I mit arbejde kommer jeg til at teste en masse apps. Jeg går på jagt efter dem, jeg vurderer deres anvendelighed, jeg prøver dem, og når jeg så finder ud af, at en app fungerer godt nok eller løser et reelt problem, gennemgår jeg den for vores læsere. Det lyder som et sjovt job, og efterhånden som jeg er blevet ved med at teste og anmelde flere og flere apps, har jeg opfanget afslørende tegn på, hvad der gør en god app. Men jeg er ikke særlig klog til at opfange disse tegn; det er et biprodukt af erfaring, og hvor jeg kan identificere, om en app er god eller dårlig bare ved at se på skærmbillederne og læse en kort beskrivelse, er det ikke en idiotsikker kontrol. Udviklere er lige så kloge (hvis ikke mere) til spillet, end jeg er, og de giver mig slip. Det er tider som dette, at den sande test af en god app kommer ned til én ting, og én ting alene; funktioner.
Inden jeg kommer ind i detaljerne, vil jeg dele, hvad disse afslørende tegn er på en tilsyneladende god app. Bedømmelser og anmeldelser er ikke en del af ligningen, fordi det er min opgave at gennemgå de nye, de uopdagede apps, dem, der ikke har prøvet endnu, og fortælle folk om det, så de ikke selv skal søge og eksperimentere med apps.
Design: Tag ikke fejl, at det er det, der får din fod indenfor. Design er ikke det farvetema du bruger, det er ikke hvor fancy grafikken er, hvor minimal grænsefladen er. Det er alle disse ting. Når jeg ser på godt design, ser jeg på, hvor let en app er at bruge, navigere og forstå for den gennemsnitlige bruger.
Hvilke problemer løser det? Dette er et nøglespørgsmål, som jeg stiller, når jeg ser på en app, enhver app. En ny URL-forkortningsapp frigives muligvis hver uge, men der er så mange af dem nu, at det ikke længere er et problem at løse. Mange fildelingstjenester har påtaget sig at tilbyde forkortede URL’er og fjerne mellemmanden. En app eller en tjeneste SKAL løse et reelt problem. Det skal tilgodese et ægte behov, som folk har. Bare fordi nogen har udviklet det, betyder det ikke nødvendigvis, at det er nyttigt. Nytte er et begreb forbundet med problemløsning. Hvis jeg skal tænke i timevis bare for at finde på en anvendelse af en app eller tjeneste, er det virkelig ikke nyttigt.
Prøv før du køber: Hos wdzwdz dækker vi sjældent apps eller tjenester, der ikke har en gratis version, som vores læsere kan prøve. Ofte, når vi finder en betalt app, der er værd at anmelde, forsøger vi at tilbyde vores læsere gratis kopier. Og det er dette sidste kriterium, der bringer mig til, hvorfor jeg vil eller ikke vil opgradere en app.
Indholdsfortegnelse
SleepBetter – Et casestudie
For et par dage siden anmeldte jeg en app kaldet SleepBetter. Det er en app, der lover bedre søvn, og den påstand alene er nok til at få mig til i det mindste at prøve den. Appen har ikke kun et fremragende design, men den løser et ægte problem, som mange mennesker står over for; sover dårligt. Kirsebær på toppen er selvfølgelig det faktum, at det har en gratis version, du selv kan prøve. Hvis du kan lide, hvad appen tilbyder, kan du opgradere og låse op for flere funktioner (og også fjerne de irriterende annoncer). Og hvis du vil have endnu mere bevis på, at denne app er fantastisk, så se på firmaet, der udviklede den; Runtastisk. De laver fremragende sundheds- og fitnessapps, og hvis det ikke fortæller dig, hvor fantastisk en app dette kan være, hvad gør det så?
SleepBetter har alt, hvad der skal til, og alligevel besluttede jeg, at det aldrig vil være den lille pris på 1,99 $ værd for opgraderingen. Efter at have brugt det i en uge, hjælper SleepBetter mig ikke med at sove bedre. Det hjælper mig med at vågne på et bestemt tidspunkt, noget alarmappen på min telefon gør udmærket.
Hvad gik galt?
Hvor appen tjekkede alle de felter, der gjorde det til at være en god app, var det ultimative spørgsmål, jeg stillede mig selv, da jeg tænkte på at opgradere, hvad jeg egentlig køber her? Pro-versionen tilbyder alarmtilpasning, drømmesporing, dybdegående statistik og effekten af månens cyklus på din søvn.
Jeg har allerede en vækkeur-app, den fungerer fint, og jeg kan tilpasse den, så meget jeg vil. Jeg drømmer om at blive jagtet, falde eller gå glip af en eksamen. Skum, skyl, gentag. Statistik? Selvfølgelig kan jeg godt lide cirkeldiagrammer over tekstvægge, men jeg kan også godt lide at sove godt.
Nu er månens cyklus og dens effekter det, der ser interessant ud; forskning har vist, at fuldmånen eller dage omkring den kan resultere i mindre søvn for nogle mennesker og varulve. Det resulterer i sandhed i et fald i melatonin, det hormon, der regulerer din søvncyklus, og det er bestemt, hvad der ville kvalificere sig som en opgraderingsværdig funktion.
Pro-versionen af SleepBetter vil fortælle mig, hvordan træning, sent at spise, have en stressende dag og indtagelse af koffein vil påvirke min søvn. Den gratis version inddrager disse som en helhed, og pro-versionen vil fortælle mig, hvad den direkte effekt af hver enkelt er. Det er her, jeg kalder appens bluff.
Revnerne begynder at vise sig
På trods af at jeg træner, spiser sent eller helt springer aftensmaden over, har haft en stressende dag og endda indtager koffein kun en time før sengetid, eller ikke har gjort nogen af disse ting, fortæller appen mig dag efter dag, at jeg har sovet med 98 % effektivitet. Min søvneffektivitet ændrer sig ikke, uanset hvad mine aktiviteter er, før jeg kommer ind. Man skulle tro, at indtagelse af kaffe ville bringe min søvneffektivitet lidt ned, men det sker ikke. Hvad fortæller disse søvneffektivitetsstatistikker mig så?
Ikke en eneste gang nævner appen REM-cyklusser, men den fortsætter med at fortælle mig, at jeg sov med 98 % effektivitet med kun 5 timers søvn. Bare fordi jeg er vågen, betyder det ikke, at jeg er veludhvilet. Det er i virkeligheden disse statistikker, det faktum, at de er utrolige, og at faktorer, der burde have indflydelse på dem, ikke gør nogen som helst forskel, der afskrækker mig fra opgraderingen. Månecyklusser kunne have været opgraderingen værd, men de søvnstatistikker, jeg får med den gratis version, er så svære at tro, at det får mig til at tro, at månecyklusserne kan have lignende (læs: nul) effekt på min søvn.
Dette er noget, der tog godt 7 dage og 7 nætter for mig at indse, uanset hvad appen tilbyder mig, efter jeg har opgraderet til den, er den gratis version allerede en skuffelse. Funktionerne leverer ikke. Og i sidste ende handler det om funktionerne.
Infinity Blade-serien – endnu et casestudie
Jeg spiller ikke meget. Mobilspil for mig er normalt måder at dræbe tid på eller en god måde at undgå at tale med folk på. Min telefon har spil som Candy Crush, Letterpress, Cut the Rope og Tall Chess. Enkle små spil, der er afslappende at spille og intellektuelt stimulerende (Candy Crush ikke inkluderet). For nogen tid for to år siden besluttede de vidunderlige mennesker bag Infinity Blade-serien at gøre Infinity Blade I gratis til påske- eller juleferien (jeg glemmer hvilken). Blogs, der dækker spil, var begejstrede for dette spil, og det er gratis i en begrænset periode. Jeg besluttede, at der ikke var nogen skade i at prøve.
Jeg elskede spillet; det var underholdende. Det blæste væk min latterlige selvopfundne forestilling om, at spil på en iPhone 4 aldrig ville blive en sjov oplevelse. Udviklerne gjorde et fantastisk stykke arbejde med historien, våbnene, rustningen, monstrene, scenerne, spillet, alt. Grafikken fik mig til at savle. Jeg fortsatte med at købe både andet og tredje bind af dette spil og har gennemført hvert spil mere end én gang. Jeg har aldrig kedet mig eller følt, at jeg spildte de penge, jeg brugte på det
Dette spil indfriede sit løfte om underholdning, og det var prisen værd. Hvad mere er, denne ene app solgte de næste to bind til mig. Ingen annonce fik mig til at købe Infinity Blade II og Infinity Blade III, der var ingen kampagner dengang, og der var bestemt ikke nogen prøveperiode. Jeg har nul fortrydelser.
Æble og appelsiner?
Jeg har lige sammenlignet en sundhedsapp med et spil. Du kan sige, at det er uretfærdigt, men da begge forsøger at tjene penge, forsøger at få brugere til at købe dem eller deres næste/pro-versioner, betyder det, at de begge har det samme mål. Og at opnå dette mål for begge apps betyder, at de skal levere, hvad de lover. Det kan være underholdning eller indsigt i vores fysiske velvære og måder at forbedre det på.
Infinity Blade er et spil, og App Store er fyldt med spil. Det er ikke nemt for en app at skille sig ud, medmindre det virkelig er en god app. Det skal være underholdende, og det er Infinity Blade. Det er sindssygt godt.
SleepBetter konkurrerer med sundhedsapps, som er langt færre sammenlignet med spillene og endda fotografikategorien. Det kommer fra et stort navn firma, og det er en god anbefaling. Den leverer ikke.
Konklusion
TL;DR-versionen af denne artikel er, at en app skal levere, ellers vil folk ikke opgradere. Det burde være nemt nok at forstå, at funktioner er grunden til, at folk opgraderer, men nogle app-udviklere forstår ikke dette. Det er ikke et svært koncept, og det er heller ikke en hemmelighed, fordi så mange udviklere også har fået dette rigtigt. Funktioner er det, der betyder noget og gør appen værd at opgradere. I betragtning af at jeg blandt andet har købt vejr-apps, spil, en periodesporings-app, en fantastisk dataadministrations-app til mine 3G- og Wi-Fi-data, er der ikke en genre af apps, hvor jeg holder tilbage, da appen gør, hvad den lover at gøre.