12 tekniske supporttips til familien til ferien

De eneste sikkerheder i livet er døden, skatter og at skulle yde teknisk support til dine pårørende i løbet af ferien, fordi du “kender computere.” Spar dig selv lidt tid, og følg vores 12-trins plan for at rense og sikre alles gadgets.

Opdater computerens operativsystemer

Vi anbefaler ikke nødvendigvis at opdatere et operativsystem (OS) den første dag, en ny version udgives. Generelt er det dog en god idé at holde dit OS opdateret. Både Windows og macOS samler sikkerhedsopdateringer med fejlrettelser og funktionsopdateringer, så et opdateret system er en af ​​de nemmeste og mest effektive måder at holde en computer sikker på.

På både Windows-computere og Mac-computere er det nemt at finde ud af, hvilken version af operativsystemet det kører og opgradere, hvis det er nødvendigt. Du kan følge vores instruktioner for at opdatere firmwaren på både Windows eller macOS.

Dette kan tage noget tid, så du vil sandsynligvis gøre dette trin først.

Aktiver antivirussoftware og kør en scanning

Antivirussoftware forhindrer virus og andre ubehagelige ting i at inficere en maskine. Det overvåger også alt, hvad der er downloadet eller installeret, sammenligner det med en liste over programmer, der er kendt for at være skadeligt, og forhindrer det i at levere noget ufarligt til systemet.

  Sådan beregner du PPI-densiteten på din skærm

Vi anbefaler Windows Defender til Windows-maskiner. Det har været indbygget i operativsystemet siden Windows 8. Det er også gratis og nemt at bruge – bare tænd det, bed det om at opdatere sine virusdefinitioner automatisk, og scan derefter maskinen.

Der er færre vira og malware, der er målrettet mod Macs, men de stiger. Installation af et antivirus burde dog ikke forårsage nogen problemer. Vælg et velrenommeret program, installer det, opdater virusdefinitionerne og scan Mac’en.

Slå Anti-Malware-software til, og kør endnu en scanning

Det er umuligt for antivirussoftware at være 100 procent effektiv mod alt, så du bør også installere et godt anti-malware program. Vi anbefaler Malwarebytes til både Windows og Macs.

Installer det, opdater malware-definitionerne, og scan derefter maskinen igen.

Se, om adgangskoder er blevet stjålet

Fordi vi bruger så meget af vores liv online, og folk har en tendens til at bruge meget almindelige adgangskoder eller det samme på mange websteder, er det afgørende, at de ved, om deres adgangskoder er blevet stjålet. Kontrollere HaveIBeenPwned (HIBP) for at se, om en e-mailadresse eller adgangskode til nogen onlinekonti er blevet kompromitteret.

Vi har dækket HIBP før, så hvis du aldrig har brugt det, skal du bare følge instruktionerne.

Skift alle adgangskoder og installer en adgangskodehåndtering

Uanset om HIBP returnerer nogen hits, er det at have en unik adgangskode til hver hjemmeside en af ​​de bedste måder at forbedre sikkerheden på internettet på.

Desværre er flere adgangskoder ofte virkelig svære at huske. Det er her en adgangskodeadministrator kommer ind i billedet. Den genererer og gemmer adgangskoder til hvert websted, dit familiemedlem logger ind på.

  Sådan opdaterer du dine Apple AirPods

Aktiver to-faktor-godkendelse overalt

Den bedste måde at beskytte onlinekonti på er ved at aktivere tofaktorautentificering. Da Google gennemførte en undersøgelse om sikkerhedshygiejne, den så på, hvor effektive forskellige sikkerhedsmetoder var til at forhindre automatiserede bots og bulk-phishing og målrettede angreb.

Den eneste metode, der var 100 procent effektiv mod alle tre typer angreb, var tofaktorautentificering (2FA) ved hjælp af en app- eller hardwarenøgle.

Derfor anbefaler vi at bruge 2FA via en app. 2FA med SMS (tekstbeskeder) er dog stadig bedre end slet ikke at bruge 2FA.

Du kan aktivere 2FA på Google-konti, Apple ID’er, Office 365, Amazon, Twitter, Instagram, Slack og en hel masse andre konti, inklusive Facebook, Yahoo! og Dropbox.

Glem dog ikke at kopiere gendannelseskoderne, så hvis dit familiemedlem mister eller går i stykker sin telefon, kan han stadig nemt komme ind.

Afinstaller unødvendige apps

En musemarkør på en

Ubrugte apps kan være en sikkerhedsrisiko, fordi folk ofte glemmer at opdatere dem. De optager også plads på harddisken og gør muligvis en computer langsommere, hvis de indlæses i hukommelsen, når computeren starter.

Fjernelse af unødvendige apps gør en computer mere sikker, øger harddiskpladsen og kan få den til at køre en smule hurtigere.

Sådan kan du fjerne installerede apps fra Windows 10, afinstallere indbyggede Windows-apps og fjerne enhver app fra macOS.

Opdater alle resterende apps

Det er vigtigt at holde apps opdateret, fordi de nyeste versioner normalt er de mest sikre og pålidelige. De har også de nyeste funktioner og kører hurtigere. Sådan opgraderer du apps på Windows og Macs.

  Bloker e-mails i Gmail efter emne, afsender eller domæne [Chrome]

Fjern unødvendige browserudvidelser

Browserudvidelser kan være nyttige, men de kan også bremse den og gøre den mindre sikker. I værste fald kan de også aktivt spionere.

Dette kan være indlysende for dig, men hvis du rydder op i en andens maskine, er det almindeligt at finde en masse sketchy udvidelser, der laver, hvem ved hvad.

Se vores guide til fjernelse af browserudvidelser fra Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari og Opera, eller denne til Edge.

Opdater operativsystemet på en mobilenhed

Ligesom computere, drager telefoner og tablets fordel af de seneste opdateringer til deres operativsystemer, da disse indeholder fejlrettelser, sikkerhedsopdateringer og funktionsforbedringer.

Du kan følge trinene i vores vejledninger for at opdatere Android-enheder, iPhones og iPads til den seneste tilgængelige software.

Afinstaller unødvendige apps på mobile enheder

En finger er ved at trykke på

Smartphones er rygraden i mange menneskers liv. De indeholder alt fra e-mailkonti og banktjenester til medicinske data og fingeraftryk eller ansigtslås.

Fordi telefoner (og tablets) indeholder så meget værdifuld og privat information, er det bedst at fjerne alle uønskede apps. Når alt kommer til alt, som vi nævnte tidligere, kan du ikke være sikker på, at de ikke invaderer dit privatliv.

Vi har tidligere dækket, hvordan du afinstallerer apps på Android og iPhone eller iPad, så tjek dem for yderligere instruktioner.

Opdater alle resterende apps på mobile enheder

Du er næsten færdig – der er bare en ting mere. Android, iOS og iPadOS forsøger at holde apps opdateret automatisk, men det sker ikke altid.

Nogle gange deaktiverer folk automatisk opdatering, fordi de vil vide, hvilke ændringer der vil blive foretaget på deres enhed, før de installerer den seneste version.

Du kan følge vores vejledninger til Android, iPhone og iPad for at sikre dig, at en telefon eller tablet kører de mest opdaterede apps.

Nu kan du gå tilbage til at forkæle og slappe af – indtil den næste pårørende beder dig om en hurtig tjeneste, dvs.