Pardot er en marketingautomatiseringsløsning, der tilhører Salesforce-familien.
Markedsførere er ved at finde måder at forbedre deres marketingindsats for at imødekomme kundernes behov på et højt niveau og forbedre ydeevne og omsætning.
Og den stigende konkurrence kræver, at de er effektive i hvert trin for at være foran konkurrenterne.
Så hvis de bruger traditionelle manuelle måder at udføre deres marketingaktiviteter på, ville det være en tidskrævende og kedelig proces.
Det er her, Pardot er nyttigt for marketingfolk.
Denne populære software til marketing hjælper dem med at automatisere marketingaktiviteter gennem dens analyse- og AI-funktioner. Det forener også salgs- og marketingteams for at øge den samlede præstation og kundeemner.
Jeg vil diskutere Pardot, dets alternativer og mere i denne artikel.
Lad os begynde!
Indholdsfortegnelse
Hvad er Pardot?
Pardot, nu kaldet Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (SMCAE), er et valg for mange Salesforce-kunder, der leder efter et B2B-automatiseringsværktøj. Det er faktisk en leadgenerering og plejende platform, der kommer med mange funktioner og fordele til at booste din marketingindsats.
Pardot gør det muligt for organisationer at måle og spore effektiviteten af kommunikation, få fuldstændig indsigt i publikums adfærd og tilpasse relevant indhold på tværs af kampagner baseret på en række kriterier.
Med Pardot kan marketingfolk flytte deres kunder gennem en sikker salgstragt. Værktøjet gør det super nemt at designe effektive e-mails og engagere målgruppen med det rigtige indhold.
Derudover kan du sikre dig, at du interagerer med det rigtige publikum på det rigtige tidspunkt og i den rigtige tone. Dette hjælper sælgerne med at lukke flere aftaler baseret på den tilgængelige information.
Ydermere vil marketingfolk få en fantastisk mulighed for at slå sig sammen med salgsteamet effektivt og hurtigt ved at bruge Pardots funktionaliteter. Du kan spore brugernes hvert trin og registrere markedsførings-ROI. På denne måde kan du forbedre kundeoplevelsen og kundebasen, samtidig med at du genererer flere datadrevne løsninger for at registrere mere vækst.
Pardot er tæt integreret i Salesforces kerneobjekter. Prisen gør det endda mere tilgængeligt for forskellige organisationer.
Det er nyttigt til flere brugssager, herunder e-mail-marketing, formularer, engagementshistorik, segmentering, karaktergivning, scoring, leadkvalificering, søgemarketing, marketinganalyse, multi-channel marketing og mere.
Marketing Automation med MCAE
Pardot eller MCAE lader dig automatisere gentagne opgaver og spare din tid til at fokusere på store mål. MCAE tilbyder uendelige funktioner til marketingteams for at forbedre deres forretning ved at forbedre deres kundebase.
Du kan opdage den komplette pakke af automatiseringsværktøjer til at generere flere pipelines, styrke salg og skabe relevante forbindelser for at afslutte flere handler hurtigere.
Her er hvordan B2B marketing automation kan hjælpe dig med at booste dit salg, øge dine kundeemner og blive mere produktiv til at transformere din virksomhed.
#1. Marketing Automation
Med kraftfuld Marketing Automation kan du tage det manuelle arbejde ud af salgs- og marketingopgaver og hjælpe dit team med at fremskynde marketingprocessen ved at:
- Lukning af flere handler hurtigere med intelligent kundepleje: Send e-mails automatisk og udfør alle marketingopgaver baseret på triggere som brugerinteraktioner, tid og andre tilpassede parametre.
- Send effektive beskeder med dynamisk indhold: Brug kollektive data til at give en bedre kundeoplevelse, udvikle pleje- og e-mail-stier problemfrit, vise målrettede tilbud og meget mere.
- Forbind med dine kunder på det rigtige tidspunkt: Reager på kundeemner og lær, hvad der sker mellem salg. Få advarsler i realtid for at oprette forbindelse til dine kundeemner, når det betyder noget, og noter kundeemnets handlinger.
- Detaljeret visning af kundeemnerens aktivitet: Skab relevante samtaler og målret flere salgstaler ved hjælp af dybdegående data om dine kundeemners aktivitet.
#2. Førende generation
MCAE giver praktiske muligheder for at strømline indsamlingsprocessen af kundeemner af høj kvalitet. Du kan oprette landingssider med integration og tilpassede layouts ved at bruge en landingssidebygger. Med MCAE er det muligt at tilføje formularer til siderne for at indsamle vigtige kontaktoplysninger om brugere.
Du vil få en komplet statistik om betalt og organisk søgning, søgeordsydelse osv., så du kan analysere hvert punkt og forbedre SEO såvel som SEM indsatsen. Desuden vil du få et komplet billede af de sociale mediers marketingkampagner og publikumsinteraktioner, takket være Pardot-funktionalitet.
#3. Lead Management
MCAE giver dig mulighed for at være i kontakt med dine brugere gennem beskeder baseret på triggere, herunder tid, interaktioner og andre tilpassede parametre. Du kan samle de hotteste kundeemner med dette marketingværktøj baseret på bedømmelses- og scoringsmetrics om brugere.
Værktøjet opdeler kundeemner automatisk i dynamiske og målrettede lister. Det hjælper dig også med at spore kundernes interesser og adfærd for at tilbyde relevant indhold.
#4. E-mail marketing
MCAE hjælper med at udføre e-mail-marketingkampagner effektivt og effektivt. Med en visuel og brugervenlig Email Builder kan du opbygge responsive samt lyse e-mails skræddersyet efter kundens ønsker.
Dens nyttige funktioner såsom mulighed for tidsplan, autosvar, visuelt plejende lærred og mere hjælper dig med at sende relevante beskeder til kunderne og indsamle statistik om det bedst ydende indhold.
#5. Tilpasning til udvikling
Fordelen ved at bruge MCAE/Pardot er, at det vil gøre det muligt at forbinde salgs- og marketingrepræsentanter for at nå fantastiske resultater i kundeforholdskampagner. Du kan nemt spore beskeder, der sendes via Gmail, kommunikere med de vigtigste kundeemner og få alarmer i realtid med det samme.
#6. ROI-rapportering
Du kan analysere effekten af salgs- og marketingindsatsen på omsætningen. Pardot opretter flere rapporter, såsom livscyklusrapportering, ROI-rapportering og avanceret e-mailrapportering. Derudover er det nu muligt at forbinde forskellige marketingværktøjer og styre kundeinteraktion på tværs af forskellige kanaler.
#7. Kunstig intelligens
MCAE integrerer med AI for at forbedre salgs- og marketingindsatsen samt engagere flere kundeemner. Du kan overvåge og analysere kundeadfærd, leadscoring, marketingkampagneindsigt og brugerengagementaktivitet ved at bruge dets Einstein-værktøj.
Maskinlæring giver dig mulighed for at finde kvalificerede kundeemner, bruge en kundecentreret tilgang, se indflydelsesfelter og opdage nye målgrupper. Derudover er der andre funktioner, der hjælper din virksomhed med at skalere og automatisere din markedsføring. De er som følger:
- Opbygning af personlige og dynamiske e-mails samt landingssider med blot klik, ikke med koden
- Giv dine sælgere fuld indsigt i kundeengagement og videregivelse af kundeemner problemfrit
- Segmentering nemt baseret på engagementet med din undersøgelse, videoapplikationer og webinar
- Få B2B marketinganalyse til at se forudsigelig indsigt for at forbinde marketing tilbage til ROI-statistikken
- Kontobaseret scoring for at hjælpe salg og marketing med at tilpasse sig nøglekonti
Hvorfor Pardot (MCAE)?
Salesforce erstatter ikke Pardot (MCAE) bruger snarere de samme funktioner og funktionaliteter sammen med priser og emballage. Lad os forstå, hvorfor Pardot er ændret til Marketing Cloud Account Engagement.
- Let at genkende sammenhængen og funktionaliteten: Salesforce ændrer sine produktnavne for at gøre dem mere beskrivende. Det vil hjælpe folk med at vælge et passende produkt til deres virksomhed og nemt genkende produktets anvendelser.
- Platformsammenlægning: Salesforce segmenterer hvert produkt under en platformssektion, så kunderne nemt kan søge efter deres krav. Hovedideen er at placere hver løsning under et bestemt afsnit.
- Fleksibilitet og udholdenhed: At komme med et perfekt navn, der kort beskriver produktets funktionalitet gennem sit navn, behøver ikke en yderligere ændring i fremtiden.
Virksomheder bruger MCAE af følgende årsager:
- Potentielle eller kundeemner identifikation, ledelse og kvalifikation
- Kampagnestyring, historie og hierarkier
- Funktionalitet til sociale medier, målrettet markedsføring og e-mail
- Processtandarder og forfining gennem skabeloner, segmentering og automatisering
- Landingssider og formularer, der automatisk linker data til kundeemnets optegnelser
- Rapportering for forbundne applikationer, kampagner, prospektlivscyklus og marketingaktiver med sporing af ting, såsom pipelinepåvirkning og kampagneydelse
Desuden hjælper MCAE dig med at finde flere leads, automatisere marketing, identificere de hotteste leads, maksimere marketing ROI, administrere dine data, få kraftfulde integrationer og mere.
MCAE-priser
Store virksomheder og virksomheder kan vokse endnu hurtigere med forskellige udgaver, der tilbydes af Salesforce MCAE, der passer til dine forretningsprocesser. Du kan vælge mellem følgende prismuligheder:
- Vækst: Det koster $1.250/måned. Det inkluderer funktioner som leadgenerering, kvalificering, administration, e-mailmarketing, e-mailtilpasning, grænser til 10.000 kontakter, ubegrænsede muligheder for e-mailmarketing, 50 formularer og destinationssider, marketingkalenderen, A/B-tests og mere.
- Plus: Det koster $2.500/måned og inkluderer avanceret marketingautomatisering, leadgenerering, kvalificering, administration, e-mailtilpasning og avanceret analyse.
- Avanceret: Det koster $4.000 om måneden for 10.000 kontakter. Det er den mest populære prisklasse, der tilbyder de samme funktioner som Plus-pakken med den ekstra mulighed for udviklersandkasser, forretningsenheder og AI til markedsføring og salg.
- Premium: Få virksomhedsparate funktioner, personlig produktsupport og forudsigelig analyse til $15.000 pr. måned for 75.000 kontakter.
Du kan selv tilmelde dig for at tage en GRATIS rundvisning for at forstå præcis, hvordan det fungerer.
Alternativer til Salesforce MCAE
#1. HubSpot Marketing Hub
HubSpot tilbyder marketingsoftware til at hjælpe marketingfolk og sælgere med at tiltrække flere målgrupper, konvertere besøgende til de rigtige kunder og køre komplette marketingkampagner i stor skala. HubSpot Marketing Hub er en nem at bruge og kraftfuld platform.
Platformen giver dig mulighed for at tiltrække besøgende gennem annoncer, sociale mediekampagner, blogging og meget mere. Den sporer ROI med tilskrivningsrapportering. Alle marketingdata og værktøjer er nu under ét tag, så du kan spare tid og få den kontekst, du har brug for, for at tilbyde en personlig oplevelse.
Du kan skabe indhold, som dine målgrupper higer efter, og gøre det attraktivt, så dine kundeemner ikke går glip af tilbuddene.
Lav en skalerbar strategi for at tiltrække flere og flere besøgende og konvertere dem til leads. HubSpot Marketing Hub giver populære funktioner, såsom marketinganalyse, brugerdefinerede objekter, salesforce-integration og mere.
HubSpot tilbyder enkle dashboards og en moderne grænseflade, der er mere brugervenlig sammenlignet med Pardot. Det giver dig mulighed for træning og support, såsom HubSpot Academy, hvor du forbedrer dine færdigheder i, hvordan du bruger styrken af avancerede funktioner.
Med hensyn til automatisering, rapportering og kundesupport har HubSpot fordelen. Dens prisstruktur er meget enkel. Du kommer til at bruge det gratis, men du vil finde HubSpot-branding.
Den grundlæggende prissætning, hvor du ikke finder nogen branding starter fra $45/måned. Få en gratis demo til alle premium-udgaver. Pardot giver ikke nogen gratis prøveperiode, men du kan tage en gratis rundvisning. Pardot kan være uden for rækkevidde for små virksomheder på grund af dens høje priser.
#2. Adobe Marketo Engage
Gør din kunderejse glat med Adobe Marketo Engage. Det vil hjælpe dig med at spore enhver adfærd hos dine kunder og engagere den rigtige kunde. Du kan hurtigt skalere marketingkampagnerne og bestemme, hvordan kanaler og markedsføring påvirker din virksomheds omsætning.
Udnyt indbygget intelligens, sofistikerede rejseflows og adfærdsdata til at identificere, accelerere og engagere dine bedste muligheder for at gøre din købers rejse jævnere.
Adobe Marketo Engage tilbyder indholdspersonalisering, automatisering, konsekvensanalyse, marketingdatamiljø, salgspartnerskab, engagement på tværs af kanaler og meget mere.
Tag en personlig demo for at forstå engagementsmarkedsføringsløsninger og dybdegående produktfunktioner, der dækker pleje, automatisering, e-mailmarketing og mere. Du får enkle og kapacitetsrige pakker, der hjælper dig med at løfte din kundeoplevelse og vokse din virksomhed.
Marketo Engage tilbyder forskellige skabeloner med kombinationer af variabler, moduler, elementer og beholdere, som du kan bruge. Derudover får du GRATIS mobiloptimerede e-mailskabeloner. Ændringerne i skabelonen kan ses i desktop- og mobilformater.
Du kan oprette, forhåndsvise og godkende formularerne samt slette eller omarrangere felter og tilføje dem fra rullemenuen. Baseret på synlighedsreglerne har du mulighed for at vise eller skjule dine formularer.
Marketo Engage tilbyder lokationsbaserede sprogindstillinger, automatisk udfyldning for potentielle sociale medier og progressiv profilering til omdirigering og forhåndsvisning af takkesiden eller den eksterne URL.
Sammenlignet med Pardot/MCAE vinder Marketo Engage i form af forudbyggede skabeloner, tilpasningsmuligheder, levering af flere formularrelaterede funktioner, sociale mediekampagner, BI-analyser, marketingkalenderen, SEO og mere.
#3. Zoho Marketing Plus
Marketingfolk og sælgere drager fordel af den forenede platform med Zoho Marketing Plus. Det forener alle marketingaktiviteter og engagerer dine kunder på tværs af flere kanaler. Det kan hjælpe med at øge ROI’et af marketingudgifterne og forbedre dit teams produktivitet.
Da du muligvis administrerer forskellige kanaler, marketingmateriale, beskeder, brancheanmeldelser og mere på samme tid, har du brug for effektive og moderne marketingkampagner til dit team.
Marketing Plus giver adgang til den rigtige marketingmedarbejder, der bringer teamet sammen og giver dem mulighed for at samarbejde problemfrit.
Marketing Plus understøtter SMS, events, sociale medier, præsentationer, undersøgelser, webinarer og e-mails, så du kan sprede dit indhold på tværs af hver kanal, hvor dine kunder allerede er der. Tillad dit marketingteam at planlægge og udføre kampagner med lethed fra en enkelt marketingplatform.
Sørg for, at din marketingkampagne bliver en stor succes med Marketing Plus. Du kan oprette aktiviteter, spore fremskridt, tildele opgaveejerskab, samarbejde med dit team og give dine målgrupper, hvad de ønsker, i realtid.
Zoho Marketing Plus er en bedre mulighed for små virksomheder eller startups, da det giver en 15-dages GRATIS prøveperiode. Du får mulighed for brand management, konverteringssporing, multi-user support osv. sammenlignet med Pardot. Standardpriser er overkommelige for virksomheder i alle størrelser.
#4. Sendinblue Marketing Automation
Automatiser dine salgs- og marketingprocesser på ingen tid med Sendinblue Marketing Automation. Med support til flere kanaler kan du være overalt, hvor dine kunder allerede er, såsom e-mail, SMS, chat, indbakke og mere.
Tilpas hvert trin i dit publikum ved at segmentere hver kunde i forhold til deres behov, placeringer osv. Du får tilmeldingsformularer, Facebook-annoncer og landingssider for at gøre dine besøgende til værdifulde kunder.
Sendinblues grænseflade er mere iøjnefaldende og behagelig at bruge. Det er en nemmere proces at importere og kategorisere kontakter for at kommunikere med kunder. Det tilbyder en gratis prøvetur og er overkommelig for alle.
Forfatterens note
Pardot er uden tvivl en fremragende marketingautomatiseringsplatform, der kommer med avancerede funktioner og tilbyder mange fordele for markører.
Det bruger kraften fra automatisering og kunstig intelligens til at hjælpe dig med at udføre marketingaktiviteter fra leadgenerering og pleje til e-mailmarketing, målretning på sociale medier og kampagnestyring. Du kan også spore din præstation med detaljerede analyser og rapportering.
Samlet set er platformen fantastisk til virksomheder og marketingfolk med et godt budget i hånden. Men hvis du ikke finder det så tiltalende af en eller anden grund, hvad enten det er tilbud eller høj pris, kan du kigge efter Pardot-alternativer nævnt ovenfor. ‘
I sidste ende skal du vælge den marketingautomatiseringsplatform, der passer til dine krav og stadig kommer under dit budget. Og vær vidne til, at din markedsføringsindsats bliver til virkelighed!