Skærmen bliver sort under opkald er et almindeligt problem med Android-smartphones. Dette problem kan sætte dig i en ubehagelig situation under et opkald, især når du har brug for at se noget vigtigt på din telefon. Mange brugere indså, at de modtog dette problem efter at have opdateret deres telefonapp og var ikke i stand til at finde ud af, hvordan de kunne forhindre telefonen i at blive sort under opkald. Generelt er dette problem forårsaget, når nærhedssensoren på din telefon ikke fungerer korrekt. Sensorfejl kan være forårsaget af fysisk skade eller en systemfejl. Hvis du er en person, der oplever dette problem og ikke ved, hvordan jeg forhindrer min skærm i at blive mørklagt under et opkald, er dette guiden til dig. I denne vejledning vil vi diskutere årsager og metoder til at holde skærmen tændt under opkald til Android-enheder. Fortsæt med at læse for at finde metoder til at løse dette problem.
Indholdsfortegnelse
Sådan repareres Android-skærmen bliver sort under opkald
Der er forskellige årsager til, at skærmen bliver sort under opkald på din enhed. Nogle af de mulige årsager er nævnt her.
- Lagproblemer med din telefon kan forårsage denne fejl på din Android-enhed.
- Hvis telefonappen ikke fungerer korrekt, kan du løbe ind i dette problem, mens du har et opkald.
- Fysisk skade på din telefon, såsom et fald eller et vandspild, kan forårsage, at sensorerne ikke fungerer, hvilket resulterer i denne fejl.
- Bugs og fejl med en tredjeparts telefonapp kan også forårsage dette problem med Android-enheder.
- En defekt appopdatering kan også udløse dette problem på din enhed.
- Dette problem kan også være forårsaget af forældet systemsoftware.
- Andre underliggende problemer med din enhed kan forårsage denne fejl.
I den følgende vejledning vil vi diskutere metoder til at løse, at skærmen bliver sort under opkald Android problem med enheden.
Bemærk: Da smartphones ikke har de samme indstillingsmuligheder, og de varierer fra producent til producent, skal du derfor dobbelttjekke, at de er korrekte, før du ændrer nogen indstillinger. Følgende metoder er fra Moto G60-smartphonen.
Metode 1: Genstart enhed
Hvis din Android-skærm bliver sort under opkald, er det altid en god idé at genstarte din enhed for at finde ud af, hvordan du forhindrer telefonen i at blive sort under opkald. Under opkald bliver skærmen ofte sort, hvilket kan være forårsaget af enhedens forsinkelse eller fejl. Genstart af enheden kan hjælpe dig med de fleste af de mindre Android-problemer, der er forårsaget af forsinkelser og fejl. Du kan tjekke guiden Sådan genstarter eller genstarter din Android-telefon for sikkert at genstarte din telefon.
Metode 2: Force Stop telefonapp
Du bør tjekke med Telefon-appen for at finde ud af, hvordan du holder skærmen tændt under opkald til Android-enheder og forsøge at løse applikationsproblemerne. Hvis telefonappen på din Android-enhed ikke fungerer korrekt, vil du finde forskellige problemer, mens du forsøger at oprette forbindelse til et opkald, eller mens du har et opkald. Dette problem kan løses ved at stoppe telefonapplikationen på din enhed.
1. Åbn Indstillinger fra telefonmenuen.
2. Find og klik nu på Apps.
3. Tryk her på knappen Se alle apps, og vælg derefter Telefon.
4. Find og tryk på Force stop-ikonet.
Metode 3: Tryk på tænd/sluk-knappen
Generelt, når en bruger ønsker at se telefonens skærm under et opkald, bliver de nødt til at flytte deres telefon væk fra deres ører. Men hvis sensoren ikke virker, når du flytter din telefon, kan du prøve at se skærmen ved at trykke på tænd/sluk-knappen på din telefon. Tænd/sluk-knappen aktiverer telefonsensoren, og du burde være i stand til at finde ud af, hvordan du forhindrer telefonen i at blive sort under opkald.
Metode 4: Tjek for robuste etuier eller defekt skærmbeskytter
Nogle gange bliver skærmen sort under opkald. Der kan opstå problemer på grund af det udstyr, du bruger på din enhed, såsom et telefoncover eller en skærmbeskytter. Hvis noget af dette udstyr forstyrrer din enheds nærhedssensor, kan det føre til denne fejl. Derfor, hvis du ikke ved, hvordan du forhindrer min skærm i at blive mørklagt under et opkald, skal du tjekke telefonens etui for at sikre dig, at det ikke blokerer sensoren, der holder skærmen tændt under opkald Android. Du kan også tjekke skærmbeskytteren på din telefon af samme årsager. Hvis skærmbeskytteren får sensoren til ikke at fungere korrekt, kan du fjerne den og erstatte den med en skærmbeskytter, der er kompatibel med din enhed.
Metode 5: Tjek for fysisk skade eller vandskade
Hvis du for nylig har tabt din telefon eller på en eller anden måde spildt vand på den, kan den være blevet beskadiget. Hvis din telefons nærhedssensor er beskadiget som følge af en påvirkning, vil den ikke fungere korrekt, og du kan opleve, at Android-skærmen bliver sort under opkaldsproblemer. Sørg derfor for, at du ikke har forårsaget nogen fysisk skade på din telefon. Hvis du har spildt vand på din telefon, skal du inspicere den grundigt for intern skade og sensorskade. Hvis du bemærker sådanne skader, skal du straks tage din telefon med til det nærmeste servicecenter for at få den repareret og finde ud af, hvordan du forhindrer telefonen i at blive sort under opkald.
Metode 6: Stop med at bruge tredjepartsapplikationer
Android-enheder tillader brugere at give tilladelse til, at en tredjepartsapplikation fungerer som standardtelefonappen. Der er hundredvis af sådanne applikationer i Google Play Butik, som kan bruges til at modtage og foretage opkald fra din enhed. Disse applikationer kan dog have fejl og andre problemer, der får skærmen til at blive sort under opkald på din Android-enhed. En af de bedste metoder til at finde ud af, hvordan jeg forhindrer min skærm i at blive mørklagt under et opkald, er at stoppe med at bruge disse tredjepartsapplikationer og skifte til telefonappen som standardapplikationen til at foretage eller modtage opkald og for at holde skærmen tændt under opkaldet Android. Du kan indstille Telefon-appen som standardopkaldsapp ved at bruge følgende trin:
1. Åbn Indstillinger fra telefonmenuen.
2. Find og klik her på appen.
3. Tryk på Standardapps under Generelle indstillinger.
4. Vælg appen Telefon fra listen.
5. Vælg Telefon (Systemstandard) for standardtelefonappen.
Metode 7: Afinstaller telefonappopdateringer
Google bliver ved med at opdatere Phone-appen for at forbedre dens funktioner. En ny opdatering kan dog indeholde fejl og forårsage fejl som Android-skærmen bliver sort under opkaldsproblem med din telefon. Hvis du modtager dette problem efter opdatering af din telefonapp, bør du overveje at afinstallere opdateringen for at finde ud af, hvordan du forhindrer telefonen i at blive sort under opkald.
1. Åbn Telefon-appen fra indstillingerne ved at følge trin 1 og 2 nævnt i metode 2.
2. Klik her på menuknappen med tre prikker fra øverste højre side af skærmen.
3. Vælg Afinstaller opdateringer.
Metode 8: Genkalibrer nærhedssensor
Android-enheder giver brugerne mulighed for at teste deres hardware og giver også værktøjerne til at diagnosticere problemer med telefonen. Hvis du ikke er sikker på status og helbred for nærhedssensoren på din telefon, kan du prøve at bruge CIT-værktøjet (Control and Identification Toolbox) på din telefon til at kontrollere sensorens status.
Bemærk: Hver OEM (Original Equipment Manufacturer) har en anden kode for at få adgang til CIT-værktøjet. Sørg derfor altid for, at du bruger den korrekte kode for at få adgang til CIT på din telefon. Hvis du ikke er sikker, kan du altid Google din enheds navn for dens CIT-kode.
1. Åbn opkaldstastaturet og indtast CIT-koden.
Bemærk: For Moto G60-smartphonen er koden *#*#4636#*#*; hvis du ikke er sikker på din CIT-kode, kan du lave en Google-søgning efter samme med din enheds navn.
2. Når du har indtastet CIT-værktøjet på din enhed, skal du navigere til nærhedssensoren.
3. Før dine hænder tæt på telefonens skærm for at se ændringerne i sensorværdierne.
Metode 9: Opdater systemsoftware
Hvis du bruger gammel systemsoftware, kan det forårsage forskellige problemer på din enhed. En forældet systemsoftware kan få din telefons ydeevne til at lide og forårsage en række tilfældige fejl, såsom Android-skærmen bliver sort under opkaldsfejl. Hvis du fortsætter med at modtage denne fejl på din Android-enhed, kan du prøve at rette den ved at opdatere til den seneste softwareopdatering til dit system. Tjek guiden Sådan opdaterer du Android manuelt til den nyeste version for at opdatere systemsoftwaren til din Android-enhed sikkert og forhindre, at min skærm bliver mørk under et opkald.
Metode 10: Udfør fabriksnulstilling
Hvis ingen af de ovennævnte metoder virker for dig, og du fortsat har det samme problem med din telefon, kan du overveje at nulstille din telefon til standardindstillingerne. En fabriksnulstilling af din telefon vil ikke kun nulstille den til standardindstillingerne, men vil også fjerne eventuelle fejl eller vira, der kan forårsage fejlen på din enhed. Du kan tjekke guiden Sådan nulstiller du din Android-telefon for at finde måder, hvorpå du sikkert kan udføre en nulstilling på din Android-enhed.
Ofte stillede spørgsmål (FAQ)
Q1. Hvorfor kan jeg ikke se min telefonskærm under et opkald?
Ans. Der kan være forskellige årsager til, at din telefons skærm ikke åbner sig under et opkald, som f.eks. at telefonens sensorer ikke fungerer korrekt eller telefonens halter.
Q2. Hvad skal jeg gøre for at løse problemet med mørk skærm på min Android-enhed under et opkald?
Ans. Du kan bruge et par effektive metoder til at løse den mørke skærm under et opkaldsproblem med din Android, såsom at afinstallere telefonappens opdateringer eller opdatere din telefons systemsoftware.
Q3. Hvordan kontrollerer du sundheden for din telefons hardware?
Ans. Du kan prøve at få adgang til CIT-værktøjet på din telefon for at se tilstanden af din telefons hardware og status for din telefons sensorer.
Q4. Kan jeg afinstallere opdateringerne til min telefonapp?
Ans. Ja, det er muligt at afinstallere en appopdatering. Generelt, når en ny opdatering indeholder fejl, vil brugere gerne afinstallere opdateringen. Du kan afinstallere telefonappopdateringer fra indstillingerne.
Q5. Hvordan åbner jeg telefonskærmen under et opkald?
Ans. Generelt, når en bruger skal have adgang til telefonskærmen under et opkald, skal de blot trykke på tænd/sluk-knappen én gang.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig for dig, og at du var i stand til at ordne, at Android-skærmen bliver sort under opkaldsproblemet på din telefon. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Hvis du har forslag eller spørgsmål til os, så lad os det vide i kommentarfeltet.