TPM eller betroet platformsmodul er en chip designet til at sikre hardwarekomponenterne mod enhver form for trussel via integrerede kryptografiske nøgler. Det autentificerer brugen af korrekt software under opstart og hjælper også, når platformens integritet kompromitteres. Men nogle gange fejler den. Hvis dit betroede platformsmodul ikke fungerer korrekt, er du på det rigtige sted. Vi bringer dig en perfekt guide, der vil hjælpe dig med at rette betroet platformmodul 80090016 eller betroet modulplatform har en fejlfunktion.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes Trusted Platform Module 80090016-fejl i Windows 10
I denne artikel har vi vist alle de mulige metoder til at rette op på, at pålideligt platformsmodul er fejlbehæftet 80090016 fejl i Windows 10.
Nogle årsager bag TPM-fejl er
- Virus eller malware angreb
- Tilstedeværelse af Health Check-app
- Ødelagt TPM
- Interferens af tredjepartsapplikationer
- Deaktiveret VPN
- Problemer med strømkabel
Det er muligt, at dit betroede platformsmodul er gået i stykker på grund af ovennævnte problemer. Lad os nu gå til metoderne til at løse det.
Metode 1: Afinstaller Health Check App (hvis relevant)
Nylige rapporter tyder på, at PC Health Check-appen udgivet af Microsoft udløser denne betroede platformsmodul 80090016-fejl. Du kan afinstallere appen ved at følge nedenstående trin.
Bemærk: Hvis du ikke har Health Check-appen, skal du springe denne metode over.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv Kontrolpanel og klik på Åbn.
2. Indstil Vis efter > Kategori, og vælg Programindstilling.
3. Vælg Afinstaller et program som vist i afsnittet Programmer og funktioner.
4. Find og højreklik på programmet Windows PC Health Check. Vælg Afinstaller.
5. Klik på Ja for at bekræfte afinstallationen.
Hvis dit betroede platformsmodul ikke fungerer korrekt, burde dette løse det.
Metode 2: Sluk pc’en
Nogle brugere har rapporteret, at den betroede modulplatform ikke fungerer korrekt. Fejl kan rettes ved at udføre en tænd/sluk-cyklus på din computer. Du kan gøre det som følger.
1. Tryk på Alt + F4-tasterne sammen og vælg Luk ned og tryk på Enter-tasten.
2. Tag strømkablet og andre relaterede komponenter ud.
3. Vent et øjeblik, og sæt kablet i igen.
4. Tænd din pc igen.
Denne metode kan løse TPM-problemet.
Metode 3: Opret forbindelse til VPN
Du kan kontrollere og løse TPM-fejl ved at oprette forbindelse til en VPN. Det har virket for nogle brugere. Hvis der er VPN til stede i dit hjem, kontor eller skole, kan du prøve denne metode. Følg vores guide nedenfor for at konfigurere VPN. Hvis det ikke virker for dig, kan du deaktivere VPN ved at følge vores guide til Deaktiver VPN i vindue 10.
Metode 4: Kør Malware Scan
Nogle gange, når din betroede modulplatform ikke fungerer, kan det være på grund af virus eller malware. Du kan tjekke for disse ved hjælp af antivirus ved at følge vores guide nedenfor for at køre en virusscanning. Hvis du finder trusler eller malware, skal du fjerne dem ved at bruge vores guide til Fjern Malware fra din pc i Windows 10. Efter at have ryddet de inficerede filer, genstart dit system.
Metode 5: Opdater TPM 2.0-driver
Fejlen 80090016 i Trusted Platform Module kan opstå på grund af forældede drivere. Følg nedenstående trin for at kontrollere, om der er tilgængelige opdateringer til driveren.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv enhedshåndtering, og klik på Åbn.
2. Find og vælg Sikkerhedsenheder i vinduet Enhedshåndtering, og dobbeltklik på det for at udvide driverne.
3. Højreklik på Trusted Platform Module 2.0 og vælg Opdater driver.
4. Vælg Søg automatisk efter drivere i popup-vinduet Opdater.
Hvis der er tilgængelige opdateringer til TPM 2.0-driveren, vil Windows automatisk downloade og installere den.
Metode 6: Afinstaller TPM 2.0-driveren
Hvis fejlen fortsætter, selv efter opdatering af driveren, så prøv at afinstallere den. Det kan måske løse problemet. Her er hvordan du kan gøre det.
1. Start Enhedshåndtering, og dobbeltklik på Sikkerhedsenheder.
2. Højreklik på Trusted Platform Module 2.0 og vælg Afinstaller enhed.
3. Klik på Afinstaller på bekræftelsesprompten.
Bemærk: Du behøver ikke at installere det igen manuelt. Når du starter din Windows, bliver driveren automatisk installeret.
Metode 7: Udfør Clean Boot
Hvis problemet fortsætter, kan du udføre en ren opstart af din computer. Det vil starte Windows med kun de nødvendige drivere og programmer og bruges til at fejlfinde dine Windows-problemer. Du kan følge vores guide til, hvordan du udfører ren opstart i Windows 10
Metode 8: Ryd TPM
Rydning af TPM nulstiller den til standardtilstanden, og det kan løse problemet, hvis din betroede modulplatform har fungeret forkert. Følg trinene for at gøre det.
Bemærk: TPM-nulstilling vil resultere i datatab. Lav en sikkerhedskopi, før du bruger denne metode.
1. Tryk på Windows + I-tasterne samtidigt for at åbne Indstilling.
2. Klik på Opdateringer og sikkerhed.
3. Vælg indstillingen Windows Security i venstre rude, og klik på Enhedssikkerhed som vist.
4. I Enhedssikkerhed skal du klikke på Sikkerhedsprocessordetaljer under afsnittet Sikkerhedsprocessor.
5. Klik på indstillingen Sikkerhedsprocessor fejlfinding.
6. Vælg den grå knap Ryd TPM som vist.
7. Klik på knappen Ryd og genstart.
Metode 9: Aktiver TPM Service
Nogle gange kan deaktivering eller aktivering af TPM-tjenesten løse fejlen, når dit betroede platformsmodul ikke fungerer korrekt. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin.
1. Tryk på Windows + R-tasterne sammen, og start dialogboksen Kør.
2. Skriv tpm.msc, og tryk på Enter-tasten for at starte Trusted Platform Module.
3. Klik på Forbered TPM-indstillingen i den øverste højre kolonne.
Bemærk: Hvis Forbered TPM-indstillingen er nedtonet, betyder det, at den er i brug i øjeblikket. I så fald skal du vælge Ryd TPM for at deaktivere den. Vælg derefter Forbered TPM-indstillingen.
Metode 10: Deaktiver Hyper-V
Hvis du ikke bruger virtuelle maskiner, kan du deaktivere Hyper-V uden problemer. Det kan løse problemet. Følg disse trin.
1. Åbn Kontrolpanel og gå til Programmer-indstilling som vist i metode 1.
2. Vælg Slå Windows-funktioner til eller fra under sektionen Programmer og funktioner.
3. Find Hyper-V-boksen, og fjern markeringen i den. Klik på OK for at bekræfte ændringer.
Metode 11: Slet Ngc-mappe
En anden mulig løsning på TPM-fejl er at slette Ngc-mappen. Du skal tage ejerskab af det først. Følg disse trin for at gøre det.
1. Tryk på Windows + E-tasterne sammen for at åbne File Explorer.
2. Naviger til følgende sti i File Explorer.
C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocalMicrosoft
3. Find og højreklik på Ngc-mappen. Vælg Egenskaber.
4. Skift til fanen Sikkerhed, og klik på Avanceret.
5. Klik på Skift ud for Ejer i vinduet Avancerede sikkerhedsindstillinger.
6. Vinduet Vælg bruger eller gruppe åbnes.
7. Du kan bruge den avancerede indstilling til at vælge brugerkonto eller bare skrive dit brugernavn i Indtast objektnavnet for at vælge formularen. Klik på Tjek navne, og vent på, at det bekræfter brugernavnet, og klik på OK.
8. Marker afkrydsningsfeltet, der siger, Erstat alle underordnede objekttilladelsesposter med arvelige tilladelsesposter fra dette objekt.
9. Åbn Ngc-mappen og slet alt dens indhold.
Metode 12: Deaktiver Microsoft Office-godkendelse
Denne metode er til det tilfælde, hvor du ikke kan få adgang til Microsoft-applikationer, da dit betroede platformsmodul ikke fungerer korrekt. Deaktivering af ADAL-godkendelse ved hjælp af Windows Registry Editor kan løse problemet. Følg nedenstående trin.
1. Tryk på Windows + R-tasterne sammen, og start dialogboksen Kør.
2. Skriv regedit og tryk på Enter-tasten for at åbne Registreringseditor.
3. I vinduet Registreringseditor skal du navigere til følgende placeringssti.
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0CommonIdentity
4. Højreklik på mappen Identitet i venstre rude. Vælg Ny > DWORD (32-bit) værdi.
5. Omdøb filen til EnableADAL og tryk på Enter-tasten.
6. Dobbeltklik på EnableADAL-fil, og indstil Værdidata som 0 i pop op-vinduet. Klik på OK for at gemme ændringer.
7. Luk registreringseditoren og genstart din pc.
Metode 13: Fjern Office-legitimationsoplysninger
Hvis du har problemer med at åbne Microsoft-applikationer som Microsoft Office, er denne metode nyttig. Du kan fjerne legitimationsoplysninger for specifikke applikationslegitimationsoplysninger ved hjælp af Credential Manage som vist nedenfor.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv credential manager og klik på Åbn.
2. Klik på indstillingen Windows-legitimationsoplysninger.
3. Gå til sektionen Generiske legitimationsoplysninger. Vælg alle Microsoft-relaterede legitimationsoplysninger, og klik på pil ned-ikonet for at udvide det.
4. Efter udvidelsen skal du klikke på indstillingen Fjern ved siden af Rediger.
Udvid hver legitimationsoplysninger en efter en, og fjern den.
Luk derefter Credential Manager-vinduet og genstart dit system. Tjek, om TPM-problemer er løst.
Metode 14: Opret registreringsnøgle til beskyttelsespolitik
Dette problem, hvor dit betroede platformsmodul ikke fungerer korrekt, kan løses ved at lave en beskyttelsespolitik i registreringseditoren på din pc. Her er hvordan du kan gøre det.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv registreringseditor og klik på Kør som administrator.
2. Naviger til følgende sti i vinduet Registreringseditor.
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyProtectProvidersdf9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb
3. Højreklik på mappen df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb og vælg Ny > DWORD (32-bit) værdi.
4. Omdøb filen som ProtectionPolicy.
5. Dobbeltklik på filen Beskyttelsespolitik, og indstil Værdidata som 1. Klik på OK for at gemme ændringer.
Tjek, om du har rettet betroet platformmodul 80090016 fejl.
Metode 15: Fjern og gentilslut arbejds- eller skolekonto
Hvis du stadig står over for problemet, kan du prøve at afbryde forbindelsen til din arbejds- og skolekonto, hvis du ikke allerede er det. Følg disse instruktioner nedenfor for at gøre det.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.
2. Vælg Konti på siden Indstillinger.
3. Vælg Adgang til fanen arbejde eller skole i venstre rude. Vælg den arbejds- eller skolekonto, du vil fjerne, og vælg Afbryd forbindelsen. Følg yderligere instruktioner, hvis nogen, og slet kontoen.
Tjek, om problemet er løst. Hvis ikke, prøv at oprette forbindelse til kontoen igen som vist nedenfor.
4. Gå tilbage til fanen Adgang til arbejde eller skole. Klik på + Connect-ikonet for at forbinde kontoen igen.
5. Udfyld dine legitimationsoplysninger, og log ind.
Metode 16: Opret ny brugerkonto
Nogle gange kan din brugerprofil blive beskadiget, og det kan føre til TPM-fejl. Du kan oprette en ny profil for at løse problemet. Følg vores guide til at oprette en lokal brugerkonto på Windows 10.
Metode 17: Brug BIOS til at aktivere TPM
Hvis fejlen sejrer, selv efter at du har oprettet en ny lokal konto, er denne metode din sidste udvej. BIOS bruges til at konfigurere mange indstillinger på din pc og aktivere TPM ved at bruge det, kan løse problemet. Du kan gøre det ved at følge nedenstående trin
1. Tryk på Alt + F4-tasterne sammen og vælg Luk ned og tryk på Enter-tasten.
2. Tryk på tænd/sluk-knappen for at starte pc’en, og tryk på F2-tasten, mens du er på startskærmen for at gå til BIOS-menuen.
Bemærk: Forskellige systemer har forskellige nøgler til at få adgang til BIOS. For eksempel Esc, F10 eller Slet. Tjek hvilken der virker til dit system.
2. Brug piletasterne til at navigere gennem BIOS-menuen og vælg Avancerede BIOS-funktioner.
3. Vælg PCH-PW Configuration og skift TMP Device Selection til Firmware TMP.
4. Vælg OK.
5. Tryk på F10-tasten for at gemme ændringerne, og vælg OK for at bekræfte.
***
Vi håber, at denne vejledning blev hjulpet dig, når dit betroede platformsmodul er fejlbehæftet, og retter fejlen 80090016 i betroet platformmodul. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Hvis du har spørgsmål eller forslag, er du velkommen til at skrive dem i kommentarfeltet.