ERR_NAME_NOT_RESOLVED er en almindelig Chrome-fejl, som brugere oplever tilfældigt. Nogle gange påvirker denne fejl flere websteder, mens den andre gange kun er rettet mod specifikke websteder. Uanset hvad forhindrer denne fejl websteder i at indlæse, og ingen mængde af opdatering af siden hjælper. Her er et par ting, du kan prøve, og en af dem burde løse problemet.
Indholdsfortegnelse
Grundlæggende kontrol
Kør følgende kontroller, før du prøver nogen af nedenstående løsninger;
Indlæs hjemmesiden i en anden browser som Firefox eller Edge
Tjek, om du har forbindelse til internettet eller ej, ved at besøge et andet websted eller ved at pinge et websted fra kommandoprompten. Eksempel: kør denne kommando; ping www.google.com
Tjek, om webstedet er oppe at køre ved at indtaste dets URL i Ned for alle eller bare mig
Tjek, at du har indtastet den korrekte URL
Opdater siden ved hjælp af Ctrl+F5-tastaturgenvejen
Hvis du manuelt har angivet en DNS-tjeneste for din forbindelse, kan du prøve at pinge den for at se, om den virker. Alternativt kan du fjerne tjenesten i et stykke tid for at se, om det løser problemet. Prøv at bruge Google DNS i stedet.
Fra ovenstående liste, hvis punkt 1, 2 og 3 fejler, er problemet muligvis ikke med Chrome. Det kan være din internetforbindelse, eller selve webstedet oplever muligvis problemer.
Deaktiver Prediction Service
Åbn Chromes indstillinger fra overløbsknappen øverst til højre. Rul hele vejen til slutningen, og klik på ‘Avancerede indstillinger. Se efter indstillingen “Brug en forudsigelsestjeneste til at indlæse sider hurtigere” under gruppen af indstillinger for beskyttelse af personlige oplysninger, og sluk den. Opdater/genindlæs siden for at se, om ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fejlen er væk.
Skyl Chrome DNS
Åbn en ny fane i Chrome og indtast følgende i adresselinjen;
chrome://net-internals/#dns
På den side, der åbnes, skal du klikke på knappen ‘Ryd værtscache’ for at tømme Chrome DNS-cachen.
Genstart din pc
Dette er i de fleste tilfælde værd at prøve, så fortsæt og genstart dit system. Du kan prøve at lukke og åbne Chrome igen, før du genstarter dit system og se, om det alene er nok.
Genstart routeren
Gå til din router og hold tænd/sluk-knappen nede i ti sekunder, og slip den derefter. Vent i 30 sekunder, og tænd den derefter igen. Opret forbindelse til dit netværk igen, og se, om hjemmesiden indlæses.
Prøv et andet netværk
Hvis det er tilgængeligt, kan du prøve at oprette forbindelse til et andet netværk og se, om du kan få adgang til webstedet. Hvis du ikke har en alternativ forbindelse, som du kan bruge, kan du prøve at bruge en VPN-tjeneste midlertidigt og kontrollere, om hjemmesiden indlæses. Hvis det gør det, er det muligt, at det websted, du besøger, bliver blokeret af din internetudbyder eller på landeniveau.