Indholdsfortegnelse
Nøgle takeaways
- PayPal kan begrænse din konto af en række årsager, såsom transaktioner med høj værdi eller ændringer i solgte produkter.
- For at undgå begrænsninger skal du trække penge ud strategisk, opretholde et konsistent transaktionsmønster og overholde vilkårene for sælgerbeskyttelse.
- Hold kunderne tilfredse, undgå at skifte kontooplysninger ofte, og hav en backup-betalingsgateway i tilfælde af begrænsninger.
PayPal gør online betaling let; det er der lidt tvivl om. Men PayPal kan også være kilden til enorm frustration, hvis du modtager en strejke for PayPal-kontobegrænsning, takket være dets strenge anti-hvidvaskning og nogle gange mindre end gennemsigtige sikkerhedsforanstaltninger.
Selvom det er nemt at undgå disse begrænsninger ved at overholde PayPals brugsbetingelser, bliver nogle konti begrænset af uventede årsager. Så hvad forårsager disse begrænsninger, og hvordan undgår du dem?
Hvad forårsager PayPal-kontobegrænsninger?
PayPal-kontobegrænsninger kan udløses af faktorer, der ikke nødvendigvis går imod PayPals vilkår og betingelser, men snarere alt, der skaber mistanke, herunder:
- Usædvanligt høje transaktioner. PayPal rummer en bred vifte af transaktionsværdier, men kan opfatte en unormal stigning i transaktioner som en indikation af svigagtige aktiviteter eller uautoriseret adgang og derfor midlertidigt begrænse det for at komme til bunds.
- Pludselige ændringer i salgsproduktet. For at oprette en virksomhedskonto på PayPal skal du præcisere, hvilken type produkter og tjenester du tilbyder. Så når du pludselig skifter dine salgsprodukter, f.eks. fra at sælge tøj til at sælge højrisikoprodukter som smykker, vil PayPal midlertidigt begrænse din konto for at kontrollere, om du overholder dens politikker og regler.
- Transaktioner uden for dit normale område. PayPal overvåger aktivt transaktioner for at identificere potentielle sikkerhedstrusler. For eksempel, når transaktioner pludselig opstår på et ukendt sted, kan det markere dem som uautoriseret adgang til kontoen og bede om en midlertidig grænse, indtil du giver besked om andet.
- Ændringer af kontooplysninger. Hyppige ændringer af kontooplysninger, især e-mailadresser og tilknyttede bankkonti, kan udløse PayPals sikkerhedsprotokoller. Denne foranstaltning forhindrer brugere i at sælge konti. Desuden kan sådanne ændringer tyde på et uautoriseret forsøg på at få adgang til kontoen.
- Tvister, krav og tilbageførsler. Hyppige klager over en PayPal-konto vil naturligvis give anledning til bekymringer om brugerens troværdighed og i forlængelse heraf overholdelse af PayPals politikker. Følgelig kan kontoen være begrænset, og hvis der er klare beviser for eventuelle overtrædelser, vil kontoen blive udelukket permanent.
Hvis du bruger PayPal regelmæssigt til onlinetransaktioner, er chancerne for at støde på en kontobegrænsning høj på grund af alle disse faktorer. (Desværre er de stadig højere for virksomhedskonti og dem, der foretager adskillige transaktioner generelt). Der er dog flere foranstaltninger, du kan tage for at undgå en PayPal-kontobegrænsning.
Sådan undgår du PayPal-kontobegrænsninger
For de fleste mennesker er det lige så nemt at undgå PayPal-kontobegrænsninger som at sikre, at du ikke gør noget ulovligt. De fleste mennesker har brugt PayPal i årevis og aldrig stødt på en kontobegrænsning eller endda andre PayPal-problemer. Tilfælde af personer, der overholder alle PayPal-brugsbetingelserne og stadig støder på kontobegrænsninger, dukker dog op af og til, så det er klogt at vide, hvordan man undgår PayPal-kontobegrænsninger.
1. Træk midler ud strategisk
En god tommelfingerregel er at undgå at have en masse penge på din PayPal-konto. Når du modtager betalinger, er det mere sikkert at hæve for at undgå, at de bliver låst i tilfælde af en kontobegrænsning.
PayPal kan dog også opfatte hævning af store beløb som mistænkeligt. Overvej i stedet et stabilt og konsekvent tilbagetrækningsmønster. På den måde ser det ikke ud til, at der er noget galt i gang.
2. Undgå at lave usædvanlige transaktioner
PayPal overvåger transaktioner og kan automatisk identificere mønstre, der afviger fra det normale. Prøv at opretholde et konsekvent transaktionsmønster for at forhindre, at din PayPal-konto bliver markeret.
Normale PayPal-konti kan handle op til $4.000, mens verificerede konti kan sende op til $10.000 i en enkelt transaktion. Du kan opdele betalinger i rater afhængigt af din kontotransaktionsgrænse, samtidig med at du sikrer ensartede beløb. Ellers kan du bruge PayPal som en alternativ Payoneer til at behandle dine betalinger.
3. Opfyld PayPals vilkår for sælgerbeskyttelse
Sælgerbeskyttelsesvilkår beskytter dig som sælger mod visse uautoriserede transaktioner og krav fra personer, der kan have ondsindede hensigter, efter at du har leveret dem produkter eller tjenester. Desværre er kundeondskab uden for din kontrol.
Din bedste beskyttelse er at dokumentere alt under en transaktion, lige fra bevis for porto, bevis for levering, tjenester, rejsebilletter, leveringsdatoer og modtageradresse. I tilfælde af en ondsindet tvist, krav eller tilbageførsel, vil du vise bevis og beskytte din konto mod begrænsninger.
4. Sørg for, at dine købere er tilfredse
At holde dine kunder glade er en integreret del af opretholdelsen af en sund PayPal-konto, hvis du driver en online forretning. Du ønsker ikke at håndtere tvister fra utilfredse kunder, og det gør PayPal heller ikke.
Prioriter fremragende tjenester, løs problemer hurtigt, og sørg for klar kommunikation med dine kunder eller klienter for at reducere chancerne for klager. Vi ved, at det nogle gange er lettere sagt end gjort, og nogle mennesker vil udnytte PayPal til at prøve at få noget gratis. Men da de fleste mennesker bruger PayPal til det tilsigtede formål, er det nemt at holde dine rigtige kunder søde.
Beskæft dig også kun med personer, du kan stole på, for at undgå at miste penge til PayPal-svindel.
5. Undgå regelmæssigt at ændre dine kontooplysninger
PayPal er store på at forhindre ulovlige betalinger, og en vigtig facilitator for disse begivenheder er muligheden for, at brugere kan ændre deres detaljer efter behag. For at imødegå dette begrænser PayPal, hvor ofte du kan ændre dine kontooplysninger, og vil markere din konto, hvis du gør det regelmæssigt.
Når du tilmelder dig en PayPal-konto eller bekræfter din identitet, skal du bruge korrekte og konsistente detaljer, så du aldrig behøver at ændre dem. Hvis du skal ændre et par detaljer senere, så gør det kun lejlighedsvis. På denne måde falder du ikke under radaren af PayPals sikkerhed.
Hvad skal man gøre, hvis din PayPal-konto er begrænset
Selvom du gør alt i henhold til PayPals vilkår og betingelser, er der stadig en chance for, at din konto bliver begrænset. Hvis det sker, skal du forhøre dig om begrænsningerne hos en PayPal-kundeserviceagent.
Problemer med begrænsning af PayPal-konto tager ofte noget tid at løse, så vær tålmodig, mens de kommer ind på det. For bedste praksis skal du give tilstrækkelig information til at fremskynde løsningsprocessen, især når du bliver bedt om det.
Der er ingen garanti for, at din PayPal-konto vil blive udsat for en begrænsning. Så udover at sikre, at dine kontoaktiviteter er normale og konsistente, kan du overveje at oprette konti i alternative betalingsgateways såsom Cash App, Payoneer og Venmo. Hvis du gør det, får du en reserveplan for at fortsætte med at handle online, da PayPal retter en kontobegrænsning.