Jeg har håndplukket nogle af de bedste ressourcer til at hjælpe dig med at udvikle din onlineforretning og dine færdigheder til at forblive relevant i den digitale verden.
Indholdsfortegnelse
Opgrader dine færdigheder
At lære nye færdigheder er afgørende for at holde dig relevant i branchen. Uanset om du er udvikler, systemadministrator, sikkerhedsforsker, marketingmedarbejder eller virksomhedsejer – er der altid noget innovation, der finder sted, som kan påvirke dig, hvis du ikke er godt klar over, hvad der foregår i din branche.
Eksempel – AI har udviklet sig hurtigt i de sidste år. Der er millioner af ting, du kan automatisere og blive mere effektiv. Med de rigtige AI-værktøjer kan du spare hundredvis af timer på dit arbejde.
toadmin.dk har hundredvis af artikler til at guide dig med de nyttige kurser og certificeringer for at opgradere dine færdigheder.
Forstå teknologi
Vi ignorerer ofte det grundlæggende ved at antage, at vi ved ting. For at blive en mester inden for ethvert felt skal du kende de grundlæggende begreber. Nedenstående er nogle af de artikler, der lærer dig det grundlæggende i teknologi.
Begynd at blogge
En af de bedste måder at gøre en online tilstedeværelse på er at begynde at blogge. Og ikke nok med det, du kan udvide til passiv indkomstkilde, hvis du vil. Der er mange, en gang startet som en blogging har gjort en fuldtidskarriere.
Pat Flynn, Neil Patel, Pete Cashmore, Amit Agarwal er nogle eksempler til at blive inspireret.
Det første du har brug for er et domæne, som du kan købe på Namecheap, det koster ikke mere end $10. Alternativt kan du starte ledninger på åbne blogplatforme gratis.
Hvis du går med dit eget domænenavn, hvilket jeg stærkt vil anbefale, skal du derefter beslutte, hvordan du skal hoste dit websted. WordPress er en af de førende blogplatforme, der tilbyder både domæne og hosting. Sandsynligvis den nemmeste måde at få dig online på.
Hvis du har brug for alternative hostingløsninger, kan du gå efter SiteGround.
Ledende team
Når dit team vokser, vil du støde på mange udfordringer, men med produktivitetsværktøjerne behøver du ikke bekymre dig om, hvordan du samarbejder med teamet.
Til dokumenter, e-mails, kalendere kan du bruge Google Workspace. Og, Slap til chat i realtid. Hvis du er Microsoft-fan, kan du prøve Microsoft 365 alternativt.
For at administrere teamets orlov, løn og HR-relaterede ting, kan du bruge Zoho mennesker eller Rippling.
Håndtering af opgaver
Da jeg startede toadmin.dk, styrede jeg alle opgaver i e-mail ved at mærke og stjernemarkere dem. Dette fungerer godt, når du kun er én, der gør alt. Men når du vokser, har du brug for en software til at hjælpe dig med at blive effektiv.
Vi bruger Notion til at administrere opgaver og wiki, men hvis du har brug for mere end det for at styre et større projekt, kan du tjekke monday.com.
Supportere kunde
At yde kunde- eller kundesupport i bedste klasse er afgørende for at opbygge relationer med dine kunder. Når du begynder at sælge online, er e-mail-support fint. Men efterhånden som du vokser, kan e-mails være udfordrende at administrere.
For lille volumen kan du prøve DragApp, som lader dig dele indbakken med dit team. Og når du er klar til at prøve fuldgyldig helpdesk-software til at administrere kundeforespørgsler fra flere kilder som e-mail, telefon, sociale medier osv., kan du gå efter Freshdesk.
Hvis du kører SaaS, kan du udnytte CRM-værktøjer til at organisere kundedata og administrere kundeforhold. Der er masser af muligheder som monday.com eller HubSpot.
Sikring af hjemmeside
Online sikkerhed
Ofte ignoreret af grundlæggere, forudsat at dit websted er sikkert, hvis du hoster på AWS eller GCP. Det er ikke sandt, du skal implementere sikkerhedsmekanismer for at sikre din onlinebutik eller dit websteds sikkerhed.
Cloudflare tilbyder CDN og WAF, som er et populært valg. Alternativt kan du prøve SUCURI for at fremskynde og sikre din hjemmeside mod kendte sårbarheder og DDoS.
Du bør ikke ignorere e-mails. De fleste af phishing-angrebene starter gennem e-mails, og du bør udforske e-mailsikkerhedsløsninger for at sikre, at dine medarbejdere og organisation er sikret mod spam, spoofing og kendte e-mailangreb.
Periodiske penetrationstest anbefales også til e-handel og SaaS-virksomheder for at overholde overholdelse og sikre, at systemet opfylder sikkerhedskravene for at holde kundedata sikre.
Beskytter dig selv
Du bliver også et mål!
Vi eksponeres for det åbne internet gennem vores smartphones, personlige computere eller tablets. Du bør beskytte dine personlige enheder, især når du rejser og opretter forbindelse til ukendt internet.
Avast One er et af de populære valg for personlig antivirus og firewall til at sikre mod vira, trojanske heste, malware osv. Du kan bruge Avast på en stationær, bærbar eller mobilenhed.
Hvis du altid er på farten eller har brug for at teste applikationer eksternt, kan du udnytte Proton VPN.
Overvåg, hvad der betyder noget
Det er vigtigt at holde øje med din virksomhed. Du kan overvåge næsten alt, og afhængigt af dine behov kan du udnytte de nødvendige værktøjer.
For at overvåge din hjemmeside, så du får besked, når den er nede, langsom eller har fejl, kan du bruge StatusCake. Og for at overvåge hele infrastrukturen som servere, websteder, containere osv., kan du prøve Ny relikvie.
For at få besked, når nogen nævner dit brand på internettet, kan du bruge Nævne eller SproutSocial. Overvågning af brandet vil hjælpe dig med at vide, hvad andre siger om dit produkt.
Nogle gange skal folk også overvåges. Når du har et eksternt team, skal du muligvis også overvåge dine medarbejdere.
Jeg vil også anbefale at tjekke ud ContentKing at overvåge dit websteds SEO i realtid. Hvis din online forretning er meget konkurrencedygtig, kan dette være praktisk at vide, når SEO-metrics går galt.
Håndtering af betalinger
PayPal er meget populær til at sende og modtage betalinger over hele verden, men det kan være dyrt i betragtning af deres gebyrer og konverteringsrate. Wise er en praktisk alternativ løsning, som tilbyder grænseløs konto at betale og modtage til enhver, hvor som helst (næsten).
Hvis du sælger online, kan du bruge Stribesom lader dig sende en faktura og modtage betaling i større valutaer.
Du skal også styre dit årsregnskab, og det ville være klogere at bruge QuickBooks eller Xero.
Analyse af konkurrenter
Der er ingen måde at lykkes på, hvis du ikke ved, hvem der er din konkurrent, hvad de laver og gennemgår deres tilbud fra tid til anden. Nogle virksomheder kræver manuel forskning på stedet, men hvis du kører SaaS, indhold, e-handel eller publikation, kan du udnytte disse værktøjer.
Ahrefs eller Semrush for alt-i-en SEO-revision og konkurrentanalyse. For at overvåge din konkurrents hjemmeside for visuel forandring, kan du bruge Visualisering. Du kan også bruge dette til overvågning af defacement.
Slutnotat
Jeg har forsøgt at dække ressourcer til de fleste use cases til at starte og drive din online forretning. Jeg håber, at dette hjælper dig.
Held og lykke!