Microsoft Store er hvorfra du kan installere apps og spil på din Windows-pc. Men nogle gange kan du ikke downloade fra Microsoft Store på grund af mange årsager. Andre lignende fejl omfatter Microsoft Store, der ikke installerer apps, eller Microsoft Store vil ikke installere apps, Microsoft Store downloader ikke apps eller kan ikke downloade apps fra Microsoft Store, og Microsoft Store, der ikke installerer spil. Nogle gange kan du ikke downloade fra Microsoft Store, men vi har metoderne til at løse dette problem. Vi bringer dig en perfekt guide, der hjælper dig med at løse Microsoft Store uden at downloade noget problem.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes Microsoft Store, der ikke installerer apps
Her er nogle mulige årsager, der kan forårsage dette problem.
- Defekt internetforbindelse
- Korrupt cache
- Mangel på lagerplads
- Forældet operativsystem
Vi har samlet en liste over metoder, der vil hjælpe dig med at løse problemer, der ikke kan downloade apps fra Microsoft Store. Følg metoderne i samme rækkefølge for at opnå de bedste resultater.
Grundlæggende fejlfindingstip
Dette er nogle af de grundlæggende måder, du kan løse dette problem på. Prøv disse før andre metoder, og de skal bare løse problemet
1. Tryk på Windows-tasten, og skriv cmd. Klik på Kør som administrator.
2. Skriv Ping 8.8.8.8 i kommandovinduet, og tryk på Enter-tasten.
3. Vent et par sekunder og se efter Pakker: Sendt = X, Modtaget = X, Tabt = X linje. Her vil X variere alt efter din forbindelse.
- Hvis værdien af Lost er nul, dvs. Lost = 0, betyder det, at din forbindelse fungerer fint.
- Hvis værdien af Lost er positiv eller negativ, har din forbindelse problemer. I så fald kan du prøve at genstarte din, skifte til en Ethernet-forbindelse eller kontakte internetudbyderen for at løse problemet.
Metode 1: Genstart Microsoft Store
Hvis du stadig ikke kan downloade fra Microsoft Store, så prøv manuelt at lukke Microsoft Store-applikationen og genstart den som beskrevet nedenfor.
1. Tryk på Ctrl + Shift + Esc-tasterne sammen for at åbne indstillingen Task Manager.
2. Under fanen Processer skal du klikke på Microsoft Store efterfulgt af knappen Afslut opgave.
3. Åbn Microsoft Store igen.
Metode 2: Deaktiver målt forbindelse
En målerforbindelse bruges til at forhindre unødvendigt dataforbrug af apps og programmer ved at indstille en datagrænse. Hvis dit netværk er konfigureret som en målt forbindelse, kan det forårsage, at Microsoft Store ikke installerer apps. Du kan slå målerforbindelse fra som beskrevet nedenfor.
1. Højreklik på Wi-Fi eller Ethernet-ikonet i nederste højre hjørne af skærmen, og vælg Åbn netværks- og internetindstillinger.
2. Klik på Egenskaber i højre panel.
3. Rul ned på skærmen og slå FRA Indstil som målt forbindelsesindstilling under Målt forbindelse.
Gå tilbage til Microsoft Store, og prøv at installere en app eller spil.
Metode 3: Kør Windows Store Apps Fejlfinding
Hvis du stadig bemærker, at Microsoft Store ikke installerer spil, kan du bruge det indbyggede fejlfindingsværktøj til at identificere og løse problemet. Følg nedenstående trin.
1. Skriv Fejlfindingsindstillinger i Windows-søgelinjen.
2. Klik på Yderligere fejlfinding som vist nedenfor.
3. Vælg Windows Store Apps > Kør fejlfinding.
4. Efter fejlfindingsprocessen, hvis værktøjet har identificeret nogen problemer, skal du klikke på Anvend denne rettelse.
5. Følg de givne instruktioner i på hinanden følgende anvisninger, og genstart din pc.
Metode 4: Ryd Windows Store Cache
Hvis du stadig ikke kan downloade fra Microsoft Store, kan det være på grund af korrupte cachefiler, der forstyrrer processen. Følg disse trin for at slette Microsoft Store-cache.
1. Åbn dialogboksen Kør ved at klikke på Windows +R-tasterne samtidigt.
2. Skriv wsreset.exe, og klik på Ok, eller tryk på Enter.
Dette vil rydde Windows butiks cache og kan løse problemet.
Metode 5: Genstart Windows Update Services
Mange brugere har foreslået, at Microsoft Store ikke installerer apps, kan problemet løses ved at genstarte Windows Update Services, som administrerer opdateringer udgivet af Microsoft. Her er hvordan du kan gøre det.
1. Start dialogboksen Kør.
2. Skriv services.msc og tryk på Enter-tasten.
3. Rul ned på skærmen, og højreklik på Windows Update.
Bemærk: Hvis den aktuelle status ikke kører, kan du springe nedenstående trin over.
4. Klik på Stop, hvis den aktuelle status viser Kører.
5. Du vil modtage en prompt; Windows forsøger at stoppe følgende tjeneste på lokal computer… Vent på, at prompten er fuldført. Det vil tage omkring 3 til 5 sekunder.
6. Tryk nu på Windows + E-tasterne sammen og naviger til C:WindowsSoftwareDistributionDataStore
7. Vælg alle filer og mapper, og højreklik på > Slet.
8. Naviger til følgende sti og højreklik og klik på Slet.
C:WindowsSoftwareDistributionDownload
9. Gå tilbage til vinduet Tjenester, og højreklik på Windows Update. Vælg indstillingen Start.
10. Vent på, at processen er færdig.
Metode 6: Skift DNS-adresse
At skifte til Google DNS-adresser har hjulpet mange brugere, når de ikke kan downloade fra Microsoft Store. DNS-serveren henter IP-adressen på det anmodede websted, så det kan vises. Du kan ændre din DNS-adresse og også skifte til Google DNS ved at følge vores guide om 3 måder at ændre DNS-indstillinger på Windows 10. Når du har ændret din DNS-adresse, skal du kontrollere, om du kan downloade fra Microsoft Store.
Metode 7: Rediger registreringsdatabasenøgler
Der er en funktion ved navn Erstat alle underordnede objekttilladelsesposter med arvelige tilladelsesposter fra dette objekt i din registreringseditor. Hvis du aktiverer det for en specifik mappe, vil alle tilladelserne for den overordnede mappe blive overført til alle dens undermapper. Det kan løse problemet, og du kan gøre det ved at følge nedenstående trin.
1. Gå til søgemenuen og skriv Registreringseditor og klik på Kør som administrator.
2. Naviger nu til følgende sti i Windows Registry Editor.
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsNTCurrentVersionNetworkListProfiles
3. Højreklik på mappen Profiler og klik på Tilladelser…
4. Klik på Avanceret i vinduet Tilladelser til profiler.
5. Marker Erstat alle underordnede objekttilladelsesposter med arvelige tilladelsesposter fra dette objektfelt.
6. Klik på Anvend > OK, og genstart din pc.
Metode 8: Nulstil Windows Update-komponenter
Korrupte filer i Windows Update-komponent kan forårsage flere fejl relateret til Microsoft Store. Problemer med at opdatere cache kan også føre til, at Microsoft Store ikke downloader apps. Nulstilling af Windows Update-komponenter genstarter vigtige Windows-tjenester som BITS, MSI Installer, Cryptographic og Windows Update Services. Du kan gøre det samme ved at følge vores guide til, hvordan du nulstiller Windows Update-komponenter på Windows 10
Bemærk: Du kan bruge automatiseret reparationsværktøj for at nulstille Windows Update-komponenterne.
Metode 9: Nulstil Microsoft Store
Nulstilling af Microsoft Store er en ekstrem mulighed og vil fjerne dine log-in detaljer, indstillinger og præferencer fra din computer, men det kan fungere, hvis du ikke kan downloade fra Microsoft Store. Følg disse trin.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Microsoft Store, og vælg indstillingen App-indstillinger.
2. Rul ned på skærmen Indstillinger, og klik på Nulstil som fremhævet.
Bemærk: Dine appdata slettes, mens Microsoft Store nulstilles.
3. Klik på Nulstil i bekræftelsesprompten.
4. Genstart pc’en, når processen er afsluttet.
Tjek, om du har løst problemet med Microsoft Store vil ikke installere apps.
Metode 10: Genregistrer Microsoft Store
Efter nulstilling, hvis du stadig ikke kan downloade fra Microsoft Store, kan genregistrering af appen løse problemet. Følg som anvist nedenfor.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Windows PowerShell og klik på Kør som administrator.
2. Indsæt nu følgende kommandolinje i Windows PowerShell og tryk på Enter-tasten.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Vent på, at kommandoen udføres, og prøv at åbne Microsoft Store igen.
Metode 11: Geninstaller Microsoft Store
Hvis andre muligheder ikke har virket for dig, så prøv at geninstallere Microsoft Store. Det kan ikke gøres ved hjælp af Kontrolpanel eller Indstillinger, men du kan bruge PowerShell-kommandoer til at geninstallere Microsoft Store som beskrevet nedenfor.
1. Start Windows PowerShell med administratorrettigheder som beskrevet ovenfor.
2. Skriv get-appxpackage –allusers kommando og tryk på Enter-tasten.
3. Søg efter Microsoft.WindowsStore og gå til PackageFullName og kopier linjen ved siden af. I dette tilfælde er det:
Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
4. Gå til en ny linje i PowerShell-vinduet og skriv remove-appxpackage efterfulgt af et mellemrum og den linje, du har kopieret i ovenstående trin. I dette tilfælde vil det være:
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Bemærk: Kommandoen kan variere lidt afhængigt af versionen af din Windows-pc.
5. Det vil slette Microsoft Store. Genstart din pc.
6. For at installere det igen skal du åbne Windows PowerShell som administrator og skrive følgende kommando.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
Metode 12: Opret ny brugerprofil
Nogle gange kan din brugerprofil blive beskadiget, og det kan føre til, at Microsoft Store ikke downloader noget. Du kan oprette en ny profil for at løse problemet. Følg vores guide nedenfor for at oprette en lokal brugerkonto på Windows 10
Metode 13: Udfør en ren opstart
Hvis problemet fortsætter, kan du udføre en ren opstart af din computer. Det vil starte Windows med kun de nødvendige drivere og programmer og bruges til at fejlfinde dine Windows-problemer. Du kan følge vores guide til at udføre ren opstart i Windows 10. Tjek, om Microsoft Store downloader apps og spil nu.
Metode 14: Udfør en systemgendannelse
Hvis ingen af metoderne virkede for dig, er dette din sidste mulighed. Gør det kun, når det er helt nødvendigt. Systemgendannelse gendanner din computer til dens tidligere version og kan hjælpe med at køre en app, som den var før. Det kan muligvis løse Microsoft Store-fejl, og du kan gøre det ved at følge vores vejledning om, hvordan du bruger Systemgendannelse på Windows 10. Nu skulle du være i stand til at downloade apps og spil fra Microsoft Store.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du var i stand til at løse problemet, der ikke kan downloades fra Microsoft Store. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at skrive dem i kommentarfeltet.