Outlook fungerer med alle e-mail-tjenester. Du kan tilføje flere konti og tjekke indbakken for en af dem. Outlook kan holde indbakkerne for hver konto adskilt, og du kan konfigurere forskellige regler for hver enkelt.
Outlook kan også oprette forskellige profiler. En profil kan bestå af helt forskellige konti og indstillinger. Det er en fantastisk måde at holde arbejds-e-mail og personlige e-mails adskilt.
Ret Outlook fast ved indlæsningsprofil
Outlook vil som standard oprette en profil, første gang du installerer og åbner den. De konti, du tilføjer, føjes til denne profil. Du kan altid oprette andre profiler og konfigurere andre konti til det.
Hver gang du åbner Outlook, indlæses standardprofilen. Normalt er dette en problemfri proces, men Outlook kan gå i stå med at indlæse en profil, hvis der er noget galt med den profil, der indlæses. Her er et par ting, du kan prøve for at løse problemet.
1. Reparer Outlook
Den første ting at prøve, når Outlook sidder fast på ethvert tidspunkt, er at reparere appen. Det er en simpel proces, der ofte fungerer som en løsning på mange problemer.
Åbn Kontrolpanel.
Gå til Programmer>Afinstaller et program.
Vælg Microsoft 365, og klik på knappen Afinstaller.
Vælg indstillingen Reparation.
Tillad appen at reparere og åbne Outlook.
2. Reparer indbakke
Outlook kommer med et indbygget reparationsværktøj, der kan løse problemer med profilen og indbakken. Dette værktøj er adskilt fra Microsoft 365 reparationsværktøjet og er specifikt til Outlook.
Afslut Outlook (sørg for, at det ikke kører i systembakken).
Gå til C:Program Files.
Se efter Microsoft Office-mappen, og åbn mappen til din version af Office eller Microsoft 365.
Kør filen Scanpst.exe indeni.
Søg efter og vælg PST-filen til din profil.
Tillad værktøjet at reparere PST-filen.
3. Kør i kompatibilitetstilstand
Hvis du bruger en ældre version af Office, skal du muligvis køre Outlook i kompatibilitetstilstand.
Find EXE til Outlook, eller opret en skrivebordsgenvej til den.
Højreklik på EXE/genvejen og vælg Egenskaber fra kontekstmenuen.
Gå til fanen Kompatibilitet.
Aktiver Kør denne app i kompatibilitetstilstand for.
Vælg Windows 7 fra rullemenuen.
Klik på Ok.
Højreklik på genvejen/EXE og vælg Kør som administrator.
4. Deaktiver hardwareacceleration
Outlook understøtter hardwareacceleration, men det er ikke rigtig den type app, der ville drage fordel af det. Deaktiver det, og profilen indlæses.
Tryk på Win+R-tastaturgenvejen for at åbne kørselsboksen.
I kørselsboksen skal du indtaste Outlook /safe og trykke på Enter-tasten.
Outlook starter i sikker tilstand.
Gå til Filer> Indstillinger.
Vælg fanen Avanceret.
Under sektionen Skærm skal du aktivere indstillingen Deaktiver hardwaregrafikacceleration.
Klik på OK, og afslut Outlook.
Åbn Outlook i normal brugertilstand.
Bemærk: Hvis du ikke kan se indstillingen Deaktiver hardwaregrafikacceleration, skal du åbne andre Microsoft 365-apps, der er installeret på dit system, og tjekke dets Indstillinger. Den ændring, du foretager i én app, gælder for alle Microsoft 365-apps.
5. Kør Outlook offline
Prøv at køre Outlook med dit system offline. Appen forsøger muligvis at hente nye beskeder, mens den indlæses, og det kan forårsage en konflikt.
Klik på WiFi-ikonet i proceslinjen, og klik på flytilstandsknappen i panelet, der åbnes.
Åbn Outlook.
6. Installer afventende opdateringer
Hvis du har afventende opdateringer, uanset om de er til Windows 10 eller Microsoft 365, skal du installere dem. De kan løse problemer med Outlook.
Åbn appen Indstillinger med Win+I-tastaturgenvejen.
Gå til Opdatering og sikkerhed.
Vælg fanen Windows Update.
Klik på Søg efter opdateringer.
Installer tilgængelige opdateringer og genstart systemet.
7. Opret en ny profil
Du kan altid oprette en ny Outlook-profil, hvis alt andet fejler. Det er nemt, men du bliver nødt til at konfigurere det med dine e-mail-konti, regler og andre indstillinger.
Tryk på Win+R-tastaturgenvejen for at åbne kørselsboksen.
Indtast Outlook /safe i kørselsfeltet, og tryk på Enter.
Når Outlook åbner i fejlsikret tilstand, skal du gå til Filer>Kontoindstillinger>Administrer profiler.
Vælg Vælg profil > Ny.
Opret en ny profil.
Genstart Outlook.
Når Outlook åbner, skal du vælge den nye profil, og Outlook starter.
Konklusion
Outlook-profilfiler kan blive beskadiget, hvis appen ikke afsluttes korrekt, hvis et forældet tilføjelsesprogram er installeret, eller der er et problem med kontokonfigurationerne. Hvis alt andet fejler, skal du oprette en ny profil.
