Selvom flere browsere indtager en højborg på internetdomænet, står Google Chrome og Microsoft Edge højt på listen. Chrome er det foretrukne valg for millioner af brugere over hele kloden, mens Edge foretrækkes af flere Windows-brugere. Alligevel har disse fremragende browsere også nogle mangler. Brugere bliver ofte distraheret af nogle almindelige fejl, mens de surfer på internettet, og en sådan almindelig fejl er Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG. Det er en irriterende fejl i nogle Chromium-baserede browsere som Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch og Vivaldi. Denne fejl blev primært rapporteret på Chrome-browsere, men få brugere erklærer, at denne fejl også opstår i Microsoft Edge. Hvis du også står over for det samme problem, er du det rigtige sted! Vi bringer en perfekt guide til, hvordan du løser RESULT_CODE_HUNG-fejl i både Chrome og Microsoft Edge.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes RESULT_CODE_HUNG i Google Chrome og Microsoft Edge
RESULT_CODE_HUNG-fejlen i Chrome og Edge kan opstå af følgende årsager:
-
Dårlig internetforbindelse på din enhed
- Problemer med websted eller registreringsdatabasen
- Forbindelsesproblemer med DNS-servere
- Forældet browser, drivere eller operativsystem
- Interferens fra browserudvidelser og cookies
Bemærk: Hver metode i denne artikel har to sektioner til trinillustrationer. Afsnit (A) inkluderer trin udført på Google Chrome og afsnit (B) på Microsoft Edge. Følg venligst metoden for den respektive browser, der er installeret på dit system.
Metode 1: Genindlæs websider
Den primære rettelse til enhver almindelig browser-relateret fejl er at genindlæse de nævnte websider for at løse eventuelle interne fejl. Du kan genindlæse websider direkte i Chrome eller Microsoft Edge ved at følge givne trin.
(A) Google Chrome
Klik på ikonet Genindlæs denne side, eller tryk blot på Ctrl + R-tasterne sammen på tastaturet for at genindlæse websiden.
(B) Microsoft Edge
Klik på Opdater-ikonet, eller tryk blot på Ctrl + R-tasterne sammen på tastaturet for at opdatere websiden.
Metode 2: Løs problem med internetforbindelse
Dette er den mest åbenlyse årsag bag denne fejl. Når din internetforbindelse ikke er stabil eller optimal, afbrydes forbindelsen oftere.
1. Hvis du bemærker, at internethastigheden falder efter at have kørt en Hastighedstestskal du kontakte din internetudbyder (ISP) for at formidle og løse det samme.
2. Du kan også prøve at oprette forbindelse til et andet internetnetværk ved at klikke på ikonet Netværk og internetindstillinger på proceslinjen. Klik derefter på knappen Tilslut for det ønskede netværk som vist nedenfor.
Metode 3: Brug inkognitotilstand
I nogle tilfælde kan brug af privat surfing-tilstand løse RESULT_CODE_HUNG-fejlen, da nogle detaljer på websiderne er skjulte. Inkognitotilstanden i Chrome- og Edge-webbrowsere er primært til sikker og privat browsing.
(A) Google Chrome
1. Tryk på Windows-tasten. Skriv Google Chrome og klik på Åbn.
2. Klik nu på ikonet med tre prikker fra øverste højre hjørne som vist.
3. Vælg her indstillingen Nyt inkognitovindue som vist.
4. Et nyt inkognitovindue åbnes foran dig. Prøv nu at browse for at se, om du har rettet fejlen.
(B) Microsoft Edge
1. Tryk på Windows-tasten. Skriv Microsoft Edge og åbn den.
2. Klik derefter på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne som vist nedenfor.
3. Vælg her indstillingen Nyt InPrivate-vindue som vist.
4. Det nye InPrivate-browsingvindue åbnes, så du kan genoptage browsing.
Bemærk: Du kan også trykke på Ctrl + Shift + N-tasterne fra tastaturet for direkte at åbne Privat vindue i Chrome & Edge.
Metode 4: Ryd browserhistorik
Formateringsproblemer og indlæsningsproblemer kan løses ved at rydde cachen og cookies i din browser. Du kan prøve at rydde dem for at rette denne fejl ved at implementere følgende trin og muligvis rette fejlen RESULT_CODE_HUNG i Chromium-baserede browsere som Chrome og Edge.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome-browseren som tidligere.
2. Klik nu på ikonet med tre prikker i øverste højre hjørne.
3. Klik her på indstillingen Flere værktøjer > Ryd browserdata som vist nedenfor.
4. Vælg All Time fra rullemenuen Tidsinterval, hvis du vil slette alle data, og klik derefter på Ryd data.
Bemærk: Sørg for, at boksen Cookies og andre webstedsdata og Cachelagrede billeder og filer er markeret, før du sletter dataene fra browseren.
5. Genstart nu Google Chrome for at gennemse og kontrollere, om du har rettet fejlen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-browseren som gjort tidligere.
2. Klik på ikonet med tre prikker nær dit profilbillede som vist nedenfor.
3. Klik på indstillingen Indstillinger.
4. Naviger nu til indstillingen Privatliv, søgning og tjenester i venstre rude som vist.
5. Rul derefter ned i højre rudeskærm og klik på Vælg hvad der skal ryddes under Ryd browserdata som vist nedenfor.
6. I det næste vindue skal du vælge boksene i henhold til dine præferencer, såsom browserhistorik, cookies og andre webstedsdata og cachelagrede billeder og filer. Klik derefter på Ryd nu som fremhævet nedenfor.
7. Til sidst, efter at have ryddet alle dine browserdata, skal du genstarte Edge for at kontrollere, om du har løst problemet med RESULT_CODE_HUNG.
Metode 5: Deaktiver udvidelser (hvis relevant)
Hvis du har installeret tredjepartsudvidelser i din browser, kan den korrekte funktion af dine websider nogle gange blive påvirket. Du kan prøve at lukke alle de unødvendige faner og genstarte dit system. Hvis du har lukket alle fanerne og stadig står over for problemet, så prøv at deaktivere alle udvidelser som forklaret nedenfor.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome og klik på ikonet med tre prikker.
2. Vælg her indstillingen Flere værktøjer > Udvidelser som vist på billedet nedenfor.
3. Slå til sidst den udvidelse fra, du vil deaktivere, f.eks. Grammarly.
4A. Hvis dette løser problemet, skal du klikke på Fjern for at fjerne det helt.
5. Bekræft også handlingen Fjern i bekræftelsesprompten.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge og klik på ikonet med tre prikker.
2. Klik på Udvidelser som fremhævet nedenfor.
3. Alle dine tilføjede udvidelser vil dukke op på skærmen. Vælg en udvidelse, og klik på Administrer udvidelser som vist.
4. Slå udvidelsen fra, og kontroller, om du står over for fejlen igen.
5. Hvis fejlen er rettet, skal du klikke på Fjern som vist.
6. Bekræft til sidst prompten ved at klikke på knappen Fjern.
Metode 6: Opdater browser
Hvis du har en forældet browser, vil de forbedrede funktioner på nogle websider ikke blive understøttet. For at rette nogle fejl og fejl med din browser, skal du opdatere den til den nyeste version. Her er hvordan du gør det.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome-browseren.
2. Skriv chrome://settings/help i søgefeltet for at starte siden Om Chrome direkte.
3A. Hvis Google Chrome er opdateret til den nyeste version, viser den en meddelelse om, at Chrome er opdateret.
3B. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, vil browseren automatisk opdatere browseren til den nyeste version.
4. Til sidst skal du genstarte Google Chrome-browseren med dens seneste version og kontrollere, om du har rettet denne fejl.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-browseren på dit system.
2. Skriv edge://settings/help, start siden Om Microsoft Edge direkte.
3A. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, vil browseren automatisk opdatere browseren til den nyeste version. Klik på Genstart for at opdatere og genstarte browseren.
3B. Hvis browseren er opdateret, vil den vise, at Microsoft Edge er opdateret som vist.
Metode 7: Skift til Google DNS
Hvis den aktuelle DNS-server forårsager problemer, kan du se her, hvordan du løser RESULT_CODE_HUNG-problemet på din Chromium-baserede webbrowser:
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome. Klik på ikonet med tre prikker > Indstillinger som vist.
2. Klik nu på Sikkerhed og privatliv i venstre rude.
3. Klik på indstillingen Sikkerhed i højre rude.
4. Rul ned til sektionen Avanceret & Slå til indstillingen Brug sikker DNS vist fremhævet.
5. Fra Med drop-dwon-menuen skal du vælge Google (Public DNS).
6. Genstart Chrome-browseren, og kontroller, om du har løst fejlen.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge. Klik på ikonet med tre prikker > Indstillinger som vist.
2. Naviger nu til indstillingen Privatliv, søgning og tjenester i venstre rude.
3. Slå til/fra-knappen Til for Brug sikker DNS for at angive, hvordan netværksadressen til websteder skal slås op.
4. Vælg Vælg en tjenesteudbyder, der vises fremhævet.
5. Vælg Google (Public DNS) fra rullemenuen Indtast tilpasset udbyder.
Metode 8: Opdater Windows OS
Hvis du ikke fik nogen rettelse ved hjælp af ovenstående metoder, skal du følge nedenstående trin for at opdatere dit Windows-operativsystem:
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger i dit system.
2. Vælg nu Opdatering og sikkerhed.
3. Klik på knappen Søg efter opdateringer fra højre panel.
4A. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, skal du klikke på Installer nu for at downloade og installere den seneste version. Genstart derefter din pc.
4B. Hvis dit system allerede er opdateret, vil det vise meddelelsen Du er opdateret.
Metode 9: Opdater netværksdrivere
Hvis de nuværende drivere i dit system er inkompatible/forældede med browseren, kan de forårsage dette problem. Derfor rådes du til at opdatere dine drivere for at få svaret på, hvordan du løser fejlen RESULT_CODE_HUNG i Chrome og Edge.
Bemærk: Vi har opdateret Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168-driveren til illustrationsformål.
1. Skriv Enhedshåndtering i Windows 10-søgemenuen, og åbn den.
2. Du vil se netværksadaptere på hovedpanelet; dobbeltklik på den for at udvide den.
3. Højreklik på Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168-driveren, og klik derefter på Opdater driver-indstillingen.
4. Klik på Søg automatisk efter driverindstillinger for at lokalisere og installere en driver automatisk.
5A. Hvis driveren er forældet, vil driverne blive opdateret til den nyeste version. Genstart din pc, når du er færdig.
5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse: De bedste drivere til din enhed er allerede installeret. Klik på Luk og afslut.
Metode 10: Deaktiver antivirus midlertidigt (hvis relevant)
Nogle gange kan dit antivirusprogram forhindre dig i at få adgang til et bestemt websted på grund af sikkerhedsproblemer. I dette tilfælde skal du deaktivere programmet midlertidigt som beskrevet nedenfor. Her tages Avast som eksempel.
Bemærk: Avast Antivirus er blevet brugt til illustrationsformål. Trinene og indstillingerne vil variere afhængigt af den antivirussoftware, du bruger.
1. Naviger til Antivirus-ikonet på proceslinjen, og højreklik på det.
2. Vælg nu Avast shields-kontrolindstillingen.
3. Du kan midlertidigt deaktivere Avast ved at bruge en af nedenstående muligheder:
4. Bekræft den prompt, der vises på skærmen.
Bemærk: For at aktivere Antivirus tilbage, skal du klikke på TURN ON som vist.
Metode 11: Nulstil browserindstillinger
Den følgende metode i denne guide til at rette RESULT_CODE_HUNG nulstiller browseren. Følg derfor nedenstående trin for at nulstille Google Chrome og Microsoft Edge.
Bemærk: Nulstilling af browseren vil gendanne browseren til dens standardindstillinger, mens browsercookies og cachedata slettes. Du mister dine søgemaskine- og startsideindstillinger undtagen bogmærker og adgangskoder.
(A) Google Chrome
1. Start Google Chrome-browseren, og skriv chrome://settings/reset for at starte Nulstil Chrome-siden direkte.
2. Klik her på Gendan indstillinger til deres oprindelige standardindstillinger som vist nedenfor.
3. Bekræft nu prompten ved at klikke på knappen Nulstil indstillinger som vist.
4. Genstart nu browseren og kontroller, om problemet er løst.
(B) Microsoft Edge
1. Start Microsoft Edge-browseren, og skriv edge://settings/reset i søgefeltet for at starte siden Nulstil indstillinger direkte.
2. Klik her på Gendan indstillinger til deres standardværdier som vist.
3. Bekræft nu prompten ved at klikke på Nulstil som vist nedenfor.
Metode 12: Geninstaller/reparer browser
Hvis ingen af de ovennævnte metoder har hjulpet dig, kan du prøve at geninstallere Google Chrome og Microsoft Edge. Hvis du gør dette, løses alle relevante problemer med søgemaskinen, opdateringer eller andre relaterede problemer, der udløser denne fejl. Sådan rettes RESULT_CODE_HUNG-fejlen ved at geninstallere eller reparere din browser.
Bemærk: Sikkerhedskopier alle favoritter, gemte adgangskoder, bogmærker, og synkroniser din Google- eller Microsoft-konto på din mailkonto, da afinstallation af Google Chrome og Microsoft Edge vil slette alle de gemte filer.
(A) Google Chrome
1. Tryk på Windows-tasten på tastaturet, og klik på ikonet Indstillinger.
2. Klik på indstillingen Apps.
3. Rul ned og vælg Google Chrome fra listen.
4. Klik nu på knappen Afinstaller.
5. Klik derefter på Afinstaller igen i pop op-vinduet.
6. Bekræft den efterfølgende prompt ved at klikke på Ja.
7. Klik på Afinstaller i pop op-vinduet for at bekræfte.
8. Klik derefter på Windows-søgefeltet, og skriv %LocalAppData% for at åbne AppData Local-mappen.
9. Dobbeltklik på Google-mappen for at åbne den.
10. Højreklik på Chrome-mappen, og klik på Slet.
11. Tryk igen på Windows-tasten fra tastaturet og skriv %appdata%. Tryk på Enter-tasten på tastaturet for at gå til AppData Roaming-mappen.
12. Slet Chrome-mappen fra Google-mappen som tidligere.
13. Genstart din Windows-pc.
14. Download den nye version af Google Chrome som vist.
15. Kør installationsfilen og følg instruktionerne på skærmen for at fuldføre installationsprocessen.
(B) Reparer Microsoft Edge
1. Tryk på Windows-tasten fra tastaturet, skriv Kontrolpanel og klik på Åbn.
2. Indstil Vis efter som kategori i øverste højre hjørne, og klik på Afinstaller et program.
3. I vinduet Programmer og funktioner skal du klikke på Microsoft Edge og vælge indstillingen Skift som vist på billedet nedenfor.
4. Klik på Ja i prompten.
5. Bekræft den næste prompt ved at klikke på knappen Reparer.
6. Genstart din pc, når du har fuldført alle ovennævnte trin.
7. Den nye version af Microsoft Edge vil blive installeret på din pc.
Professionelt tip: Aktiver/deaktiver udviklertilstand
Hvis du står over for RESULT_CODE_HUNG-fejl igen, skal du trykke og holde Ctrl + Shift + I-tasterne nede på din webside. Dette åbner udviklerværktøjer i højre side.
Genindlæs siden nu, da du ikke skulle stå over for noget problem her.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du er i stand til at vide, hvordan du løser RESULT_CODE_HUNG-fejl i Chrome og Edge og andre Chromium-baserede browsere. Du er velkommen til at kontakte os med dine spørgsmål og forslag via kommentarfeltet nedenfor.