Jeg har jævnligt brugt en Android-telefon som min primære telefon i næsten en måned nu, det er Nexus 5, og det har givet mig en påskønnelse af større skærme. Blandt andre funktioner og apps, som jeg elsker på telefonen, er kamera-appen, hvad jeg betragter som kronjuvelen. Det er fantastisk; fantastisk fokus, den nye sløringsfunktion er cool, og jeg er i stand til at tage halvvejs anstændige billeder, som jeg aldrig kunne før. En tilbagevendende fejl, som jeg har oplevet med kamera-appen, er, at nogle gange, når jeg starter den, fortæller den mig ‘Kan ikke oprette forbindelse til kamera’. Normalt ville det være nok at skifte til min startskærm og tilbage til appen til at slippe af med denne fejl, men det var i går, hvor fejlen bare ikke ville forsvinde, og jeg var nødt til at Google mit problem. Det ser ud til, at fejlen Kan ikke oprette forbindelse til kamera er ret almindelig blandt Android-brugere, især med Nexus 5-brugere. For Nexus 5-brugere ser det ud til at være konsekvent og er blevet anerkendt af Google som en fejl, der vil blive rettet i en opdatering. Problemet er ikke unikt for Nexus 5-håndsæt, så her er, hvad der kan være årsagen til fejlen, og hvad du kan gøre ved det.
Mulige udløsere
Min Nexus 5 er ikke rodfæstet (endnu), og hvis du søger online, kan mange brugere foreslå, at fejlen har noget at gøre med den ROM, du bruger. Dette kan eller kan ikke være årsagen til det, men generelt er der to årsager til fejlen. Den ene er, at en anden app bruger kameraet. Hvis du for nylig har installeret en ny kameraapp på din telefon, kan du prøve at afslutte den for at se, om det løser problemet. Skpye er blevet identificeret som synderen i tilfælde af Nexus 5.
Den anden årsag til fejlen er, hvordan du afslutter kamera-appen i første omgang. Det ser ud til, at hvis du trykker på startknappen for at afslutte appen, er der større sandsynlighed for, at du får fejlen. Hvis du har for vane at bruge startknappen til at vende tilbage til din startskærm (og hvorfor ville du ikke være det?), så overvej at bruge tilbageknappen i stedet for at afslutte appen.
Hvad gør jeg ved det?
Her er fire ting, der kan få appen til at begynde at virke igen. En af disse fire har altid gjort tricket for mig, når jeg får fejlen.
Skift til en anden app og derefter tilbage til kamera-appen. Tryk på tilbageknappen for at afslutte kameraappen, og tryk derefter for at åbne den igen. Dette har den mindste succesrate, for at være ærlig, men det virker, og det er den hurtigste løsning.
Afslut alle apps, der muligvis bruger kameraet. Gå til Indstillinger>Batteri og kontroller, om mm-qcamera-daemon kører. Afslut den, og start appen igen for at se, om kameraet forbinder.
Afslut appen og genstart den. Dette virker de fleste gange. Hvis den ikke forsøger at tvinge, skal du stoppe appen og rydde cachen. Tiltagene lyder drastiske, men de har en høj succesrate.
Hvis alt andet fejler, genstart din telefon. Afslut hver app, der kører, før den genstartes. Jeg fandt, at dette virkede, når intet andet ville, og indtil videre er fejlen ikke dukket op igen.
Kan jeg undgå denne fejl?
Hjem/tilbage-knappens udløser er noget, jeg først lærte om for to dage siden, og jeg har ikke haft tilstrækkelig tid til at teste, om det alene er årsagen. Hvis du får fejlen meget, skal du kontrollere, hvordan du afslutter appen. Hvis en ændring i den knap, du bruger til at navigere væk fra appen, reducerer denne fejl, så har du svaret. Hvis du for nylig har installeret en ny kameraapp, kan du prøve at fjerne den. Nogle få apps, som brugerne identificerer som problemapps, er Skype (en opdatering til Skype er blevet frigivet for at løse problemet), Snapchat og Whatsapp. Det lader til, at der er lidt, du faktisk kan gøre for at undgå det, men disse hurtige løsninger ser ud til at virke.
På en anden note har nogle brugere udtalt, at dette kunne være et problem med hardware, og at se under motorhjelmen var det, der fiksede det for dem, i hvilket tilfælde du måske skal tage dit sæt ind til en kontrol, hvis intet andet virker. Nexus 5-brugere bliver nødt til at vente på Android 4.4.3-opdateringen og nøjes med disse midlertidige rettelser.