. Windows-fejl bringer os normalt til den meget frygtede Blue Screen of Death (BSoD). Der er dog et fænomen kendt som Red Screen of Death (RSoD), og vi ved alle, at rød er betydeligt mere manisk end blå. En dødsfald på rød skærm forekommer ikke så ofte som en blå skærm, men det betyder flere problemer end dødens blå skærm. Ved en chance for at du var så uheldig at have modtaget Read Screen of Death, her er et par ting, du kan prøve at rette op på.
Alle systemfejl er forårsaget af en computers manglende evne til at behandle visse oplysninger på et bestemt tidspunkt. Nogle fejl opstår på kritiske steder, og det er det, vi skal forholde os til, når vi prøver at rette den røde skærm til døden
Indholdsfortegnelse
Løsning 1 – Opdater din BIOS / UEFI
Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) er, hvad BIOS har udviklet sig til. Noget hardware som GPU’en kræver konstante opdateringer for at fungere godt. Disse opdateringer kræver nogle gange nogle ændringer af BIOS/UEFI. Hvad dette efterlader dig med, er en driver, der er opgraderet ud over din BIOS/UEFI’s muligheder, og den kan potentielt forårsage problemer.
Alternativt kan der være en allerede eksisterende tilstand med hardwaren, der skal udryddes. I begge scenarier er en opgradering til BIOS/UEFI et godt sted at starte, hvis du ofte ser RSoD.
Opgradering af BIOS/UEFI betyder, at BIOS/UEFI rengøres fuldstændigt og installeres en ny kopi. Så hvis noget går galt, kan du risikere at miste hele dit system med ét hug. Husk følgende, når du opgraderer BIOS/UEFI:
Hvis du er på en bærbar computer, skal du sørge for, at den er fuldt opladet eller har mindst 80 % opladning
Hvis du er på en desktop, skal du sørge for, at du ikke kan miste strømmen under opgraderingen
Download den seneste BIOS/UEFI-opdatering fra hardwareproducentens websted (sørg for at downloade ‘.exe’-filen). Vi kan ikke pege dig til et specifikt link til dette, fordi opdateringer er forskellige for hver producent
Gem alle kørende programmer, og kør den downloadede BIOS/UEFI-opgradering .EXE-fil, som du downloadede fra producentens websted.
Sluk ikke for systemet under opgraderingen.
Hvis du er i tvivl, så kontakt en ekspert for at gøre dette for dig
Løsning 2 – Fjern overclocking
Overclocking er ikke så simpelt som at vende en kontakt og få et øjeblikkeligt hastighedsboost. Du skal gøre det gradvist, mens du pusler med adskillige ting samtidigt og tager alle nødvendige forholdsregler ind imellem. Nogle gange har folk en tendens til at overse visse ting (såsom sikkerhedsindstillinger) eller overdrive det. Denne form for aktivitet sætter normalt hardwaren i fare for overophedning og forårsager en termisk nedlukning (når computere bliver for varme til at fungere, lukker de ned).
Lad dit system køle af. Start det værktøj, du brugte til at overclocke, og fjern derefter overclock-indstillingerne. Ellers kan du gå til din BIOS/UEFI og nulstille alle indstillinger til standard (de fleste BIOS/UEFI fortæller dig, hvordan du får adgang til dem, hver gang Windows starter), og du burde have det fint.
Hvis du ikke ved, at dit system er overclocket, så er det sandsynligvis ikke. Men hvis du virkelig vil være sikker, skal du trykke på Ctrl + Shift + Esc for at starte Task Manager. Gå til Ydeevne og kontroller din CPU-hastighed. Hvis det er meget mere end din processors hastighedsområde som angivet på boksen (eller hjemmesiden for din processormodel), så er du overclocket og skal nulstille din BIOS/UEFI til standard.
Løsning 3 – Tjek for hardwarefejl
Hardwarefejl opstår efterhånden som systemerne ældes. Men i sjældne situationer fungerer noget hardware fejl, selvom et system er nyt. Hardwarefejl er meget specifik, dvs. et defekt display vil give dig svært ved at vise elementer. På samme måde vil en defekt lydenhed give dig problemer med lyden.
Hardwarefejl kan forårsage den røde skærm af død. Disse fejl er ret svære at diagnosticere. Den nemmeste løsning ville være at tjekke en nedbrudsrapport fra Event Viewer.
I Windows-søgelinjen skal du skrive ‘Event Viewer’ og vælge Event Viewer-appen fra resultaterne.
Vælg Custom Views i venstre kolonne. Klik på Administrative begivenheder under det. Her vil du se en liste over alle nedbrud, der har fundet sted på din pc fortid, nutid og fremtid. Denne rapport kan hjælpe dig med at diagnosticere, hvilken hardware der ikke fungerer. Hvis du klikker på den enkelte fejl under fanen ‘Generelt’, vil den have en kopi af fejlmeddelelsen, og hvis du klikker på ‘Detaljer’ og ser på ‘PackageFullName’ får du navnet på den enhed, der fejlede sammen med dens driverversion.
Så nu kan du enten downloade en anden driver eller en ældre version af den driver, og dit problem vil være væk.
Løsning 4 – Har du installeret noget nyt for nylig?
Dette udsagn lyder måske vagt, men det er bundet til det praktiske. Hvis du har installeret noget nyt stykke software eller tilføjet eller opdateret hardware lige før problemet startede, kan det være årsagen. Prøv at køre dit system uden nævnte program, eller prøv at deaktivere den nye hardware (hvis det er muligt) og kør dit system.
For hardware skal du blot fjerne det, som du installerede det. Hvis en anden har installeret det for dig, så bed dem om at afinstallere det. For software er processen enkel.
Hvis din computer konsekvent giver dig problemer, og du ikke er i stand til at få adgang til dit kontrolpanel normalt, kan du genstarte den i fejlsikret tilstand.
Gå til din Shutdown-menu, hold Shift-tasten nede, og klik på Genstart. Det fører dig til en fejlfindingsmenu. Her kan du vælge at genstarte i fejlsikret tilstand. Du kan afinstallere problematisk software nu.
Disse enkle tricks skal hjælpe med at forhindre din skærm i at blive rød med fejl nogensinde igen. Men hvis du fortsat oplever fejl, kan du overveje at gennemgå denne liste for at se, om du har overset noget.