Forsendelsessoftware er designet til at administrere og strømline dine forsendelsesprocesser, få organiseret dig selv, spare mere på forsendelsen og øge kundetilfredsheden med rettidig levering og nemme returneringer.
Ikke underligt at forsendelsessoftware er efterspurgt i e-handelsindustrien. Men stadig, mange kender ikke fordelene ved denne software. De fortsætter med traditionelle metoder og ender med at kompromittere deres salg.
Ja, hvis du ikke giver brugerne en hurtig og problemfri oplevelse, kan din fortjenstmargen lide. Forståeligt nok er håndtering af forsendelse ikke så spændende som andre e-handelsaspekter som produktudvikling, marketing, salg, branding osv. Men det er meget vigtigt at håndtere forsendelsen med effektivitet, for at din e-handelsvirksomhed kan trives.
Forsendelsessoftware kan tage sig af det effektivt, forudsat at du vælger den rigtige til din virksomhed.
Det vil hjælpe dine kunder med at fortsætte med at købe hos dig på grund af problemfri leveringer, nemme returneringer, fleksible muligheder og meget mere.
Lad os diskutere, hvad forsendelsessoftware er, og hvordan det kan hjælpe din virksomhed.
Indholdsfortegnelse
Hvad er forsendelsessoftware?
Forsendelsessoftware er et værktøj, der giver e-handelsvirksomheder mulighed for at integrere med forskellige fragtfirmaer som FedEx, DHL osv., og muliggør ubesværet forsendelse og ordrestyring. Det kan automatisere og strømline forsendelsestjenester og leveringsprocesser, som folk plejede at håndtere tidligere, manuelt. Derudover kan softwaren identificere forsendelsesrelaterede problemer og løse udfordringer.
Udover at vælge forsendelsesudbydere, kan du også bruge forskellige forsendelsesmetoder og -priser. Nogle af de almindelige forsendelsesmetoder er:
- Almindelig forsendelse, som tager 5-7 dage, og kunderne skal ikke betale ekstra
- Samme-dag eller 2-dages forsendelse, hvilket kræver, at kunderne betaler ekstra for hurtigere levering
- Forsendelse natten over, hvilket er sjældent og kommer med et ekstra gebyr
Andre forsendelsesmetoder er international forsendelse, hurtig forsendelse, luft-, jord- eller vægtbaseret forsendelse.
Mange forsendelsessoftwareløsninger tilbyder også flere tjenester som opbevaring, emballering, plukning og porto bortset fra forsendelse. Ydermere kan du vælge forskellige fragtpriser, såsom fast forsendelse med en fast pris for lignende ordrer med hensyn til afstand og vægt.
Du kan også gå efter fragtgebyrer i realtid, hvor omkostningerne vises under kassen baseret på afstand, vægt osv. Desuden kan du gå efter gratis forsendelse, der ikke koster nogen forsendelsesomkostninger for kunderne og hjælper med at øge dine konverteringsrater og reducerer, at indkøbskurv opgives .
Hvorfor har en e-handelsvirksomhed brug for en forsendelsesløsning?
Uanset om du har en virksomhed eller en lille virksomhed, har du brug for forsendelsessoftware til at administrere forsendelsen effektivt, reducere churn rater og øge kundernes bekvemmelighed.
Ifølge statistikker, 76 % af kunderne i USA beskrev hurtig forsendelse som den største faktor for online shoppingoplevelse.
Der er behov for at imødekomme de voksende kundeforventninger, og derfor tilbyder store virksomheder som Amazon levering næste dag eller samme dag. Nogle tendenser fremhæver også, at forbrugere forlader vogne på grund af længere forsendelsesdage eller høje omkostninger.
Derfor skal du overveje alle disse ting i tankerne og vælge en forsendelsessoftware, der kan hjælpe med at give en bedre brugeroplevelse. Mange fordele er forbundet med softwaren, såsom:
- Hurtigere forsendelse for at tiltrække flere kunder
- Du kan sælge over hele verden, hvor du vil, eller dine kunder er
- Flere leveringsmuligheder som pris og forsendelsesvarighed for at øge kundens bekvemmelighed
- Valg af transportører som USPS, UPS, DHL, FedEx og andre
- Du kan indsamle feedback for at forbedre dine tjenester
- Nem returnering for at holde dine kunder glade og tilskynde dem til at købe hos dig uden bekymringer eller besvær
- Valg af afhentningssteder for leveringer og returneringer i henhold til kundernes behov for yderligere at øge deres bekvemmelighed
- Automatisering af leveringsprocesser i softwaren sparer dig for at udføre gentagne opgaver og lader dig bruge mere tid på at finde ud af, hvordan du giver den bedst mulige oplevelse til kunderne og laver strategier.
Hvordan vælger man forsendelsessoftware?
Selvom de fleste funktioner og fordele ved forsendelsessoftware er ens, er der stadig forskelle. Vælg derfor softwaren baseret på de unikke krav til din virksomhed.
Forsendelsesvolumen
Tænk på din forsendelsesvolumen om en måned. Sammenlign nu priserne for hver forsendelsesløsning baseret på, hvor meget forsendelsesvolumen den tillader på en måned. Det vil hjælpe dig med at udvælge den rigtige software i henhold til dit budget, som ikke ser ud til at være en økonomisk overhead for din virksomhed.
Servicevenlighed
Tjek, om forsendelsessoftwaren fungerer i det/de områder, hvor din virksomhed har brug for det. Det handler om dine kunder, så du skal vælge den forsendelsessoftware, der betjener dem. Ellers ville der ikke være nogen mening i at vælge det.
Funktioner
Overvej dine virksomhedsbehov, kundernes forventninger og fortjenstmargen for at vælge den forsendelsessoftware, der kan tilbyde funktioner, der supplerer disse egenskaber. Funktioner som sporingsstyring, udskrivning af forsendelsesetiketter, e-mail-meddelelser kan være almindelige i forskellige forsendelsessoftware. Men du kan også benytte dig af avancerede funktioner som dropshipping, lagerstyring osv., hvis din virksomhed kræver det.
Nøglen er at vælge softwaren med funktioner, der er nyttige for din virksomhed, intet mindre eller mere.
Brugervenlighed
Den forsendelsessoftware, du vælger, skal være nem at bruge af alle i dit team, uanset deres tekniske færdigheder. Den skal have et tydeligt dashboard med alle detaljerede oplysninger om ordrer, forsendelse, opfyldelse, lager osv., for at få fat i de nødvendige detaljer med et øjeblik.
Derudover skal det tillade integration med andre værktøjer, dit team bruger til at øge deres produktivitet, i stedet for at spilde tid på at skifte flere værktøjer.
Kunde support
Kundesupport spiller en afgørende rolle, da problemer kan dukke op til enhver tid. Vælg derfor forsendelsessoftware, der tilbyder fremragende support på forskellige måder som opkald, chat, e-mails osv. De skal have en letforståelig vidensbase til at løse almindelige spørgsmål, så brugerne kan hjælpe sig selv.
Så hvis du er klar, lad os se på noget af det bedste forsendelsessoftware på markedet.
Easyship
Driver du en e-handelsvirksomhed, men er du i tvivl om, hvilken forsendelsespartner du skal vælge?
Prøv denne kraftfulde forsendelsessoftware – Easyship – bygget til at hjælpe dig med at vokse din virksomhed, spare penge, glæde kunder, spare tid osv. Denne skyforsendelsessoftware giver dig mulighed for at filtrere din søgning efter den hurtigste, bedste værdi, billigste osv.
Easyship tilbyder en sporings- og forsendelsesoplevelse til en overkommelig pris sammenlignet med kurerfirmaer, der opkræver så meget for en enkelt pakke. Det vil vise dig 250+ kurertjenester fra DHL, UPS, USPS og mere, så du kan spare op til 89 % af den pakkepris, du vil sende til dine kunder.
Easyship integreres med førende internationale kurerer, hvilket giver dig mulighed for at øge omsætningen via salg over hele verden. Administrer alt fra forsendelse af et produkt, generering af etiketter, sammenligning af tilbud, overvågning af økonomi, planlægning af returafhentninger fra et enkelt værktøj og automatisering af dine forsendelsesbehov.
Derudover vil deres shipping konsulenter skræddersy en perfekt strategi for at opfylde dine forretningskrav. Forbedre kundeoplevelsen ved at give dem alle detaljer fra det tidspunkt, du modtager ordrerne til levering af en pakke, der inkluderer deling af sporings-id’et for forsendelsen til deres e-mails eller SMS.
Easyship har en løsning til alle virksomhedstyper for at bruge et minimum på forsendelse og øge deres omsætning mere. Uanset om du er en nystartet virksomhed eller en etableret virksomhed, er Easyship-løsningen perfekt til ethvert behov.
For startups kommer det med en gratis plan, hvor du kan sende 100 pakker hver måned. Når du vokser din virksomhed, kan du gå efter en betalt plan for at øge forsendelsesgrænserne.
Shippo
Send smartere med Shippo-forsendelsessoftware, og få din e-handelsvirksomhed til at vokse. Det giver dig bedst mulige priser fra top kurerer og giver dig mulighed for at administrere alt for at få en bedre forsendelsesoplevelse på et enkelt sted.
Shippo forbinder med mange kurertjenester som FedEx, UPS, DHL, USPS og mere. Forbind din butik for at synkronisere dine salgskanaler, så du nemt kan administrere dine ordrer. Hold dine kunder opdateret, og send dem notifikationer og sporingsdetaljer.
Generer printetiketter til forsendelse såvel som til returnering automatisk gratis. Shippo samarbejder med snesevis af topbutiksplatforme og 85+ globale transportører, så du ikke behøver at integrere noget og starte dit arbejde med det samme.
Få din forsendelsessoftware, der har alt til dig for at give dig en forsendelsesoplevelse på professionelt niveau og store rabatter gratis. For automatiseringsarbejdsgange og batches kan du gå med højere planer fra $10/måned og tage en gratis prøveperiode på 30 dage.
ShipStation
Hvis du leder efter overkommelig, nemmere og hurtigere forsendelsessoftware, så behøver du ikke tænke dig om to gange. Udvid din virksomhed med ShipStation, der tilbyder mærkevarereturportal, mærkevaresporingssider, tilpassede e-mails eller følgesedlerskabeloner og SMS-sporingsopdateringer.
De automatiserede funktioner tillader ordreudførelse og forsendelsesworkflow, såsom scanningsbaserede arbejdsgange. Det tilbyder også automatisk forsendelse, tag-ordrer og bulkprint-etiketter i batches. Softwaren understøtter multi-pakke og opdeler forsendelse, hvilket gør det nemt for virksomhedsejere at holde styr på ordrer.
ShipStation er integreret med håndtering af ordrer, salg af produkter, planlægning af virksomhedens ressourcer og kan nemt dækkes af værktøjet fra opfyldelsespartnere og transportører. Det kan være udfordrende at spore forsendelser i transit, hvis brugerne ikke bruger et pålideligt værktøj. Derudover kan man styre logistikken og opfyldelsen af hver belastning og oprette slutningen af dagen-formularer, se multi-kanal produktanalyse og forsendelse, administrere produkter, lagerniveauer og planlægge afhentninger fra transportører.
Værktøjet arbejder på den scanningsbaserede arbejdsgang, der tilbyder automatiseringsprocesser og masseopdateringer. Det importerer også ordrer fra flere salgskanaler, IMS, CRM’er, ERP’er og markedspladser med automatiske forsendelseskonfigurationer. Det kan sende sporingsdetaljer øjeblikkeligt til kunder og salgskanaler. Værktøjet sammenligner også priserne på printetiketter og bærere op til 500.
Shopify
Send dine produkter ved hjælp af simple værktøjer, der skalerer med e-handelsvirksomhed og spar op til 88% på forsendelse med Shopify Forsendelse. Det hjælper dig med at opfylde hver ordre hurtigere ved at købe og udskrive forsendelsesetiketter for at forberede pakkerne på forhånd.
Administrer alt på ét sted, inklusive produkter, lager og kunder, og udfyld dine daglige ordrer hurtigere. Start hurtigt med Shopify-forsendelse ved at springe over opsætningsprocessen, definer standardpriser under kassen, og klargør dine pakker uden noget særligt udstyr.
Strømline dine forsendelsesopgaver fra at udføre ordrer til at oprette USPS SCAN-formularer og arrangere afhentninger med DHL og UPS. Uanset transportøren kan du spore enhver forsendelse, som er tilgængelig via Shopify.
Administrer dine forsendelsesomkostninger på den samme regning, som du tager under abonnementer. Tilbyd desuden dine kunder rabatter under kassen, såsom gratis forsendelsesgebyrer osv. Du kan også beskytte dine forsendelser ved at tilføje forsikringsdækning på tidspunktet for køb af forsendelsesetiketter. Vær altid klar til international forsendelse med rabatter og indbyggede brugerdefinerede formularer.
Prøv Shopify i 14 dage, lær om de tjenester, det tilbyder, og vælg en perfekt plan.
Forsendelse Nem
Opsætning Forsendelse Nem på få minutter og spar din tid på forsendelse. Det er en kraftfuld forsendelsessoftware, der hjælper dig med at vokse din virksomhed, få adgang til nedsatte UPS- og USPS-fragtpriser og udskrive etiketterne på ingen tid.
Uanset om du sælger på en markedsplads, flere steder eller på din hjemmeside, gemmer ShippingEasy alle optegnelser på et enkelt sted, så du kan sende billigere og hurtigere. Det integreres med mange e-handelsplatforme for at importere ordrer fra de websteder, du sælger. Derudover kan du automatisere processen for at bruge mere tid på dine produkter for at tiltrække flere kunder.
ShippingEasy sparer dine penge på UPS- og USPS-etiketter for at skabe en bundlinje og investere i din e-handelsvirksomhed. Med den intuitive brugerflade kan du hurtigt få alt til at starte med det samme. Genvind dine kunder med en bedre service og brand hele din forsendelsesproces ved hjælp af tilpassede e-mails, logoer på etiketter og brandet sporing med sociale medier og weblinks.
ShippingEasy’s Customer Marketing-værktøj lader dig hurtigt opsætte salgsfremmende og automatiserede e-mails for at øge dit salg og få anmeldelser. Du kan også automatisere gemte valg, forsendelsesregler, køb og print, øjeblikkelige etiketter, Amazon Alexa stemmeforsendelse, auto-opdelte ordrer osv. Desuden skal du pakke produkterne med tilpassede pakkesedler, stregkoder, plukliste, lagersted osv.
Administrer dit produkt via produktkatalogsupport, produktbilledesupport, tildel produktkategorier, produktstregkodesupport osv. Få desuden muligheder som kombinere, opdele og genkombinere ordrer, se produktbilleder, digitale og fysiske ordrer, arrangere ordrekolonner , rediger ordrer, kategoriser ordrer og mere til ordrestyring.
ShippingEasy integreres med ubegrænsede indkøbskurve og markedspladser, såsom Quickbooks, Public API, Inventory Management, Listing engines og EDI, så du har alt, hvad du ønsker for at registrere højere vækst.
Prisen for at sende 50 forsendelser hver måned er $5/måned. Vælg din plan i henhold til dine forsendelsesbehov, og tag en 30-dages gratis prøveperiode.
Shippit
Shippit er en forsendelsessoftware, der sparer penge og tid og giver en fantastisk oplevelse til dine kunder. Det er en cloud-baseret forsendelsessoftware til flere transportører, der opfylder dine ordrer og giver dig mulighed for at spore dine forsendelser til enhver tid, hvor som helst.
Uanset om du har en virksomhed eller en lille startup, sørger Shippit for en mere ligetil leveringsproces ved at tilbyde forskellige muligheder, du har brug for for at sende med lethed. Tilbyd flere leveringsmuligheder under kassen for at konvertere mere salg og udnytte automatiseret forsendelse og anstændig emballage, så din kunde aldrig stiller spørgsmålstegn ved processen.
Derudover skal du informere dine kunder om alle detaljer, lige fra forsendelse til deling af sporingsdetaljer over deres e-mails eller telefon. For at komme i gang skal du oprette en konto ved at give butiksoplysninger og e-mailadresser, forbinde dine enkelte eller flere butikker via udvidelser, der er nemme at konfigurere, og begynde at sende med forud forhandlede priser.
Udvid din online forretning til en startpris på $49/måned, og benyt dig selv af en 30-dages gratis prøveperiode.
EasyPost
Spar op til 74 % med den komplette forsendelsesløsning, der inkluderer Tracking API, Address Verification API og Shipping API for FedEx, DHL, UPS, USPS og mange flere med EasyPost. Det giver adgang til flere transportører gennem en enkelt integration og lader dig forbedre din leveringsproces og spare penge på hver forsendelse.
Indtast pakkeoplysningerne i EasyPosts Create Label-værktøj, der hjælper dig med at udskrive etiketter hurtigt. Få desuden opdateringer i realtid om forsendelsen via webhook-meddelelser og brugerdefinerede mærkede sporingssider. Du kan også bekræfte de internationale og indenlandske adressers nøjagtighed for at forbedre leveringsevnen.
Beskyt pakkerne mod tab, tyveri eller beskadigelse på tværs af alle transportører, lande og serviceniveauer. Desuden tilbyder de indbyggede forsendelses-API’er end-to-end fleksibilitet, så du kan kontrollere logistikprocesser og pakkeforsendelse til opfyldelsescentre, markedspladser, virksomheder, e-handelsforhandlere osv.
Få 1.20.000 forsendelser gratis hvert år for at få din virksomhed til at vokse. Og hvis du vil have mere, så gå efter tilpassede priser ved at definere dine krav.
ShipBob
Send dine produkter med en global logistikplatform, ShipBob, og bliv en succesfuld e-handelsvirksomhedsejer ved at levere kundens ordrer hurtigt. ShipBob forbinder med teknologier for at udvide sit netværk for at forbedre transittider, leveringsforventninger og forsendelsesomkostninger for dine kunder.
Nu kan du øge din ordreværdi med 97 % ved at bringe 13 % omkostningsbesparelser på dine bundlinjer. Med en ubesværet forsendelsesproces kan du reducere antallet af afbrudte vogne med 18 %. Spar timer på jobbet ved at vælge den rigtige forsendelsessoftware som ShipBob til din e-handelsvirksomhed.
ShipBob garanterer også 99,95% nøjagtighed ved fuldførelse af ordrer. Tillad softwaren at oprette forbindelse til din butik for at importere dine produkter og administrere dit lager i forskellige kombinationer af opfyldelsescentre.
Når du modtager en ordre, sendes produktet fra det nærmeste leveringscenter for at opleve en hurtig levering. Derudover leverer ShipBob overkommelig to-dages forsendelse, letforståelige priser, en bred vifte af opfyldelsestjenester, gennemsigtighed i ydeevnen og andre tjenester, så du kan fokusere på andre nødvendige områder.
ShipWorks
E-handelshandlere og varehuse kan bruge ShipWorks som forsendelsessoftware til store mængder til at administrere omkostninger, låse op for effektivitet, sende smartere og automatisere processer. Cloud- og hybrid-on-premise-løsningen har adskillige funktioner såsom scan til afsendelse, batchbehandling, intelligent ordrerouting og tilpasselig automatisering.
Forsendelsessoftwaren gemmer oplysninger om fejlreducerende og automatiserede arbejdsgange, der sparer penge og tid. Den kommer med mere end 100 indbygget integration, robuste ODBC-funktioner og native API’er såsom systemerne, WMS, ERP’er og andre kanaler. Forsendelsessoftwaren kan optimere og strømline forsendelsen, mens den forbinder med mærkerne.
ShippyPro
Få den nemmeste måde at spore, sende og returnere dine ordrer med ShippyPro. Det tilbyder kraftfulde produkter til e-handelsvirksomheder og lader dig spore din pakke fra forsendelse til levering. Du kan oprette din konto inden for 30 sekunder og begynde at administrere dine forsendelser effektivt.
Administrer, importer og producere transportetiketter til dine forsendelser for en nem scanningsforsendelsesproces. ShippyPro giver dig mulighed for at administrere ordrer såvel som returneringer, alt sammen på et enkelt sted. Gør din hver levering til en ny mulighed for det næste salg.
Shippy Pro integreres med mange e-handelsplatforme, forsendelsespartnere og markedspladser. Denne forsendelses-API giver dig mulighed for at synkronisere din hjemmeside og onlinebutik for automatisk at importere dine ordrer. Det giver dig også mulighed for at spare tid og penge og reducere fejl i transskription. Desuden kan du tilbyde flere leveringsmuligheder sammen med priserne under kassen.
Prøv Shippy Pro med 30 ordrer i 30 dage og øg salget. For hurtigt voksende virksomheder, fagfolk og virksomheder i virksomhedsklasse har ShippyPro mange funktioner til overkommelige planer.
Konklusion 👨🏫
Kundetilfredshed er afgørende for enhver virksomhed. Du kan øge kundetilfredsheden ved at bruge forsendelsessoftware til at hjælpe dig med at administrere forsendelsesprocesser effektivt og glæde kunderne med hurtig levering.
Vælg derfor passende forsendelsessoftware baseret på dine forretningskrav og budget og begynd at udnytte fordelene.
Du kan også være interesseret i: Begynd at sælge online på en dag med disse 13 platforme.