En af de mest populære og pålidelige streamingplatforme til streaming af film og andre underholdningsmedier er Hulu-appen. Du kan dog se, at der er et par fejlkoder i appen, hvoraf den ene er Hulu fejlkode 2 975. Brugere har set denne fejlmeddelelse blive vist på streamingplatformen og kan muligvis ikke se videoen, der afspilles i baggrund. Nu, før vi fortsætter, opstår det grundlæggende spørgsmål om, hvad der er fejlkode 2 975. Med enkle ord er fejlkoden en midlertidig besked, der dukker op på grund af et problem med streaming-appen eller -enheden. Artiklen indeholder metoderne til at rette fejlkode 2 975 på forskellige streamingplatforme.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes Hulu-fejlkode 2 975
Listen over årsager til, at 2 975 fejlkoden kan forekomme på din streamingenhed er angivet nedenfor som:
-
Udløbet abonnementsplan – Hulu-appens abonnementsplan kan være udløbet, og fejlmeddelelsen kan være blevet vist.
-
Et problem med streamingenheden – Enheden, der streamer videoerne på Hulu-appen, kan have nogle problemer.
-
Et problem med internetforbindelsen- Internetforbindelsen til brug af Hulu-appen kan være ustabil.
-
Et problem med Hulu-appen- Hulu-appen kan have problemer med at streame videoerne, eller serveren kan være nede.
-
Unødvendige baggrundsapplikationer – Der kan være mange applikationer, der kører i baggrunden, og det kan forårsage en forsinkelse i streaming.
-
Korrupte filer på din Windows-pc- Filerne på din Windows-pc kan være korrupte og føre til denne fejlkode.
-
Cachelagrede data fra Hulu App- Cachedataene på din app eller webbrowser kan have forårsaget problemet.
Bemærk 1: Da smartphones er forskellige afhængigt af producenten og modeltypen, kan indstillingerne nævnt i denne artikel have en anden grænseflade på din telefon. Samsung Galaxy A21 s model bruges til at forklare metoderne i artiklen.
Note 2: De metoder, der er angivet i artiklen til at rette fejlkoden TV, tager kun hensyn til Android OS og kan afvige for andre Smart TV’er.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
Når du har svaret på spørgsmålet om, hvad der er fejlkode 2 975, kan du prøve de grundlæggende fejlfindingsmetoder til at løse Hulu-fejlkode 2 975, der er anført nedenfor.
1A. Genstart video
Den enkleste tilgang til at rette fejlkoden er at genstarte videostreaming på Hulu-tjenesten.
- Spol videoen tilbage eller frem til et par minutter, og afspil derefter videoen.
- Vend tilbage til skærmen og klik på knappen Afspil på videoen.
1B. Genstart Hulu-appen
Du kan lukke den aktuelle Hulu-app og derefter genstarte Hulu-appen for at rette fejlkode 2 975 i Hulu-appen.
- Du kan lukke Hulu-appen og derefter genstarte den fra startmenuen på din telefon.
- På din Windows-pc kan du lukke den aktuelle fane eller browser og genstarte Hulu-appen eller -tjenesten.
1C. Tjek andre apps og streamingplatforme
Prøv at åbne andre streamingplatforme som Disney+ Hotstar, og tjek, om du kan streame en video på platformen. Hvis det fungerer fint, kan problemet være med Hulu-appen.
1D. Tjek abonnementsplan
Tjek, om dit abonnement på Hulu-tjenesten er aktivt eller udløbet. Hvis planen er udløbet, skal du forny dit abonnement på Hulu-appen for at rette fejlkoden.
1E. Sig op i Hulu-appen
En af metoderne til at rette fejlkoden er at gensignere Hulu-kontoen.
1. Klik på profilikonet, og klik på Log ud for at logge ud af Hulu-appen.
2. Indtast loginoplysningerne for at logge ind på din Hulu-app.
1F. Genstart enhed
En af de bedste metoder til at rette Hulu fejlkode 2 975 er at genstarte din streamingenhed eller tænde for din enhed.
Mulighed I: Tænd og tænd for dit Android TV
For at rette fejlkoden på dit Android TV, kan du tænde for din enhed og genstarte Hulu-appen.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen på dit tv, og vælg indstillingen Sluk.
Billede af Garaz fra Pixabay
2. Tag alle kabler ud af dit Android TV, og tag dem ud af stikkontakten.
3. Sæt alle kabler i igen, tilslut dit Android TV til strømkilden og tænd for TV’et.
Mulighed II: Genstart Windows PC
For at reparere Hulu-webtjenesten på din Windows-pc kan du blot genstarte din pc fra START-menuen.
1. Tryk på Windows-tasten.
2. Klik på Power-ikonet, og vælg Genstart.
Mulighed III: Genstart Android-telefon
Hvis du bruger en Android-telefon, kan du genstarte din telefon fra sidetastindstillingerne for at rette fejlkoden.
1. Tryk på tænd/sluk-tasten, og tryk på genstart-indstillingen på skærmen.
2. Tryk på Genstart igen.
1G. Tjek internetforbindelse
Du kan bruge mulighederne givet her til at rette fejlkoden på Hulu-appen ved at ændre internetforbindelsen.
Mulighed I: Tjek hastigheden på internetforbindelsen
Som et første trin kan du tjekke hastigheden på din trådløse routers internetforbindelse.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Google Chrome og klik på Åbn.
2. Åbn den officielle hjemmeside for Speedtest, og klik på knappen GO.
Hvis hastigheden på internetforbindelsen ikke er tilstrækkelig, kan du enten:
- Skift abonnementsplanen for internetforbindelsen eller skift til en anden internetudbyder, eller
- Opret forbindelse til en anden højhastighedsinternetforbindelse.
Mulighed II: Genstart mobildata
Hvis du bruger mobildata til at streame Hulu-appen, kan du genstarte mobildataforbindelsen på din telefon.
1. Stryg skærmen op, og åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Forbindelser.
Bemærk: Hvis internetforbindelsen er ustabil, kan du slå flytilstand til og derefter slå den fra for at løse problemet.
3. Tryk på fanen Dataforbrug.
4. Slå Mobile data fra i Mobile sektionen.
5. Slå indstillingen Mobildata til efter et stykke tid.
Mulighed III: Genstart trådløs router
Hvis problemet er med din trådløse router, kan du genstarte din trådløse router manuelt for at rette fejlkoden.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen for at slukke for routeren og frakoble modemmet.
2. Tilslut kablerne til den trådløse router igen, og tryk på tænd/sluk-knappen på modemmet.
3. Vent, indtil alle panellamper på routeren bliver grønne, og tilslut derefter din enhed til routeren.
Metode 2: Nulstil DNS-indstilling
En af metoderne til at rette Hulu fejlkode 2 975 er at nulstille DNS-indstillingen på din Windows-pc. Du kan bruge linket her til at nulstille DNS-indstillingen på din Windows-pc.
Læs også: Sådan rettes Hulu Token Error 5
Metode 3: Force Stop Hulu-appen
For at rette fejlkode 2 975 i Hulu-appen kan du tvinge appen til at stoppe på din streamingenhed og derefter genstarte appen fra menuen.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at tvinge stop af Hulu-appen på din Android-telefon er angivet nedenfor.
1. Stryg skærmen op, og åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps.
3. Tryk på Hulu-appen på listen.
4. Tryk på indstillingen Force stop nederst på skærmen.
5. Tryk på OK-indstillingen på bekræftelsesskærmen Tving stop.
6. Åbn Hulu-appen fra startmenuen.
Mulighed II: Android TV
Følg nedenstående trin for at tvinge til at stoppe Hulu-appen på dit Android TV.
1. Åbn indstillingen fra startskærmens menu.
2. Flyt til fanen Programmer.
3. Vælg Hulu-appen på listen, og vælg indstillingen Force stop.
4. Åbn Hulu-appen fra de installerede apps.
Metode 4: Ryd Cache for Hulu App
For at rette Hulu fejlkode 2 975 kan du rydde cachedatafilerne på din streamingenhed som følger.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at rydde cachedataene på Hulu-appen på din Android-telefon er beskrevet i dette afsnit.
1. Stryg skærmen op, og åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps.
3. Tryk på Hulu-appen på listen.
4. I sektionen Brug skal du trykke på fanen Lager.
5. Tryk på Ryd cache-indstillingen nederst på skærmen.
6. Åbn Hulu-appen fra startmenuen.
Mulighed II: Ryd Google Chrome Cache
Hvis du bruger Google Chrome-webbrowseren til at streame Hulu-tjenesten, kan du rydde cachen på appen for at rette fejlkoden. Brug linket her til at rydde cachefilerne på Google Chrome-appen.
Mulighed III: Android TV
Efter at have kendt svaret på spørgsmålet om, hvad der er fejlkode 2 975 i Hulu-appen, kan du rydde cachefilerne for at rette fejlen. Afsnittet indeholder metoden til at rydde cachefilerne på Hulu-appen på Android TV.
1. Start Android TV-indstillingerne.
2. Flyt til fanen Programmer.
3. Vælg indstillingen Administrer installerede applikationer.
4. Vælg Hulu-appen på listen.
5. Vælg indstillingen Ryd cache.
6. Åbn Hulu-appen fra de installerede apps.
Metode 5: Opdater Hulu-appen
Du kan opdatere Hulu-appen på din streamingenhed ved hjælp af metoden nedenfor for at rette fejlkoden.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at opdatere Hulu-appen på din Android-telefon er forklaret nedenfor.
1. Stryg op på skærmen, og åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på profilikonet i øverste højre hjørne af din startside.
3. Tryk på fanen Administrer apps og enhed.
4. På fanen Oversigt skal du trykke på indstillingen Opdateringer tilgængelige.
5. Tryk på knappen Opdater i Hulu-appen.
6. Genstart din telefon ved hjælp af tænd/sluk-tasten.
Mulighed II: Android TV
Du kan følge trinene i dette afsnit for at opdatere Hulu-appen på dit Android TV.
1. Åbn Apps fra startskærmens menu.
2. Åbn appen Google Play Butik.
3. Naviger til fanen Mine apps, og vælg indstillingen Opdater i Hulu-appen.
Metode 6: Geninstaller Hulu App
Hvis ingen af metoderne virker for dig, kan du prøve at geninstallere Hulu-appen på din streamingenhed.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at geninstallere Hulu-appen på din Android-telefon for at rette fejlkode 2 975 i appen er forklaret nedenfor.
Trin I: Afinstaller Hulu App
Som et første trin skal du afinstallere den eksisterende version af Hulu-appen på din Android-telefon ved hjælp af appen Indstillinger.
1. Stryg skærmen op, og åbn appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps.
3. Tryk på Hulu-appen på listen.
4. Tryk på indstillingen Afinstaller nederst på skærmen.
5. Tryk på indstillingen OK på bekræftelsesskærmen.
Læs også: Sådan rettes Hulu Token Error 3
Trin II: Geninstaller Hulu App
Det næste trin er at geninstallere Hulu-appen på din Android-telefon ved hjælp af Play Butik-appen.
1. Stryg op på skærmen, og åbn Play Butik-appen.
2. Tryk på søgefeltet øverst og søg efter Hulu-appen.
3. Tryk på knappen Installer for at installere appen Hulu Watch TV Guide shows & movies.
Mulighed II: Windows-pc
For at rette Hulu-fejlkode 2 975 kan du geninstallere Hulu-appen på din Windows-pc.
Trin I: Afinstaller Hulu App
Som et første trin kan du afinstallere Hulu-appen fra din Windows-pc ved hjælp af appen Kontrolpanel.
1. Åbn appen Kontrolpanel fra Windows-søgelinjen.
2. Vælg indstillingen Kategori i rullemenuen Vis efter, og klik på indstillingen Afinstaller et program i kategorien Programmer.
3. Vælg Hulu-appen, og klik på knappen Afinstaller i den øverste bjælke.
4. Følg instruktionerne på skærmen i afinstallationsguiden for at afinstallere appen.
Trin II: Geninstaller Hulu App
Det næste trin er at geninstallere Hulu-appen ved hjælp af din standardwebbrowser.
1. Åbn Google Chrome-appen fra søgelinjen.
2. Gå til Microsoft Store-siden og søg efter Hulu-appen og log ind på din konto.
3. Klik på knappen Get in Store-app, og følg instruktionerne på skærmen.
Metode 7: Nulstil Samsung Smart Hub (til Samsung TV)
Du kan rette fejlkoden ved at nulstille Samsung Smart Hub. Denne metode er kun egnet til Samsung TV-brugere.
1. Åbn appen Samsung TV Settings fra startskærmens menu.
2. Vælg fanen Support.
3. Vælg indstillingen Selvdiagnose.
4. Vælg indstillingen Nulstil Smart Hub.
5. Indtast PIN-koden, og vælg Udført.
6. Vælg indstillingen OK på færdiggørelsesskærmen.
Metode 8: Kontakt Hulu Support Team
Hvis ingen af metoderne virker for dig, kan du prøve at kontakte Hulu-teamet for at få support. Ret problemet til dem, og du kan bruge metoderne fra det officielle hold.
***
Metoderne til at rette Hulu fejlkode 2 975 er diskuteret i artiklen. Svaret på spørgsmålet om, hvad er fejlkode 2 975, og metoderne til at løse fejlen på forskellige streamingenheder blev forklaret. Smid venligst dine forslag og forespørgsler om fix fejlkode 2 975 i kommentarfeltet nedenfor.