Takket være dets flygtige funktioner er Snapchat en af de mest populære beskedapps blandt teenagere. Alle dine beskeder, lyd og snaps slettes automatisk efter 24 timer. Og af den grund er det vigtigt, at Snapchat-notifikationer fungerer problemfrit, så du nemt kan holde kontakten med dine venner. Mange brugere rapporterer dog, at Snapchat-notifikationer ofte holder op med at virke, og de får ikke regelmæssige opdateringer om deres venners daglige aktiviteter. Der kan være mange grunde til, at du ikke modtager Snapchat-meddelelser, som at DND-tilstanden er aktiveret, korrupte cache-filer eller en buggy-opdatering. I denne vejledning viser vi dig de bedste metoder til at løse det irriterende Snapchat-meddelelsesproblem på din iPhone eller Android-telefon. Så lad os ikke slå rundt i bushen og dykke ind.
Indholdsfortegnelse
Ret Snapchat-meddelelse, der ikke fungerer (2022)
Vi har inkluderet 8 metoder til at hjælpe dig med at begynde at modtage notifikationer om Snapchat på din mobilenhed. Men hvis du står over for Snapchat-meddelelsesproblemet på dit Apple Watch, har vi også en løsning på det. Du kan bruge nedenstående tabel til at navigere gennem metoderne:
1. Aktiver meddelelser i Snapchat-appen
Først og fremmest bør du tjekke, om notifikationer er aktiveret i Snapchat-appen eller ej. Følg trinene nedenfor for at gå over til Snapchat-indstillinger og tænde det:
Bemærk: Vi har demonstreret denne metode ved hjælp af Snapchat til Android, men trinene forbliver de samme på iPhone.
- Åbn Snapchat og tryk på dit profilbillede (eller Bitmoji) øverst til venstre. Tryk derefter på tandhjulsikonet øverst til højre for at åbne Indstillinger.
- Tryk nu på “Underretninger” og sørg for, at indstillingen “Aktiver meddelelser” er slået til. Det er her, du kan vælge og vrage alle de ting, du ønsker at blive underrettet om. Du kan også vælge, om du vil have din telefon til at ringe, vibrere og vække skærmen, når du modtager en notifikation.
- Rul derefter til bunden og tryk på “Administrer historiemeddelelser”. Her kan du søge på alle dine venners navne og tilføje dem til listen, hvis du vil modtage en notifikation, hver gang de poster en ny historie.
Og det er det. Du vil nu begynde at modtage notifikationer ikke kun for beskeder, men også historier fra dine Snapchat-venner.
2. Tjek din telefons meddelelsesindstillinger
Efter at have kontrolleret meddelelsesindstillingerne i appen, foreslår vi, at du tjekker, om meddelelser til Snapchat er aktiveret på din telefon. Ja, gå over til din telefons indstillinger og sørg for, at notifikationer til Snapchat ikke er deaktiveret. Du har muligvis slået dem fra på et tidspunkt eller fejlagtigt ikke har tilladt, at der sendes notifikationer på din Android 13-telefon. Sådan fungerer det:
På iPhone
- Først skal du åbne appen Indstillinger og flytte til “Meddelelser”. Tryk derefter på “Snapchat” under meddelelsesindstillingerne på din iPhone.
- Derefter skal du sikre dig, at “Tillad meddelelser” er slået til for Snapchat. Aktiver også lyde og badges for at modtage opdateringer i realtid og svare med det samme.
På Android
- Åbn appen Indstillinger, og naviger til sektionen “Meddelelser”. Søg derefter efter Snapchat og tryk på det. Bemærk, at meddelelsesindstillingen kan navngives forskelligt afhængigt af det Android-skin, du bruger. Vi har brugt OnePlus 9RT, der kører Android 13 til denne tutorial.
- Her skal du sørge for, at “Tillad meddelelser” er slået til. Aktiver også alle de andre lyd- eller vibrationsindstillinger på denne skærm for rettidigt at modtage Snapchat-meddelelser.
3. Sørg for, at Forstyr ikke-tilstand er deaktiveret
Når du har sikret dig, at meddelelserne er aktiveret inde fra Snapchat og telefonens indstillinger, er der en anden indstilling, du bør tjekke, før du fortsætter. Det er muligt, at din telefon er indstillet til Forstyr ikke, og notifikationerne for alle apps, inklusive Snapchat, virker ikke. Sådan kan du kontrollere DND-indstillingerne:
På iPhone: Deaktiver DND-fokus
- Stryg først ned fra øverste højre hjørne for at åbne “Kontrolcenter”. Kontroller derefter, om fokustilstandsfeltet siger “Forstyr ikke – Til”. Hvis fokustilstanden er indstillet til DND, er det grunden til, at du ikke modtager Snapchat-meddelelser.
- Tryk på titlen Fokustilstand, og vælg ethvert andet fokus, helst personligt, for at få Snapchat-meddelelser til at fungere igen på din iPhone.
- Nu, hvis du ikke ønsker at skifte fra DND Focus-tilstanden, kan du tilføje Snapchat som en undtagelse for at fortsætte med at modtage denne apps meddelelser. For at konfigurere det, skal du gå til Indstillinger -> Fokus -> Forstyr ikke.
- Vælg derefter “Apps” under afsnittet “Tillad meddelelser”. Tryk på knappen “Tilføj” med plusikonet, vælg Snapchat, og tryk derefter på “Udført” i øverste højre hjørne.
Og det er det. Nu, selvom du har Forstyr ikke-fokustilstanden aktiveret på din iPhone, vil du modtage Snapchat-meddelelser uden nogen afbrydelse.
På Android: Deaktiver DND-tilstand
Der er to måder, du kan kontrollere, om tilstanden Forstyr ikke er aktiveret på din Android-telefon eller ej. Lad os tage et kig på dem:
- Først kan du bare stryge ned fra toppen for at åbne meddelelsespanelet. Her skal du kontrollere, om DND-hurtigflisen ikke er aktiv for at bekræfte, at Snapchat-meddelelser ikke afbrydes på grund af dette.
- For det andet kan du gå til “Indstillinger -> Lyd og vibration -> Forstyr ikke” for at kontrollere, om DND-tilstanden er deaktiveret eller ej. Her, ligesom på iPhone, kan du Snapchat som en undtagelse for at løse meddelelsen, der ikke virker, selv når DND er slået til.
4. Aktiver Background App Data Usage
Som navnet afslører, giver denne indstilling apps mulighed for at bruge internetdata i baggrunden og sende meddelelser, når de ankommer, uden nogen forsinkelse eller afbrydelse. Så tjek, om baggrundsaktivitet er aktiveret for Snapchat for at løse problemet med meddelelsen, der ikke virker med det samme.
Aktiver opdatering af baggrundsapp på iPhone
Her er de trin, du skal følge for at sikre, at Snapchat får lov til at køre i baggrunden på iOS-enheder og sende meddelelser:
- Åbn Indstillinger, og naviger til Generelt -> Opdater baggrundsapp.
- Rul derefter ned og søg efter Snapchat. Sørg for, at kontakten ud for appens navn er aktiveret, og det er det.
Tillad baggrundsdatobrug på Android
I lighed med iPhone kan du vælge at tillade Snapchat at køre i baggrunden og sende meddelelser, når og når du modtager en besked. Sådan gør du:
- Først skal du navigere til Indstillinger -> Apps -> Appstyring -> Snapchat på din Android-telefon. Bemærk, at stien til at få adgang til appinfosiden kan variere lidt afhængigt af det Android-skin, du bruger. Vi bruger OnePlus 9RT, der kører Android 13-baseret OxygenOS 13 til denne demo.
- Tryk derefter på indstillingen “Databrug” og sørg for, at “Baggrundsdata” er slået til.
- Mens du er på app-infosiden, skal du også trykke på “Batteri”. Skift derefter til “Tillad baggrundsaktivitet” og tryk på “Tillad” i pop op-vinduet for at bekræfte handlingen.
Nu bruger din telefon muligvis mere batteri, da Snapchat altid vil være aktiv i baggrunden. Men det burde løse problemet med meddelelsen, der ikke virker, hvilket er fantastisk.
5. Ryd cache fra Snapchat-indstillinger
Hvis du nu har aktiveret meddelelser i Snapchat-appen og i telefonens indstillinger, men stadig ikke får meddelelser om nye meddelelser, kan det være på grund af korrupte appdata. Som enhver anden app gemmer Snapchat også midlertidige appdata (cache) på enheden. Vi vil vise dig, hvordan du sletter cachen til Snapchat i dette afsnit, så følg trinene nedenfor:
- Åbn Snapchat og tryk på dit profilbillede (eller Bitmoji) øverst til venstre. Tryk derefter på Indstillinger tandhjulsikonet øverst til højre.
- Rul ned på siden Indstillinger og tryk på “Ryd cache”. Vælg “Fortsæt” i pop op-vinduet, der vises på skærmen for at fuldføre handlingen.
Bemærk: Du bør udføre denne handling med jævne mellemrum for at få Snapchat til at fungere problemfrit og ikke stå over for nogen problemer, hvor du ikke får nye notifikationer om beskeder og historieuploads.
6. Log ud og log tilbage på Snapchat
Modtager du stadig ikke notifikationer på Snapchat? Nå, det kan være lidt indlysende, men at logge ud og logge tilbage på appen har arbejdet med at løse meddelelsesproblemet for mange brugere. Denne metode er også praktisk til at løse problemet med Snapchat, der ikke sender Snaps for nogle brugere.
Så vi foreslår, at du også prøver det, hvis aktivering af notifikationer fra Snapchat og din telefon ikke løste problemet. Sådan kan du logge ud af Snapchat.
- Tryk på dit profilbillede (eller Bitmoji) øverst til venstre. Tryk derefter på Indstillinger-tandhjulet i øverste højre hjørne af skærmen.
- Rul derefter ned til bunden af siden Indstillinger og tryk på “Log ud”. Vælg derefter “Log ud” igen i pop op-vinduet for at logge ud af Snapchat.
- Vi har demonstreret processen til at logge ud af Snapchat på en Android-enhed, men trinene ser også ud på iPhone. Du kan nu logge ind ved hjælp af din kontos legitimationsoplysninger, og problemet med Snapchat-meddelelsen fungerer ikke bør være løst.
7. Opdater Snapchat på Android og iOS
En anden simpel løsning på problemet med meddelelsen, der ikke virker på Snapchat, er at opdatere appen, da fejl engang kan forårsage, at visse funktioner ikke fungerer korrekt. Så udviklerne frigiver opdateringer med fejlrettelser og funktionsforbedringer fra tid til anden. Så lad os se på, hvordan du opdaterer Snapchat-appen på iPhone og Android her:
- På iPhone: Åbn App Store og tryk på dit profilbillede øverst til højre. Derefter vil du se en liste over alle de apps, som en opdatering er tilgængelig for. Tryk på knappen “Opdater” ved siden af Snapchat.
- På Android: Åbn Google Play Butik, og tryk på dit profilbillede øverst til højre. Vælg derefter “Administrer apps og enheder -> Opdateringer tilgængelige” for at se, om en opdatering er tilgængelig. Hvis det er, skal du trykke på “Opdater” for at downloade den seneste version af Snapchat.
Bemærk: Du kan også søge efter “Snapchat” i Play Butik for at se knappen “Opdater”, hvis en ny version er live.
Hvis du bruger en betaversion af Snapchat på enten din iPhone eller Android-telefon, foreslår vi, at du installerer en stabil version af appen. Mange gange kan betaversionen indeholde fejl, der kan få meddelelsessystemet til at gå i stykker og ikke fungerer efter hensigten.
8. Afinstaller og geninstaller Snapchat
Endelig, hvis ingen af metoderne ovenfor virker til at løse problemet med Snapchat-meddelelsen,
- På iPhone: Tryk længe på Snapchat-ikonet på startskærmen. Tryk på “Fjern app” og vælg derefter “Slet app” i pop op-menuen for at afinstallere besked-appen fra din iPhone.
- På Android: Gå til Indstillinger -> Apps & notifikationer -> Snapchat for at få adgang til appinfosiden. Her skal du trykke på knappen “Afinstaller” og bekræfte din handling for at slette appen.
Når du har fjernet appen, skal du gå til iOS App Store eller Google Play Butik for at geninstallere Snapchat på henholdsvis din iPhone og Android-telefon.
Modtager du ikke Snapchat-meddelelse på Apple Watch? Fix her!
Hvis du ikke allerede vidste det, bør vi starte med at påpege, at der ikke er nogen Snapchat-app tilgængelig til Apple Watch. Så du bliver nødt til at stole på at modtage notifikationer fra Snapchat-appen på din iPhone. De spejles på dit Apple Watch. Men hvis du står over for problemer med at modtage Snapchat-meddelelser på dit Apple Watch, er her, hvad du skal gøre:
1. Sørg først for, at notifikationer til Snapchat er aktiveret i iPhone-indstillingerne, som vist i trin #2 ovenfor. Åbn også Snapchat-appen og gå til indstillingerne for “Notifikationer”. Marker derefter indstillingen “Aktiver meddelelser” og vælg, hvilke meddelelser du ønsker at modtage eller ej.
2. Med beskedindstillingerne for iPhone- og Snapchat-appen af vejen, skal du aktivere notifikationer for besked-appen i Apple Watch-appen. I Apple Watch skal du gå til sektionen “Mit ur” fra den nederste navigationslinje og trykke på “Meddelelser”. Rul derefter ned og sørg for, at “Snapchat”-knappen er slået til.
Nu skulle Snapchat-meddelelser modtaget på din iPhone begynde at dukke op på dit Apple Watch. Der er dog en smule nuance i denne funktion. Hvis din iPhones skærm er tændt, vises meddelelserne kun på din iPhone. Du modtager meddelelser på Apple Watch, når din iPhone er låst eller i dvale, som pr Apples officielle supportside.
[Fixed] Snapchat-meddelelser virker ikke på Android og iOS
Med det er du opmærksom på alle de mulige metoder til at løse problemet med Snapchat-meddelelser, der ikke fungerer på din iPhone, Android-telefon og Apple Watch. Mens du rydder cachen, dobbelttjekker tilstanden forstyr ikke og aktiverer meddelelsesindstillingerne generelt løser problemet, er Snapchat-supportteamet din sidste udvej, hvis intet fungerer. Så hvilken metode hjalp dig med at begynde at modtage meddelelser fra Snapchat igen? Fortæl os det i kommentarerne nedenfor. Mens du er her, kan du også tjekke alle detaljerne for Snapchat+-abonnementet og trinene til at bruge Snapchat på pc og bærbar computer med lethed.