Fotos-appen i Windows 10 lader dig importere billeder fra en mappe eller en USB-enhed. Microsoft har for nylig tilføjet en ny importfunktion, der giver dig mulighed for at overføre billeder fra din telefon via WiFi. Denne funktion fungerer med ledsagende apps, som du skal installere på din Android-telefon eller iPhone. Det er stadig i beta, så der er helt sikkert et par problemer. Det ene tilbagevendende problem med Photos and Photos Companion-appen er, at billederne nogle gange ikke kan overføres, og du får fejlen ‘Check Your Wi-Fi Connection’.
Denne fejl er næppe resultatet af et problem med WiFi. Fejlen vises, selv når både telefonen og pc’en er tilsluttet den samme, stabile WiFi-forbindelse. Fejlen giver ikke andre fejlfindingsoplysninger end at tjekke dit WiFi, og det hjælper ikke. Her er et par ting, du kan prøve for at rette fejlen ‘Tjek din Wi-Fi-forbindelse’.
Du kan prøve at genstarte din WiFi-router og både din pc og telefoner, før du prøver nogen af de andre løsninger nedenfor.
Indholdsfortegnelse
Afslut Apps
Luk appen Fotos på dit skrivebord, og luk/afslut/luk Photos Companion-appen på din telefon. Åbn begge apps igen, og prøv at sende billeder. Dette er en grundlæggende løsning, men den har en lav succesrate.
Send færre billeder
Hvis du forsøger at sende f.eks. ti billeder over WiFi, og du bliver ved med at få fejlen ‘Check Your Wi-Fi Connection’, kan du prøve at sende billederne i mindre partier. Fotos-appen og Photos Companion-appen har ikke en grænse for, hvor mange billeder der kan sendes, men når denne fejl begynder at dukke op gentagne gange, bør du prøve at opdele billederne i mindre partier. Start med kun at sende et eller to billeder. Når de er sendt, kan du prøve at sende flere billeder på én gang.
Send det første eller sidste billede
Hvis du sender ti billeder, og de bliver ved med at undlade at sende, kan du prøve at sende det allerførste eller det allersidste billede i den batch af billeder, du vil sende. Dette ser ud til at have en ret høj succesrate.
Afinstaller Companion App
Hvis alt andet fejler, og fejlen ‘Kontroller din Wi-Fi-forbindelse’ vises konsekvent, og ingen af ovenstående løsninger virker, kan du prøve at afinstallere og geninstallere Photos Companion-appen. Hvis du finder ud af, at dette er en funktion, du ikke kan leve uden, kan du også prøve at afinstallere og geninstallere Photos-appen på Windows 10.