Audience intelligence er et analytisk værktøj til markedsføringssucces på internettet. Ved at bruge sådanne værktøjer kan du blive en digital marketingmedarbejder af høj værdi.
Virksomheder skal sælge produkter eller tjenester. Det kan de bedst, når der er en personlig forbindelse mellem brandet og forbrugeren.
Du kan ikke bare opbygge personlige relationer med forbrugerne ved at sende tilfældige marketingmails. I stedet skal du undersøge det globale forbrugermarked og kun målrette dig mod de målgrupper, der vil værdsætte dit brand.
Virksomheder bruger forskellige taktikker for at opnå dette, men den bedste måde er at anvende forskningskonceptet for publikumsintelligens. Og der er mange automatiserede onlineværktøjer til sådant arbejde. Denne artikel har til formål at præsentere dig for de bedste værktøjer, der vil give synlige fordele.
Indholdsfortegnelse
Hvad er Audience Intelligence?
Det er en avanceret marketingsforskningsteknik til at gå ud over dine kunders stemmer. Publikumsintelligence handler om at indsamle adskillige kundeinteraktionsdata og finde et mønster fra disse enorme rådata. Mønsteret vil i sidste ende sige, hvorfor en bestemt gruppe forbrugere holder sig til et specifikt brand.
Sådanne marketingundersøgelsesdata vil også svare på, hvad der gør et brands publikum specielt og den bedste måde at forbinde med publikum på.
Som et resultat indsamler publikumsforskningens intelligens forskellige datapunkter, herunder følgende:
- Interaktioner på sociale medier
- Likes og dislikes på en video, kommentar, indhold eller annonce
- Nyhedsforbrug
- Sociale medier følger og forbindelser
- Brugsdata på apps, online markedspladser og websteder
- Indholdsforbrugsvalg for artikler, videoer eller lyd
Nu vil en undersøgelse af publikumsintelligence hjælpe dig med at segmentere, formatere og strukturere sådanne undersøgelsesdata. Når det er analyseret, kan dit marketingteam svare på følgende om dine forbrugergrupper:
- Forbrugerne lytter til hvem
- Deres informationskilder
- Deres interesser i brands og virksomheder
- Kundens præferencer
- Sociale og personlige overbevisninger
- Livsstilsvalg og overkommelighed af en sådan livsstil
I en nøddeskal eliminerer publikumsintelligens gætværket fra brandmarketing og lokalisering af din annonce- og marketingressourcer til de brugere, der vil konvertere.
Nu hvor du kender definitionen af denne avancerede marketingteknik, er det tid til at tjekke følgende publikumsintelligence-platforme, der skaber et buzz i branchen:
Publikum
Ikke alle er din målgruppe. Derfor skal du som marketingmedarbejder forstå og nå ud til den målgruppe, der betyder noget. Audiense hjælper dig med at gøre det ubesværet gennem målgruppeanalyseværktøjet.
Den bruger sociale data til at få dig til at forstå din målgruppe og giver dig mulighed for at engagere dem smart. Således kan marketingfolk identificere den publikumsgruppe, der betyder mest for deres virksomhed. Dette fører dig til at træffe bedre forretningsbeslutninger og øge relevansen.
Audiense lader dig også segmentere publikum ved at vise, hvad de vil have, og hvordan de er forbundet. Markedsførere kan bruge den samme platform til influencer-identifikation – og dermed være i stand til at engagere sig med publikum på en bedre måde.
Desuden deler dette værktøj også personlighedsindsigt om dit publikum, som du kan bruge til at forstå kundens tankegang. Hvis du vil skabe en holistisk mediestrategi, hjælper den dig også med det.
Denne platform lader dig eksportere data i PDF-, XLS- og PPT-formater for at dele med dine holdkammerater og kunder. Det giver dig også indbyggede rapportskabeloner, som du kan bruge til møder og analyser.
SparkToro
Med SparkToro får du indsigt i dit publikum med det samme. Som et resultat kan du bruge din tid på at engagere dig med dem i stedet for at researche. Den analyserer data fra 12 sociale platforme – Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn, Reddit, Instagram, Pinterest og Vimeo for at nævne nogle få.
Selvom det kan være hektisk at analysere handlingsrettede data manuelt om dit publikum, klarer dette værktøj dette job for dig på ingen tid ved at gennemgå 80 millioner sociale profiler og websider. Når du har fundet de nøglefaktorer, der påvirker dit publikum, kan du nemt segmentere dem og anvende skræddersyede marketingstrategier for dem.
SparkToro kan indsamle demografiske data om dine målgrupper såsom køn, betegnelse, uddannelse og politisk interesse. Du kan også finde ud af deres onlineadfærd og aktiviteter ved at bruge dette værktøj.
Platformen hjælper dig med hurtigt at indsamle strukturerede data om dine kunder og filtrere dem efter dine præferencer. Desuden kan du eksportere dataene i CSV-filformat til brug i dine marketingkampagner.
Brandwatch
Brandwatch er en forbrugerforskningsplatform, som marketingfolk fra hele verden stoler på for nøjagtige målgruppeanalyser. Dette robuste forbrugerundersøgelsesværktøj er alt, hvad du behøver for at få adgang til dyb forbrugerindsigt.
Den bruger 100 millioner onlinekilder og gennemgår mere end 1,4 billioner indlæg for at komme med præcise data om dine kunder. Dens meget avancerede AI-teknologi lader dig finde med det samme, hvad du vil have. Værktøjet kan endda udføre billedanalyse ved hjælp af dyb læring og neurale netværk.
Brandwatch bruger Brightviews maskinlæringsteknologi til at kategorisere dataene efter dit valg. Det integrerer også data fra nye kilder hurtigere end de andre værktøjer på markedet. Du kan også skalere op efterhånden som du vokser og integrere det med andre applikationer, du bruger.
Værktøjet har en fleksibel brugergrænseflade, der kan vise resultater ved hjælp af mere end 50 live visualiseringer. Det er også i stand til at sammenligne flere datasæt med høj hastighed. Udover proaktive advarsler og smart rapportering er dette værktøj også velegnet til at dele indsigt med interessenter.
Quantcast
Leder du efter nogle hurtige indsigtsdata om stadigt udviklende forbrugeradfærd for din virksomhed eller kunder? Quantcast kan præsentere al den interaktive publikumsindsigt, du ønsker, inden for få sekunder.
Det gør jobbet med at undersøge dine potentielle kundesegmenter, så du kan bruge dataene til at udvikle smarte medie- og marketingstrategier. Marketingfolk får adgang til mere end 100 millioner onlinekilder, som de kan bruge til at lave nøjagtige marketingplaner. Denne enkelt platform er nok til at strategier, aktivere og måle kraftfulde marketingkampagner.
Vigtige forskningsdata om forbrugernes interesser, købshistorik, erhverv, brugt enhed, domænetilhørsforhold og demografi er tilgængelige på Quantcast. Udover at afsløre unikke indsigter om eksisterende kunder, giver det dig også mulighed for at opdage nye målgrupper for at opskalere din markedsværdi.
Marketingfolk kan også sammenligne flere målgruppedatasæt for at se publikumsoverlapning og forudsige en unik målgrupperækkevidde for effektiv budgettildeling. Desuden hjælper det dig med at nå ud til de mest relevante kunder ved at aktivere tilpassede målgrupper.
Menneskers mønster
People Pattern lader dig forstå mønstret for dine potentielle kunder ved at bruge videnskab og publikumsadfærd. Ved at bruge det kan marketingfolk let analysere, målrette og aktivere målgruppesegmenter med stor indflydelse.
Mens traditionel markedsundersøgelse kan være forudindtaget og tidskrævende, analyserer dette værktøj sociale mediedata med datavidenskabsteknologi for at generere handlekraftig markedsindsigt. Du kan identificere demografiske og psykografiske attributter om det eksisterende publikum i din virksomhed.
People Pattern kan også identificere og analysere dine konkurrenters publikum. Den tager også hensyn til din målkundepersonlighed for leadgenerering fra mere end 500 millioner kandidater. Du kan også bruge denne platform til at udvikle en personlig mediestrategi og identificere influencers til dit brandpromovering.
NU Affinio
Online marketingfolk kan gå til NOW Affinio for at analysere, kategorisere og forstå deres målgruppe. Den bruger grafanalyse til at afdække meningsfulde mønstre på tværs af sociale data, du kan visualisere publikum ved hjælp af deres fælles interesser og affiniteter.
Med dette værktøj kan du få det komplette billede af publikum, inklusive det tavse flertal, der afholder sig fra at skrive aktivt. Ved at hjælpe dig med at finde det indhold, dit publikum bruger, giver NU Affinio dig mulighed for at oprette personlige kundepitches.
Når det kommer til planlægning og optimering af personlige kampagner, er platformen ideel til at skabe bedre personas, studere konkurrenter og finde relevante influencers.
Indtil videre har du opdaget nogle værktøjer til publikumsintelligens. Find nu mere nedenfor om dets use case, marketingeffektivitet og fordele.
Brug Cases of Audience Intelligence
Udpegning af brandpublikum
Enhver virksomhed skal identificere sin målgruppe for at have en konstant strøm af indtægtsindtægter. Sælgere af nicheprodukter og -tjenester har brug for en endnu større grad af brugeridentifikation, så de kan markedsføre deres produkter til en overkommelig pris. Publikums intelligens hjælper dig med at opnå dette.
Kategorisering af dit publikum
Marketingteams skal segmentere deres målgruppe i mindre grupper, så de kan vise annoncer eller marketingindhold effektivt til en billig pris. Publikums intelligens bruger hovedsageligt kriterier som publikumsstørrelse, demografi, psykografi, adfærd og interesser til at kategorisere publikum.
Segmentering efter socialdemografi
Din markedsføring skal også forbinde prikkerne mellem de små kundegrupper for at finde et socialdemografisk mønster, der forbinder alle disse forbrugere på den globale scene. Denne forskning er ud over generelle demografiske data og handler mere om at fremstille dit brand som kulturel relevans for dit globale publikum.
Influencer Discovery
Audience intelligence hjælper dig også med at identificere den person, der fungerer som influencer for de tidligere segmenterede målgrupper. Så kan du bare samarbejde med disse influencers for at vise dit brand mere frem i deres opslag og aktiviteter.
Medieplanlægning og PR
Audience intelligence-undersøgelse hjælper dig med at identificere de rigtige nyhedsmedier, sociale kanaler, PR-medier osv., som dit publikum følger. Så kan du bare poste dine brandbeskeder på disse udvalgte platforme i stedet for at dække alle mediekanalerne.
Målretning på sociale medier for annoncer
Du kan også bruge denne marketingteknik til at køre annoncer og salgsfremmende kampagner i de rigtige sociale mediegrupper og platforme for at tiltrække målgruppen.
Hvordan kan digitale marketingfolk udnytte målgruppens intelligens
Opdag markedsføringsmuligheder
Hovedudfordringen for et digitalt marketingteam er at øge deres marketingindsats i forhold til, hvad de gør i øjeblikket. Med forbrugeradfærdsintelligens kan dit marketingteam finde flere regioner, byer og kulturer, hvor de kan promovere dit brand.
Find flere målgrupper
Du har måske tidligere holdt en gruppe af publikum til side, da en salgsfremmende kampagne på den gruppe ikke gav gode resultater. Du kan anvende målgruppeintelligensforskning på disse grupper igen for at finde nyttig indsigt til at omarbejde målgruppemålretning.
Produktion af kreativt indhold
Publikums intelligens kan afsløre, hvilken karakter, historie, grafik og følelser din målgruppe kan lide. Derfor kan du producere dit digitale marketingindhold, der matcher disse data, for at gøre dit indhold mere effektivt.
Brand Partnerskab Beslutningstagning
Nogle gange skal dit brand samarbejde med et andet kreativt eller teknologisk brand for at få hjælp til salg og markedsføring. En nøjagtig undersøgelse af publikumsintelligence vil afsløre, hvilke brandpartnere der er mere effektive for din virksomhed.
Fordelene ved Audience Intelligence
Afsluttende ord
Audience intelligence-analyse er en avanceret og kompleks marketingundersøgelse, som du skal udføre omhyggeligt. Forkert markedsføringsindsigt vil spilde din tid, kræfter og marketingbudget. For ikke at nævne, jorden du vil miste til dine konkurrenter.
Derfor kan du ikke bare gå videre og vælge et hvilket som helst onlineværktøj til publikumsforskning. Du skal udføre detaljeret researcharbejde på platformene for at bekræfte, om de er tro mod deres ord eller ej.
Du kan spare tid og penge på markedsundersøgelser ved at tjekke ovenstående værktøjer til analyseprojekter om publikumsintelligens. Hvis du finder et værktøj tilfredsstillende og leverer resultater i henhold til din forretningsmodel, kan du tilmelde dig den specifikke platform.
Du kan også være interesseret i denne følelsesanalyseguide og de bedste sociale lytteværktøjer til at gøre dit marketingteam mere kraftfuldt.