Hvis virksomhedens salgsrepræsentanter bruger mere tid på ikke-salgsaktiviteter som at skabe forslag, udarbejde tilbud og få tilbudsgodkendelser, kan omsætningsvæksten aftage. Du kan omstøde dette ved at implementere CPQ-software.
At analysere brugerdefinerede ordrekonfigurationer, sætte en pris for det og citere det samme til kunden er nogle af de vitale opgaver, der fører til vækst i omsætningen. Forretningseksperter har dog fundet ud af, at de fleste virksomheder bruger software eller værktøjer, der ikke er dedikeret til sådant arbejde.
Det kan skyldes manglende kendskab til værktøjet. Læs videre for at lære mere om konfiguration, pris, tilbudssystemer og nogle af de bedste værktøjer, der passer til enhver virksomhed. Derfor kan du få et forspring i forhold til dine konkurrenter ved at implementere et digitaliseret CPQ-værktøj.
Indholdsfortegnelse
Hvad er Configure Price Quote (CPQ)?
CPQ er en branchebetegnelse for salgsteams fra enhver produktions- eller udviklingsvirksomhed. Den fulde form for CPQ er konfigurer, pris og tilbud. I en nøddeskal er CPQ simpelthen en automatiseret softwareservice eller -løsning, der lader dit salgsteam præcist konfigurere, prissætte og citere dine tjenester/produkter fra hvor som helst.
Nogle robuste CPQ-apps går et ekstra skridt og giver dig mulighed for at oprette webapps til selvbetjeningstilbud, så erhvervskunder, forbrugere og leverandører selv kan få hurtige tilbud.
CPQ Software vs. Manuelt prissystem
Konfigurer, pris, tilbudssoftware eller CPQ-løsning er et salgsværktøj, som virksomheder bruger til at tilbyde nøjagtige priser og tilbud for alle de produkter/tjenester, som klienter søger. Et business-to-business (B2B) salgsøkosystem består af tilpassede priser afhængigt af den konfiguration, som kunden kræver, kundeforhold, ordrevolumen, kontraktlængde osv.
At udarbejde og godkende et pristilbud baseret på forskellige punkter er kedeligt og fejlbehæftet. Så igen arbejder udviklings- eller produktionsvirksomheder for flere kunder på et givet tidspunkt. Derfor er manuelle værktøjer som Excel, Google Sheets osv. ikke egnede.
Her kommer CPQ-applikationer, der fungerer som en magi. Din salgschef eller repræsentanter skal blot vælge kundetype, navn, konfigurationer osv. og få et personligt tilbud til hver kunde uden nogen chance for menneskelige fejl. Da applikationen er digital og centraliseret, kan ledere øjeblikkeligt gennemgå og godkende tilbud for hurtigere handler.
Fordele ved at bruge en CPQ-software
#1. En CPQ-app giver dine salgsrepræsentanter mulighed for at lave fejlfrie, nøjagtige og højkvalitets pristilbud hvor som helst.
#2. Værktøjerne kommer med adskillige brugerdefinerede felter, som du kan konfigurere mod erhvervskunder eller forbrugere for at give specialiserede rabatter, tjenester og salgssupport.
#3. Salgsteamet behøver ikke spilde tid på at søge gennem virksomhedens produkter/servicebrochurer. Alle data er digitalt tilgængelige i CPQ-applikationen.
#4. Din virksomhed kan nemt og hurtigt opdatere prisdatabasen for produkter/tjenester baseret på brugerdefinerede konfigurationer. Salgsteamet kan også få adgang til den nye database, efterhånden som oplysningerne opdateres. Ingen grund til at sætte salgsteamet offline.
#5. Regneark og dokumenter er ikke sikre, da nogen kan foretage ændringer ved hensigt eller fejl. Hvis du stoler på sådanne filer, kan virksomhedens omsætning tage store tab. Tværtimod kommer CPQ-software med sikkerhed på virksomhedsniveau til forretningsdata når som helst og hvor som helst.
#6. CPQ-apps integreres nemt med forretningsværktøjer, som forskellige afdelinger bruger i din virksomhed. Dermed kan alle afdelingerne samarbejde effektivt i stedet for at arbejde i siloer.
Nu hvor du har fået grundlæggende viden om CPQ- og CPQ-værktøjer, er det tid til at kende de apps, der sparer millioner af dollars og forbedrer indtjeningen for virksomheder.
Conga CPQ
Conga CPQ er en cloud-baseret konfigurations-, pris- og tilbudssoftware til multi-kanal salgsstyringsløsninger. Conga-udviklingsteamet har designet det til at hjælpe produktions- og servicevirksomheder med at konfigurere produkter og generere pristilbud baseret på en opdateret prisdatabase for din virksomhed.
Den leveres med rollebaseret værktøjsadgang, så medarbejdere på øverste niveau effektivt kan administrere CPQ-arbejdsgangen. Samtidig føler frontlinjesælgerne sig mere magtfulde, når de interagerer med en potentiel køber.
For eksempel kan administratorer producere skabeloner til tilbudsdesign, produktkonfigurationsoversigt og tilbudsfornyelser baseret på en forudindstillet prispolitik for virksomheden. Længere nede i salgspipelinen kan salgsteamledere også redigere, oprette, kopiere og slette bundtede eller selvstændige produkter.
Endelig, når tilbudsdataene kommer til salgsrepræsentanterne, kan de ekskludere, inkludere, anbefale, erstatte og verificere produktkonfigurationer og relevante priser. Du skal dog angive specifikke produktsalgsregler og guidede salgstaler på Conga CPQ-værktøjet.
Salesforce Revenue Cloud
Salesforce Revenue Cloud er endnu en pålidelig CPQ-løsning, der gør det muligt for virksomheder at lukke handler på hurtigst mulig tid for at holde indtægtsstrømmen flydende. Det er et af de mest robuste CPQ-værktøjer og kommer med fem karakteristiske funktionalitetsmoduler, der hjælper dig med salgspipelines.
For det første lader tilbudskonfigurationsmodulet dig hurtigt oprette komplekse produktspecifikationer og prissammensætninger. Den har underfunktioner som Pricing Engine, Solution Configurator, Quote Generation og salgsrepræsentanters foretrukne guidede salg.
For det andet holder dets risiko- og overholdelsesstyringsmodul alle salgstilbud og handler i overensstemmelse med dine forretningspolitikker. For at hjælpe dig yderligere er der underfunktioner som dynamiske vilkår og betingelser, avancerede godkendelser osv.
Bortset fra disse vitale funktioner får du yderligere uundværlige funktioner som en kundebaseadministrationsportal, et klientlivscyklusautomatiseringssystem og dataanalyse.
Konfigurer pristilbud – Infor CPQ
Hvis du planlægger at integrere viden om fremstilling, konstruktion, overholdelse og prissætning i én app til gavn for salgsagenter, forhandlere eller ledere i frontlinjen, skal du prøve Infor CPQ. Infor CPQ-pakken er en regelbaseret og visuel konfiguratorapplikation, der integreres med top-of-the-line værktøjer til kundeforholdsstyring (CRM’er) som Infor CRM.
Således kan dit salgsteam fokusere på at nå ud til potentielle kunder og pitche produkter/servicetilbud i stedet for at grave gennem firmamanualer og brochurer for at finde ud af et tilbud. Det samlede resultat er hurtigere produktkonfiguration, prissætning og tilbud til kunderne og øger muligheden for en vellykket handel.
Du kan enten forbinde Infor CPQ Configurator med Infor CRM eller integrere CRM og Configurator med CPQ Enterprise Quoting. I sidste ende får salgsteamet mere kraft ved hånden til direkte tilbudskonfiguration og oprettelse af tilbudsdokumenter for hurtigere salg.
Oracle Configure, Price, Quote (CPQ)
Hvis du ønsker en fuldautomatisk salgspipeline, hvor kunder afgiver deres egne ordrer gennem en interaktiv webapp, skal du prøve Oracle CPQ Ansøgning. Dens mest roste funktion er at vejlede forbrugere, leverandører og B2B-kunder gennem en ordre-til-kontant-proces (O2C).
Nogle af de bemærkelsesværdige funktioner er:
- Vejledt salg for at hjælpe sælgerne
- Intuitiv konfiguration til et-klik tilbud
- Prisdatabase i realtid
- Intelligent programmering til håndtering af aftaler
- Tilbudsdokumentdesigner og kontraktstyring
I selvbetjeningsworkflowet konfigurerer klienten deres produkter/tjenester online og afgiver en detaljeret PO eller indkøbsordre. CPQ-værktøjet tilbyder øjeblikkeligt kunderne personlige tilbud med passende salgsvilkår, betingelser og rabatter. Så snart kunderne accepterer tilbuddene, vil Oracle CPQ videresende de nye ordrer længere nede i salgspipelinen.
FPX Intelliquip
Hvis du er i udstyrsfremstilling og leder efter CPQ-software, der nemt kan integrere tekniske specifikationer med priser og klient-anmodede konfigurationer, kan du også prøve FPX Intelliquip CPQ.
Du kan hurtigt generere specialkonfigurerede produktkataloger, komplekse konstruerede produkt-/serviceløsninger, produktstrukturtegninger og opdaterede prisark ved at bruge denne CPQ-løsning.
Det er specialbygget til virksomheder, der producerer mekanisk udstyr eller arbejder som distributører. Således kan du forvente nem adgang til alle CPQ-funktioner, der er specifikke for denne niche.
FPX CPQ kommer med tre karakteristiske moduler: Configurator, Pricing Engine og Selector. Alle disse moduler er tæt forbundet med hinanden. Derfor, når din salgsrepræsentant vælger et produkt, får de automatisk et tilpasset tilbud baseret på kundens specifikationer.
SAP CPQ
SAP CPQ er det cloud-baserede software-as-a-service (SaaS)-tilbud fra SAP. SAP-udviklingsteamet har specifikt designet værktøjet til at hjælpe salgsteam med at skabe komplekse produktkonfigurationer, udarbejde udkast til personlige salgstilbud og formulere priser.
Værktøjet er lige så effektivt til konfigurerbare og simple produkter/tjenester. Desuden sætter SAP CPQ-løsningen din virksomhed i stand til at overkomme følgende salgspipeline-udfordringer:
- Modtagelse af komplekse produkt-/servicekonfigurationer fra kunder og besvarelse af anmodninger på den laveste ekspeditionstid.
- Den manuelle tilbudsproces kræver mange produktive timer. Undgå det med det automatiske tilbudssystem fra SAP CPQ.
- Reducer manuelle omkostninger, som f.eks. salgsrepræsentanter, der venter på særlige rabatter, produktsammenligningsark eller tilbudsgodkendelse gennem centraliseret og onlinebehandling.
- En guidet salgsfunktion, der hjælper frontlinjeagenter med at sælge produkter hurtigere end den manuelle salgspipeline.
- Pak produkter og tjenester med attraktive rabatter, og udfør mersalg fra den samme applikation.
PROS Smart CPQ
PROS Smart CPQ er det perfekte værktøj, der kombinerer produktsalgsvidenskab, kunstig intelligens (AI) og maskinlæringsteknologier (ML) i én intuitiv applikation. Når du implementerer værktøjet og kører salgspipeline, ser din virksomhed således en øget hastighed i salgsprocessen.
Dens AI/ML-algoritme gør værktøjet perfekt til omnichannel-produkter/tjenester, der sælger erfaring fra front-line salgsagenter. Ydermere giver værktøjet også dataanalyse og handlingsorienteret dataindsigt til effektiv salgseksekvering og i sidste ende konstant vækst i omsætningen.
En af de mest afgørende programmeringsalgoritmer er Churn-prognose. Denne AI-programmering genkender faldende mønstre i kundernes adfærd. Desuden identificerer og fjerner den sæsonbestemte salgsmønstre. Til sidst får salgsrepræsentanten præcise salgsanbefalinger for maksimal succes.
Cincom CPQ er endnu en populær konfigurations-, pris- og tilbudsapplikation (CPQ) specialbygget til produktionsvirksomheder. Andre virksomheder, der tilbyder enkle, komplekse og konfigurerbare produkter/tjenester, kan også bruge denne CPQ-software.
Med Cincom CPQ har du både on-premise og cloud-baserede implementeringsmuligheder. Derfor, hvis du har brug for mere smidighed i dine salgsarbejdsgange og ønsker at imødekomme eksterne medarbejdere, så hold dig til online-appen.
Tværtimod kan du vælge den lokale installation og værktøjshosting for ekstra sikkerhed. Cloudversionen er dog også lige så sikker. I lighed med sine konkurrenter omfatter dens bemærkelsesværdige funktioner tilbudsforberedelse, produktkonfiguration, afsendelse af salgsforslag og styring af priser på produkter/tjenester.
Cincom tilbyder også værditilvækst funktioner som styring af tilbudsrevision og en automatisk arbejdsgang for tilbudsgodkendelse. Derudover kan du også integrere dine salgspartnerkanaler som forhandlere, distributører og outsourcede bureauer i systemet gennem rollebaseret adgang.
Experlogix CPQ
Hvis du leder efter en hurtig og intuitiv konfigurations-, pris- og tilbudsapplikation i skyen, som dit personale kan få adgang til fra fjerntliggende steder, Experlogix CPQ er en passende mulighed.
Dens CPQ-administrationsfunktioner hjælper dig med at styre tilbuds- og bestillingsprocesserne. Experlogix CPQ er speciel, da den understøtter både B2B og business-to-consumer (B2C) salgsprocesser.
Desuden er applikationen velegnet til en bred vifte af forretningsoperationer som fremstilling, IT- og IT-aktiverede teknologitjenester, transport og produktion af tungt udstyr. Så hvis din virksomhed beskæftiger sig med en eller alle ovenstående nicher, vil ét CPQ-værktøj være tilstrækkeligt.
ServicePath CPQ
Vil du omdanne komplekse produktkonfigurationer sendt af kunder til simple tilbud? Du skal prøve ServicePath CPQ. Dens automatiserede CPQ-arbejdsgange sikrer, at din virksomhed nøjagtigt fanger kundernes behov og specifikationer.
Længere nede i salgspipelinen hjælper CPQ-værktøjet dig også med at matche det tilpassede produkt/servicekrav med dit lager for en hurtig opfyldelse af indkøbsordrer.
Værktøjet er en cloud-baseret app, der er tilgængelig fra en bred vifte af enheder som desktops, bærbare computere, tablets og mobiltelefoner. Nogle af dets bemærkelsesværdige funktioner, der hjælper dig med CPQ-processen, er:
- Et detaljeret dashboard for lukkede og åbne aftaler
- Klar til brug tilbudsskabeloner
- En selvbetjeningswebapp giver kunderne mulighed for at konfigurere deres egne produkter/tjenester.
- Integreres med tredjeparts CRM’er og Enterprise Resource Planning (ERP) værktøjer
Afsluttende ord
CPQ-software betragtes som en af de afgørende opgraderinger for virksomheder i det 21. århundrede, der beskæftiger sig med produkt-/serviceudvikling og -produktion.
Du kan kontrollere alle bevægelige dele af salgskanalen ved at implementere en af ovenstående CPQ-løsninger til din lille, mellemstore og virksomhedsniveau. Desuden vil dit salgsteam få mere tid til at henvende sig til nye kunder og foretage salg