Når du handler på Amazon, er det vigtigt at huske, at virksomheden også fungerer som mellemmand for uafhængige tredjepartsvirksomheder. De fleste af disse er troværdige, men nogle sælger forfalskede varer og genstande, der ikke er som beskrevet. Det er vigtigt at vide, hvor et produkt kommer fra, før du klikker på knappen Køb.
Indholdsfortegnelse
De tre typer salg på Amazon
Når du handler på Amazons websted eller i appen, er der tre mulige måder, hvorpå et produkt vil blive solgt og sendt til dig:
Sælges og sendes af Amazon: Disse varer er købt som inventar af Amazon. De sælges og sendes til dig fra et Amazon-lager.
Sælges af tredjepart, opfyldt af Amazon: Disse varer ejes af en uafhængig tredjepartsvirksomhed og sendes før tid til Amazons varehuse. Når du køber dem, sender Amazon dem til dig.
Sælges og sendes af tredjepart: Disse varer ejes af en tredjepartsvirksomhed. De vil blive sendt til dig direkte fra den pågældende tredjeparts virksomheds placering.
Forveksle ikke brandnavnet med sælgernavnet
Mens du gennemser Amazon, skal du sørge for ikke at forveksle mærkenavnet med sælgernavnet. Alle produkter på Amazon inkluderer en linje, der siger noget som “af Apple” eller “Mærke: Nike.”
Dette betyder ikke, at produktet sælges af det pågældende firma eller endda bekræftes som ægte af dem. Det betyder bare, at produktet påstås at være fremstillet af det pågældende mærke i Amazons produktdatabase. Sælgeroplysningerne er angivet separat, som du kan se nedenfor.
Sådan identificerer du tredjepart på Amazon.com
Hvis du browser på Amazon.com på din stationære computer eller bærbare computer, er der en nem måde at se, om et produkt kommer fra en tredjepartssælger. Du kan dog gå glip af det, hvis du ikke ser godt efter.
På en produktside skal du se i området lige under knapperne “Læg i kurv” og “Køb nu”. Der vil du se to linjer, der siger “Afsendes fra” og “Sælges af.” Hvis varen sælges af en tredjepartssælger, vil dens navn blive vist her i området “Sælges af”.
For eksempel sælges iPod’en på billedet nedenfor af et tredjepartsfirma kaldet “Sole Providers”. Hvis vi køber det, vil det dog blive sendt fra Amazons lager.
Hvis et produkt både sendes fra og sælges af en tredjepart, vil der stå det i samme område, som vist nedenfor.
Der er yderligere bekymringer, når du køber fra en tredjepartssælger på Amazon. For det første, fordi Amazon ikke kontrollerer forsendelseshastigheden, kan varen tage længere tid at ankomme. For det andet, hvis du har et problem, bliver du nødt til at returnere varen direkte til sælgeren i stedet for en Amazon returneringsfacilitet. Amazons “AZ-garanti” beskytter dig dog stadig.
Hvis en vare sendes fra og sælges af Amazon, vil den være tydeligt markeret som “Solgt af Amazon.com” (eller dit lands version af Amazon).
Sådan identificerer du tredjepartssælgerprodukter i Amazon-appen
Hvis du handler i Amazon-appen på iOS, iPadOS eller Android, er tredjepartssælgeroplysningerne placeret lige under knapperne “Tilføj til kurv” og “Køb nu”.
Hvis et produkt sælges af en tredjepart, men sendes af Amazon, vil det angive tredjepartssælgerens navn på en linje som “Sælges af [company name] og opfyldt af Amazon.”
Hvis et produkt både sælges af og afsendes fra en tredjepart, vil du se en meddelelse som “Afsender fra og sælges af [company name].”
Hvis et produkt sendes fra og sælges af Amazon, vil du se en linje, der siger “Afsendes fra og sælges af Amazon.com” (eller dit lands version af Amazon) lige under knappen “Køb nu”.
Nu hvor du ved, hvordan du dobbelttjekker, hvor produkterne kommer fra på Amazon, kan du handle med større selvtillid. Held og lykke!