Besvarelse af forretningsopkald fra dit personlige telefonnummer kan virkelig påvirke dit privatliv.
For slet ikke at tale om den kedelige følelse af ikke at holde tingene i professionel orden. Dette er grunden til, at virksomheder vender sig til at bruge virtuelle telefonnumre til forretningsforespørgsler, og der er ingen grund til, hvorfor du ikke skulle gøre det.
Et virtuelt nummer er et telefonnummer uden direkte forbindelse til en telefonlinje. Du kan få adgang til og bruge det fra så mange enheder, du vil, inklusive bærbare computere og mobiltelefoner. Det giver dig mulighed for at modtage opkald, tekstbeskeder og endda dele det samme nummer på tværs af forskellige medarbejdere.
Selvom vi også har andre kommunikationsmidler, såsom live chat support og e-mail, er der intet, der slår effektiviteten af at tale i telefon for at løse kundernes problemer. Det viser nyere undersøgelser 41 % af kunderne foretrækker at tale i telefon ved tvivl/problemer.
Du behøver ikke at have nogen banebrydende tekniske færdigheder for at få et virtuelt telefonnummer. Alt du skal gøre er at bruge en af løsningerne nævnt i denne artikel, og så er du i gang.
Før jeg fortsætter med at liste nogle af de bedste tjenester til at få det virtuelle telefonnummer, her er lidt mere om brugen af virtuelle telefonnumre.
Indholdsfortegnelse
Reducerer omkostningerne
I modsætning til traditionelle numre kan et virtuelt nummer dirigeres gennem gratis internetlinks. Som følge heraf kan alle indgående opkald fra kunder se ud som om de ringer til et lokalt nummer. men faktisk bliver det besvaret på den anden side af kloden helt uden ekstra omkostninger for organisationen.
Dette bliver en omkostningseffektiv løsning for din virksomhed.
Får kunder til at føle sig mere personlige
De fleste af kunderne rundt om i verden foretrækker at tage telefonen og ringe til det lokale supportnummer i stedet for at prøve at kontakte internationale numre. Årsagen er, at det sparer penge og er lettere at nå. Virtuelle numre hjælper dig med at levere lokal telefonservice, hvilket igen får kunderne til at føle sig mere personlige.
Kom over mere professionelle
Hvis en kunde lander på din “kontakt”-side og kun ser ét universelt nummer for at nå ud, er chancerne for, at de allerede vil antage, at det er svært at få et svar. På den anden side, hvis de ser flere virtuelle numre dedikeret til separate afdelinger, vil de vide, at din virksomhed er stor og professionel nok til at give flere supportnumre.
Ikke at forglemme, det øger også deres sandsynlighed for at få et svar.
Lad os nu se, hvilke muligheder vi har.
Græshoppe
En vidunderlig service for små virksomheder, Græshoppe, giver dig et virtuelt nummer sammen med alle funktionerne på din telefon. Du kan administrere dit personlige såvel som et virtuelt nummer fra én enkelt enhed og nemt skelne mellem dem.
For hvert forretningsrelateret indgående opkald kan du indstille brugerdefinerede indikationer som hilsener/udvidelser, så du er forberedt på forhånd. Ved hjælp af deres desktop- og mobilapp kan du også modtage opkald og sms’er fra alle enheder. Ikke nok med det, hvis du gerne vil besvare flere opkald samtidigt på forskellige enheder, kan du også gøre det.
Jeg vil anbefale at du bruger deres gratis prøveversion for at få en smagsprøve på, hvad du får. En ting at bemærke her er, at Grasshopper kun tilbyder sin service til amerikanske brugere.
Mightycall
Med muligheden for at bruge på et ubegrænset antal enheder er MightyCall hurtig og super nem at konfigurere. Du kan få gratis såvel som lokale numre og holde dine personlige numre private af de bedste grunde.
Der er ikke behov for installation af yderligere hardware. Bare tilmeld dig og begynd at bruge det inden for en hurtig tid. Mightycall er i øjeblikket kun tilgængelig i Nordamerika, men du kan foretage internationale opkald over hele verden.
Ring til Hippo
Dækker mere end 50 lande, Ring til Hippo er en anden imponerende virtuel nummerudbyder. Du kan få dit eget virtuelle nummer med det samme og tilføje flere brugere til det. Med numrene kan du modtage og foretage så mange opkald, som du vil til din virksomhed.
Her er nogle andre funktioner:
- Viderestilling af opkald til udvalgte teammedlemmer
- Opkald i kø, der skal besvares med det samme efter det aktuelle
- Hold opkaldskonferencer
- Mulighed for at ringe til flere medlemmer på én gang
- Optag opkald
- Få detaljerede analyser for dine opkald
Der er meget mere i det, og du kan tilmelde dig gratis for at prøve det selv.
Freshcaller
Spar stort på hvert opkald ved hjælp af Freshcaller ved at få et virtuelt nummer i over 90 forskellige lande. Den kendsgerning, at du kan få et telefonnummer i alle disse lande, kan hjælpe dig med at levere en personlig oplevelse til dine kunder, og som følge heraf muligvis lukke mere salg.
De 4 typer numre, du kan få fra denne tjeneste, er:
- Momsfri
- forfængelighed
- International
- Lokal
Og du kan også portere dit eksisterende nummer eller bringe din egen transportør ind i Freshcaller. Men det gode er, at du kan købe så mange numre, du vil, fra kun $1. Der er ingen aktivering eller ekstra gebyrer bortset fra den månedlige telefonafgift for de numre, du har brugt.
Den kommer med funktioner som viderestilling, brugerdefinerede hilsner, opkaldsmaskering til personalisering og meget mere. Få adgang til dem alle ved at tilmelde dig og komme i gang helt uden omkostninger.
Aircall
Du kan oprette og ansætte medlemmer fra flere afdelinger og begynde at tildele forskellige numre. Aircall dækker over 100 lande, så du kan være sikker på, at du får en bredere rækkevidde til din virksomhed. Denne løsning er meget fleksibel og tilpasser sig næsten enhver holdstørrelse. Du kan justere dine indstillinger nu og justere dem, efterhånden som kravene stiger.
For bedre sporing og databehandling kan du integrere alle dine opkaldsdetaljer i din CRM eller helpdesk, hvorfra du kan holde styr på optagelser, historik, status og meget mere.
UniTel stemme
Med muligheden for at forbinde enhver enhed til dit virtuelle telefonsystem, UniTel stemme kan hjælpe dig med at vokse din virksomhed ganske fleksibelt. Her får du det faktisk indarbejdet i din virksomhed:
Du starter med at vælge dit nummer, uanset om det er et gratis, lokalt eller forfængeligt nummer. Derefter kan du indstille en tilpasset hilsen og fortsætte med at tilføje afdeling og medarbejdere til systemet. Endelig er du klar til at foretage udgående og indgående opkald, beskeder og fax.
Prisplaner starter fra kun $9,99/måned. Hver eneste plan inkluderer muligheden for at optage opkald på dit virtuelle system og såvel som kvalitets USA-baseret kundesupport.
Jeg anbefaler, at du planlægger en demo og prøver alle funktionerne.
Circleloop
Med over 250.000 virtuelle numre at vælge imellem, Circleloop er tilgængelig i mere end 60 lande. Ethvert nummer, du vælger, vil være tilgængeligt til brug med det samme, hvilket betyder, at der ikke vil være nogen frustrerende ventetider.
Opsætningsprocessen er ret nem, hvorefter du kan begynde at tildele numre til specifikke teammedlemmer. Ikke nok med det, men du kan også få specielle og mindeværdige numre ved at betale lidt ekstra end normalt.
Du kan starte din gratis prøveperiode i dag!
VirtualPhone
VirtualPhone giver dig mulighed for at komme i gang uden at betale nogen oprettelsesgebyrer overhovedet. Du kan vælge fra deres bibliotek med gratisnumre og begynde at modtage/foretage opkald inden for få minutter. Alle numre kommer med følgende egenskaber:
- Viderestilling
- Opkaldsoptagelse
- Opkaldsplan
- SMS
- Softphone opkaldssystem
- Live stemmechat
- Voicemail og fax
- IVR
Denne service er tilgængelig i mere end 120 lande, hvilket er ret stort.
Avoxi
Uden minimumskontrakter og etableringsgebyrer, Avoxi giver dig mulighed for at få tal fra 2.500 forskellige lokationer. Det har over 20 VoIP-forretningsfunktioner, og viderestilling af opkald til enhver placering er af dem. Du kan vælge numre til flere formål, såsom:
- Momsfri
- Virtuelt lokalnummer
- Universal gratis telefonnummer
Du kan med det samme gå til deres hjemmeside, vælge dit land, nummertype og vælge blandt de tilgængelige numre.
Viden
Lige meget om du er en nystartet virksomhed, en lille virksomhed eller en virksomhed, Viden er velegnet til alt det. Du kan vælge ét enkelt nummer og bruge det på så mange afdelinger, du vil, hvilket gør opgaven nemmere for dig og dine kunder.
Det har:
- Dybdegående analyser
- Smart opkaldsdirigering
- Integration til enhver CRM
- Evne til at håndtere flere opkald på én gang
- Understøtter både lokale og internationale opkald
Der er mange flere funktioner, som du kan prøve med deres 7-dages gratis prøveperiode.
Exotel
God til næsten enhver virksomhedsstørrelse, Exotel tilbyder en bred vifte af spændende funktioner sammen med dit virtuelle nummer. Du får mulighed for at vælge mellem lokale og gratis numre, og begge giver dig mulighed for at:
- Optag opkald
- Få opkaldsrapportering i realtid
- Omdiriger kundeopkald
- Opkald i kø, der skal besvares lige efter det aktuelle
- Aktiver parallel ringning på tværs af alle brugere og enheder
- Viderestil opkald
- Identificer personlige og forretningsopkald
Sørg for at prøve deres 15-dages gratis prøveperiode.
Phone.com
Fra kun $9,99/måned, telefon har nogle virkelig billige virtuelle numre til din virksomhed. Du kan komme i gang med det samme ved at tilmelde dig, hente et passende nummer og nyde verdensomspændende dækning. Med Telefon får du disse fantastiske funktioner:
- HD stemmekvalitet
- Ring til konference
- Optagelse af opkald
- Gruppekommunikation
- Problemfri afsendelse/modtagelse af fax
- Modtag tekstbeskeder
Denne løsning fungerer med bogstaveligt talt enhver enhed, det være sig mobiltelefoner, bærbare computere, computere eller traditionelle analoge telefoner.
GBPN
GBPN har en universel plan, der inkluderer hver eneste af dens funktioner, og den koster kun $20/måned. Du kan bruge din eksisterende telefon til at komme i gang, og der er ikke behov for yderligere hardware. På hjemmesiden kan du se håndplukkede gratisnumre valgt til dig. Du kan enten vælge dem eller vælge et af dine valg.
Nogle bemærkelsesværdige funktioner inkluderer:
- Ubegrænset opkaldsvarighed
- Viderestilling
- Voicemail
- Indstil tidsbaseret opkaldsdirigering for uafbrudt livsstil
- Tildel numre til teammedlemmer, eller efterlad tilpassede talebeskeder, når du sover
- Få adgang til opkaldshistorik for at se tilbage på vigtige data
Da der kun er én plan, får du ikke en gratis prøveperiode her. Men planen er værd at prøven og prisen.
Konklusion
Der er et par flere løsninger, som ikke er nævnt på denne liste, men du kan være sikker på, at ovenstående er håndplukket med kvalitet i tankerne. Jeg håber, du kan få dit eget virtuelle nummer i dag.