Zoom bruges af millioner af brugere over hele kloden, og det er kendt for sine online videomøder. I stedet for at stole på andre videokonferenceapplikationer er Zoom bedst egnet til arbejdssamarbejde med dine venner, familiemedlemmer og kontorkolleger. Alligevel kan Zoom nogle gange undlade at registrere, og Zoom kan ikke registrere et kamera er et irriterende problem. Ja, du kan stadig deltage i lydmøder, men hvis du deltager i et vigtigt interview eller midt i videopræsentationen, er dette problem så irriterende. Denne vejledning hjælper dig med at rette op på, at Zoom ikke kan registrere et kamera Windows 10 med dets effektive fejlfindingsmetoder. Så fortsæt med at læse.
Indholdsfortegnelse
Sådan repareres zoom kan ikke registrere et kamera i Windows 10
Hvis internetforbindelsen ikke opfylder kravene i Zoom, kan du stå over for, at Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera Windows 10-problem. Du kan køre en Hastighedstest at kende det optimale niveau af netværkshastighed, der kræves for den korrekte forbindelse. Du foretrækker måske også en ny, hurtigere internetpakke og køber den hos din netværksudbyder. Hvis du bruger en Wi-Fi-forbindelse, skal du genstarte din router eller nulstille den, hvis det er nødvendigt. Alligevel ville det være et klogt valg at skifte til en kablet forbindelse. Her er nogle skarpe årsager til, at Zoom ikke er i stand til at registrere et kameraproblem.
- Kamera brugt op af andre programmer.
- Forældet Operativ system.
- Forældet Kamera drivere.
- Forældet Zoom klient.
- Hvis adgang til kameraet er handicappet på din pc.
- Hardware problemer og utilstrækkelig netværksforbindelse.
I dette afsnit har vi samlet en liste over metoder, der vil hjælpe dig med at løse, at Zoom ikke kan registrere et kameraproblem. Følg dem i samme rækkefølge for at opnå perfekte resultater.
Metode 1: Genstart pc’en
Dette er en foreløbig metode til at sortere alle midlertidige fejl på din pc. Genstart af enheden vil fjerne eventuelle problemer og hjælpe dig med at løse problemet. Genstart din computer, og kontroller, om du står over for problemet igen.
1. Naviger til Desktop ved at trykke på Win + D tasterne samtidigt.
2. Tryk nu på Alt + F4 tasterne sammen. Du vil se Luk Windows ned pop op-vindue som vist nedenfor.
3. Klik nu på rullemenuen og vælg Genstart mulighed.
4. Til sidst, hit Gå ind eller klik på Okay for at genstarte dit system.
Metode 2: Brug korrekt kamera til zoom
Hvis der ikke er nogen problemer, der skal løses med netværksforbindelsen, skal du kontrollere én gang, om Zoom bruger det rigtige kamera på din pc.
1. Start Zoom og deltage i et møde.
2. Klik nu på nederst til venstre på skærmen Stop video og tjek hvilket kamera der bruges af Zoom.
3. Afslut nu mødet og naviger til startsiden for Zoom. Klik derefter på Indstillinger ikon som fremhævet.
4. Klik derefter på i venstre rude Video menu og rul ned til hovedsiden for at vælge den rigtige Kamera fra rullemenuen.
5. Sørg også for at fjerne markeringen Sluk min video, når jeg deltager i mødet mulighed som fremhævet.
Metode 3: Kør Fejlfinding af hardware og enheder
For at håndtere interne fejl i Camera-appen kan du køre hardware- og enhedsfejlfinding. Så alle de problemer, der kan løses, vil blive afbildet, og du kan løse det samme. Følg nedenstående omtalte instruktioner for at køre hardware- og enhedsfejlfinding.
1. Tryk på Windows + R nøgler samtidig for at starte Løb dialog boks.
2. Indtast msdt.exe -id DeviceDiagnostic og klik på Okaysom vist.
3. Klik her på Fremskreden mulighed, som fremhævet nedenfor.
4. Marker afkrydsningsfeltet Påfør reparationer automatisk og klik på Næste.
5. Når processen er afsluttet, genstart din pc
Metode 4: Fjern baggrundsprocesser
Dit kamera kan kun bruges af én applikation på et givet tidspunkt. Sørg for, at du ikke er til videoopkald/konference i andre applikationer, når du er til et Zoom-møde. Følg nedenstående trin for at lukke alle andre programmer, der kører i baggrunden.
1. Start Joblistetryk på Ctrl + Shift + Esc nøgler på samme tid.
2. Find og vælg uønsket baggrund processer ved hjælp af høj hukommelse, f.eks. Logitech Gaming Framework.
3. Klik derefter Afslut opgavesom vist fremhævet.
Metode 5: Tillad Kamera Adgang til Zoom
Der vil være en særlig liste over apps og programmer i dine indstillinger, som er givet tilladelser til kameratilladelser. Hvis Zoom ikke er på denne liste, vil du stå over for, at Zoom ikke kan registrere et kamera Windows 10-problem. For at aktivere kameratilladelser til Zoom, følg venligst nedenstående trin.
1. Tryk på Windows + I-taster sammen for at åbne Indstillinger.
2. Klik på Privatliv indstilling.
3. Vælg Kamera under App-tilladelser i venstre panel.
4. Sørg for, at kameraadgang for denne enhed er aktiveret ved at klikke på Lave om knap.
5. Skift På skifte til Giv apps adgang til dit kamera.
6. Under Vælg, hvilke Microsoft Store-apps der kan få adgang til dit kamerakontakt På det Kamera skifte.
7. Skift også På skifte til Tillad desktop-apps at få adgang til dit kamera efter at have sikret sig Zoom er en af desktop-apps.
Metode 6: Tillad kameratilladelser til webbrowser
Hvis du står over for, at Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera Windows 10-problem i din browser, bliver du nødt til at hvidliste appen i indstillingerne for kameratilladelser. Her er et par instruktioner for at tillade kameratilladelser til browseren.
Bemærk: Her Microsoft Edge tages som eksempel. Brugere rådes til at følge trinene i henhold til deres browser.
1. Start Microsoft Edge browser og klik på ikon med tre prikker i øverste højre hjørne som vist.
2. Klik nu på Indstillinger som afbildet.
3. Klik derefter på Cookies og webstedstilladelser som vist.
4. Rul derefter ned på hovedsiden og klik på Kamera under Alle tilladelser som vist.
5. Sørg også for Spørg før adgang (anbefales) indstillinger er slået TIL, og kontroller, om Zoom-webstedet ikke er blokeret. Hvis det er blokeret, skal du slette det.
6. Genstart browser og tjek om du har løst problemet.
Metode 7: Juster avancerede videoindstillinger
Nogle få brugere har foreslået, at skift til avancerede videoindstillinger har hjulpet dem med at løse, at Zoom ikke er i stand til at opdage et kameraproblem. Håber, at denne metode hjælper dig med at løse det samme i enkle indstillinger.
1. Start Zoom og klik på Indstillinger ikon.
2. Vælg nu Video mulighed fra venstre rude og rul ned på højre skærm.
3. Klik derefter på Fremskreden som fremhævet nedenfor.
4. Tjek derefter Optimer videokvaliteten med støjdæmpning mulighed.
5. Marker derefter boksene ved siden af Brug hardwareacceleration til:
- Videobehandling
- Sender video
- Modtager video
- Virtuel baggrund som vist fremhævet.
6. Indstil følgende muligheder til Auto fra rullemenuen:
- Videogengivelsesmetode
- Efterbehandling af videogengivelse
- Videooptagelsesmetode
7. Luk til sidst Indstillinger fanen og tjek, om du har løst det nævnte problem.
Bemærk: Få brugere foreslog, at når Videooptagelsesmetode blev sat til Mediefondensom afbildet nedenfor, løste det problem med zoomkameraet, der ikke fungerede.
Metode 8: Genregistrer kameraet
Hvis ingen af de app-relaterede rettelser har hjulpet dig, kan du prøve at løse problemet ved at genregistrere kameraet som beskrevet nedenfor.
1. Tryk på Windows nøgletype powershellog klik på Kør som administrator.
2. Indtast derefter følgende kommando og ramte Indtast nøgle.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
3. Vent på, at kommandoen udføres, og kontroller, om det løste problemet.
Metode 9: Opdater eller rollback kameradrivere
Da det er en hardwarekomponent, er det vigtigt, at du holder de relaterede drivere opdaterede. Men nogle gange er det de nyinstallerede drivere, der er årsagen til din elendighed. Disse nye drivere kan være korrupte eller inficerede med fejl, der igen forårsager, at Zoom ikke er i stand til at registrere et kamera.
Mulighed 1: Opdater kameradriver
1. Hit Windows nøgletype Enhedshåndteringog klik på Åben.
2. Dobbeltklik på Kameraer at udvide det.
3. Højreklik på din kamera driver (for eksempel HP TrueVision HD) og vælg Opdater driver mulighed.
4. Klik på Søg automatisk efter drivere mulighed for at installere driveropdateringerne automatisk.
5A. Nu vil driverne opdatere til nyeste version, hvis de ikke er opdateret. Genstart computeren og tjek igen.
5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse: De bedste drivere til din enhed er allerede installeret. Klik på Tæt for at forlade vinduet.
Mulighed 2: Rul driveropdateringer tilbage
1. Naviger til Enhedshåndtering og udvide Kameraer som tidligere.
2. Højreklik på din kamera driver (for eksempel HP TrueVision HD) og vælg Ejendomme.
3. Skift til Driver-fanen og klik på Rul tilbage driver knap.
Bemærk: Hvis muligheden for at rulle tilbage driver er nedtonet, indikerer det, at din computer ikke har de forudinstallerede driverfiler, eller at den aldrig er blevet opdateret. I dette tilfælde kan du prøve alternative metoder, der er beskrevet i denne artikel.
4. Vælg en grund til Hvorfor ruller du tilbage? i Driverpakke tilbagerulning vinduet og klik på Ja knappen for at fortsætte.
5. Endelig genstart din Windows-pc for at gøre tilbagerulningen effektiv.
Metode 10: Geninstaller kameradrivere
Hvis opdatering af drivere ikke giver dig en rettelse, kan du geninstallere dem som følger:
1. Tryk på Windows nøgletype Enhedshåndtering og klik på Åben.
2. Udvid Kameraer mulighed ved at dobbeltklikke på den.
3. Højreklik på webcam-enheden, og vælg Afinstaller enhed.
4. Fjern markeringen Slet driversoftwaren til denne enhed mulighed og klik på Afinstaller knap.
5. Derefter, genstart din pc. Webkamera-driverne vil automatisk blive installeret af Windows.
Metode 11: Opdater Zoom-appen
Hvis du bruger en forældet Zoom-klient, registrerer din pc muligvis ikke kameraet til tider. Følg nedenstående trin for at opdatere Zoom.
1. Start Zoom og klik på Profilbillede.
2. Vælg derefter Søg efter opdateringer mulighed fra rullelisten.
3A. Sørg for at modtage prompten, du er opdateret.
3B. Hvis nogen opdateringer afventer i handling, skal du følge instruktioner på skærmen at opdatere den.
Bemærk: Du kan også aktivere automatiske Zoom-opdateringer ved at tjekke på Hold automatisk Zoom desktop-klient opdateret mulighed som vist nedenfor.
Metode 12: Opdater Windows
Hvis du ikke har opnået nogen rettelse ved at opdatere Zoom, kan der være tilstedeværelse af fejl på din pc. Disse fejl kan ryddes ud ved at opdatere din computer. For at løse det diskuterede problem skal du opdatere din Windows-pc som beskrevet nedenfor.
1. Tryk på Windows + I-taster samtidig at lancere Indstillinger.
2. Klik på Opdatering og sikkerhed flise, som vist.
3. I Windows opdatering fanen, klik på Søg efter opdateringer knap.
4A. Hvis en ny opdatering er tilgængelig, så klik Installer nu og følg instruktionerne for at opdatere.
4B. Ellers, hvis Windows er opdateret, vises det Du er opdateret besked.
Metode 13: Nulstil kameraapp
Hvis du ikke opnår nogen rettelse ved at følge de ovennævnte metoder, skal du nulstille kameraappen som beskrevet nedenfor.
1. Klik på Starttype kameraog klik på App-indstillinger.
2. Rul ned Indstillinger vinduet og klik på Nulstil knappen under Nulstil sektion.
3. Bekræft prompten ved at klikke på Nulstil knappen igen.
4. Nulstilling vil tage tid. EN flueben vises ved siden af Nulstil mulighed, når nulstillingsprocessen er afsluttet.
5. Afslut alle vinduer og prøv at bruge Zoom-kamera igen.
Metode 14: Geninstaller Zoom-appen
Hvis ingen af metoderne har hjulpet dig, så prøv at geninstallere softwaren, hvis det er muligt. Alle indstillinger og konfigurationsopsætning vil blive opdateret, når du geninstallerer Zoom, og derfor er der flere chancer for, at du opnår en rettelse, fordi Zoom ikke er i stand til at opdage et kameraproblem i Windows 10-pc’er.
1. Tryk på Windows nøgletype Kontrolpanel og klik på Åben.
2. Vælg nu Programmer og funktioner mulighed som vist fremhævet.
3. Klik nu på listen Zoom og vælg Afinstaller mulighed.
4. Bekræft derefter prompten, hvis nogen, og vent, indtil appen bliver afinstalleret på din enhed. Genstart derefter din pc.
5. Download Zoom fra officiel hjemmeside.
6. Naviger nu til Mine downloads og start ZoomInstaller fil.
7. Følg instruktioner på skærmen for at fuldføre installationen på din pc.
Anbefales:
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette Zoom kan ikke registrere et kamera problem i Windows 10. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Også, hvis du har spørgsmål/forslag vedrørende denne artikel, er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet.