Microsoft Store er det bedste sted på din Windows 10-pc til at downloade apps og spil. Men mens du downloader apps eller spil, kan du opleve Prøv den igen-fejl i Microsoft Store. Denne fejl kommer med en meddelelse Prøv det igen. Der skete noget ved vores ende i Microsoft Store-fejl. Du tror måske, at løsningen er ude af din kontrol, men der er så mange effektive fejlfindingsmetoder til at rette Prøv den fejl igen. Fortsæt med at læse denne vejledning for at lære, hvordan du løser Microsoft Store, der skete noget på vores slutfejl på Windows 10-pc.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes Prøv den igen-fejl i Microsoft Store
Her er nogle almindelige årsager, der forårsager Prøv den igen fejl, Microsoft Store-fejl på din Windows 10-pc.
- Internetforbindelsen er ikke stabil
- Indstillingerne for område, dato og klokkeslæt er forkerte
- Et par midlertidige fejl i Microsoft-logonprocessen
- Nogle få nødvendige Windows-tjenester kører ikke
- Der er et par korrupte Windows Store-cacher
- Inkompatible DNS- og proxyindstillinger
- Et par Microsoft-appopdateringer afventer på din Windows 10-pc
- Den seneste opdatering er inkompatibel med Microsoft Store-processerne
- Eventuelle korrupte komponenter i din brugerprofil bidrager også til problemet
Følg disse fejlfindingsmetoder for at rette Prøv den fejl igen i Microsoft Store på din Windows 10-pc.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingstrin
Her er nogle af de grundlæggende metoder, som du kan følge, før du går gennem avancerede løsninger.
1A. Fejlfinding af internetforbindelse
Hvis din netværksforbindelse ikke er stabil, kan du ikke behandle nogen online apps og programmer. Sørg for, at dit internet er stabilt, og at der ikke er nogen afbrydelser mellem din router og enheden.
Kør a fast.com for at kontrollere, om du har tilstrækkelig netværksstabilitet til at bruge Microsoft Store-apps uden fejl.
Tjek også, om din enhed opfylder nedenstående krav.
- Ryd alle forstyrrelser mellem din router og enhed.
- Tilslut begrænsede enheder til det samme netværk.
- Sørg for, at du har købt routeren bekræftet af din internetudbyder (ISP).
- Undgå at bruge gamle, ødelagte eller beskadigede kabler.
Hvis du står over for problemer med internetforbindelsen, så tjek vores vejledning om Sådan fejlfindes netværksforbindelsesproblemer på Windows 10 for at løse dem.
1B. Kør Malware Scan
Flere Microsoft-eksperter foreslår, at scanning af en pc vil hjælpe dig med at holde din computer fri for trusler. Hvis der er virus eller malware-indtrængen på din pc, der bidrager til Prøv det igen. Der skete noget fra vores side i Microsoft Store-fejl, så du kan ikke bruge nogen af Microsoft Store-apps.
Derfor rådes du til at scanne din computer som anvist i vores vejledning. Hvordan kører jeg en virusscanning på min computer?
Hvis du også vil fjerne malware fra din computer, skal du tjekke vores guide Sådan fjerner du malware fra din pc i Windows 10.
1C. Opdater Windows OS
Desuden, hvis der er nogen fejl på din pc, kan de kun rettes efter en Windows-opdatering. Microsoft udgiver regelmæssige opdateringer for at rette alle disse fejl og derved sortere Prøv den igen fejl, Microsoft Store Error.
Sørg derfor for, at hvis du har opdateret dit Windows-operativsystem, og hvis nogen opdateringer afventer i aktion, skal du bruge vores guide Sådan downloades og installeres Windows 10 Seneste opdatering
Når du har opdateret dit Windows-operativsystem, skal du kontrollere, om du kan få adgang til din Microsoft-app uden fejl.
1D. Opdater WLAN-driver
Enhedsdrivere etablerer en forbindelse mellem hardwaren og operativsystemet på din computer. Også defekte eller korrupte drivere fører til det diskuterede problem. Mange brugere har rapporteret, at opdatering af WLAN-drivere har hjulpet dem med at løse problemet. Du rådes til at opdatere WLAN-drivere for at forbedre pålideligheden af dine netværksadaptere, løse kompatibilitetsproblemer og løse det diskuterede problem.
Følg vores guide til, hvordan du opdaterer netværksadapterdrivere på Windows 10 for at gøre det.
1E. Rul WLAN-driveropdateringer tilbage
Når du ruller dine drivere tilbage, vil alle de aktuelle versioner af hardwareenheden blive afinstalleret, og tidligere installerede drivere vil blive installeret på din pc. Denne funktion vil være meget nyttig, når enhver ny driveropdatering ikke fungerer godt med din computer.
Følg trinene som anvist i vores guide Sådan ruller du drivere tilbage på Windows 10 for at løse problemet.
Når din Windows 10-computer har installeret den tidligere version af drivere, skal du kontrollere, om du har rettet Prøv den igen-fejl i Microsoft Store eller ej.
1F. Geninstaller WLAN-driveren
Inkompatible drivere skal geninstalleres for at løse det diskuterede Microsoft-problem. Det anbefales kun at geninstallere enhedsdrivere, hvis du ikke kan opnå nogen rettelse ved at opdatere dem. Trin til at geninstallere drivere er meget nemme, og du kan gøre det ved at bruge et tredjepartsprogram eller manuelt.
Følg vores guide Sådan afinstalleres og geninstalleres drivere på Windows 10 for at geninstallere drivere på din Windows 10-computer.
Efter geninstallation af netværksdrivere skal du kontrollere, om du har løst det diskuterede problem.
1G. Deaktiver antivirus midlertidigt (hvis relevant)
Dit antivirusprogram kan ved en fejl forhindre nye seneste opdateringer i at blive installeret på din pc. Mange kompatibilitetsproblemer er identificeret af flere Windows-brugere, de er svære at tolerere og rette op på. Antivirussoftware som Norton og Avast kan forhindre enhver seneste Windows Store-appopdatering, og du rådes til midlertidigt at deaktivere enhver indbygget eller tredjeparts antivirussoftware for at løse det samme.
Læs vores guide til, hvordan du deaktiverer antivirus midlertidigt på Windows 10, og følg instruktionerne for at deaktivere dit antivirusprogram midlertidigt på din pc.
Når du har løst problemet på din Windows 10-pc, skal du sørge for at genaktivere antivirusprogrammet, da et system uden en sikkerhedspakke altid er en trussel.
1H. Deaktiver Windows Firewall (anbefales ikke)
Nogle gange kan Windows Defender Firewall på din computer forhindre Microsoft Store-adgang af nogle sikkerhedsmæssige årsager. Hvis i tilfælde af, at apps er blevet blokeret af Windows Defender Firewall, skal du aktivere det eller deaktivere Firewall-værdipapirerne midlertidigt fra din computer. Hvis du ikke ved, hvordan du deaktiverer Windows Defender Firewall, hjælper vores guide om, hvordan du deaktiverer Windows 10 Firewall, dig med at gøre det.
Du kan også tillade appen ved at følge vores vejledning Tillad eller bloker apps gennem Windows Firewall
1I. Tjek indstillinger for område, dato og klokkeslæt
Hvis indstillingerne for klokkeslæt og dato i dit område ikke synkroniseres med hinanden, udfører du muligvis ikke nogen funktioner i Microsoft Store. Før du installerer eller udfører opgaver i Microsoft Store, skal du være opmærksom på, at disse apps vil tjekke din computer for visse certifikater. Og hvis tid, zone og dato er forkerte på dette tidspunkt, vil alle certifikater blive betragtet som ugyldige, hvilket fører til Prøv det igen. Der skete noget ved vores ende i Microsoft Store-fejl.
Følg nedenstående trin for at justere og bekræfte indstillingerne for dato og klokkeslæt.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
2. Klik nu på Tid og sprog.
3. På fanen Dato og klokkeslæt skal du derefter sikre dig, at indstillingerne Indstil klokkeslættet automatisk og Indstil tidszonen automatisk er slået til.
4. Klik derefter på Synkroniser nu som fremhævet ovenfor.
5. Skift nu til fanen Region i venstre menu og indstillingen Land eller region, sørg for at vælge USA som vist.
Bemærk: Ændring af regionen vil hjælpe dig med at fejlfinde, hvordan du løser Microsoft Store, der skete noget på vores endefejl, hvis problemet kun opstår for en bestemt region. Sørg for at ændre regionen tilbage til dit geografiske område efter at have løst problemet.
1J. Log ind på Microsoft Store igen
Fejl under login-processen på Microsoft-kontoen kan bidrage til fejlen Prøv det igen. Så hvis du står over for fejlen, og du er uvidende om nogen årsager, skal du logge ud af din konto og logge ind igen. Her er et par instruktioner til at gøre det.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv Microsoft Store, klik på Åbn.
2. Klik derefter på dit profilikon efterfulgt af Log ud.
3. Klik nu på Log ind som vist.
4. Vælg nu din Microsoft-konto, og klik på knappen Fortsæt.
5. Indtast loginoplysningerne, og log ind igen på din Microsoft-konto.
1K. Reparer systemfiler
Hvis der er nogen manglende eller beskadigede filer på din Windows 10-pc, vil du stå over for det diskuterede problem. Alligevel reparerer du disse korrupte filer ved at bruge indbyggede værktøjer, nemlig System File Checker og Deployment Image Servicing and Management.
Læs vores guide til, hvordan du reparerer systemfiler på Windows 10, og følg trinene som instrueret for at reparere alle dine korrupte filer.
12. Deaktiver proxyserver
Nogle gange, med upassende netværkskonfigurationer på din Windows 10-computer, vil du opleve Prøv den igen-fejl i Microsoft Store. Hvis du har installeret en VPN-tjeneste eller bruger proxyservere på din pc, så læs vores guide Sådan deaktiveres VPN og proxy på Windows 10 og implementer trinene som anvist i artiklen.
Efter at have deaktiveret VPN-klienten og proxyservere, skal du kontrollere, om du har rettet den diskuterede fejl. Alligevel, hvis du står over for det samme problem, kan du prøve at oprette forbindelse til et mobilt hotspot.
1L. Skift DNS-serveradresser
Nogle brugere har foreslået, at ændring af DNS-adresserne har hjulpet dem med at løse Prøv det igen. Der skete noget i vores ende i Microsoft Store-fejl i Windows 10-computere. Google DNS har 8.8.8.8 og 8.8.4.4 IP-adresser, der er enkle og nemme at huske for at etablere en sikker DNS-forbindelse mellem klienten og serveren.
Her er vores enkle guide til, hvordan du ændrer DNS-indstillinger i Windows 10, der hjælper dig med at ændre dine DNS-adresser på din computer. Du kan også skifte til enhver åben DNS eller Google DNS på din Windows 10-computer ved at følge vores guide til, hvordan du skifter til OpenDNS eller Google DNS på Windows. Følg som anvist og kontroller, om du kan fejlfinde problemet.
1M. Ryd DNS-cache og data
Nogle få brugere har foreslået, at rydning af DNS-cachen og data på din pc har hjulpet dem med at løse det diskuterede problem. Følg som anvist.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv cmd, og klik derefter på Åbn.
2. Indtast nu følgende kommandoer én efter én. Tryk på Enter efter hver kommando.
ipconfig/flushdns ipconfig/registerdns ipconfig/release ipconfig/renew netsh winsock reset
3. Vent på, at kommandoerne bliver udført, og genstart din pc.
Metode 2: Kør Windows Store Apps Fejlfinding
Din Windows 10-pc har et indbygget fejlfindingsværktøj til at rette Prøv den fejl igen i Microsoft Store. Følg nedenstående trin for at køre Windows Store Apps fejlfinding.
1. Gå til søgemenuen, og skriv Fejlfindingsindstillinger som vist.
2. Klik nu på Windows Store Apps efterfulgt af Kør fejlfinding som vist.
3. Hvis der er identificeret problemer efter fejlfindingsprocessen, skal du klikke på Anvend denne rettelse.
4. Følg endelig instruktionerne som angivet i de kommende prompter og genstart din pc.
Tjek, om du har rettet. Prøv det igen. Der skete noget i vores ende i Microsoft Store fejlproblem.
Metode 3: Genstart Essential Windows Services
Nogle vigtige Windows-tjenester som Windows Update og Background Intelligent Transfer-tjenester skal være aktiveret på din computer for at undgå Prøv det igen fejlproblem. Background Intelligent Transfer-tjenesterne bruger enhver ledig båndbredde til at installere de seneste opdateringer, så din computer kun installerer enhver opdatering, hvis der ikke er nogen anden installation i gang. Hvis disse tjenester er deaktiveret i dit system, er der større sandsynlighed for, at du står over for den diskuterede fejl. Genstart derfor vigtige Windows-tjenester som beskrevet nedenfor.
1. Skriv Services i søgemenuen, og klik på Kør som administrator.
2. Rul nu ned og dobbeltklik på Background Intelligent Transfer Service.
3. Vælg nu opstartstypen til Automatisk, som vist.
Bemærk: Hvis tjenestestatus er Stoppet, skal du klikke på knappen Start. Hvis tjenestestatus kører, skal du klikke på Stop og starte den igen.
4. Klik på Anvend og OK for at gemme ændringerne. Tjek, om du kan rette den diskuterede fejl.
5. Gentag alle disse trin for andre Windows-tjenester, f.eks. Cryptographic, Network Location Awareness, MSI Installer og Windows Update Services.
Metode 4: Nulstil Windows Store App Cache
Korrupt cache og korrupte data i Microsoft Store vil bidrage til Prøv den igen-fejl i Microsoft Store. Følg nedenstående instruktioner for at slette Windows Store-cache.
1. Start dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasterne samtidigt.
2. Skriv nu wsreset.exe og tryk på Enter-tasten for at nulstille Windows Store app-cache.
Metode 5: Installer Apps-opdateringer
Sådan rettes Prøv det igen. Der skete noget fra vores side i Microsoft Store-fejl, sørg for, om alle applikationerne i dit Microsoft Store-bibliotek er opdateret til den nyeste version. Hvis der er mange afventende opdateringer, kan nye opdateringer eller installationer støde på flere fejl under processen. Følg nedenstående trin for at installere Microsoft Store-appopdateringer.
1. Gå til søgemenuen og skriv Microsoft Store. Klik derefter på Åbn.
2. Klik derefter på biblioteksikonet i nederste venstre hjørne af Microsoft Store-vinduet.
3. Klik derefter på knappen Hent opdateringer som vist.
4. Klik derefter på knappen Opdater alle som fremhævet.
5. Vent på, at opdateringerne bliver downloadet til din Windows 10-pc, og sørg for, at du får besked om, at dine apps og spil er opdateret.
Metode 6: Afinstaller seneste opdateringer
Eventuelle tidligere inkompatible opdateringer på din Windows 10-pc tillader muligvis ikke, at nye opdateringer downloades i den. Derfor rådes du til at afinstallere de seneste opdateringer, der installeres på din computer, for at rette, hvordan du løser Microsoft Store, der skete noget på vores slutfejl. Det er meget nemt at udføre opgaven, og trinene demonstreres som følger.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv Kontrolpanel. Klik derefter på Åbn.
2. Klik nu på Afinstaller et program under menuen Programmer som vist.
3. Klik nu på Vis installerede opdateringer i venstre rude som vist.
4. Søg og vælg nu den seneste opdatering ved at henvise til Installeret på datoen og klikke på Afinstaller som vist nedenfor.
5. Bekræft til sidst enhver prompt og genstart pc’en.
Metode 7: Slet SoftwareDistribution-mappe
Stadig, hvis du står over for Prøv den fejl igen på Microsoft Store-problemet, så er der en anden enkel løsning til at løse disse problemer. For det første skal du stoppe Windows Update-tjenesten og slette mappen SoftwareDistribution i din File Explorer. Start derefter Windows Update-tjenester igen. Læs vores guide Sådan sletter du SoftwareDistribution Folder på Windows 10 for at fortsætte.
Metode 8: Genregistrer Microsoft Store
Hvis ovenstående metoder ikke hjælper dig med at løse, hvordan du løser Microsoft Store, skete der noget i vores ende, fejl ved genregistrering af Windows Store kan måske hjælpe dig. Følg som anvist nedenfor.
1. Naviger til menuen Søg og skriv Windows PowerShell, og klik på Kør som administrator.
2. Indsæt nu følgende kommando i Windows PowerShell og tryk på Enter-tasten.
PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command "& {$manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore).InstallLocation + 'AppxManifest.xml' ; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $manifest}
3. Vent, indtil kommandoerne er udført, og nu vil du ikke se den omtalte fejl igen.
Metode 9: Opret ny brugerprofil
Nogle brugere har rapporteret at oprette en ny brugerprofil rettet. Prøv det igen. Der skete noget ved vores ende i Microsoft Store-fejl. Du kan oprette en ny brugerprofil ved at følge de trin, der er beskrevet i vores vejledning, Sådan opretter du en lokal brugerkonto på Windows 10
Når du har oprettet en ny brugerprofil, skal du kontrollere, om du har løst det diskuterede problem.
Metode 10: Geninstaller Microsoft Store
Hvis ingen af de ovenfor diskuterede metoder har hjulpet dig med at løse Prøv den fejl igen, så er den sidste mulighed for at løse problemet at geninstallere Microsoft Store. Denne afinstallationsproces kan ikke implementeres af kontrolpanelet eller indstillingsproceduren. PowerShell-kommandoer hjælper dig med at geninstallere Microsoft Store som beskrevet nedenfor.
1. Start Windows PowerShell som administrator.
2. Skriv nu get-appxpackage –allusers kommando og tryk på Enter-tasten.
3. Søg nu efter Microsoft.WindowsStore-navn og kopier indtastningen af PackageFullName.
4. Gå nu til en ny linje i PowerShell-vinduet og skriv remove-appxpackage efterfulgt af et mellemrum og den linje, du har kopieret i før-trinnet. Det ser ud som om,
remove-appxpackage Microsoft.WindowsStore_22202.1402.2.0_x64__8wekyb3d8bbwe
Bemærk: Kommandoen kan variere lidt afhængigt af den version af Windows du bruger.
5. Nu vil Microsoft Store blive slettet fra din pc. Genstart nu din Windows 10-pc.
6. Derefter, for at geninstallere det, skal du igen åbne Windows PowerShell som administrator og skrive følgende kommando.
Add-AppxPackage -register "C:Program FilesWindowsAppsMicrosoft.WindowsStore_11804.1001.8.0_x64__8wekyb3d8bbweAppxManifest.xml" –DisableDevelopmentMode
7. Endelig vil Microsoft Store blive geninstalleret på din pc, og du vil ikke stå over for det diskuterede problem igen.
***
Vi håber, at vejledningen var nyttig, og at du var i stand til at rette Prøv den igen-fejl i Microsoft Store på din Windows 10-pc. Fortsæt med at besøge vores side for flere fede tips og tricks, og efterlad dine kommentarer nedenfor. Fortæl os, hvad du vil lære om næste gang.