Du kan ikke installere en ny applikation på grund af fejl 1310 eller en fejlmeddelelse, der angiver, at du skal kontrollere, at du har adgang til den mappe, og at du har prøvet at installere appen flere gange og stadig står over for den samme fejl. Bare rolig, det er en almindelig fejl. Mange brugere har klaget over det samme. Dette kan ske med bundtede apps eller med enhver applikation afhængigt af systemindstillinger og appkrav. Hvis du også har at gøre med fejl ved skrivning til fil-problem og ikke kunne løse det, så er du på det rigtige sted. Vi bringer dig en perfekt guide, der hjælper dig med at løse fejl 1310-problemet.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes fejl 1310 Bekræft, at du har adgang til den mappe
Dette sker normalt ved installation MS Office apps som PowerPoint, Excel, Word, Adobe Photoshop eller Autodesk og AutoCAD. Følgende er nogle af de primære årsager til fejlen:
- Den påkrævede filplacering bruges allerede af et andet stykke software.
- Windows Installer fungerer ikke korrekt.
- Utilstrækkelige tilladelser til at få adgang til den mappe, hvor den nye software vil blive installeret.
- Tidligere installerede en app og afinstallerede den ikke korrekt eller fuldstændigt, og som følge heraf kan der være nogle ældre filer og mapper i dit system, der forårsager fejl 1310.
Metode 1: Afinstaller ældre appversion
Som nævnt ovenfor, hvis du havde installeret den samme app før og ikke afinstallerede den helt, så vil du sandsynligvis stå over for fejlen, også hvis den ældre version af appen er der i dit system. Så tjek din applikationsmappe og filstifinder for at se, om en ældre version er installeret. Hvis du har afinstalleret appen, skal du også sørge for, at der ikke er nogen resterende filer relateret til den app. Her er, hvad der skal gøres for at rette fejl 1310, kontroller, at du har adgang til det mappeproblem.
1. Tryk på Windows + R-tasterne sammen for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter-tasten for at åbne vinduet Programmer og funktioner.
3. Tjek, om der er en ældre version af appen, du forsøger at installere. Hvis der er en, skal du vælge den og klikke på Afinstaller.
Bemærk: Her har vi vist Microsoft 365 apps som et eksempel.
4. Klik derefter på Ja for at afinstallere.
Bemærk: Det anbefales altid, at du afinstallerer applikationen med den passende metode og bør undgå at slette appen direkte.
Metode 2: Genregistrer Windows Installer
Enhver ny appinstallation skal gå gennem Windows-installationsprogrammet, som er kernen til installation og afinstallation. Og hvis der er et problem med installationsprogrammet, er det sandsynligt, at der kommer en fejlmeddelelse, skal du kontrollere, at du har adgang til den mappe, der vises. Gør følgende for at afregistrere og genregistrere Windows-installationsprogrammet:
1. Start dialogboksen Kør.
2. Skriv her msiexec /unregister| og tryk på Enter-tasten for at afregistrere Windows Installer.
3. Åbn igen dialogboksen Kør.
4. Skriv nu msiexec /regserver og tryk på Enter-tasten for at genregistrere Windows Installer.
5. Genstart til sidst pc’en og prøv at installere appen igen.
Metode 3: Giv fuld tilladelse til filplacering
Denne metode giver de nødvendige tilladelser til at skrive dataene i den bestemte installationsmappe. Når fejlmeddelelsen om at kontrollere, at du har adgang til den mappe vises, vil du se, hvilken mappe der beder om adgang til mappen. Så nu ved du, hvilken mappe du skal give tilladelse til. Gør følgende for at rette fejl ved skrivning til fil.
1. Åbn File Explorer ved at trykke på Windows-tasten + E-tasten.
2. Åbn Lokal disk (C:) ved at dobbeltklikke på den.
3. Dobbeltklik på mappen Program Files.
4. Find den software, du prøver at installere, højreklik på den og klik på Egenskaber.
5. Gå til fanen Sikkerhed og Klik på Administratorer under afsnittet Gruppe- eller brugernavne.
6. For at ændre tilladelsen, klik på Rediger….
7. Vælg Administratorer igen, og klik på afkrydsningsfeltet Fuld kontrol.
8. Klik på Anvend og OK.
9. Endelig genstart pc’en og prøv at installere softwaren.
Bemærk: Du kan også prøve denne procedure i følgende mappeplaceringsstier:
C:Program FilesCommon FilesApp name C:Program Files (x86)App name C:Program Files (x86)Common FilesApp name
Metode 4: Installer software i Clean Boot State
Endelig, hvis ingen af de tidligere metoder virkede, kan du prøve at installere appen i ren opstartstilstand, som deaktiverer alle unødvendige apps og tjenester, der kan forstyrre installationen og forårsage fejl 1310. Hvis du kan installere appen i en ren opstart tilstand, betyder det, at fejlen er forårsaget af en tredjepartsapp eller -tjeneste. Læs vores guide til at udføre ren opstart i Windows 10.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du var i stand til at rette fejl 1310, bekræft, at du har adgang til den mappe. Fortæl os, hvilken metode der fungerede bedst for dig til at rette fejlskrivning til fil. Hvis du har spørgsmål eller forslag vedrørende tekniske relaterede problemer, er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet nedenfor.