Skill Will Matrix er dit go-to-værktøj til at styre teamets præstation, individuelle medarbejderpræstationer og overordnet medarbejderengagement.
Hvis du er leder af en virksomhed eller et projekt, vil produktiviteten, ydeevnen og engagementet hos teammedlemmerne hovedsageligt afhænge af din handling. Forretningsadministration og ledelsesmetoder har mange værktøjer og teknikker til at holde virksomheden kørende og vokse år-til-år (YOY).
Et sådant værktøj er Skill Will-undersøgelsen. Ledere inden for HR, drift, projekter osv. bruger dette værktøj til at tilpasse deres interaktion med medarbejdere eller teammedlemmer.
Vi introducerer dig til værktøjet fra bunden, så du kan dyrke din egen visdom omkring konceptet og anvende det hensigtsmæssigt i dit arbejdsområde. Derudover, når du lærer Skill Will-diagrammet i detaljer, tilegner du dig en af mange færdigheder, der gør dig til en succesfuld virksomhedsleder.
Indholdsfortegnelse
Hvad er Skill Will Matrix?
Virksomhedsledelsen eller -lederne bruger studieværktøjet Skill Will til at evaluere deres medarbejderes præstationer baseret på følgende:
- Medarbejdernes kompetencer eller færdigheder
- Personalets motivation til at arbejde eller viljestyrke
Matrixen eller diagrammet ligner en 2X2 kvadrant. For let at forstå det, betragte denne matrix som en graf eller et diagram. Du skal placere færdighed langs X-aksen og vilje på Y-aksen. Den venstre halvdel af X-aksen vil være Low Skills, og den højre halvdel af den samme akse er for High Skills individer.
På samme måde skal du sætte viljen på den lodrette akse eller Y-aksen. Den nederste halvdel af Y-aksen er for lav vilje, og den øverste halvdel af den lodrette akse er for medarbejdere med høj vilje. Nu, hvis du tegner en kvadrant på denne graf, vil du få 4 blokke med plads. Hvert rum har forskellige niveauer af færdigheder og vilje; således vurderer du en persons egnethed til et bestemt projekt.
Personer, der falder i forskellige områder af disse 4 blokke, skal behandles på 4 karakteristiske måder for at få mest muligt ud af din arbejdsstyrke. Eller også skal du afskedige eksisterende personale og ansætte højtuddannede og villige medarbejdere. For at ansætte en så overlegen arbejdsstyrke, vil du stadig kræve dette færdighedsviljeanalyseværktøj til at verificere nyansatte medarbejderes kompetencer og viljestyrke.
Hvordan opstod dygtighed Matrix?
Ken Blanchard og Paul Hersey skabte en situationsbestemt lederskabsmodel baseret på udviklingsniveauet for følgere og lederskab i 1970. Modellen består af en kvadrant af 2X2 matrix for 4 slags ledere: Fortælle, sælge, deltage og deligare.
For følgerne/medarbejderne er de 4 typer Høj Kompetence med Højt Engagement, Høj Kompetence med Variabelt Engagement, Nogen Kompetence med Lavt Engagement og Lav Kompetence med Højt Engagement.
Kvadranten for følgere er forløberen for det nuværende Skill Will-diagram. Det er dog blevet en populær ledelsesteknik efter udgivelsen af The Tao of Coaching af Max Landsberg i 1996.
Betydningen af færdighed og vilje i færdighedsviljematrix
For at skabe en indsigtsfuld færdigheds- og viljematrix skal du først forstå definitionen af færdighed og vilje i denne matrix. Her er hvad du behøver at vide:
Evne
Færdigheder er de kreative og tekniske evner, som medarbejderne bringer til bordet. Færdigheder som beregning, oprettelse af databaser, filhåndtering, opmåling, dataindsamling, udvikling af websteder, app-udvikling, salg, marketing osv., hjælper dig med at drive en virksomhed.
Medarbejdere tilegner sig færdigheder gennem løbende læring, træning, eksponering for nye koncepter og hovedsageligt fra deres respektive pligter på arbejdspladsen. Baseret på færdigheder kan du klassificere medarbejdere i ekspert-, avanceret-, mellem- og begynderniveau.
Vilje
Den enkeltes vilje fortæller dig, hvor motiveret personen er. Testamentet kan være hvad som helst af følgende:
- Motiveret til at udføre en opgave inden for fristen.
- Villig til at lære et nyt forretningsværktøj, håndværk, kreativ dygtighed, forretningskoncept mv.
- Motiveret til at vokse karriere ud over det nuværende niveau.
- Villig til at følge ledelsen flittigt.
Uddannelsesniveauet, erhvervserfaring og færdigheder påvirker i høj grad viljestyrken hos dine medarbejdere. Derfor skal ledere være mere sarte, når de håndterer mindre villige medarbejdere sammenlignet med højt motiverede medarbejdere.
Formålet med færdighed vil matrix
Når du har identificeret forskellige niveauer af færdigheder og vilje hos medarbejderne og klassificeret dem, skal du finde den ledelsesstil, der passer til de fire klasser af følgere/medarbejdere. Skill Will-diagrammet hjælper dig med at identificere disse ledelsesstile.
#1. Direkte
Ledelse er simpelthen at bestemme, hvad der udløser motivation hos medarbejdere med en matrixværdi af lav dygtighed og lav vilje. Derefter skal du anvende denne stimulus effektivt for at opnå et resultat. Sørg for, at det endelige resultat er af høj kvalitet, brugbart for virksomheden, målbart og opnået inden for deadline.
#2. Guide
Matrixen bestemmer, at personalet med lav dygtighed og høj værdi på kvadranten kræver vejledning. Sørg for at følge disse:
- Diskuter guidens omfang og opgaver med modtageren.
- Dokumenter alle coaching sessioner eller projekter.
- Forklar og demonstrer jobbets arbejdsgang
- Indstil et kvalitetsniveau
Når du vejleder en medarbejder, skal du følge standard coachingmodeller på forretningsniveau.
#3. Ophidse
Du opdager også teammedlemmer med høj dygtighed og lav vilje. Disse medarbejdere har kun brug for et enkelt skub og kan give stor produktivitet. Alt du skal gøre er at vise respekt for opgaven og værdsætte deres input.
#4. Delegeret
Der er altid nogle få højtuddannede og viljebesiddende medarbejdere i din virksomhed. Identificer dem gennem Skill and Will-diagram, og overdrag derefter dine projektopgaver til dem. Indstil ordentlige kvalitetsstandarder, deadlines og leverancer, før du tildeler opgaver.
The Quadrants of Skill Will Matrix
Kvadrant 1: Lav færdighed og lav vilje
Personale fra denne kvadrant har brug for maksimal opmærksomhed. Du skal træne dem flittigt for at udvikle de færdigheder, dit projekt kræver. Du skal også motivere dem til at udføre opgaver inden for deadlines og levere resultater.
Kvadrant 2: Lav færdighed og høj vilje
Medarbejdere fra denne kvadrant kan demonstrere højere produktivitet og effektivitet, hvis du giver tilstrækkelig vejledning og støtte. Lad dem gennemgå træningssessioner for at lære de nødvendige færdigheder og taktikker. Inddrag dem derefter i projektet med tæt overvågning. Reducer kontrollen, når du ser fremskridt.
Kvadrant 3: Høj færdighed og lav vilje
Personale fra denne sektion kræver noget motiverende skub. Gå til en-til-en møder for at forstå den underliggende årsag til, hvorfor medarbejderen ikke finder nok vilje til at engagere sig aktivt i projektet. At give feedback, ændre ledelsesstilen og overvåge deres præstationer er de bedste måder at coache på.
Kvadrant 4: Høj dygtighed og høj vilje
Teammedlemmer af denne gruppe er gode mål for opgavedelegering. Lad dem skabe resultater uafhængigt, mens du fastsætter leverancer, deadlines og kvalitetsstandarder. Interagerer ofte med disse personer med ros og fejrer succes. Du kan også inddrage dem i beslutningsmøder.
Skill Will Matrix vs. Kompetencematrix
Kompetencematricen er en database over tilgængelige færdigheder og nødvendige færdigheder, som ledere laver, før de tildeler eller ansætter medarbejdere til et nyt projekt. Den består også af separate kolonner til at måle interessen og færdighedsniveauet for disse projektspecifikke færdigheder.
Tværtimod kortlægger Skill Will-diagrammet høje og lave færdigheder vs. høj og lav vilje på en 2×2 kvadrant. Derefter kan du tydeligt identificere de fire typer medarbejdere/tilhængere: Delegeret, Excite, Guide og Direct. Det endelige mål er at udarbejde en lærings- og udviklingsplan for medarbejdere i Direct and Guide-gruppen.
Større anvendelser af færdighed vil Matrix
#1. Agile/DevOps-projekter
Agile DevOps-projekter handler alle om produktivitet, effektivitet, løbende forbedringer og rettidig levering af produkter/tjenester.
Således kan ledere bruge Færdighed/vilje-diagrammet til at finde de bedste medarbejdere, som umiddelbart kan deltage i projektet. Senere kan uddannelse faciliteres for at gøre andre medarbejdere kompetente og villige til at være med.
#2. Tiltræder som ny leder
Denne matrix er et glimrende værktøj, hvis du slutter dig til et nyt team fra en anden virksomhed. Ved at udføre Skill Will-analysen kan du øjeblikkeligt finde ud af den videnskabelige måde at interagere med dit nye team på.
#3. Vend tilbage til kontoret efter pandemien
Da virksomheder vender tilbage til normal drift efter COVID-19-pandemien, bliver de fleste organisationer nødt til at udføre Skill Will Matrix-undersøgelsen for at måle:
- Perspektiv til at arbejde
- Håndtering af arbejdsbyrder
- Opdagelse af kompetencer: opnået eller meget
- Karrieremål og -mål
- Monetære behov
Derfor kan du som leder hurtigt assimilere teamet i arbejde.
#4. Fusion og Opkøb
Når du ombord på nye teammedlemmer fra en anden vertikal i samme virksomhed, er det godt at udføre en færdighedsviljeanalyse af de nye deltagere. Derefter kan du passende afgøre, hvem der har brug for træning, og hvem der kan komme i gang med opgaver.
#5. Organisatorisk eller forretningsomstrukturering
Når en virksomhed gennemgår omstrukturering, skal lederne tilpasse arbejdsstyrken efter nye indtægtsmodeller, mål og vækstmodeller. Udfør Skill Will-studiet for at flytte arbejdsstyrken til en krævende vertikal fra en forældet afdeling.
#6. Sporingsfærdigheder
Før færdighedsviljeanalysen skal du indsamle medarbejdernes færdighedsdata. Det er muligheden for at opbygge en kompetencedatabase, så du nemt kan identificere en medarbejder med særlige kompetencer til fremtiden.
Sådan opretter du en færdighedsviljematrix
Et lederteam eller en uafhængig leder kan oprette et analysediagram for færdighedsvilje. De har brug for foreløbige data om medarbejdere eller teammedlemmer.
Sådan information hjælper dig med at bestemme vilje- og færdighedsniveauerne. For at indsamle disse data fra medarbejderne skal du sende en online spørgeskemaformular med følgende to sæt spørgeskemaer:
Evaluering af færdighedsniveau
- Uddannelseskvalifikationer
- Års erhvervserfaring
- Styrker og svagheder
- Demonstrerede forretningskompetencer
- Kurser og certificeringer gennemført
- Antal positive og negative tilbagemeldinger
Evaluering af viljeniveau
- Personlige og faglige mål
- Proaktive eller reaktive opgaveopgaver
- Jobskift og hyppighed
- Interaktion i teamet
- Generel holdning
- Engagementer på arbejdspladsen
Lav nu en matrix af 2×2 kasser. Indsæt navne i kvadranterne baseret på resultaterne. Du kan også gennemgå Quadrants-sektionen ovenfor i denne artikel for at vide, hvordan du navngiver sektionerne.
Den bedste måde er dog at bruge en af nedenstående skabeloner:
Skill Will Matrix skabeloner
Kreativt
Mens du har brug for applikationer som Microsoft Word, Microsoft Visio og Microsoft Excel til at skabe et færdigheds- og viljeanalysediagram, med Kreativt, du skal bare bruge én webapp. Det er det eneste forbundne arbejdsområde, du behøver for at samle, analysere og planlægge dine medarbejderes færdigheder på et minimum af tid.
Creately-skabelonen er også gratis at bruge inden for prøveperioden for en Creately-konto. Derfor kan du prøve skabelonens effektivitet, før du tilmelder dig en betalt plan. Nogle af de bedste funktioner i denne skabelon er:
- Indsamling af medarbejderdata online
- Samarbejdsanalyse af medarbejdernes kompetencer
- Brugerdefinerede databaser
- Integrer med velrenommerede business apps til
- Moderne former, emojis, vedhæftede filer, kommentarfelter og mere
Desuden kan du gemme arbejdet offline som PNG, SVG, PDF, JPEG og CSV til fremtidig reference eller udskrivningsformål.
Scilife
Scilife er en anerkendt leverandør af kvalitetskontrol, dokumentstyring og workflow-løsninger til sundhedsindustrien. Som en del af dets gratis værktøjer og guider-projekt tilbyder det en gratis-til-download skabelon til Skills Matrix. Du kan bruge denne matrix til dataindsamlingen om medarbejdernes kompetencer, før du tildeler dem projekter.
Denne Microsoft Excel-baserede færdighedsmatrik kommer med følgende funktioner:
- Identificer nemt færdighedsmangler, der forhindrer dig i at lykkes med ethvert forretningsprojekt.
- Indsaml og visualiser teamets kompetencer og sammenlign dataene med færdighedskravene til det kommende projekt.
- Formuler lærings- og udviklingskøreplaner for medarbejdere baseret på deres kompetencer.
- Et værktøj uden skævhed, der giver dig den korrekte indsigt i medarbejdernes færdighedsniveauer.
Du kan blot downloade og åbne filen ved hjælp af din Excel-skrivebordsapp. Selvom skabelonen ikke tilbyder en 2 gange 2 kvadrant til den generelle Skill Will Matrix, kan du bruge den alligevel til foreløbig dataindsamling.
Afsluttende ord
I en nøddeskal er Skill Will Matrix en standardramme, som globale virksomheder accepterer som et effektivt værktøj til at evaluere medarbejdernes præstationer, færdighedsniveauer, læringsmuligheder osv. Du skal bruge denne ledelsesteknik til at ansætte nye teammedlemmer til et kommende projekt. Desuden kan du bruge det til at træne den eksisterende arbejdsstyrke til at drive produktivitet og vækst.
Efter at have gennemgået denne ultimative guide, burde du også være i stand til at improvisere dit arbejdspladsteam. Endelig er der klar til brug skabeloner, der kan hjælpe dig med at oprette Skill Will Matrix på ingen tid og bruge den i virksomheden eller projektet.
Du skal også læse denne ultimative vejledning om milepælsdiagrammer for at spore og administrere projektfremskridt korrekt.