Indholdsfortegnelse
Nøgle takeaways
- “Offline”-statussen i Find My betyder, at din iPhone ikke kan oprette forbindelse til Apples Find My-netværk for at angive dens placering.
- Du vil sandsynligvis støde på dette, når din iPhone har et dødt batteri eller ikke har oprettet forbindelse til internettet i over 24 timer.
- For at finde din forsvundne iPhone, der er offline, skal en anden samle den op, tænde den igen og forbinde den til internettet først.
Apples Find My-netværk gør det nemt at finde en mistet iPhone, men hvad kan du gøre, hvis iCloud viser, at din iPhone er offline, eller ingen placering er tilgængelig? Heldigvis er det stadig muligt at finde din enhed.
Hvad betyder “Offline” for Find My iPhone?
Mens Find My-netværket hjælper dig med at finde din Apple-enhed, hvis den forsvinder, kan du nogle gange støde på den frygtede “Offline”-status, når du prøver at finde den. Du kan også se “Ingen placering fundet” eller “Placeringstjenester fra” i Find mit-appen eller Siden iCloud Find enheder.
Det betyder, at din iPhone ikke er i stand til at oprette forbindelse til Apples Find mit netværk, og som følge heraf ikke kan give dig dens placering. Men hvorfor er dette?
Hvorfor er din iPhone offline?
I de fleste tilfælde vil du støde på “Offline”-statussen i Find My, fordi din iPhones batteri er helt opbrugt, eller der er gået 24 timer, siden dens sidst kendte placering blev sendt til Apple – på grund af manglen på en internetforbindelse. Men hvis din iPhone kører en version, der er ældre end iOS 15, kan Find My også vise “Offline”-statussen, når enheden er slukket.
Hvis du har mistanke om, at din iPhone er stjålet, kan tyven have sat din iPhone i gendannelsestilstand og gendannet den ved hjælp af iTunes. Heldigvis, da de ikke kan slukke Find My uden dit Apple ID-legitimationsoplysninger, vil du være i stand til at finde din iPhone i det øjeblik, den opretter forbindelse til internettet. Så igen kan tyven fjerne SIM-kortet og afbryde forbindelsen til Wi-Fi for at forhindre dette.
Der er også den lille mulighed, at du har mistet din iPhone i et land uden Find My-support. En note vedr Apples supportside bekræfter, at placeringsdeling og -søgningsenheder ikke er tilgængelige i alle lande eller områder. Så hvis du har en chance for, at du besøger f.eks. Nordkorea og mister din iPhone, er du uheldig.
Endelig er det muligt, at du aktiverede flytilstand på din iPhone, før du mistede den. I sådanne tilfælde vil du kun kunne se din iPhones sidst kendte placering.
Hvis du tror, at din iPhones batteri er dødt, skal du vide, at Apples Find mit netværk kan finde din iPhone (der kører iOS 15.2 eller nyere) i op til fem timer, når den er i strømreserve. Din iPhone skal dog være i nærheden af andre Apple-enheder, for at dette fungerer. Så hvis der ikke er nogen i nærheden, kan Find My i stedet vise statussen “Offline”.
Sådan finder du en iPhone, der er offline
Når du åbner Find My-appen på en Apple-enhed eller går til Siden iCloud Find enheder, vil du se et par muligheder, når du vælger din offline iPhone. Hvis du bruger appen Find min på en Mac, skal du kontrollere og klikke på din iPhone eller klikke på knappen Info (i) ved siden af iPhone på kortet for at få adgang til de samme muligheder.
For det første fortæller den dig dets batteriniveau, men det er ikke noget, du skal være alt for bekymret over. Du kan også se dens sidst kendte placering. Hvis du ser indstillingen Rutevejledning, skal du klikke på den for at få en rute til denne placering. Hvis du ikke har denne mulighed, betyder det, at din iPhone ikke sender sin sidst kendte placering. Men det betyder ikke, at spillet er slut.
Selvom det kan virke nyttesløst, skal du først klikke på Afspil lyd. Nogle gange kan dette genetablere en forbindelse med den tabte iPhone; du ved, at det virkede, når “Offline” erstattes af “Nu”. Når dette sker, bør du være i stand til at se din iPhones placering igen.
Hvis din iPhone er slukket eller ikke er forbundet til internettet, vil du se “Afventer”, når du klikker på Afspil lyd. Din iPhone afspiller kun alarmen, når nogen tænder den og opretter forbindelse til internettet. I sådanne tilfælde kan du slå Giv besked når fundet til for at få besked i det øjeblik, din iPhone går online igen.
For at tage tingene videre kan du klikke på Markér som tabt for at efterlade et telefonnummer og en besked, så en person, der finder din forsvundne iPhone, kan kontakte dig for at returnere den. Dette fjernlåser din iPhone, deaktiverer Apple Pay og forhindrer meddelelser i at dukke op. Du kan stadig modtage opkald og FaceTime-opkald, så du kan få nogen til at ringe til din enhed for at prøve at hente den.
Når du klikker på Markér som tabt for en iPhone, der er offline, vil du se statussen “Afventer”, indtil den er tændt og tilsluttet internettet igen.
Hvis du bruger Google Maps på din iPhone, kan du muligvis spore dens placering ved hjælp af Google Maps tidslinje. Det er også værd at kontakte din mobiludbyder. Hvis du kender din telefons IMEI-nummer eller serienummer (som du kan finde på din iPhones emballage), kan din udbyder muligvis spore dens position.
Overvej at gense, hvor du har været for nylig, og hvis du er heldig, kan du finde din iPhone uden yderligere hjælp fra teknologien. Ellers må du vente og krydse fingre for, at nogen finder den.
Sådan beskytter du dine data, hvis din iPhone er offline
Hvis du har prøvet alt ovenfor og ventet tålmodigt på at få din tabte iPhone tilbage, men uden held, er næste trin at beskytte alle dine data, der er gemt i den. Hvis du tror, at nogen har stjålet den, eller hvis den, der finder den, kan få adgang til dine private oplysninger, er det tid til at slette din iPhone eksternt.
Du finder muligheden Slet denne enhed, når du vælger din iPhone i Find min-appen eller siden iCloud Find Devices. På en Mac kan du Control-klikke på din iPhone i Find My-appen for at få adgang til den.
Sletning af din iPhone burde være din sidste udvej. Fortsæt kun, hvis du har opgivet håbet, eller du er sikker på, at alle dine data er sikkerhedskopieret til iCloud eller iTunes, så du nemt kan gendanne din iPhone fra en sikkerhedskopi, hvis du får den tilbage.
Før du går i panik og tager dette skridt, skal du huske, at hvis du bruger Face ID og har en stærk adgangskode, bør ingen have adgang til dine personlige oplysninger. Igen vil din iPhone kun slette sine data, når den er tændt og forbundet til internettet.
Forhåbentlig hjalp disse tips dig med at finde din iPhone, selvom Find My viste, at den er offline i starten. Hvis du er uheldig, så husk, at det er sikrere at sætte det i tabt tilstand i en dag eller to end at slette alle dine data.