At være Linux-bruger kan være forvirrende, hvis du er ny på platformen. Især hvis du er vant til at kunne ringe til Apple-support eller en Microsoft-hotline. At finde online teknisk support til Linux er et af de største problemer i Linux-fællesskabet, og nye brugere, der ikke kan finde letforståelige svar, ender ofte med at skifte tilbage til Mac eller Windows.
På grund af hvor almindeligt det er for nye Linux-brugere at have problemer med at finde teknisk support, har vi samlet en fantastisk liste over steder, man kan søge for at få hjælp.
Indholdsfortegnelse
1. LinuxSpørgsmål på Reddit
Hvis du er en ny Linux-bruger med et problem og ikke har nogen steder at henvende dig, er det bedste sted at tage hen Linux-spørgsmål på Reddit. Det er en massiv subreddit med snesevis af aktive mennesker klar til at besvare ethvert Linux-spørgsmål, du har.
LinuxQuestions subreddit er fantastisk, fordi det er et selvkorrigerende fællesskab. Ingen får et forkert svar, fordi dårlige svar bliver nedstemt. Dette sted er langtfra den bedste ressource for en Linux-bruger, der har brug for hjælp til at løse et problem.
2. Google+ Linux-fællesskaber
Ja, Google+ er død. De dage er forbi, hvor internetsøgningsgiganten Google skubber dette “alternativ” til Facebook og Twitter. Det er let at se hvorfor: det er ikke brugervenligt, og det er bare ikke et attraktivt produkt givet alternativerne.
Med alt det i tankerne har Google+ gjort noget godt: fællesskaber. Det er grupper og “klubber”, meget ligesom Facebook, som alle kan deltage i og skrive indlæg i. Selvom det er rigtigt, at Facebook også har et community-system, er Googles meget bedre, da langt de fleste G+-brugere er tekniske mennesker.
Google+ er en super god ressource for Linux-brugere, der har brug for vejledning. Der er snesevis af supportfællesskaber til Linux, som alle kan tilslutte sig. Endnu bedre, der er endda fællesskaber på G+, der er målrettet mod specifikke Linux-distributioner (Arch Linux, Ubuntu, Debian osv.). Hvis du har et Linux-problem, du har brug for hjælp til, skal du logge ind på Google+.
3. Arch Linux Wiki
Det kan være lidt underligt at anbefale Arch Linux Wiki til brugere af forskellige Linux-operativsystemer, men det er faktisk en fantastisk ressource. Ud af alle Linux wiki-referencesider på internettet er Arch en den mest detaljerede. Den har detaljerede forklaringer og gennemgange for stort set alt, uanset hvor uklart eller kompliceret. Det bedste af det hele, da Arch Linux bruger de samme teknologier som de fleste moderne distributioner (minus nogle få ændringer her og der), kan den viden, du lærer om det, anvendes på det operativsystem, du er på.
For at være klar, er Arch Linux-wikien ikke perfekt, og tingene kan nogle gange være forkerte, da det er en fællesskabsdrevet Wiki-side. Men for dem, der har brug for en detaljeret teknisk forklaring på, hvordan man gør tingene på Linux, er denne wiki ingen joke.
4. Distributionsspecifikke Subreddits
Vi nævnte Reddit tidligere, og med god grund: Reddit er meget populært. Som et resultat har mange Linux-brugere oprettet specielle subreddits (som LinuxQuestions) i et forsøg på at hjælpe andre brugere med deres problemer. Alligevel er subreddits som LinuxQuestions ikke det eneste sted på det berømte websted, som Linux-brugere bør tjekke ud.
Som det viser sig, er der mange specielle distributionsspecifikke subreddits på Reddit-webstedet. Disse er nichefællesskaber, der kun fokuserer på én Linux-distribution. For eksempel: hvis du har Ubuntu-problemer, kan du finde hjælp i r/Ubuntu. For Fedora Linux-problemer kan du måske tjekke r/Fedora, og så videre.
Distributionsspecifikke subreddits er ikke nær så åbne for spørgsmål og teknisk support som noget på niveau med LinuxQuestions, fordi disse specielle subreddits ikke kun handler om at hjælpe folk. Men hvis du har brug for at stille specifikke spørgsmål om dit operativsystem, er dette et godt sted at starte.
5. Distributionsspecifikke fora
Mange Linux-distributioner opretter deres egne fora, hvor brugerne kan stille spørgsmål, mødes med andre brugere, organisere begivenheder og bidrage til igangværende projekter.
Sociale medier har overtaget det meste af denne liste, og det er ikke svært at se hvorfor, da flere mennesker er på Reddit end de fleste steder online. Alligevel, hvis du leder efter højkvalitets Linux-support til dit operativsystem, er det et must at tjekke distro-specifikke fora!
Ikke sikker på, hvordan du finder det officielle forum for dit Linux-operativsystem? Tjek det officielle websted, hvor du downloadede en kopi af dit operativsystem. Der er helt sikkert et direkte link i nærheden!
6. IRC-kanaler
Selvom IRC er gammelt, er det stadig populært i Linux-fællesskabet. Stort set alle Linux-distributioner har et dedikeret chatrum, hvor alle kan deltage for at chatte med udviklere direkte og få løsninger på problemer. Derudover opsætter mange Linux-operativsystemer IRC-chatrum specifikt til supportformål.
IRC er ikke glamourøst, og at bruge det til at kommunikere bliver ofte set som irriterende, forvirrende og besværligt for nye brugere. Men hvis du har brug for en-til-en hjælp, er der ingen erstatning for denne chatprotokol.
For at finde dit Linux OS’s officielle IRC-kanal, se supportsektionen på hjemmesiden.
7. Din distributions Wiki
Arch Linux Wiki er en top-notch wiki, men hvis du ikke bruger Arch Linux, vil du nogle gange støde på problemer, da der er små forskelle med hvert Linux OS. Hvis du har brug for at løse et problem på din Linux-pc, som du ikke helt kan forstå, kan du overveje at indlæse den officielle Wiki-side til dit OS, da den vil have snesevis af artikler, der beskriver svar på spørgsmål, du måtte have.
Selvom det er rigtigt, at ikke alle Wiki er skabt lige, er det stadig et sted, brugere altid bør besøge, når de har brug for vejledning. For at finde dit OS’s officielle Wiki, spørg i IRC, eller tjek den officielle hjemmeside for et link til den.
8. YouTube
Youtube er en enorm platform med millioner af videoer, der stiger hvert sekund, inklusive svar på Linux-spørgsmål, gennemgangsvejledninger og vejledning til nye brugere. Selvom vi ikke vil anbefale at henvende sig til en tilfældig YouTube-video over officielle supportfora eller velkendte fællesskabssider, er det stadig et godt sted at finde hjælp.
For de bedste resultater skal du søge efter Linux-hjælp ved at indtaste nogle få nøgleord, der vedrører dit spørgsmål, og tilføje et “+ Linux”. Sørg også for at tjekke wdzwdz YouTube-kanalda vi uploader snesevis af Linux-tutorials, der helt sikkert vil hjælpe!