13 bedste donorstyringssoftware til fundraisers

Hvert år i maj samles berømtheder, spirende kunstnere og brancheledere verden over til Met Gala. Men vidste du, at det er en fundraising-velgørenhedsbegivenhed?

Tusindvis af mennesker og hundredvis af berømtheder deltager i begivenheden. Så hvordan synes du, det styres? Mit bedste bud ville være donorstyringssoftware.

De fleste velgørenheds- eller non-profit organisationer, som Red Barnet og Rotary Foundation, er stærkt afhængige af donorernes generøsitet for at finansiere deres mission og have en positiv indflydelse i samfundet. Men efterhånden som disse organisationer vokser og tiltrækker flere donorer, kan det blive stadig sværere at holde styr på al den information, de har brug for for effektivt at engagere sig med og administrere disse donorer. Det er her, donorstyringssoftware kommer ind.

I denne artikel vil vi undersøge betydningen af ​​donorstyringssoftware, de forskellige tilgængelige typer, nøglefunktioner at kigge efter og nogle af de bedste softwareløsninger på markedet i dag.

Hvad er en donorstyringssoftware?

Donorstyringssoftware er et specialiseret værktøj, der hjælper non-profit organisationer og arrangører af fundraising eller velgørenhedsbegivenheder med ubesværet at administrere deres donorforhold og indsats.

Forestil dig det som en virtuel hub, hvor de kan holde styr på alle deres donordata, kommunikationshistorier og donationsregistreringer på ét praktisk sted.

Et donorstyringssystem fungerer som rygraden i sådanne begivenheder og hjælper non-profitorganisationer med effektivt at spore og engagere sig med deres støtter. Det giver arrangører mulighed for at opretholde omfattende optegnelser over hver donor, herunder kontaktoplysninger, donationshistorik og præferencer.

Ved at centralisere disse oplysninger bliver det lettere at holde styr på, hvem der har bidraget, hvornår og hvordan, hvilket skaber et værdifuldt grundlag for meningsfulde interaktioner og fremtidige fundraising-indsatser.

Hvordan virker det?

Lad os forestille os, at en velgørende organisation organiserer en fundraiser for at fremme sin mission. De kan oprette en begivenhedsside i donoradministrationssoftwaren og inkludere oplysninger om begivenheden, såsom dato, sted og mål. De kan hurtigt distribuere begivenhedssiden via e-mail, sociale medier og deres hjemmeside takket være softwaren.

Når potentielle donorer udtrykker interesse eller svarer på begivenheden, fanger softwaren automatisk deres oplysninger og opretter donorprofiler. Disse profiler inkluderer kontaktoplysninger, donationshistorik, kommunikationspræferencer og eventuelle noter eller interaktioner relateret til begivenheden. Denne centraliserede database giver organisationen mulighed for at spore og administrere donorengagement effektivt.

Ved hjælp af softwarens kommunikationsværktøjer kan organisationen sende personlige invitationer, opdateringer og påmindelser til begivenhedens deltagere. De kan også segmentere deres donorliste baseret på forskellige kriterier, såsom donationsbeløb eller tidligere begivenhedsdeltagelse, for at sende målrettede beskeder og maksimere engagementet.

Under arrangementet kan organisationen bruge softwaren til at spore deltagere, indsamle donationer og behandle betalinger. Softwaren kan tilbyde mobil- eller tabletintegration, hvilket gør det nemt at indtaste donoroplysninger og behandle transaktioner på stedet.

Efter begivenheden giver donorstyringssoftwaren omfattende rapporterings- og analysefunktioner. Organisationen kan vurdere begivenhedens succes, spore modtagne donationer og analysere donoradfærd. Disse data hjælper dem med at identificere deres mest engagerede donorer, måle begivenhedens effekt og planlægge for fremtidige fundraising-indsatser.

Forskellige typer donorstyringssoftware

Der findes flere forskellige typer donorstyringssoftware, hver med sit eget sæt funktioner og fordele. Nogle softwaremuligheder er designet specifikt til små non-profitorganisationer, mens andre er bedre egnet til større organisationer med mere komplekse behov. Her er nogle af de mest almindelige typer donorstyringssoftware:

• On-premise donorstyringssoftware konfigureres direkte på en organisations computere. Selvom den typisk har brug for en større startudgift, kan denne form for software være mere konfigurerbar og give større kontrol over databeskyttelse.

• Cloud-baseret donorstyringssoftware hostes på en fjernserver og tilgås via internettet. Denne type software er typisk mere overkommelig og nemmere at implementere end on-premise muligheder og kan tilgås fra hvor som helst med en internetforbindelse.

• Alt-i-én donorstyringssoftware omfatter en bred vifte af funktioner, såsom donationsbehandling, eventstyring og kommunikationsværktøjer. Det er ideelt for organisationer, der ønsker en omfattende løsning til alle deres donorstyringsbehov.

• Fundraising-specifik donorstyringssoftware, som navnet antyder, er designet specifikt til styring af fundraising-kampagner. Det inkluderer funktioner såsom online donationsbehandling, peer-to-peer fundraising og e-mail marketingværktøjer.

Fordele ved donorstyring

Nu hvor vi forstår, hvordan et donoradministrationssystem hjælper med at holde styr på donorer, lad os undersøge fordelene, det giver non-profitorganisationer:

✅ Forbedret donorengagement: Nonprofitorganisationer kan skræddersy deres interaktioner afhængigt af donorernes præferencer og forudgående givne vaner takket være et stærkt donorstyringssystem. Ved at bruge disse oplysninger kan organisationer personalisere deres kommunikation og udtrykke deres oprigtige taknemmelighed, styrke bånd og lokke yderligere støtte.

✅ Strømlinet fundraising-indsats: Effektiv donorstyring gør det muligt for NGO’er at spore tendenser i donationer, anerkende topdonorer og kategorisere donorer efter forskellige faktorer. Ved hjælp af denne indsigtsfulde information kan organisationer maksimere deres effekt ved at designe mere fokuserede kampagner, forbedre ressourceallokeringen og optimere deres fundraising-taktik.

✅ Forbedret kommunikation: Dagene med at trawle gennem regneark og forsøge at genkalde donoroplysninger er for længst forbi. Ved hjælp af et donorstyringssystem kan NGO’er ganske enkelt levere personlige beskeder, nyhedsopdateringer og invitationer til begivenheder til bestemte donorsegmenter. Hurtig og passende kommunikation tilskynder til langsigtet engagement, opbygger tillid og uddyber relationer.

✅ Effektiv rapportering og analyse: Et donorstyringssystem forenkler opgaven med at generere omfattende rapporter om fundraising fremskridt, donorfastholdelsesrater og kampagnesucces. Med realtidsdata lige ved hånden kan organisationer træffe informerede beslutninger, identificere områder for forbedring og fremvise virkningen af ​​donorernes bidrag på en gennemsigtig måde.

✅ Øget donorfastholdelse: Opretholdelse af donorloyalitet er afgørende for non-profit bæredygtighed. Et donorstyringssystem hjælper med at identificere udsatte donorer og udvikle skræddersyede strategier til at pleje deres fortsatte involvering. Ved proaktivt at engagere sig med tilhængere og anerkende deres indflydelse, kan non-profitorganisationer dyrke varige relationer og inspirere til vedvarende generøsitet.

Nøglefunktioner at se efter i donorstyringssoftware

Når du vælger donorstyringssoftware, er der flere nøglefunktioner at overveje. Her er nogle af de vigtigste:

• Donorprofiler: Donorprofilerne er designet til at omfatte alle væsentlige oplysninger om hver donor. Dette inkluderer deres kontaktoplysninger, donationshistorik og kommunikationspræferencer, hvilket sikrer en omfattende forståelse af donorerne.
• Donationsbehandling: For at gøre donationsprocessen nem og sikker bør donorer kunne vælge at give online eller offline donationer, oprette tilbagevendende gaver og modtage skattekvitteringer uden problemer.
• Kommunikationsværktøjer: Platformen skal udstyre velgørende organisationer med kraftfulde kommunikationsværktøjer. Fra at sende målrettede beskeder som nyhedsbreve, begivenhedsinvitationer og fundraising-appeller muliggør de effektivt engagement med dine donorer og holder dem informeret om NGO’s mission.
• Rapportering og analyse: Softwaren skal tilbyde værdifuld indsigt i donoradfærd og kampagneydelse gennem robuste rapporterings- og analysefunktioner. Disse værktøjer giver organisationer mulighed for at træffe datadrevne beslutninger og justere strategier efter behov for maksimal effekt.
• Integration med andre værktøjer: Systemet skal problemfrit integreres med forskellige værktøjer og platforme for at strømline driften. Interne teams skal forbindes ubesværet med e-mail-marketingsoftware, sociale medieplatforme og regnskabssoftware, hvilket sikrer jævn koordinering på tværs af alle aspekter.

Nu vil vi udforske den bedste donorstyringssoftware til fundraisers.

Netværk for godt

Netværk for det gode tilbyder kraftfuld donorstyringssoftware, der giver organisationer mulighed for at spore og se detaljerede oplysninger om individuelle donorer.

Funktioner:

• Indbyggede filtre til gruppering af supportere baseret på historie, demografi og kommunikationspræferencer.
• Muliggør personlig kommunikation og en dybere forståelse af donortendenser.
• Fjerner automatisk forældede og duplikerede kontaktposter, hvilket sparer værdifuld tid.
• Onboarding-specialister er tilgængelige for at hjælpe med at rense og importere gamle donordata uden ekstra omkostninger.
• Udtalelser fremhæver softwarens effektivitet til at øge fundraising, organisere donorer og forenkle administrative processer.
• Hjælper non-profitorganisationer med at optimere deres fundraising-indsats og opbygge stærkere relationer med tilhængere.

Bloomerang

Bloomerang er en førsteklasses donorstyringssoftware designet specielt til non-profit organisationer. Det har til formål at forbedre giveroplevelsen og samtidig hjælpe organisationer med at trives.

Funktioner:

• Omfattende funktioner og brugervenlig grænseflade
• En problemfri oplevelse for fundraisers og donorer
• Sporer og administrerer donorinformation for stærkere relationer
• Robuste e-mail marketing muligheder for effektiv kommunikation
• Forskellige prisplaner for at imødekomme forskellige behov og budgetter
• Den officielle hjemmeside giver prismuligheder og prissammenligninger
• Gratis muligheder er tilgængelige for mindre organisationer med begrænsede ressourcer.

Zeffy

Zeffy er en 100 % gratis online fundraising platform, der har fået tillid fra over 10.000 non-profit organisationer i hele Nordamerika.

Funktioner:

• Unik udbetalingsmetode for betydelige donationer, hvilket resulterer i over $100.000 indsamlet på et år
• Brugervenlig grænseflade og tilpasselige muligheder for donationer og billetsalg til fordelsarrangementer
• Ingen transaktionsgebyrer, hvilket gør det muligt for organisationer at prioritere deres mission
• Gratis donorstyringssystem samler alle donoroplysninger ét sted
• Engager med tilhængere på det rigtige tidspunkt for en problemfri donoroplevelse
• Byg stærkere relationer og øg donorfastholdelsesraterne

Eleo online

Ved hjælp af donorstyringsværktøjet Eleo onlinekan velgørende organisationer forbedre effektiviteten af ​​deres fundraising-initiativer og deres interaktion med bidragydere.

Funktioner:

• Håndtering af donationer
• Sporing af donoroplysninger
• Effektiv supporterinteraktion
• Brugervenlig grænseflade
• Forenklet overvågning af fundraising-indsatsen og donorinddragelse
• Vigtigt til styring af vækst i online fundraising (stigning på 23 % i det seneste år)
• Gør det muligt for velgørende organisationer at nå ud til flere potentielle donorer
• Forbedrer deres indflydelse på understøttede problemer gennem teknologi

Zoho

Zoho CRM’s donorstyringsløsning er en game-changer for non-profit organisationer med værktøjer til styring af donor- og interessentforhold, afvikling af fundraising-kampagner og sporing af donationer.

Funktioner:

• Tilpasset og integreret løsning til migrering fra regneark
• Automatiserer processer og skaber et kraftfuldt fondsstyringssystem
• Understøtter styring af interessentforhold
• Giver værktøjer til at skaffe donorer, fastholde frivillige og engagere sig med interessenter
• Tillader sporing af effekt gennem brugerdefinerbare dashboards
• Tilbyder en problemfri og sikker betalingsoplevelse
• Gennemsigtige kontrakter og pay-as-you-go-priser for overkommelige priser
• Adgang til forskellige apps og udvidelser
• Mulighed for offline dataoptagelse
• Evne til at konsolidere betalingsgateways
• En samlet løsning, der opfylder alle krav fra non-profit.

Funraise

Funraise tilbyder donationsstyringssoftware skræddersyet til non-profitorganisationer.

Funktioner:

• Donor CRM med robust supporterdatalagring
• Personlig segmentering til målrettet kommunikation
• Boligstyring og interaktionssporing
• Donorporteføljer for omfattende donorinformation
• Donorportal-app til adgang til gaveoplysninger og dashboards
• Forenklet donationsstyring med dataoverførsel, relationssporing, vedhæftning af dokumenter, noter, bløde kreditter og supporter-tags
• Centraliseret tilgang, der forbedrer kommunikation, fundraising og vækst
• Syv-trins proces, der øger donorfastholdelse og effektivitet
• Essential Donor Management Solution fra Funraise til non-profitorganisationer, der ønsker at booste fundraising-aktiviteter.

Dydige

Dydige er en kraftfuld og tilpasselig softwareplatform, der gør det muligt for non-profitorganisationer at administrere deres donorer mere effektivt. Det er forpligtet til at hjælpe non-profitorganisationer med at forbinde med og inspirere deres donorer.

Funktioner:

• Non-profit CRM
• Event management
• Marketing og e-mail kampagner
• Automatisering
• Giver oplevelser online
• Datarig indsigt
• Strømlinet donorstyring
• Gave- og pipelinestyring
• Projekt- og kampagnerapportering
• Intuitiv rapportering for smartere beslutningstagning
• Øget indvirkning på almennyttige organisationer
• Rekruttere, engagere og forbinde supportere med en mission
• Fremme engagement og økonomisk støtte

Virksomheden værdsætter at bygge dristige ideer, udvise radikal generøsitet og forblive ydmyg, mens du nyder rejsen. De tror på generøsitetens kraft og sigter mod at skabe en kultur, hvor ekstraordinære mennesker kan gøre en forskel i non-profit-sektoren.

Hæve

Hæve er en topbedømt fundraising-platform, som er blevet valgt af non-profitorganisationer og velgørende organisationer verden over. Hvis du ønsker at bygge et effektivt og brugervenligt velgørenhedswebsted, der tiltrækker besøgende og forbedrer din organisations profil, er Raisely platformen at vælge imellem.

Funktioner:

• Forenkler kørsel af donationsformularer og fundraising-kampagner gennem din hjemmeside
• Det gør det lettere for donorer at give og for dig at spore bidrag
• Administrerer donorer, frivillige og fundraisers i ét letforståeligt system
• Opretter vigtige sider såsom hjemmeside, om os, donation og kontakt os
• Indeholder sidehoved/sidefodsektion
• Tilføjer valgfri sider til fundraising-profiler og teamprofiler til community fundraising
• Understreger vigtigheden af ​​klar og kortfattet historiefortælling
• Forbedrer webstedets appel med engagerende billeder og nem navigation
• Tilbyder personalisering for at opbygge et forhold til donorer
• Giver et praktisk CRM-værktøj til problemfri donorstyring
• Faciliterer donationer, event management, billetsalg og strømlinet fundraising indsats.

GivHub

GivHub er en komplet donationsproduktpakke med forskellige funktioner såsom kiosker, tekstuddeling, mobilapps og onlineuddeling.

Funktioner:

• Fjernbetjent back-office til styring af donationer, begivenheder, rapporter og mere
• Tekstgivertjeneste til blast-tekster, e-mails, opdateringer på sociale medier og stemmeudsendelser
• Alt-i-én marketingplatform for at nå ud til flere donorer
• Forenkler donationshåndteringsprocessen
• Sparer tid på administration
• Det giver dig mulighed for at fokusere på din sag
• Flere muligheder tilgængelige på markedet

Donere

Donere er en fremragende online donationsplatform, der blev skabt udelukkende til online fundraising.

Funktioner:

• Mobil-responsive donationsformularer
• Peer-to-peer fundraising værktøjer
• Muligheder for tekstbeskeder
• Analyse- og rapporteringsværktøjer
• Integration med andre donationsværktøjer
• Gratis konto mulighed
• Intuitiv online donationssoftware
• Tilpasselige donationsformularer
• Integreret betalingsbehandling
• Peer-to-peer fundraising støtte
• Muligheder for at give mobil

Donorkasse

DonorBox er en enestående donorstyringssoftware, der har revolutioneret, hvordan non-profitorganisationer håndterer deres fundraising-indsats. DonorBox’ forpligtelse til gennemsigtighed og overkommelighed gør det til et uvurderligt værktøj for non-profitorganisationer, der ønsker at optimere deres donorstyringsprocesser.

Funktioner:

• Brugervenlig grænseflade og robuste funktioner
• Henvender sig problemfrit til organisationer i alle størrelser
• Nem oprettelse og tilpasning af donationsformularer
• Ubesværet donorsporing
• Automatiserede tilbagevendende donationer
• Integration med populære betalingsgateways for sikre transaktioner
• Omfattende rapporteringsværktøjer til værdifuld fundraising-indsigt
• Optimerer donorstyringsprocesser for non-profit

GivingBrændstof

GivingBrændstof er en enestående donationsstyringssoftware, der har vist sig at være en uvurderlig ressource for organisationer af alle størrelser. Det forenkler fundraising-processen og hjælper med at øge donationer takket være dets brugervenlige layout og omfattende muligheder.

Funktioner:

• Brandingkontrol, tilbagevendende donationer, Text to Give og Peer to Peer fundraising for effektivt donorengagement
• Billetprocessen og frivillige administrationsfunktioner forbedrer den overordnede fundraising-oplevelse
• Overkommelighed, enkelhed og evne til at fremskynde fundraising-indsatsen fremhæves i verificerede brugeranmeldelser.
• Sømløs integration med populære betalingsgateways for nem donationsbehandling
• Omfattende rapporteringsfunktioner til værdifuld indsigt og kampagneevaluering
• Tilpasningsmuligheder for skræddersyede donorengagementstrategier
• Responsiv kundesupport for hurtig assistance

Donorværktøjer

Donorværktøjer er en cloud-baseret donorstyringssoftware med funktioner som donorprofiler, online donationsbehandling og kommunikationsværktøjer. Det er designet til små til mellemstore non-profitorganisationer og tilbyder overkommelige prismuligheder.

Funktioner:

• Administrer og organiser donorinformation effektivt
• Hold nemt styr på donationer og donorbidrag
• Generer rapporter for at analysere og evaluere fundraising-indsatsen
• Forenkle og optimere non-profit organisationers processer
• Forbedre fundraising-strategier for at øge donationsbeløbene
• Tilpas softwaren med branding og kommunikationspræferencer
• Oprethold et ensartet og poleret udseende
• Højt vurderet for sin brugervenlighed af verificerede brugere
• Giver omkostningseffektive løsninger til non-profit
• Pålidelig assistance og vejledning til brugere
• Forbedre effektiviteten af ​​at administrere og pleje donorrelationer

Sammenligning af donorstyringssoftwareløsninger

For at hjælpe dig med at vælge den rigtige donorstyringssoftware til din organisation er det vigtigt at sammenligne funktionerne og priserne på forskellige løsninger. Her er en sammenligning af nogle af de bedste donorstyringssoftwareløsninger på markedet:

SoftwareTypeFunktionerPriserNetværk for GoodAll-in-OneDonor-profiler, fundraising-værktøjer, kommunikationsværktøjer Starter ved $100/månedBloomerangCloud-BasedDonor-profiler, online donationsbehandling, kommunikationsværktøjer, rapportering og analyseStarter ved $99/måned OnlineCloud-baserede Fundraising-værktøjer, event management, kommunikationsværktøjer Starter ved $49/månedZohoAll-in-OneDonor-profiler, online donationsbehandling, kommunikationsværktøjerStarter ved $30/monthFunraiseCloud-BasedOnline donationsbehandling, peer-to-peer fundraising, kommunikationsværktøjerBastuous Cloudth eller Donation-proces. , kommunikationsværktøjer, rapportering og analyseKontakt for prisfastsættelseRaiselyCloud-BasedOnline donationsbehandling, peer-to-peer fundraising, kommunikationsværktøjStarts ved $49/monthGivehubCloud-BasedOnline donationsbehandling, event management, kommunikationsværktøjerStarts ved $49/monthDonatelyCloud-don-B kommunikationsprocessing ved $0month. gebyrer) DonorboxCloud-baseret online donationsbehandling, tilbagevendende gaver, kommunikationsværktøjer Starter ved $0/måned (transaktionsgebyrer gælder)Giving FuelCloud-BasedOnline donationsbehandling, peer-to-peer fundraising, kommunikationsværktøjerStarter ved $99/månedDonorToolsDonormon-baseret profil, $9.

Tips til at vælge den rigtige donorstyringssoftware til din organisation

Når du vælger donorstyringssoftware, er det vigtigt at overveje din organisations specifikke behov og mål. Her er nogle tips til at hjælpe dig med at vælge den rigtige softwareløsning:

Definer dine krav

Definer din organisations særlige krav, før du ser på softwareløsninger. Hvilke funktioner har du brug for? Hvad er din økonomiske situation? Hvad er dine mål for fundraising og donorengagement?

Undersøg dine muligheder

Undersøg forskellige softwareløsninger og sammenlign deres funktioner og priser. Se efter anmeldelser fra andre non-profitorganisationer for at få en fornemmelse af, hvordan forskellige softwaremuligheder klarer sig i virkelige scenarier.

Udnyt gratis prøveversioner

Mange donationsstyringssoftwarepakker inkluderer gratis prøveversioner. Brug disse forsøg til at afprøve forskellige softwarevalg og opdage, hvordan de fungerer for din virksomhed.

Overvej implementering og træning

Inden du vælger en softwareløsning, skal du overveje implementerings- og træningsprocessen. Skal du hyre ekstern hjælp til at opsætte softwaren? Har dit personale brug for træning for at bruge softwaren effektivt?

Plan for fremtiden

Dine donorstyringskrav kan variere, efterhånden som din virksomhed udvikler sig og udvikler sig. Overvej, hvordan platformen vil skalere med din organisation over tid, når du vælger donorstyringssoftware.

Afsluttende ord

Succesen for den løsning, du vælger, afhænger også af etablering og uddannelse af personale i donationsstyringssoftware for optimale resultater. Til at begynde med, hvis du konverterer fra et andet donorstyringssystem, er det afgørende at planlægge en glidende overgang ved at adressere datamigrering. Dette garanterer, at al relevant information leveres problemfrit. Desuden kan det være nyttigt at oprette brugerdefinerede felter for at få særlige oplysninger om bidragydere, som muligvis ikke er dækket af konventionelle profiler.

Medarbejdere bør modtage passende træning for at sikre, at de forstår, hvordan man bruger softwaren med succes. Det er også en god idé at sørge for regelmæssig træning for at holde dem opdateret om nye funktioner og bedste praksis.

Opsætning af datasikkerhedsstandarder er afgørende for at beskytte donoroplysninger og bevare deres fortrolighed. Regelmæssig overvågning og gennemgang af effektiviteten af ​​donorstyringssoftwaren er afgørende for at sikre, at den matcher din organisations behov og mål. Ved at følge disse bedste praksisser kan du forbedre opsætningen og træningsprocessen for donorstyringssoftware.

Donorstyringssystemer er afgørende for at ændre den måde, NGO’er kommunikerer med deres tilhængere på, når det gælder om at give. Disse teknologier gør det muligt for organisationer at udvikle tættere forbindelser, øge deres indflydelse og dyrke et fællesskab af loyale støtter ved at udnytte kraften i data og strømline kommunikation og fundraising-aktiviteter.

Så uanset om du er vært for en velkendt årlig velgørenhedsbegivenhed eller driver en nonprofit i en lille by, så brug donorledelsens magt til at åbne døren til en verden af ​​ubegrænsede muligheder.

Tjek derefter den bedste non-profit regnskabssoftware for at prøve.