Præstationsvurdering eller præstationsvurdering er en systematisk metode til at evaluere og dokumentere en medarbejders præstation. Det er en subjektiv metode til at finde frem til medarbejdernes styrker og svagheder samt deres adfærd og holdning til at bidrage til organisationens mål.
Generelt udføres præstationsvurderinger af ledere eller nærmeste ledere, og rapporten sendes til virksomhedens administrerende direktører, så de kan træffe beslutninger til gavn for organisationen.
Der skal opstilles et specifikt kriterium for evaluering, fordi hver medarbejder ikke er ens, og derfor vil vi i denne artikel diskutere, hvordan man udfører den bedste præstationsvurdering og værktøjer til at hjælpe med hele processen.
Indholdsfortegnelse
Vigtigheden af præstationsvurdering
At følge bedste praksis for præstationsvurdering i en organisation skaber et sundt forhold mellem medarbejdere og virksomheden. Det hjælper dem med at forstå, hvordan de præsterer i henhold til forventningerne og forretningsmålene, og hvordan deres præstationer bidrager til organisationens succes.
De bedste præstationsvurderinger tilskynder medarbejderne til at prioritere og fuldføre arbejdet til tiden. Det gavner organisationer og medarbejdere ved at øge relationen mellem ledelse og medarbejdere. Det øger arbejdsglæden, loyaliteten over for arbejdsgiveren og medarbejdernes moral og øger dermed produktiviteten.
Bedste praksis for effektiv præstationsvurdering
Effektiv præstationsvurdering er afgørende for medarbejders og organisations succes. Her er et par tips til at hjælpe dig med at følge bedste praksis for permanente vurdering:
- Skab et effektivt ledelsessystem for præstationsvurdering, fra interviews af potentielle medarbejdere til rådgivning, træning og identifikation af de bedste performere.
- Træn ledere i at evaluere medarbejdernes præstationer baseret på forskellige faktorer og regelmæssigt give værdifuld feedback til dem.
- Motivere medarbejderne til at deltage aktivt i hele præstationsvurderingsprocessen. Tilskynd dem til at modtage og give feedback, stille spørgsmål, udfordre, diskutere mål osv.
- Ledere bør trænes i at give konstruktiv og korrekt feedback. Forkert feedback kan skabe forvirring og bias situation. De bør overveje, hvordan medarbejderne kan fortolke deres feedback.
- I stedet for at følge alle medarbejderes præstationsevalueringskriterier, skal du evaluere dem ud fra deres jobrækker. Det vil gøre det nemt for ledere at give specifik og meningsfuld feedback.
- Ledere ville skabe et sikkert sted for medarbejderne ved at gøre dem komfortable og lytte til dem.
Metoder til præstationsvurdering
Følgende er nogle af metoderne til præstationsvurdering:
#1. 360 graders vurdering
360-graders feedback er en af de præstationsvurderingsmetoder, hvor medarbejderne lærer om deres styrker og svagheder. Denne metode involverer spørgeskemaer fra kolleger eller kunder til medarbejderne.
Den bedste del af denne metode er, at hemmelighedens navn er kodet, så lederne kan få al feedback fra deres medarbejdere anonymt om deres personlighed, adfærd osv.
Fordele:
- Medarbejdere lærer, hvad deres kolleger tænker om dem (uden at kende deres navne), og hvordan deres adfærd påvirker andre.
- Det indgyder medarbejdernes tillid, da feedbacken tydeliggør forholdet mellem dem.
- Der er anonymitet i denne metode, som hjælper medarbejderne til frit at dele feedback.
#2. Målstyring
Det er en moderne præstationsvurderingsmetode, hvor medarbejderen og lederen er engageret i at sætte mål og nå dem i en bestemt periode. Det er en fordel, når medarbejderne er involveret i at sætte mål, da de er mere tilbøjelige til at nå dem.
Medarbejdere bedømmes ud fra deres resultater ved periodens afslutning, og deres succes belønnes med en forfremmelse eller lønforhøjelse. Denne evalueringsproces hjælper organisationen med at nå sit mål og evalueringsprocessen.
Fordele:
- Denne metode øger en medarbejders involvering og engagement og øger derved medarbejderens tillid til jobbet.
- Medarbejdere kan bruge deres uddannelse, færdigheder og erfaring til organisationens mål.
- Ledelsen giver regelmæssig feedback og anerkendelse til en medarbejder på et objektivt grundlag, hvilket øger deres moral og får dem til at mærke deres tilstedeværelse i virksomheden.
- Ledere kan kommunikere direkte med deres medarbejdere og udtrykke deres forventninger til dem.
- Medarbejdere kan også dele deres arbejdsrelaterede problemer og innovative ideer.
#3. Fysisk vurdering
Denne metode til præstationsvurdering bestemmer en medarbejders skjulte talenter. Det betyder, at organisationen fokuserer på fremtidige præstationer, ikke dens tidligere præstationer. Organisationer kan sætte deres mål ved at analysere deres medarbejderes potentiale.
Denne metode indsamler information gennem dybdegående interviews, psykologiske vurderinger og andre informationsindsamlingsteknikker for grundigt at forstå en medarbejders følelsesmæssige, intellektuelle og sociale træk.
De vigtigste komponenter i analysen er interpersonelle færdigheder, kognitive evner, intellektuelle træk, lederevner, personlighedstræk, følelsesmæssig kvotient og andre relaterede færdigheder.
Fordele:
- Det giver værdifuld indsigt i medarbejderen, som afspejler deres potentiale for fremtidigt arbejde.
- Medarbejdere kan dele deres nuværende problemer, hvilket kan føre til mere væsentlige problemer i fremtiden.
- Ved at få indsigt i udsigter og præstationer kan organisationer skabe en positiv og produktiv arbejdsplads for deres medarbejdere.
#4. Behaviorally Anchored Rating Scale (BARS)
Den adfærdsmæssigt forankrede vurderingsskalametode giver kvalitative og kvantitative præstationsvurderingsfordele. Denne metode sammenligner medarbejdernes præstationer med specifikke eksempler og bedømmer derefter deres adfærd på en skala.
Hvert niveau af vurderingsskalaen består af flere udsagn, som medarbejderne fremsætter under deres arbejde. Den sammenligner en persons præstation med det generelle standardniveau for at afgøre, om medarbejderne er kompetente.
Fordele:
- Ledere kan tildele opgaver til medarbejdere ved at se deres vurderinger på BARS.
- Det giver præcis feedback og ikke kun analyse af andres udsagn.
- Organisationer kan se medarbejdernes potentiale ved at sammenligne dem med standardniveauet. Det hjælper dem med at konstatere, om medarbejderen er i stand til rollen.
#5. Human Resources Regnskabsmetode
Human Resource Accounting-metoden er en præstationsevalueringsmetode, der fokuserer på organisationens omkostninger. Den måler og analyserer den økonomiske fordel, som en medarbejder genererer af sit arbejde for virksomheden.
Organisatorisk sammenligner det med de økonomiske fordele, der tilbydes medarbejderen for at fastslå, om det gavner organisationen. Enhedsmæssig gennemsnitlig servicepris, kvalitet, overheadomkostninger, interpersonelle forhold og mange andre faktorer tages i betragtning, mens medarbejderens omkostningsydelse analyseres.
Fordel:
- Det måler omkostningerne og værdien i penge, som medarbejderne giver til organisationer.
- Denne metode opbygger medarbejdernes tillid, da de anerkender deres værdi for organisationen.
- Det giver organisationen de mest nøjagtige, værdifulde og pålidelige finansielle oplysninger. De finder ud af, hvor de kan forbedre sig for at øge virksomhedens pengestrøm.
- Når organisationer er fuldt ud bevidste om værdien af deres medarbejdere, kan de udnytte deres menneskelige ressourcer bedst muligt.
#6. Parret sammenligningsmetode
Den parrede sammenligningsmetode er en kompleks, men traditionel metode til præstationsevaluering. Organisationer sammenligner deres medarbejdere med hinanden i et team.
Organisationen afgør, hvilken medarbejder der klarer sig bedst eller dårligst på holdet. Alle medarbejdere sammenligner og rangerer hinanden, indtil den sidste person kommer ud. Denne metode kan dog afskrække nogle medarbejdere.
Fordele:
- Denne metode måler medarbejderens evner, færdigheder, erfaring og teamarbejdsevne.
- Det gavner instituttet, hvor antallet af ansatte overstiger posterne.
- Den parrede sammenligningsmetode giver ledere mulighed for at tildele opgaver efter medarbejderens evner, som vist i rangeringen.
Fordele ved præstationsvurdering
Organisationer udfører præstationsvurderinger til gavn for deres medarbejdere og organisationer; det hjælper dem til at kende deres medarbejdere på en bedre måde. Ledere finder ud af deres medarbejders styrker og svagheder gennem forskellige evalueringsmetoder.
Fordelen ved præstationssamtalen for medarbejderne
- Præstationsvurdering hjælper medarbejderne med at vokse, når de lærer om deres styrker og svagheder. De kan arbejde på deres svagheder, så medarbejderne kan forbedre deres effektivitet og produktivitet.
- En vurderingsmetode giver passende feedback til medarbejderen, som motiverer dem til at gøre det bedre end tidligere. Medarbejdere får incitamentet til deres præstation baseret på præstationsvurdering, da det viser, hvilken medarbejder der arbejder præcist og hurtigt for deres mål.
- Regelmæssige præstationsvurderinger øger medarbejdernes engagement, hvilket fører til en positiv medarbejdertankegang.
Fordelene ved præstationsvurdering for organisationen
- Præstationsvurderinger hjælper organisationer med at afgøre, hvilken medarbejder der har brug for træning til deres opgave. For eksempel, hvis deres medarbejdere ikke når målet, vil de oprette et træningsprogram for deres effektivitet.
- En organisations præstationsvurdering hjælper lederen med at sætte deres forventningsgrænse op fra medarbejderne, fordi dette viser den enkeltes evner. Ledere kan give medarbejderne daglige jobansvar og opgaver i henhold til deres tidligere præstationer.
- Præstationsvurderinger er med til at opstille organisationens mål for fremtiden, så ledere kan undersøge de tidligere resultater for at forstå, hvordan den nuværende virksomhed klarer sig.
- Det hjælper også ledere med at tildele opgaver til de bedst egnede medarbejdere baseret på deres viden, evner og færdigheder. Alle disse egenskaber kommer ud gennem præstationsvurderinger.
Software til gennemgang af ydeevne
Her er nogle af værktøjerne til at hjælpe dig med præstationsvurderingsprocessen:
#1. Springende
Leapsome er en centraliseret platform til performance management og udvikling. Det hjælper medarbejderne til at vokse og giver ledere mulighed for at blive bedre ledere. Virksomheder kan skabe et fantastisk sted for arbejde via denne platform for menneskelig aktivering.
Funktioner:
- Det giver ydeevne og 360° anmeldelser for at evaluere kompetencer og spore udvikling, hvilket fører til succes.
- Det gør det muligt at sætte mål ved at skabe overensstemmelse og ansvarlighed på tværs af organisationen.
- Den måler virksomhedens kultur med undersøgelser af medarbejderinddragelse for at få kraftfuld indsigt.
- Det har tilpassede læringsveje til onboarding og udvikling for at holde din virksomhed konkurrencedygtig.
- Det øger medarbejderfastholdelsen med strømlinede kompensations- og forfremmelsesprocesser.
Leapsomes priser starter ved $8 pr. måned pr. bruger, hvor du får en flersproget platform (13+ sprog), ISO 27001 certificeret og GDPR-kompatibel, SSO og kryptering, dedikeret kundesupport og ubesværede integrationer.
#2. Zoho mennesker
Zoho mennesker er designet til at forbedre medarbejdernes ydeevne, sikre strømlinede HR-processer og forbedre fastholdelsen. Zoho giver sine brugere mulighed for at spore og organisere tilstedeværelse, præstationsevalueringer og medarbejderdata, hvor ledere kan styre deres medarbejdere fra hvor som helst. Platformen er bygget på sin cloud-infrastruktur med 24/7 overvågning og 99,9 % oppetid.
Funktioner
- Platformen har et medarbejderdatabasestyringssystem, der gør det muligt for ledere at føre optegnelser over alle medarbejdere ét sted.
- Zoho har alle de effektive HR-styringsværktøjer, der holder medarbejderne opdaterede og produktive, såsom Onboarding, Attendance Tracker, Leave Tracker, Hold styr på tid og håndtering af vagtplaner.
- Det giver et Corporate Learning Management System (CLMS) til at hjælpe ledere med nemt at oprette og administrere deres organisations træningsprogrammer for at oprette kurser, spore medarbejdernes fremskridt og støtte deres team i at mestre nye færdigheder.
- Platformen tilbyder et sagsbehandlingssystem, hvor medarbejderne nemt kan kontakte HR’er. De kan igangsætte forespørgsler, og HR kan altid sortere, spore og løse problemer med det samme.
- Det hjælper virksomheder med at eliminere mellemmanden gennem sin funktion, hvor medarbejderne kan opbevare deres optegnelser, udfylde deres detaljer, ansøge om orlov og indsende godkendelser.
Platformen tilbyder fem planer med en 30-dages gratis prøveperiode: Den essentielle HR-plan ($0,72 pr. måned), den professionelle plan ($1,44 pr. måned), premium-planen ($2,16 pr. måned), virksomhedsplanen ($2,88 pr. måned), personer plus ($5,41 pr. måned).
#3. Paycor
Paycor er en HR-administrationsplatform, der moderniserer personaleledelse, fra rekruttering, onboarding og løn til karriereudvikling og fastholdelse. Denne platform udruller planer, der hjælper med at udvikle mennesker, hjælper dem med at opnå deres potentiale og tage de næste skridt i deres karriere.
Funktioner
- HR’er kan få adgang til, redigere eller opdatere alle medarbejderoplysninger på ét sted, inklusive timekort, lønsatser, kontaktoplysninger og mere.
- De kan gemme feedback efter interview automatisk gennem en letanvendelig scoringsfunktion.
- HR’er kan få adgang til de data og analyser, der er nødvendige for at opbygge og vedligeholde en kultur med høj tillid, som direkte påvirker ydeevnen.
- De kan planlægge kompensation, da de robuste Analytics-værktøjer hjælper dem med at overvåge lønligheden, mens de analyserer kompensationstendenser.
- CFO’er kan skabe konkurrencedygtige lønpraksis, der øger chancerne for at lande gode kandidater og motivere toppræsterende.
Paycor giver økonomiledere mulighed for at analysere medarbejderantal, overvåge omsætning og opdage, hvilke faktorer der forårsager ændringer på tværs af deres arbejdsstyrke.
Konklusion
Evalueringsprocessen af en organisation fører til bedre medarbejderledelse. De lærer deres medarbejders styrker og svagheder at kende, og de kan også tilrettelægge træningsprogrammet for mere effektivitet.
En organisations væsentlige værktøj vurderer teamets præstation og engagement i forhold til målet. Denne kortsigtede evaluering fører til succes i fremtidige mål og giver ledere en sund scene til at tænke over deres evner, hvilket sætter målene for organisationen.
Du kan også udforske nogle af de bedste medarbejderovervågningssoftware for mere arbejdsproduktivitet.
