Fix Firefox svarer ikke

Hvis du leder efter en solid browseroplevelse, vil Firefox være dit bedste valg. Browserens omfattende tema- og udvidelsesunderstøttelse tiltrækker så mange publikummer over hele verden. Alligevel betyder det ikke, at det heller ikke har nogen problemer. Nogle gange kan du opleve, at Firefox ikke reagerer. Hvis du også står over for det samme problem, så fortvivl ikke! Du er ikke alene. Du kan selv løse dette problem med enkle og effektive fejlfindingsmetoder ved at følge de metoder, der er diskuteret i denne artikel. Så fortsæt med at læse for at reparere Firefox, der ikke reagerer på opstartsproblem.

Indholdsfortegnelse

Sådan repareres Firefox reagerer ikke

Her er nogle årsager til dette problem. Der er masser af omstændigheder, hvor du kan stå over for, at Firefox ikke reagerer ved opstartsproblem. Ikke desto mindre er et par almindelige og gentagne årsager anført nedenfor. Analyser årsagen, der forårsagede problemet, og følg fejlfindingsmetoderne i overensstemmelse hermed.

Dårlig internetforbindelse.
Nogle få obligatoriske rettigheder (rettigheder til at oprette/ få adgang til filer) til Firefox er ikke givet på din Windows 10-pc.
Firefox-profilmappen er låst på din computer.
Korrupte Firefox eller systemfiler.
Hvis for mange freeware-konvertere (som word til PDF, JPEG til PNG osv.) kører i baggrunden på samme tid.
Forkert konfigurerede databasefiler i Firefox.
Inkompatible tilføjelser og temaer.
Tilstedeværelse af malware og vira.
Antivirus blokerer Firefox.
Firefox forstyrrer andre browserindstillinger.
For mange faner åbne på samme tid.

I hvert fald kan du nemt løse dette problem ved at følge nedenstående metoder.

I dette afsnit vil du komme igennem flere effektive fejlfindingsmetoder, der vil hjælpe dig med at løse det diskuterede problem. Følg dem i samme rækkefølge, og da de er arrangeret fra grundlæggende fejlfindingsmetoder til avancerede, kan du opnå perfekte resultater selv inden for de første to til tre metoder selv.

Grundlæggende fejlfindingstip

Før du prøver avancerede fejlfindingsmetoder, skal du prøve disse grundlæggende fejlfindingsmetoder. Selv en grundlæggende metode ville løse problemet hurtigt og lettere.

Kontroller, om dit system er forbundet til en korrekt internetforbindelse.
Luk unødvendige faner og Firefox-vinduer, hvis der er for mange faner.
Genstart Firefox-browseren ved at lukke alle browservinduer. Sammen med det kan du afslutte alle Firefox-processer i Task Manager.
Prøv at åbne Firefox i fejlfindingstilstand. For at gøre det skal du trykke på og holde Shift-tasten nede, mens du starter browseren.

Metode 1: Skift til standardtema (hvis relevant)

Der er så mange brugerdefinerede temaer i Firefox som Dark theme, Firefox Alpenglow, Light, Rawrrr!, That’s So Fire og meget mere. De kan se kreative og attraktive ud. Men de kan forårsage ustabilitet i browseren, hvilket fører til dette problem. Hvis du har andre browsertemaer i stedet for standardsystemtemaet, skal du følge nedenstående trin for at skifte til standardtemaet som anvist nedenfor for at løse problemet med Firefox, der ikke reagerer.

1. Tryk på Windows-tasten. Skriv Firefox og åbn den.

2. Klik på menuikonet som vist.

3. Vælg derefter indstillingen Tilføjelser og temaer som vist.

Bemærk: Du kan også trykke på Ctrl +Shift + A-tasterne sammen for at åbne siden Tilføjelser og temaer.

4. Vælg derefter indstillingen Temaer i venstre rude, og klik på knappen Aktiver ved siden af Systemtema – automatisk tema som vist.

5. Genstart Firefox og kontroller, om Firefox ikke reagerer ved opstart, er problemet løst.

Metode 2: Aktiver korrekte adgangsrettigheder

Hvis Firefox-profilmappen på din computer ikke har givet de rette rettigheder til at få adgang til, skrive, kopiere eller overføre filer, vil du stå over for, at Firefox ikke reagerer. Først skal du kontrollere, om filerne og mapperne i Firefox-profilen har de rigtige adgangsrettigheder. Hvis ikke, ret det samme ved at følge nedenstående instruktioner.

1. Tryk og hold Windows + E-tasterne sammen for at åbne Stifinder.

2. Indsæt nu følgende sti i adresselinjen.

C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingMozillaFirefox.

3. Højreklik nu på mappen Profiler og vælg indstillingen Egenskaber som vist.

4. I vinduet Profilegenskaber skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Skrivebeskyttet (gælder kun filer i mappen) på fanen Generelt, som fremhævet nedenfor.

5. Klik til sidst på Anvend > OK for at gemme ændringerne og genstarte din pc.

Metode 3: Slet Parent.Lock-fil i profilmappen

Når din Firefox-browser går ned eller lukkes, oprettes Firefox-låsefilen automatisk i profilmappen. Denne fil vil ikke lade dig betjene Firefox-browseren korrekt, hvilket fører til, at Firefox ikke reagerer på opstartsproblemer. For at løse problemet skal du slette Parent.Lock-filen i Firefox-profilmappen som beskrevet nedenfor.

Bemærk: Luk alle Firefox-vinduer, før du følger nedenstående trin.

1. Som beskrevet i metoden ovenfor, skal du åbne File Explorer og navigere til følgende sti.

C:UsersUSERNAMEAppDataRoamingMozillaFirefoxProfiles.

2. Find derefter Parent.Lock-filen ved at skrive den i feltet Søg profiler som vist.

3. Vælg derefter alle Parent.Lock-filerne og klik på knappen Slet som vist.

4. Luk nu browseren og genstart din pc og kontroller, om Firefox ikke reagerer på opstartsproblemet fortsætter eller ej.

Metode 4: Kør Malware Scan

Malware- og virusangreb kan være den mest sandsynlige årsag til, at Firefox ikke reagerer. Vira kan forstyrre og ændre nogle vigtige filer i Firefox-mappen, hvilket udløser flere problemer. Implementer nedenstående instruerede trin af Windows Defender-programmet for at scanne dit system.

1. Tryk og hold Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.

2. Klik her på Update & Security, som vist.

3. Vælg derefter indstillingen Windows Security i venstre rude.

4. Vælg derefter indstillingen Virus- og trusselsbeskyttelse under Beskyttelsesområder.

5. Klik på Scanningsindstillinger, som vist.

6. Vælg en scanningsindstilling, som du foretrækker, og klik på Scan nu.

7A. Hvis der er nogen trusler, skal du klikke på Start handlinger under Aktuelle trusler.

7B. Hvis du ikke har nogen trusler i dit system, vil systemet vise advarslen Ingen handlinger nødvendige som fremhævet nedenfor.

Metode 5: Reparer systemfiler

Du kan automatisk scanne og reparere systemfiler ved at køre System File Checker. SFC er et indbygget værktøj, der lader brugere slette filer og rette disse fejl. Følg derefter nedenstående trin for at løse problemet med Firefox, der ikke reagerer.

1. Tryk på Windows-tasten, skriv Kommandoprompt og klik på Kør som administrator.

2. Klik på Ja i prompten Brugerkontokontrol.

3. Skriv kommandoen chkdsk C: /f /r /x og tryk på Enter-tasten.

Bemærk: Hvis du bliver bedt om en besked, kan Chkdsk ikke køre … volumen er … i brug, skriv derefter Y og tryk på Enter.

4. Skriv sfc /scannow, og tryk på Enter-tasten for at køre System File Checker-scanning.

Bemærk: En systemscanning vil blive startet, og det vil tage et par minutter at afslutte. I mellemtiden kan du fortsætte med at udføre andre aktiviteter, men vær opmærksom på ikke at lukke vinduet ved et uheld.

5. Efter at have gennemført scanningen, vil den vise en af disse meddelelser:

Windows Resource Protection fandt ingen integritetskrænkelser.
Windows Resource Protection kunne ikke udføre den anmodede handling.
Windows Resource Protection fandt korrupte filer og reparerede dem.
Windows Resource Protection fandt korrupte filer, men var ikke i stand til at rette nogle af dem.

6. Genstart din pc, når scanningen er færdig.

7. Start kommandoprompt igen som administrator og udfør de givne kommandoer efter hinanden:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Bemærk: Du skal have en fungerende internetforbindelse for at udføre DISM-kommandoer korrekt.

Metode 6: Opdater enhedsdrivere

Hvis de nuværende drivere i dit system er inkompatible eller forældede med browseren, vil du opleve denne fejl, der ikke svarer. Derfor anbefales det at opdatere din enhed og drivere for at forhindre det nævnte problem.

1. Skriv Enhedshåndtering i Windows 10-søgemenuen, og åbn den.

2. Dobbeltklik på skærmadapterne for at udvide den.

3. Højreklik nu på driveren og klik på Opdater driver.

4. Klik på Søg automatisk efter drivere.

5A. Hvis driveren er forældet, vil driverne blive opdateret til den nyeste version.

5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse: De bedste drivere til din enhed er allerede installeret.

6. Klik på Luk og genstart pc’en.

Tjek, om Firefox ikke reagerer på opstartsproblemet er løst eller ej.

Metode 7: Opret Fresh Places-database

Places-databasen i Firefox-browseren indeholder data om autofyldformularer, bogmærker, gemte adgangskoder, browserdata og meget mere. Hvis denne fil er korrupt på din computer, vil du opleve dette problem oftere. Du kan prøve at oprette en ny Places-database ved at følge nedenstående trin.

Bemærk: Når du opretter en ny Places-database, ryddes alle data (autofyld formularer, bogmærker, gemte adgangskoder, browserdata), der er gemt i den forrige fil. Du rådes til at oprette en sikkerhedskopi, hvis det er nødvendigt, før du følger nedenstående trin.

1. Start Firefox og klik på menuknappen som du gjorde tidligere.

2. Vælg nu indstillingen Hjælp fra rullelisten som vist.

3. Vælg derefter indstillingen Flere fejlfindingsoplysninger på listen som vist.

4. Rul derefter ned til menuen Profilmappe på listen i tabellen Grundlæggende om applikationer og klik på linket Åbn mappe som vist.

5. Minimer filhåndteringen og luk fanerne i Firefox-browseren ved at klikke på X-ikonet som vist.

6. Start nu Task Manager ved at trykke på Ctrl + Shift + Esc-tasterne samtidigt.

7. Rul derefter ned og søg efter Firefox-opgaver på fanen Processer i vinduet Task Manager.

8. Klik nu på Firefox-opgaverne, der kører i baggrunden.

9. Klik til sidst på knappen Afslut opgave som vist på billedet ovenfor.

10. Gå til Windows Stifinder-vinduet, rul ned på listen og søg efter places.sqlite.

11. Højreklik derefter på places.sqlite og omdøb det til noget som steder.sqlite.old.

Bemærk 1: Hvis du ser filen places.sqlite-journal, så omdøb den til places.sqlite-journal.old.

Bemærk 2: Også, hvis du ser files.sqlite-shm- eller places.sqlite-wal-filer på listen, skal du slette dem. Generelt vil disse filer ikke dukke op på listen, hvis du har lukket alle Firefox-processer.

12. Til sidst skal du genstarte Firefox og kontrollere, om Firefox ikke reagerer på opstartsproblemet er rettet eller ej.

Metode 8: Slet sessionsgendannelsesfiler

Alle data fra de åbne vinduer, faner og anden gemt information i Firefox gemmes i Sessionsgendannelsesfunktionen. Alle disse funktioner er utrolige, indtil der oprettes flere kopier af filerne, hvilket fører til dette problem. I dette tilfælde skal du overveje at slette disse sessionsgendannelsesfiler som anvist nedenfor for at rette op på, at Firefox ikke reagerer.

1. Åbn Firefox og skriv about:support i adresselinjen for at åbne tabellen Application Basics.

2. Rul ned på listen, og klik på linket Åbn mappe ved siden af menuen Profilmappe som vist.

3. Luk alle Firefox-vinduer og -processer som udført i trin 6-9 i den foregående metode.

4. Gå igen til Windows Stifinder-vinduet og klik på sessionstore.jsonlz4-filer (eller noget lignende). Vælg derefter indstillingen Slet som fremhævet nedenfor for at fjerne filerne fra din pc.

Bemærk: Du kan kun se filer, der ligner sessionstore.jsonlz4, hvis du har lukket alle Firefox-processer. Undlad ikke at lukke Firefox-vinduer, når du implementerer disse trin.

5. Til sidst skal du genstarte browseren og kontrollere, om Firefox ikke reagerer ved opstart er rettet.

Metode 9: Deaktiver proxy

Brug af proxyservere vil omdirigere netværket, og serveren kan tage noget tid at svare på din anmodning. Dette kan udløse, at Firefox ikke reagerer. Der er så mange metoder til at deaktivere proxy-servere på din computer. Alligevel er den enkleste metode forklaret nedenfor.

1. Klik på Start, skriv Proxy, og tryk på Enter-tasten.

2. Slå her følgende indstillinger FRA.

Registrer automatisk indstillinger
Brug opsætningsscript
Brug en proxyserver

3. Start nu Firefox-browseren igen og kontroller, om Firefox ikke reagerer på opstartsproblemet fortsætter eller ej.

Bemærk: Hvis ikke, så prøv at forbinde din pc til et andet netværk som Wi-Fi eller et mobilt hotspot.

Metode 10: Deaktiver VPN

Hvis du af en eller anden grund vil skjule din IP-adresse, kan du bruge VPN-forbindelser. Brug af upålidelige VPN-klienter kan forstyrre Firefox-browseren, hvilket fører til det diskuterede problem. Derfor rådes du i dette tilfælde til at deaktivere din VPN-klient som anvist nedenfor for at rette op på, at Firefox ikke reagerer.

1. Tryk på Windows-tasten, skriv VPN-indstillinger i Windows-søgelinjen, og klik på Åbn.

2. I vinduet Indstillinger skal du vælge Connected VPN (f.eks. vpn2).

3. Klik på knappen Afbryd.

4. Sluk nu for de følgende VPN-indstillinger under Avancerede indstillinger:

Tillad VPN over målte netværk
Tillad VPN under roaming

Til sidst skal du kontrollere, om Firefox ikke reagerer på opstartsproblemet er løst.

Metode 11: Deaktiver antivirus midlertidigt

Hvis antivirussen forstyrrer Firefox-processerne, vil du stå over for en webside, der reagerer langsomt. For at løse dette problem skal du deaktivere antivirusprogrammet midlertidigt. Denne vejledning forklarer trin til midlertidigt at deaktivere antivirus i Avast antivirusprogrammet. Følg trinene i henhold til dit antivirusprogram.

Bemærk: Her tages Avast Free Antivirus som et eksempel. Du kan følge trinene i henhold til dit antivirusprogram.

1. Naviger til Antivirus-ikonet på proceslinjen, og højreklik på det.

2. Vælg nu Avast shields-kontrolindstillingen, og du kan midlertidigt deaktivere Avast ved at bruge nedenstående muligheder:

Deaktiver i 10 minutter
Deaktiver i 1 time
Deaktiver indtil computeren genstartes
Deaktiver permanent

3. Vælg indstillingen efter din bekvemmelighed, og bekræft prompten, der vises på skærmen.

4. Gå nu tilbage til hovedvinduet. Her har du slået alle skjolde fra Avast fra. For at aktivere indstillingerne skal du klikke på TÆND.

Metode 12: Genstart Firefox-mappe

Du skal have opnået en løsning på dette problem ved at implementere de ovenfor diskuterede metoder. Alligevel, hvis du står over for det samme problem igen, kan du omdøbe de gamle installationsfiler, installere en ny eksekverbar fil fra Firefox-websiden og køre installationsprogrammet. Dette vil helt sikkert løse problemet. Denne metode vil være nyttig for dig, hvis du ikke ønsker at afinstallere Firefox-pakken fra browseren, men du vil bruge en ny installationsfil. Her er nogle instruktioner til at genstarte Firefox-installationsfiler og rette op på, at Firefox ikke reagerer.

1. Besøg Firefox officielle webside og download installationsfilen.

2. Luk nu alle Firefox-processer med Task Manager (som diskuteret i tidligere metoder) og åbn File Explorer ved at trykke på Windows + E-tasterne sammen.

3. Naviger til stien C:Program Files.

Bemærk: Naviger til stien, hvor Mozilla Firefox er installeret.

4. Højreklik nu på mappen Mozilla Firefox og vælg indstillingen Omdøb. Omdøb mappen til noget som gamle filer.

5. Naviger nu til Downloads og dobbeltklik for at køre den nye Firefox eksekverbare fil.

6. Klik på Ja i prompten Brugerkontokontrol.

7. Klik nu på Geninstaller i den følgende prompt.

Metode 13: Geninstaller Firefox

Som en nuklear mulighed, rådes du til at geninstallere Firefox, hvis ingen af metoderne har hjulpet dig med at løse Firefox, der ikke reagerer. Her er nogle instruktioner til at geninstallere browseren fra din pc.

1. Tryk på Windows-tasten, og klik på ikonet Indstillinger.