Amazon og eBay er to af de største e-forhandlere, men folk tænker ikke ofte på dem som ens. Amazon er ikke kun for nye mærkevareprodukter – det er også en enorm markedsplads for brugte varer.
Indholdsfortegnelse
Masser af ting på Amazon sælges ikke af Amazon
Der var engang, hvor Amazon kun solgte bøger. Dengang var alt ejet af og afsendt fra virksomheden. Efterhånden som Amazons markedsplads er vokset, er dette blevet mindre og mindre tilfældet. Inden august 2020, 53% af alle produkter solgt på Amazon var fra tredjepartssælgere.
Hvis du ofte handler på Amazon, kommer det måske ikke som en overraskelse for dig. Men hvad nogle måske ikke ved er, at Amazon også har et stort katalog over brugte varer. Der er ikke et auktionssystem som eBay, men det er stadig en enorm ressource til brugt handel.
Forstå hvem der ejer og sender Amazon-produkter
Når du gennemser Amazon Marketplace, er der to etiketter, du skal kigge efter: “Sælges af” og “Sendt af.”
“Sælges af” fortæller dig, hvem der har leveret produktet. Mange gange vil dette sige “Solgt af Amazon”, hvilket betyder, at det både er erhvervet og solgt af Amazon. Dette kan være et Amazon-produkt, såsom en Kindle, eller en anden genstand, som virksomheden har erhvervet direkte fra producenten.
“Sendes af” (eller “Opfyldt af”) fortæller dig, hvem der skal sende varen. “Sendet af Amazon” betyder, at produktet er opbevaret på et Amazon-lager, og det vil blive sendt derfra.
Et produkt “Solgt af” en tredjepart og “Sendet af” Amazon er blevet sendt til et Amazon-lager af denne tredjepart. Amazon sørger herefter for forsendelsen og får et snit af overskuddet.
Du finder en masse produkter på Amazon, der ikke sendes eller sælges af Amazon. Ligesom eBay kan enkeltpersoner og små virksomheder sælge brugte produkter på Amazon uden virksomhedens involvering.
En tredjepart sælger produktet gennem Amazon og sender det derefter til dig – Amazon viser blot produktet og fungerer som mellemmand.
Amazons mudrede brugtmarked
Amazon er ikke rigtig designet til at sælge brugte produkter. For eksempel købte jeg et brugt Samsung Galaxy Watch Active 2 på siden, og der var ingen billeder af det faktiske produkt. Der var kun en kort tekstbeskrivelse af varens tilstand, som vist nedenfor.
Heldigvis har tredjepartssælgere på Amazon vurderinger, så du kan sikre dig, at du køber fra en pålidelig kilde. Den eneste anden information, du dog kan se, er varens tilstand (“Som ny”, “Meget god” og så videre) og en kort beskrivelse af varen.
På eBay og Craigslist kan sælgere uploade billeder, så købere faktisk kan se varens tilstand. Dette er nyttigt, fordi en beskrivelse som “mindre kosmetisk ufuldkommenhed” kan betyde mange ting. Derfor er det frustrerende at ikke rent faktisk kan se, hvad du køber på Amazon.
Processen for at bestille en brugt vare er den samme som at bestille noget andet på Amazon. Der er dog nogle forskelle bagefter. Varer, der ikke sendes af Amazon, er ikke berettigede til Amazons kundeservice. Det betyder, at du er prisgivet tredjepartssælgeren, hvis du ønsker en refusion. Den gode nyhed er, at Amazon tilbyder en vis beskyttelse under sin AZ-garanti.
Generelt er Amazon et sikkert og pålideligt sted at købe brugte produkter, men ligesom eBay er der altid en vis risiko involveret. For eksempel er nogle tredjepartssælgere blevet taget i at sælge forfalskede produkter.
Hvis du køber noget, der ikke er under Amazons paraply, skal du bare gøre det med forsigtighed.
Hvad er Amazon Warehouse?
Den bedste måde at købe brugte produkter på Amazon er via Amazon Warehouse-sælgeren. Dette er Amazons interne distributør af som nye, åbne kasser og brugte varer. Disse er typisk produkter, der er blevet returneret af Amazon-kunder.
Når du kigger på brugte tilbud på et produkt, vil Amazon Warehouse ofte være topsælgeren. Fordelen ved at købe noget fra Amazon Warehouse er, at det også vil blive sendt af Amazon. Det betyder, at du også kan få Prime shipping og Amazon kundeservice. Sidstnævnte er meget vigtigt for brugte produkter.
Amazon Warehouse-varer kvalificerer sig til gratis erstatninger inden for 30 dage efter købet, men de inkluderer typisk ikke producentens garantier. “Fornyede” varer inkluderer også Amazons 30-dages returret. Hvis du er interesseret i at købe brugt på Amazon, er dette sælgeren du skal kigge efter.
Sådan finder du brugte produkter på Amazon
Der er et par måder, du kan finde brugte produkter på Amazon. Først skal du blot besøge Amazon lager og gennemse alle produkterne ét sted. Dette er meget praktisk, hvis du ikke ønsker at handle med tredjeparter.
Den anden metode er blot at søge efter produkter og derefter søge efter “Flere købsmuligheder” under en vare. Der vil være et link, der viser, hvor mange “Brugte og nye tilbud” der er tilgængelige.
Du finder det samme nederst i afsnittet “Om denne vare” på et produkts side.
Dette fører dig til en liste over alle tilgængelige produkter under forskellige forhold. Husk at notere etiketterne “Sælges af” og “Sendt af” her. Læs tilstandsbeskrivelserne og tjek sælgervurderingerne, før du køber et brugt produkt.
Folk tænker typisk på eBay eller Craigslist, når de ønsker at købe et brugt produkt, men der sker et væld af brugt handel på Amazon.
Mens selve købsprocessen på Amazons Marketplace lader meget tilbage at ønske, får du mange af de samme fordele på brugte varer, som du gør, når du køber nye produkter på Amazon. Det er en fantastisk måde at spare penge på med den relative ro i sindet, at du foretager et sikkert køb.
Så næste gang du er på markedet efter et brugt produkt, så prøv Amazon. Du kan blive glædeligt overrasket!