Photoshop er et fantastisk, omend komplekst, program at lære. Selve værktøjerne tager tid at lære, og derefter skal du øve dig. Hvor det er tidskrævende at lære at bruge alle værktøjerne, er det en helt anden opgave at håndtere eventuelle fejl, som Photoshop kaster efter dig. Når nogen installerer Photoshop på deres system, antages det, at systemet er i stand til at håndtere appen med hensyn til RAM og processorevner. Når det er sagt, selvom dit system skulle være i stand til at håndtere Photoshop, kan du gentagne gange modtage fejlen ‘Scratch disk is full’, som forhindrer dig i at fortsætte med at arbejde på en fil. Her er, hvordan du kan slippe af med det, og hvad der får det til at dukke op i første omgang.
Scratch Disk refererer til det drev, som Photoshop er installeret i. Som standard bruger det kun det drev som ‘scratch disk’. Scratch-disken er, hvad Photoshop bruger som et virtuelt drev til at kompensere for RAM, når det er ved at løbe tør. Hvis både scratch-disken og RAM bliver utilstrækkelige til, at applikationen fungerer, får du fejlen ‘Scratch Disk is full’.
For at løse dette skal du give Photoshop mere RAM og/eller mere diskplads at arbejde med. Åbn Photoshop og gå til Rediger> Indstillinger. Gå til fanen ‘Ydeevne’ i vinduet Præferencer. Her kan du tillade Photoshop at bruge mere RAM under afsnittet ‘Hukommelsesbrug’. Som standard er den sat til 60%, men du kan give den mere.
Dette vil kræve, at Photoshop bruger mindre plads på disken, men det er ingen garanti for, at du ikke vil se fejlen igen. Den rigtige løsning er at give den mere plads på disken. Du vil bemærke en Scratch Disk-sektion lige under Hukommelsesforbruget, hvor der som standard kun vil blive kontrolleret ét drev. Lad blot applikationen bruge de andre partitioner som scratch-diske, og du vil muligvis aldrig se fejlen igen.
Hvis du ikke vil tillade applikationen at bruge andre diskpartitioner, kan du overveje at gøre den, den bruger, større. Det er en meget mere kompleks løsning, og hvis du ikke ved, hvordan du flette drev korrekt, kan du ende med at miste filer. Den plads, Photoshop bruger, bruges ikke permanent, så du mister ikke diskplads. Jeg har selv oplevet, at fejlen forsvinder, hvis Photoshop får flere drev, der skal bruges til scratch-diske, selvom det ikke var tilladt at bruge mere RAM.