Origin er en digital distributionsplatform, der giver dig mulighed for at købe computerspil hjemmefra. Du kan downloade og spille en bred vifte af spil. Fordi der ikke er en metode til at fjerne din EA Origin-konto på hjemmesiden, er det lidt af en besvær. Din konto er knyttet til de køb, du foretog i begyndelsen. Som et resultat vil du ikke selv kunne slette kontoen på grund af sikkerhedsproblemer. Anmod om at annullere din EA Origin-konto ved at kontakte EAs kundesupport. Vi lærer dig, hvordan du sletter min EA-konto på pc på to forskellige metoder.
Indholdsfortegnelse
Sådan sletter du EA-konto i Windows 10
Følgende vil ske, hvis du fjerner din EA Origin-konto:
- Købte spil, medlemskaber og køb i spillet vil ikke være tilgængelige for dig.
- EA sender dig ikke transaktions- eller marketingkommunikation.
- Dine spil, oplysninger og data kan ikke overføres til en ny konto.
Metode 1: Kontakt EA Customer Support Center
1. Besøg Origin-webstedet.
2. Klik på Log ind for at logge ind på din konto.
3. Klik på indstillingen Kontakt os.
4. Indstil derefter Origin som spil eller tjeneste.
5. Du kan vælge mellem en pc og en Mac som dit operativsystem.
6. Vælg Administrer min konto i rullemenuen Vælg emne*.
7. Vælg derefter indstillingen Slet konto.
8. Vælg nu en kontaktindstilling ved at klikke på knappen Vælg kontaktindstilling.
9. Indtast dit navn og din e-mail i formularfeltet Kontaktoplysninger.
10. Skriv Anmod om sletning af konto i feltet Emne, og klik på knappen Anmod om livechat.
11. Når en samtale kommer op, bliver du forbundet med en agent.
12. Fortæl agenten, at du ønsker at afslutte din konto, og han eller hun vil hjælpe dig med at gøre det.
Metode 2: Kontakt EA Customer Support Agent
Du kan også ringe til EA Kundesupport på +866 419 5766 og bede om at få din konto slettet. De er tilgængelige fra 8:00 til 23:00 UTC mandag til lørdag.
Ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål)
Q1. Sletter EA Play spil?
Svar: I april og maj vil Electronic Arts fjerne en række sportstitler fra sin EA Play-tjeneste, inklusive Madden, NHL, FIFA og NBA-spil. Og fra næste måned vil endnu flere, forældede sportstitler blive slettet fra EA Play.
Q2. Hvordan kan jeg kombinere mine EA-konti?
Svar: Du kan ikke overføre dine spil eller identiteter til en anden konto. Hvis du beslutter, at du rent faktisk ønsker at konsolidere dine konti, skal du give os besked. Når du taler med en af vores eksperter, vil vi sikre, at der ikke er nogen anden metode til at løse dette for dig.
***
Vi håber, du fandt disse oplysninger nyttige, og at du var i stand til at vide, hvordan du sletter min EA-konto på pc-problem. Fortæl os venligst, hvilken teknik der var mest gavnlig for dig. Brug venligst formularen nedenfor, hvis du har spørgsmål eller kommentarer.