Nogle gange kan du have problemer med at køre apps på din Windows 10-computer; dette kan ske, hvis du for nylig har opdateret din Windows. Når en app ikke understøtter eller konfigurerer med Windows, kører den muligvis ikke korrekt; i dette tilfælde kan brugeren modtage denne app understøtter ikke den kontrakt specificerede besked. Der kan dog også være andre årsager til, at appen ikke understøtter den kontraktspecifikke fejl. For det meste kan denne fejl nemt løses ved at opdatere apps eller Windows-butikken, men ved nogle lejligheder kan brugerne muligvis udforske andre løsninger. I denne vejledning vil vi diskutere mulige metoder og løsninger på denne fejl.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes denne app understøtter ikke den kontraktspecifikke fejl
Der kan være flere årsager til, at appen ikke understøtter fejl, der vises på Windows 10. Nogle af de vigtigste årsager er nævnt nedenfor.
- Generelt opstår denne fejl, når apps på din computer ikke understøtter Windows eller opdateringerne til Windows
- Ødelagte systemfiler er også en almindelig årsag til, at appen ikke understøtter fejl
- Din antivirus, firewall eller VPN kan blokere en app, hvis den fejlagtigt betragter den som en trussel mod din computer
- Fejl i konfigurationen af Windows Store kan også forårsage, at apps ikke kører på din computer
- Beskadigede cachefiler til Windows Store kan også forårsage fejl, mens du kører apps på din computer
Følgende vejledning vil give dig metoder til at rette denne app, der ikke understøtter det kontraktspecifikke problem på din computer.
Metode 1: Reparer systemfiler
Det er almindeligt, at denne fejl opstår på grund af visse beskadigede systemfiler, i de fleste tilfælde kan du nemt reparere beskadigede filer ved at køre systemscanninger. Du kan tjekke vejledningen Sådan repareres systemfiler på Windows 10 for sikkert at køre scanninger for at reparere beskadigede systemfiler. For de fleste brugere understøtter reparation af faste filer ikke den kontraktspecifikke fejl; men hvis du stadig har det samme problem, skal du gå videre til den næste metode.
Metode 2: Deaktiver tredjeparts antivirus midlertidigt (hvis relevant)
Ofte kan tredjeparts antivirus, som du bruger på din computer, klassificere en app som en mulig trussel mod din computer og vil blokere den. I dette tilfælde vil du ikke være i stand til at bruge den specifikke app og kan modtage denne app understøtter ikke den angivne kontrakt. Du kan se vejledningen Sådan deaktiveres antivirus midlertidigt på Windows 10 for at lære metoder til at deaktivere din antivirus.
Metode 3: Deaktiver Windows Firewall (anbefales ikke)
I lighed med en anti-virus kan Windows firewall også blokere en bestemt app, hvis den anser det for at være en trussel mod din computer. Følg vejledningen Sådan deaktiverer du Windows 10 Firewall for sikkert at deaktivere Windows firewall på dit Windows 10-system.
Metode 4: Deaktiver VPN
Hvis du bruger VPN-software på din computer, kan det være årsagen til, at du modtager denne app, der ikke understøtter den kontrakt, der er angivet med nogle apps på din computer. Da visse apps kan have placeringsbegrænsninger på deres anvendelser. Følg vejledningen Sådan deaktiverer du VPN og proxy på Windows 10 for at lære måder at deaktivere din VPN-udbyder på din Windows 10-computer.
Metode 5: Kør Malware Scan
I nogle tilfælde, hvis apps på din computer er blevet beskadiget af en virus eller malware, skal du muligvis køre en scanning for at eliminere en sådan mulighed og rette. Appen understøtter ikke den kontrakt, der angiver fejl. Du kan se hvordan kører jeg en virusscanning på min computer? Vejledning til at følge instruktionerne for sikkert at køre en virus- og malware-scanning på din computer.
Metode 6: Kør Windows Store Fejlfinding
Ofte understøtter denne app ikke det kontraktspecifikke problem, der opstår på grund af problemerne med Windows Store. For at løse problemer med Windows Store kan du køre en indbygget Windows Store fejlfinding på Windows 10.
1. Tryk på Windows + I-tasterne samtidigt for at åbne Indstillinger.
2. Klik her på Update & Security setting.
3. Klik derefter på menuen Fejlfinding i venstre rude.
4. Rul ned og vælg Windows Store Apps fejlfinding og klik på Kør fejlfindingsindstillingen.
5. Vent på, at Windows løser problemerne, og genstart pc’en.
Metode 7: Opdater Microsoft Store Apps
Ofte kan forældede opdateringer, som ikke understøtter opdateringer til din Windows-version, forårsage denne fejl, mens du forsøger at starte dem. Du kan prøve at løse denne fejl ved at prøve at opdatere disse apps.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Microsoft Store og klik på Åbn.
2. Klik på profilikonet, og klik derefter på Appindstillinger.
3. Slå knappen til for appopdateringer. Dette vil tillade Microsoft Store at opdatere apps automatisk.
Metode 8: Vis skjulte filer og mapper
Hvis der er filer og mapper i app-registret, der er blevet skjult, kan appen forårsage problemer og vise, at appen ikke understøtter den kontraktspecifikke fejl. Denne fejl kan løses ved at vise de skjulte apps og mapper.
1. I startmenuen søg skriv File Explorer Options og tryk på Enter-tasten.
2. Naviger til fanen Vis.
3. I Avancerede indstillinger skal du finde Skjulte filer og mapper og vælge indstillingen Vis skjulte filer, mapper og drev.
4. Klik på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.
5. Åbn nu File Explorer.
6. Klik derefter på Denne pc som vist på billedet nedenfor.
7. Dobbeltklik på C: Drev og åbn mappen Programfiler.
8. Find mappen WindowsApps i mappen Programfiler.
9. Højreklik på mappen WindowsApps, og klik på Egenskaber.
10. Naviger til fanen Sikkerhed.
11. Klik på knappen Avanceret for at åbne de avancerede indstillinger.
12. Klik på fanen Fortsæt for at få administrative tilladelser.
13. Skift tilladelserne for WindowsApp-mappen til Administrativ gruppe.
14. Klik til sidst på Anvend og derefter OK, og genstart pc’en.
Metode 9: Ryd Microsoft Store Cache
Denne app understøtter ikke det kontraktspecifikke problem, der kan opstå på grund af beskadigede cache-filer på din computer. For at løse problemet forårsaget af cache-filerne, skal du rydde disse filer.
1. Tryk på Windows + R-tasterne sammen for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv WSReset.exe og tryk på Enter-tasten for at nulstille Microsoft Store.
3. En tom kommandoprompt vises på skærmen og venter på, at den forsvinder.
4. Vent på, at Windows Store kører af sig selv.
Metode 10: Frigør harddiskplads
Det er muligt, at årsagen til, at appen ikke understøtter den kontraktspecifikke fejl, der udløses af ikke nok plads på harddisken, dette problem vil kræve, at du rydder op på disken. Du kan tjekke vejledningen 10 måder at frigøre harddiskplads på Windows-guiden for at lære, hvordan du kan frigøre din computers harddisk.
Metode 11: Geninstaller app
Hvis de tidligere metoder ikke virker, og du fortsætter med at modtage den samme fejl, kan du prøve at afinstallere og geninstallere den problematiske app.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Kontrolpanel, og klik derefter på Åbn.
2. Indstil Vis efter > Kategori, og klik derefter på indstillingen Afinstaller et program i afsnittet Programmer.
3. Find og højreklik på det problematiske program, og klik på Afinstaller.
4. Følg afinstallationsvejledningen og afinstaller programmet.
5. Åbn nu Microsoft Store.
6. Søg efter programmet i butikken og installer det.
Metode 12: Nulstil pc
Hvis ingen af de ovennævnte metoder virker, og du fortsat modtager denne app ikke understøtter det kontraktspecifikke problem, kan du prøve at nulstille din pc. Du kan tjekke guiden Sådan nulstiller du Windows 10 uden at miste data for sikkert at nulstille din Windows 10-pc.
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Q1. Hvorfor virker apps ikke på min Windows 10-computer?
Ans. Der kan være flere årsager til, at apps ikke fungerer på din computer, nogle af de mulige årsager omfatter systemfilfejl eller ikke-understøttede Windows-versioner.
Q2. Kan jeg rydde Windows Store-cachen fra min computer?
Ans. Ja, hvis Windows Store-cache-filerne er beskadigede, skal du rydde dem ved at nulstille Windows Store.
Q3. Hvorfor er der en app, der ikke understøtter fejl på min computer?
Ans. Hvis du bruger en Windows-version, der ikke er kompatibel med programmet, kan det vise, at appen ikke understøtter fejl.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette denne app understøtter ikke den kontraktspecifikke fejl. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Også, hvis du har spørgsmål/forslag vedrørende denne artikel, så er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet.