Forretningskontinuitet er en virksomheds evne til at fortsætte sine funktioner efter en krise.
Uplanlagte hændelser som massivt datatab, en medarbejders pludselige forladelse og sammenbrud i forsyningskæden kan forårsage et milliardtab.
Hvor godt en organisation håndterer disse udfordringer er derfor en af faktorerne i beslutningen om succes eller fiasko for din virksomhed. Infrastruktur og kritisk applikationsfejl kan dog føre til et massivt tab for en virksomhed.
Dine omkostninger kan være begrænsede, hvis du er en nystartet eller voksende virksomhed. Og uplanlagte situationer som den kan koste penge og tid for virksomheder af enhver størrelse.
Uventede nedetider tester din organisations konkurrenceevne og kapacitet. Så hvis din virksomhed kan håndtere disse situationer effektivt, vil du overleve tabet og forbedre dit omdømme på markedet.
Det er grunden til, at en forretningskontinuitetsplan er nødvendig for, at enhver virksomhed kan få succes i dagens konkurrenceprægede verden.
I denne artikel vil jeg forklare forretningskontinuitet, nogle bedste fremgangsmåder og den bedste forretningskontinuitetssoftware til din virksomhed.
Nu sker det!
Indholdsfortegnelse
Hvad mener du med forretningskontinuitet?
Forretningskontinuitet refererer til en organisations evne til at fortsætte sine forretningsfunktioner under en krise. Det indebærer omhyggelig planlægning af virksomheden på forhånd for at overvinde uplanlagte nedetider og begivenheder og fortsætte driften af sin virksomhed.
Grunden til, at det er afgørende for virksomheder at have en forretningskontinuitetsplan, er, at intet bør forhindre deres arbejde i at påvirke deres vækst og bundlinje. De skal være i stand til at udføre i det mindste deres kritiske forretningsfunktioner under alle omstændigheder, herunder en virksomhedskrise, vold på arbejdspladsen, forstyrrelser i enhver operation, pandemi, naturkatastrofer og mange flere.
Det kræver, at du tænker fremad og planlægger på forhånd, så intet kan stoppe din virksomhed helt. Det vil også hjælpe dig med at forudsige fremtidige begivenheder, der kan forårsage forstyrrelser. Således kan du lave en passende plan for det pågældende arrangement og opmuntre dine medarbejdere til at fortsætte deres arbejde.
For at overvinde hændelser skal en virksomhed følge nogle grundlæggende retningslinjer for at eliminere risici, fortsætte sine forretningsfunktioner og levere tjenester. Nogle af de bedste fremgangsmåder, du kan følge, er:
- Vedligehold en anden kopi af dine missionskritiske data i en anden kilde
- Forbered en plan, der er konsistent og tilgængelig i uplanlagte situationer
- Opdater dine strategier efter en vis periode
- Test planen igen og igen på en realistisk måde for at sikre, at din plan fungerer
- Brug fordelene ved virtualisering
- Træn dine folk til sådanne begivenheder med en effektiv plan
Selvom du bruger avancerede værktøjer og ressourcer, hjælper det næppe i uforudsigelige situationer, hvis du ikke har en plan B eller afhjælpningsplaner. Selvom det er umuligt at udrydde alle truslerne, med ordentlige retningslinjer og planlægning, vil maksimale trusler passere uden at påvirke dig.
Derfor skal en virksomhed fokusere på, hvordan man kommer sig over driftsforstyrrelser i tilfælde af uheldige årsager. Da virksomheder er helt afhængige af information for at udmærke sig og overleve, er styring af data og it-systemer afgørende.
Hvad er en forretningskontinuitetsplan?
En forretningskontinuitetsplan (BCP) er et udkast eller et dokument, der indeholder kritisk information for din organisation, som hjælper dig med at fungere på samme måde, selv under en uforudsigelig situation.
En perfekt forretningskontinuitetsplan identificerer de kritiske systemer og processer, angiver de væsentlige funktioner i din virksomhed og beskriver, hvordan du fortsætter forretningsfunktioner.
En forretningskontinuitetsplan består af tre nøgleelementer – modstandsdygtighed, genopretning og beredskab. En virksomhed kan øge sin modstandsdygtighed ved at bygge kritiske funktioner og designe kritiske infrastrukturer med forskellige begivenhedsmuligheder.
På samme måde kan en organisation øge sin genopretning og beredskab ved at anvende en perfekt plan, der inkluderer træning af medarbejdere, lagring af datakopier i en anden kilde og mange flere.
En potentiel virksomhedskrise kan forstyrre din drift. Det er ikke under din kontrol at afbøde de uventede hændelser, men du kan minimere virkningerne og kontrollere din virksomhed.
Det er her, forretningskontinuitetsplanlægning kommer ind i billedet. Det giver dig mulighed for at opbygge procedurer og forberede dig til at klare sådanne begivenheder. Det lader dig også realisere andre fordele, såsom:
- Gendan dine kritiske operationer hurtigt efter forstyrrelserne
- Hold din virksomhed i gang under og efter hændelsen
- Reducer varigheden af påvirkningen
- Beskyt dit omdømme på markedet
- Red liv i tilfælde af farlige, livstruende begivenheder
- Overhold lovkrav
- Reducer finansiel eksponering og risici
- Udvikle tillid blandt medarbejderne
- Opbyg kundernes tillid
- Forsikre dig mod uacceptable risici
Men vær realistisk, at ikke alle planer lykkes!
Hver plan kommer med nogle forhindringer og udfordringer. Selvom det kan være svært at overvinde disse forhindringer, bliver det mere tilgængeligt med den rette støtte og vejledning. Lad os kende nogle af udfordringerne ved planlægning af forretningskontinuitet:
- Mangel på ressourcer
- Uhensigtsmæssig tilgang
- Mangel på støtte
- Lavere medarbejderengagement
- Fravær af forretningskontinuitetsplanramme på tværs af flere lokationer
- Utilstrækkelig teknologi og værktøjer
- Mangel på regelmæssige tests
- Mangel på konsensus
- Ingen overvågning af de oprettede planer
- Høj kompleksitet
- Forkerte antagelser
- Mangel på træning
Lad os i det næste afsnit diskutere, hvad der skal inkluderes i din forretningskontinuitetsplan for at løse disse problemer hurtigt.
Hvad skal medtages i en forretningskontinuitetsplan?
En perfekt forretningskontinuitetsplan omfatter flere funktioner og strategier, som en organisation skal følge for at eliminere udfordringer og problemer.
- En komplet analyse af alle de kritiske forretningsfunktioner på tværs af din organisation for at forberede alle ressourcerne.
- Lav en liste over prioriterede risici, der kan påvirke din virksomhed meget dårligt.
- Forbered en liste over afhjælpende aktiviteter eller strategier, der hjælper dig med at beskytte alle de kritiske komponenter, du identificerede tidligere i planen.
- Brug kritiske indikatorer, økonomiske scenarier og målinger til at bevise, at strategierne bliver testet på tværs af dine forretningsfunktioner.
- For at kende effekten skal du opdatere din plan og dine processer i henhold til ændringerne og udarbejde en rapport over tid.
- Sæt nødkontaktoplysninger på forsiden af dit instrumentbræt.
- Forbered dine genopretningsteams til at handle med det samme under begivenheden.
- Læg en kopi af væsentlige data på et andet websted.
- Arranger strømbackup og væsentlige tjenester eller udstyr.
- Forbered alternativ kommunikation og driftssted.
Business Continuity Plan vs. Disaster Recovery Plan
Forretningskontinuitet og katastrofeberedskabsplaner spiller en væsentlig rolle i enhver virksomhed. De har lignende planer på tværs af virksomheden for at overvinde uventede nedetider og situationer. Men de adskiller sig i deres funktioner og hvordan de fungerer under en krise.
Lad os opdage mere.
- En forretningskontinuitetsplan fokuserer på styring af forretningsdrift, hvorimod disaster recovery fokuserer på gendannelse af it-infrastruktur og dataadgang.
- Forretningskontinuitetsplaner begrænser driftsnedetid, men effektive katastrofeberedskabsplaner begrænser ineffektive eller unormale systemfunktioner.
- En forretningskontinuitetsplan sikrer, at alle kommunikationsmetoder som netværksservere og telefoner fortsætter med at fungere korrekt under krisen. På den anden side hjælper en disaster recovery plan med at udvide organisationens evne til at gendanne alle funktioner og data efter katastrofen.
- Leveringstiden for en forretningskontinuitetsplan er under krisen, hvorimod leveringstiden for en katastrofeberedskabsplan er efter krisen.
Hvad er Business Continuity Software?
Business kontinuitetssoftware er en løsning til at udvikle, administrere og implementere en perfekt plan for din virksomhed for at vedligeholde sin drift under en uventet begivenhed. Ved hjælp af softwaren kan du analysere dine nuværende forretningsfunktioner, og hvordan de påvirkes under forstyrrelser eller kriser.
Business continuity software guider og sporer analysen for at skabe nødvendige protokoller. Det primære mål med business continuity software er at analysere din organisations processer, fysiske aktiver, forretningsfunktioner, forskellige afdelinger og arbejdsgange. Det falder ind under en af de to kategorier:
- Den første kategori af softwaren hjælper dig med at analysere risici i forskellige scenarier og udvikler en plan for at eliminere forretningsforstyrrelser.
- En anden softwarekategori implementerer forskellige facetter af forretningskontinuitetsplanen og styrer dine kritiske operationer under begivenheden.
Nu hvor vi har en klar idé om forretningskontinuitet, lad os gå videre til noget af det bedste forretningskontinuitetssoftware, der tilbyder avancerede teknologier på dette område.
Kontinuitet 2
Få et af de førende forretningskontinuitetsværktøjer til din virksomhed med Kontinuitet 2. Hvis du har brug for en ISO-certificering, ønsker at implementere et BC-program, ønsker at opnå et organisationsdækkende buy-in, har brug for en detaljeret rapport eller genererer tankehastigheden, giver Continuity2 dig den løsning, du leder efter.
Med Continuity2 får du en effektiv, effektiv og enkel business continuity management software, der gør dit arbejde lettere. Forretningsafbrydelser forventes i disse dage, men du skal sikre dig, at forretningskontinuitetsplanen genopretter din virksomhed fra enhver katastrofe.
Continuity2 sikrer, at din organisation hurtigt vender tilbage til sin oprindelige form. Dens udviklere og UX-designere arbejder dagligt for at give dig den banebrydende teknologi, du har brug for til at udføre dit arbejde ved høje hastigheder. Du kan få alle tiders servicelevering, når du har brug for det uden besvær.
Bliv blandt de mere innovative forretninger med dine kampklare forretningskontinuitetsplaner. Tag en 1-times demo i dag, og vælg Continuity2 som din forretningskontinuitetsstyringspartner.
Kvantificere
Kvantificere er en operationelt implementerbar og strategisk software til forretningsplanlægning og kontinuitetsstyring. Det sikrer, at din virksomhed vil overleve og lykkes i enhver uplanlagt katastrofe.
De dage er forbi, hvor virksomheder vedligeholder store notesbøger med kontinuitetsplaner, der bliver forældede ved at sidde på en hylde i årevis. Quantivate reducerer din tid til at administrere planer og vedligeholde dem. Det hjælper dig med at forstå din organisation og udvikle en implementerbar kontinuitetsplan.
Quantivate holder dine nye planer opdaterede og forbedrer tilgængeligheden af operationer på tværs af din virksomhed. Dets forretningskontinuitetssoftware bruger en gentagelig metode, der eliminerer de enkelte fejlpunkter med nye processer og teknologi.
På grund af dens brugervenlige løsning vil din virksomhed få risikostyringskapaciteter. Det giver organisationer mulighed for at have gendannelsesdata, der skal udnyttes til risiko, overholdelse og fremragende styring.
Kvantitativ forretningskontinuitetssoftware giver dig mulighed for:
- Forstå afhængighederne og forbindelserne på tværs af din organisation ved hjælp af integrerede datadelingsfunktioner.
- Brug planlagte processer til at udvikle et helt kontinuitetsprogram baseret på forretningsressourcer og processer i stedet for datasiloer og afbrudte aktiviteter.
- Centraliser og digitaliser dine forretningskontinuitetsplaner og andre dokumenter, opgrader fra utilstrækkelige regneark og notesbøger.
- Registrer procedurerne for nødsituationer, uventede hændelser, katastrofer osv. for at få hurtige reaktioner på det tidspunkt, hvor der er behov.
- Udvikl datadrevne forretningskontinuitetsplaner, der sikrer, at medarbejderne er forberedte på enhver uventet hændelse med indbyggede værktøjer, der hjælper dig med at fokusere på kritiske processer, analysere risici, teste effektiviteten og reagere på hændelserne.
- Adgang til skabeloner til forretningskontinuitetsplaner, valgfri konsulenttjenester og et indbygget redigeringsværktøj, så din plan går i den rigtige retning.
Fusion
Få en integreret tilgang til bedre forretningskontinuitetsstyring og fremragende it-katastrofegendannelsesløsninger, afhængighedskortlægning, hændelsesstyring og mere med Fusions software til styring af forretningskontinuitet.
Du kan se, hvordan Fusions rammer lader dig tilpasse dig de nye udfordringer, sætter dig i stand til at fortsætte kritiske operationer hurtigere og beskytter din virksomhed mod forstyrrelser. Hold din virksomhed altid på rette vej ved at forstå, hvordan virksomheden fungerer, og hvilke handlinger der skal tages for at løse problemerne.
Når du opdager, hvordan din virksomhed kører, kan du nemt forberede dig på at afhjælpe og afdække vigtige risici, ineffektivitet og enkelte fejlpunkter. Opret en enkelt visning for alle operationer på tværs af din organisation for at tage det grå ud af enhver operation ved at udnytte mennesker, processer, systemer og data.
Du får kontinuitetsplanlægning, øvelsesledelse, risiko- og konsekvensvurdering, effekttolerance, kontekstkortlægning og afhængighedskortlægning med Fusion. Det lader dig navigere i de uventede ting, der kommer til at ske.
MetricStream
Administrer proaktivt virksomhedskriser med en effektiv software til styring af forretningskontinuitet – MetricStream. Det vil reducere den tid, der kræves til at lave en forretningskontinuitetsanalyse med 80 % og reducere omkostningerne ved at administrere forretningskontinuitetsplanlægning med 40 %.
Med MetricStream kan du sikre uafbrudt drift, genoprette hurtigere og reagere bedre på katastrofer. Det giver din organisation mulighed for at administrere og udføre et effektivt forretningskontinuitetsprogram.
Det er en kraftfuld, integreret og fleksibel platform til at tilpasse forretningskontinuitetsplanlægning, katastrofesporing, nødmasseunderretning, genopretningshandling og risikovurderinger.
Oprethold en hierarkisk struktur af dine forretningsprocesser ved at udnytte MetricStreams centraliserede bibliotek. Dette inkluderer relationer mellem forretningsprocesser, afhængige aktiver, delprocesser og mål.
Du kan nemt udløse konsekvensanalyseundersøgelser for din virksomhed og automatisere den kumulative kritikalitetsscoring ved at kortlægge gendannelsespunktmål og mål for genopretningstid. Du kan yderligere visualisere funktionerne til forretningsprocesmodellering med dataudforskeren.
MetricStreams software til styring af forretningskontinuitet hjælper dig med:
- Vedligeholde systematisk planlægning
- Udfør kvalitative og kvantitative vurderinger
- Implementer et kraftfuldt nødsystem
- Udløs masseunderretninger om nødsituationer
- Administrer, luk og spor AI-drevet intelligent problemhåndtering
- Sikre integration med leverandørrisikostyring
- Opret og udgiv mobile funktioner til kontinuerlig drift
Ydermere giver værktøjet dig mulighed for at opnå operationel modstandskraft, styrke din virksomhedsdrift, føre bedre beslutninger med 360-graders konsekvensanalyse og forbedre effektiviteten af hændelsesrespons ved sømløs integration.
Tilmeld dig en live demo og forstå, hvordan det kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed.
Konklusion
Moderne organisationer implementerer digitalt sammenkoblede netværk for at drive forretningsdrift uden afbrydelser. Det betyder, at forretningsdriften kan stoppe, hvis forbindelsen bliver påvirket på grund af en uventet hændelse. Denne type forretningsanliggender er uholdbare og dyre.
Heldigvis hjælper en effektiv forretningskontinuitetsplan din virksomhed med at køre problemfrit efter og under en krise. Du kan bruge enhver af ovennævnte software til at udarbejde en perfekt plan og analysere virkningen af uforudset nedetid på din virksomhed. Det vil også hjælpe dig med at træne dine medarbejdere i at forblive forberedte på sådanne scenarier og arbejde selvsikkert.
Du kan også lære om disaster recovery.