Fora er en integreret del af internettet, og hvis du ikke har et til din virksomhed, ville det betyde at begrænse væksten.
Det er nemt at sige, at online-fællesskaber ikke længere er relevante, men vi ved ikke, at fora, hvis de plejes godt, kan være gavnlige for en virksomhed. Forestil dig, hvor mange gange vi henvender os til fora, der leder efter løsninger på et problem, der viser, hvor stor en ting det er.
Heldigvis er der en masse fantastisk software tilgængelig, som kan hjælpe dig med at opbygge dit online fællesskab og høste fordelene. Jeg vil gennemgå nogle af de bedste i denne artikel; Lad os dog først forstå, hvordan det hjælper din virksomhed at have et forum.
Indholdsfortegnelse
Frisk indhold på autopilot
Grunden til, at jeg har holdt dette på toppen, er, at jeg betragter dette som en af de mest bemærkelsesværdige fordele. At have et forum for din virksomhed vil automatisk generere nyt indhold, uden at du selv skal skrive dem. Når først dit forum bliver mere og mere interaktivt med brugere, der bidrager og tilføjer nye indlæg, oversættes det til en konstant autopilotstrøm af nyt indhold.
Som de siger, “Altid diversificere dine indkomstkilder,” vil dit forum hjælpe dig med at gøre netop det. Et online fællesskab kan nemt tjenes penge med forskellige taktikker såsom –
- Annoncer
- Tilknyttede produkter
- Sponsorerede indlæg
- Sælger annonceplads
Selvom det ikke vil give dig tusinde dollars i morgen, men det kan sikkert om et par måneder, hvis du arbejder kontinuerligt. En ekstra indtægtskilde er altid fantastisk!
Forbedrer kundeservice
At have mange kunder til din virksomhed oversætter direkte til et væld af løbende spørgsmål til dine produkter eller tjenester. For ikke at nævne den tid, det tager at deltage i hver eneste derude. Selvom det er en god ting at besvare dine kunders spørgsmål, kan det hurtigt blive tidskrævende, hvis de samme spørgsmål bliver stillet igen og igen.
Et online fællesskab hjælper dig med at tackle det problem med lethed. I stedet for at svare på de samme spørgsmål, kan du oprette indlæg, der drejer sig om dem og lede dine kunder til en hurtig løsning.
Bedre søgemaskine tilstedeværelse
Søgemaskiner som Google foretrækker altid kilder, der besvarer søgeforespørgslen direkte. Det er grunden til, at fora kan lide Quora dukker op næsten hver gang du søger efter et specifikt problem. Fra vægttab til forretningsrelateret tvivl til noget andet, de har mestret kunsten at forum SEO.
At have et forum betyder også, at der regelmæssigt tilføjes nyt nyt indhold, hvilket er en anden faktor, som søgemaskiner kigger efter.
Diskurs
Nem at installere og bruge, Diskurs er en lovende software til at bygge dit forum op omkring en robust ramme. Det er helt open source og har nogle fantastiske funktioner, som inkluderer:
- Samtale-type sider, der tillader uendelig rulning i stedet for vilkårlige sider
- Notifikationer i realtid for nye aktiviteter
- Udvidede links for bedre brugeroplevelse
- Tillidsmærker for almindelige medlemmer
- Anti-spam plugins som Akismet
- Sjov emoji-understøttelse
- Detaljeret dashboard for bedre analyse
- Fuldt responsiv på alle enheder, det være sig telefon, computer eller tablet
Discourse tilbyder også en hostet løsning og fik tre forskellige planer med entry-level en starter ved $100/måned. Alle kommer med en gratis 14-dages prøveperiode, så du kan teste alt. En alternativ hostet løsning ville være A2 Hosting.
vBulletin
Sandsynligvis den mest populære forumsoftware derude, vBulletin bruges af nogle af de største virksomheder, herunder NASA, Sony Pictures og EA. De var fantastiske, da de blev grundlagt i 2000, men nu er de endnu bedre efter lanceringen af deres 5. version af softwaren.
vBulletin 5 Connect er spækket med fantastiske funktioner som:
- Indbygget messenger-chat
- SEO og sikkerhedsfunktioner
- Nem social integration
- Fuldt lydhør for alle enheder
- Smartphone app til brug på farten
Det koster $249 og kræver, at du passer på din hosting, vedligeholdelse og opgraderinger. Men hvis du ikke vil klare det selv, kan du desuden købe vBulletin Cloud, der tager sig af alt det. En anden mulighed ville være at vælge en SiteGround vBulletin-hosting platform.
Flarum
Flarum kom ret sent ind på markedet sammenlignet med andre, men det fik hurtigt sit navn for den awesomeness, de giver. Ligesom Discourse har denne software uendelig rullefunktion, der lader dig hurtigt skimme gennem diskussioner uden at skulle bladre.
Udover det får du:
- Smart brugergrænseflade til nem navigation
- Flydende svarboks, der lader dig læse svar, mens du udarbejder dit svar
- Fuldt lydhør og berøringsoptimeret
- 100 % lynhurtig open source platform
- 30 sekunders installationsmulighed
- Forskellige smukke temaer
- Smarte notifikationer i realtid
- Og meget mere!
Det bedste er, at du får alle disse funktioner gratis. Der er ikke knyttet noget prisskilt til denne fantastiske software – A2-tilbud Flarum hosting fra så lavt som $3 om måneden.
Indenfor
Brugt af mærker som Kaspersky, Coursera og Streamlabs, Indenfor er en software, der lader dig opbygge online kommunikation sammen med en videnbase. De har smart integration, der giver dig mulighed for at kombinere kræfterne fra et forum, et hjælpecenter og AI-drevet system, der viser det mest nyttige indhold foran dine kunder.
Denne software kommer med tre forskellige planer med spændende funktioner på hver, der kan testes gratis ved at bruge deres 14-dages prøveperiode. Derefter kan du anmode om et tilbud fra dem for at købe en af deres betalte planer.
Slap
Slap er en smule anderledes end de andre på denne liste, fordi det er en samarbejdssoftware, der er mere fokuseret på dig og dit team. Det er fantastisk til at interagere med dit team og tildele supportrelaterede opgaver for at hjælpe kunderne på et dybere plan.
Med Slack kan du:
- Brugere af direkte beskeder
- Modtag notifikationer i realtid
- Del dokumenter og andre filer
- Søg gennem hele dashboardet for nemt at finde relevante ting
- Integrer tredjepartsapps som Asana og Google Drive
- Lav et ansigt til ansigt videoopkald
- Og meget mere!
Deres betalte planer starter fra $2,67/bruger og går op til $5/bruger. Desuden har de en livslang 100% gratis plan med begrænsede funktioner.
Mobilisere
Med funktioner som dyb analytisk indsigt og massivt datasæt, Mobilisere er en hård udfordrer, der næsten ikke kan ignoreres. Det er betroet af mærker som Dermalogica, United Nations og SalesForce. Det er dog prissat lidt til en højere pris for $799/måned med ubegrænsede administratorer og op til 50 grupper. Der er også en 100 % gratis plan, der tillader op til 5 administratorer, fem grupper og 5.000 medlemmer.
Andre funktioner omfatter:
- Mulighed for at byde velkommen til nye medlemmer
- Vis foreslåede grupper til medlemmer for bedre deltagelse
- Tildel medlemmerne ansvaret for at lede/moderere grupper
- Adgang til væsentlige data til sporing af succes og vækst
- Og mange flere!
BuddyPress
Elsker du WordPress?
BuddyPress er et fleksibelt plugin, der lader dig opbygge et fuldt udbygget onlinefællesskab på WordPress. Med pluginnet kan du tilpasse hver eneste lille del af funktionerne som profilfelter, kontoindstillinger, e-mail-indstillinger, meddelelser osv.
Andre funktioner omfatter:
- Smarte notifikationer i realtid
- Integrationer med andre tredjepartsapps
- Brugeroprettede grupper
- Mulighed for direkte/gruppechat
- Mulighed for at tilføje andre brugere som venner
Der er ingen omkostninger forbundet med det, hvilket betyder, at du kan downloade og bruge det gratis. Hvis du beslutter dig for at bruge BuddyPress og forventer god trafik, så skal du overveje premium hosting som Kinsta eller andre nævnt her for optimal ydeevne.
MyBB
Sidst men ikke mindst; MyBB er endnu en gratis og open source-software til hurtigt at opbygge et imponerende onlinefællesskab. Den kan udvides med dit valg af temaer og forskellige plugins for at pifte funktionerne endnu mere op. Du burde være i stand til nemt at oprette et fuldt funktionelt forum, men hvis du støder på problemer, er der et supervenligt fællesskab, der vil guide dig igennem det.
For ikke at nævne, de har nogle fantastiske funktioner som:
- Avancerede diskussioner, der tillader videoindlejring
- Evne til at gennemføre afstemninger
- Flydende svarboks, der lader dig læse svar, mens du udarbejder dit svar
- Fuldt kontrolleret admin panel
- Mulighed for at chatte med en eller flere brugere ad gangen
- Omdømmesystem, som afspejler en brugers bidrag
- Hurtig navigation og brugeroplevelse
Det bedste er, at de regelmæssigt udruller opdateringer, der løser eventuelle fejl og fejl for en bedre oplevelse.
Konklusion
Ovennævnte software er alt sammen fantastisk og lever op til deres krav. Men når det kommer til at vælge en, koger det ned til dine krav og behov. De fleste af disse har identiske funktioner, men der er også nogle, der skiller sig ud. Alt du skal gøre er at identificere dine krav og vælge den bedst egnede fra ovenstående liste.
Hvis du beslutter dig for at vælge selv-hosting, så tjek nogle af de bedste cloud-platforme for bedre ydeevne og sikkerhed.