Mens du streamer din yndlingsfilm på den mest populære streamingplatform, kan du stå over for en fejl. Er det ikke nok til at gøre dig ophidset? Hulu-appen har vundet udbredt popularitet på grund af dens evne til at understøtte forskellige film og brugervenlighed. Hulu-fejlkoden 2 998 bliver dog vist på skærmen, når du prøver at få en god streamingoplevelse. Dette er en midlertidig fejlmeddelelse, der bliver vist på grund af fejl på streamingenheden. Artiklen indeholder metoderne til at rette Hulu fejlkode 2 998 på forskellige streamingenheder.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes Hulu-fejlkode 2 998
Listen over årsager til, at fejlkoden 2 998 kan forekomme på din streamingenhed, er angivet nedenfor som:
-
Abonnementsplanen er udløbet – Hvis abonnementsplanen for Hulu-appen er udløbet, kan fejlmeddelelsen blive vist.
-
Inkompatibel streamingenhed – Enheden, der streamer videoerne på Hulu-appen, kan være inkompatibel med Hulu-appen eller kan have nogle problemer.
-
Ustabil internetforbindelse- Hastigheden på internetforbindelsen til brug af Hulu-appen kan være mindre.
-
Korrupt Hulu-app- Hulu-appen kan have problemer med at streame videoerne, eller Hulu-serveren kan være nede.
-
Talrige applikationer kører i baggrunden – Talrige applikationer kører muligvis i baggrunden, og det kan forårsage en forsinkelse i streaming.
-
Manglende filer på din Windows-pc- Filerne på din Windows-pc er muligvis korrupte, eller nogle af de manglende filer kan føre til denne fejlkode.
-
Cachelagrede datafiler af Hulu App- De cachelagrede datafiler på din app eller webbrowser kan have forårsaget problemet.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingsmetoder
For at rette Hulu fejlkode 2 998 på streamingenhederne, kan du prøve at implementere de grundlæggende fejlfindingsmetoder, der er angivet i dette afsnit.
Bemærk 1: Da smartphones er forskellige afhængigt af producenten og modeltypen, kan indstillingerne nævnt i denne artikel have en anden grænseflade på din telefon. Samsung Galaxy A21 s model bruges til at forklare metoderne i artiklen.
Note 2: De metoder, der er angivet i artiklen til at rette fejlkoden TV, tager kun hensyn til Android OS og kan afvige fra andre Smart TV’er.
1A. Brug en anden streamingplatformtjeneste
Prøv at lancere andre streamingplatforme som Disney+ Hotstar og tjek, om du kan streame en video på platformen. Hvis du kan streame videoen på platformen, kan problemet være med Hulu-appen.
1B. Genstart din enhed
En af de bedste metoder til at rette Hulu fejlkode 2 998 er at genstarte din streamingenhed eller tænde for din enhed.
Mulighed I: Tænd og tænd for dit Android TV
For at rette fejlkoden på dit Android TV, kan du tænde for dit Android TV og genstarte Hulu-appen.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen på dit tv, og vælg indstillingen Sluk i bjælken.
Billede af Garaz fra Pixabay
2. Tag alle kabler ud af dit Android TV, og tag TV’et ud af stikkontakten.
3. Tilslut alle kabler i portene, tilslut dit Android TV til strømkilden, og tænd for TV’et.
Mulighed II: Genstart Windows PC
For at reparere Hulu-webtjenesten på din Windows-pc kan du blot genstarte din pc.
1. Tryk på Windows-tasten for at se START-menuen.
2. Klik på Power-ikonet i nederste venstre hjørne, og vælg Genstart.
Mulighed III: Genstart din Android-telefon
Hvis du bruger en Android-telefon, kan du genstarte din telefon for at rette fejlkoden.
1. Tryk på tænd/sluk-knappen, og tryk på genstart på skærmen.
2. Tryk på Genstart igen på bekræftelsesskærmen.
1C. Tjek abonnement på Hulu App
Tjek, om dit abonnement på Hulu-tjenesten er udløbet. For at rette Hulu-fejlkode 2 998 skal du forny dit abonnement på Hulu-appen.
1D. Luk unødvendige baggrundsapps
Du kan lukke de unødvendige programmer, der kører i baggrunden, for at rette fejlkoden. Brug linket her for at kende metoden til at lukke alle de unødvendige baggrundsapplikationer.
1E. Skift til en anden webbrowser
Hvis du bruger en standardwebbrowser til at streame Hulu-webtjenesten, kan du bruge enhver anden webbrowser til at streame. Brug søgefeltet, åbn Mozilla Firefox-appen og åbn derefter Hulu-webtjenesten på appen.
1F. Tjek Hulu Web Server
Hvis problemet er med Hulu-webserveren, kan du kun vente, indtil problemet er rettet af det officielle team. Tjek, om andre Hulu-brugere står over for problemet ved at bruge nogen af fællesskabsforaene.
1G. Opdater Windows
Brug af et forældet Windows OS til at streame Hulu-webtjenesten kan forårsage fejlkoden. Brug linket for at kende metoden til at opdatere Windows OS på din pc for at løse problemet.
1H. Slå VPN-tjeneste fra
I nogle tilfælde kan VPN-tjenesten være besværlig og forårsage fejl i Hulu-appen. Du kan slå VPN-tjenesten fra og derefter streame på appen. Linket, der er givet her, vil give metoden til at slukke for VPN-tjenesten på din Windows-pc.
1I. Reparer systemfiler
Hvis systemfilerne på din pc er korrupte eller mangler, kan du få denne fejlkode, du kan bruge SFC-scanningen til at løse problemet. Ved at bruge linket, der er givet her, kan du kende reparationssystemfilerne på Windows 10 for at scanne din Windows-pc for korrupte filer.
Metode 2: Fjern DNS-cache
Hvis DNS-cachen på din Windows-pc forårsager fejlkoden, kan du prøve at fjerne cachen. Følg metoden i linket her for at fjerne og tømme DNS-cachen på din pc.
Metode 3: Force Stop Hulu-appen
For at rette fejlkode 2 998 i Hulu-appen kan du tvinge til at stoppe appen på din streamingenhed og derefter genstarte appen fra menuen.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at tvinge til at stoppe Hulu-appen på din Android-telefon er forklaret nedenfor.
1. Fra startmenuen skal du åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps på den viste liste.
3. Tryk på Hulu-appen.
4. Tryk på indstillingen Tving stop i nederste højre hjørne af skærmen.
5. Tryk på OK i bekræftelsesmeddelelsen Tving stop.
6. Åbn Hulu-appen.
Mulighed II: Android TV
Metoden til at tvinge stop af Hulu-appen på dit Android TV er beskrevet nedenfor.
1. Start Android TV-indstillingerne.
2. Flyt til Apps-indstillingen.
3. Vælg Hulu-appen, og vælg indstillingen Force stop.
4. Åbn Hulu-appen fra de installerede apps på dit tv.
Metode 4: Ryd Cache for Hulu App
For at rette Hulu fejlkode 2 998 kan du rydde cachedatafilerne på din streamingenhed som følger.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at rydde cachedataene på Hulu-appen på din Android-telefon er forklaret i dette afsnit.
1. Fra startmenuen skal du åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps på den viste liste.
3. Tryk på Hulu-appen.
4. I sektionen Brug skal du trykke på fanen Lager tilgængelig.
5. Tryk på indstillingen Ryd cache i nederste højre hjørne af skærmen.
6. Åbn Hulu-appen.
Mulighed II: Ryd Google Chrome Cache
Hvis du bruger Google Chrome-webbrowseren til at streame Hulu-tjenesten, kan du rydde cachen på appen. Ved at bruge linket her, kan du rydde cachefilerne på Google Chrome-appen.
Mulighed III: Android TV
Afsnittet indeholder metoden til at rydde cachefilerne på Hulu-appen på Android TV for at rette fejlkoden.
1. Åbn appen Indstillinger fra startskærmens menu.
2. Vælg indstillingen Apps.
3. Vælg Administrer installerede applikationer.
4. Vælg Hulu-appen.
5. Vælg indstillingen Ryd cache på listen.
6. Åbn Hulu-appen.
Metode 5: Geninstaller Hulu App
Som den sidste metode til at rette fejlen kan du prøve at geninstallere Hulu-appen på din streamingenhed.
Mulighed I: Android-telefon
Metoden til at geninstallere Hulu-appen på din Android-telefon for at rette fejlkode 2 998 i appen er forklaret nedenfor.
Trin I: Afinstaller Hulu App
Som et første trin skal du afinstallere Hulu-appen på din Android-telefon ved hjælp af appen Indstillinger.
1. Fra startmenuen skal du åbne appen Indstillinger.
2. Tryk på fanen Apps på den viste liste.
3. Tryk på Hulu-appen.
4. Tryk på indstillingen Afinstaller på skærmen.
5. Klik på OK i bekræftelsesmeddelelsen.
Læs også: Sådan rettes Hulu Token Error 5
Trin II: Geninstaller Hulu App
Det næste trin er at geninstallere Hulu-appen på din Android-telefon ved hjælp af Play Butik-appen på din Android-telefon.
1. Åbn appen Play Butik fra startmenuen.
2. Tryk på søgefeltet øverst, søg efter Hulu-appen og tryk på det passende resultat.
3. Tryk på knappen Installer i appen Hulu Watch TV Guide shows & movies.
Mulighed II: Windows-pc
For at rette Hulu-fejlkode 2 998 kan du geninstallere Hulu-appen på din Windows-pc.
Trin I: Afinstaller Hulu App
Som et første trin skal du bruge Kontrolpanel-appen til at afinstallere Hulu-appen fra din Windows-pc.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Kontrolpanel, og klik derefter på Åbn.
2. Indstil Vis efter > Kategori, og klik derefter på indstillingen Afinstaller et program i kategorien Programmer.
3. Vælg Hulu-appen på listen, og klik på knappen Afinstaller i den øverste bjælke.
4. Følg instruktionerne på skærmen på den viste afinstallationsguide for at afinstallere appen.
Trin II: Geninstaller Hulu App
Det næste trin er at geninstallere Hulu-appen ved hjælp af Google Chrome-appen.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Google Chrome og klik på Åbn.
2. Besøg Hulu app-siden på Microsoft Stores officielle websted, og log ind på din konto.
3. Klik på knappen Get in Store app, og følg instruktionerne på skærmen for at installere appen.
Metode 6: Kontakt Hulu Support Team for at få hjælp
Hvis ingen af metoderne løser fejlkoden, kan du prøve at kontakte Hulu-teamet for at få support. Ret problemet til dem, og følg de metoder, som det officielle hold tilbyder.
***
Artiklen diskuterer metoderne til at rette Hulu fejlkode 2 998. Hvis du har forslag og spørgsmål om emnet, så lad os det vide i kommentarfeltet.