Søgefunktionen i Microsoft Outlook er et elværktøj. Heldigvis er Outlook-søgning let at rette, når den går i stykker. Bare følg vores otte måder at få Outlook-søgning til at fungere igen. Du kommer hurtigt tilbage gennem dine e-mails.
Indholdsfortegnelse
1. Kør Windows Search Fejlfinding
Før vi dykker ned i Outlook-specifikke rettelser, lad os bruge en af de mange Windows-fejlfinding.
Lad fejlfindingen køre og fuldfør dens rettelser, og genstart derefter dit system.
2. Virker Outlook-søgning ikke? Genopbyg Outlook-indekset
For at komme i gang skal du springe direkte ind i denne Outlook-søgningsfix, der ofte løser problemet lige ud af porten. Der er to måder at gøre dette på. Begge er hurtige og fungerer normalt. Kort sagt, hvis Outlook-indeksering holder op med at virke, kan den ikke spore og liste dine e-mails, hvilket direkte påvirker Outlook-søgning.
Metode 1: Brug programmer og funktioner
Sådan genopbygger du Outlook-indekset, når Outlook-søgning ikke fungerer:
Lad processen fuldføre, og genstart derefter dit system.
Der er en anden Outlook-indeksreparationsmenuindstilling, du skal bare vide, hvor du kan finde den.
Når genopbygningen er fuldført, genstart dit system.
Også: Dobbelttjek indekseringsstatus
Der er en hurtig måde at kontrollere Outlook-indekseringsstatus på.
I Outlook skal du skrive “søg” i Fortæl mig-værktøjslinjen. Vælg nu Søgeværktøjer > Indekseringsstatus og se, hvor mange elementer der venter på indeks. Du kan stadig bruge Outlook-søgning, mens de resterende elementer bliver indekseret, men du vil støde på nogle udeladelser.
3. Tjek Outlook-indeksplaceringer
Dernæst, hvis Outlook-søgning stadig ikke virker, skal du dobbelttjekke, at Outlook er på listen over indekserede placeringer.
Åbn Outlook og gå til Filer > Indstillinger > Søg > Indekseringsindstillinger. Vælg Rediger fra panelet Indekseringsindstillinger. Sørg for, at der er et flueben ved siden af Microsoft Outlook, og tryk derefter på OK.
Genstart nu dit system.
4. Ret Outlook-søgning ved hjælp af registreringsdatabasen
Det er muligt at reparere Outlook-søgning ved hjælp af Windows-registreringsdatabasen.
Tryk på Windows-tasten + R for at åbne dialogboksen Kør. Skriv derefter regedit og tryk på Enter for at åbne registreringseditoren. Tryk derefter på Ctrl + F for at åbne søgemenuen, kopier og indsæt derefter følgende registreringsnøgle:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Windows Search
Når du er fundet, skal du vælge panelet til højre, derefter højreklikke og vælge New Dword (32-bit). Navngiv den nye Dword PreventIndexingOutlook og tildel den værdien 0.
Tryk på OK, og genstart derefter dit system.
5. Opdater Microsoft Office 2021/Microsoft 365
Hvornår var sidste gang din Microsoft 365-version blev opdateret? Dine Outlook-søgningsproblemer kan muligvis løses ved at opdatere Microsoft 365 til den nyeste version.
Åbn Outlook. Gå til Fil > Office-konto (kun Konto for andre Office-programmer). Tjek under Produktoplysninger for rullemenuen Opdateringsindstillinger. Vælg Opdater nu, hvis det er tilgængeligt, og lad processen fuldføre.
Hvis du slet ikke ser nogen opdateringsmuligheder, og der kun er en Om-knap, skal du overveje følgende:
- Kører du en volumenlicens udstedt af din arbejdsplads eller lignende?
- Har du lavet ændringer i din systemgruppepolitik?
- Bruger din arbejdsplads eller lignende en gruppepolitik til at stoppe manuelle opdateringer?
- Har en anden installeret en piratkopieret version af Microsoft 365 (tidligere Microsoft Office) på dit system?
Du kan altid manuelt installere en Microsoft Office-opdatering via deres Downloadside for Office-opdateringer.
6. Reparer din personlige Outlook-mappefil (.PST)
En anden måde at rette Outlook-søgning på er at reparere din personlige Outlook-mappefil (.PST) ved hjælp af Inbox Repair-værktøjet. Outlook-søgning kan støde på problemer, hvis din personlige Outlook-mappefil er korrupt.
Først skal du finde reparationsværktøjet. Dens placering afhænger af din Outlook-version. Du leder efter scanpst.exe på en af følgende steder:
- 32-bit Office 2016 og nyere: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
- 64-bit Office 2016 og nyere: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16\
- 64-bit Outlook 2016 og nyere: C:\Program Files\Microsoft Office\Office16\
- Office 365 (2016-pakke): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
- 32-bit Office 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
- 64-bit Office 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\
- 64-bit Outlook 2013: C:\Program Files\Microsoft Office\Office15\
- Office 365 (2013-pakke): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office15\
- Office 365 (2023): C:\Program Files\Microsoft Office\root\office16\
Hvis du ikke har oprettet en POP3-e-mail-konto, men henter e-mail ved hjælp af IMAP, kan du muligvis ikke finde filen.
Du skal også kende placeringen af din PST-fil. Outlook 2010, 2013, 2016, 2019 og brugere af nyere versioner bør finde deres personlige mappefil på:
C:\Users\YOURUSERNAME\AppData\Local\Microsoft\Outlook
Hvis du kun kan se en OST-fil på ovenstående placering, er det et tegn på, at du bruger IMAP frem for POP3 til at tjekke din e-mail.
fundet alt? Store! Højreklik nu på scanpst.exe og vælg Kør som administrator. Tryk på Gennemse, og kopier og indsæt derefter din personlige mappes filplacering i adresselinjen. Vælg den relevante konto, tryk på Åbn og derefter Start. Denne proces kan tage et par minutter, men burde løse dine Outlook-søgningsproblemer.
7. Kontroller indstillingen for gruppepolitik for Outlook-indeksering
Denne mulighed er et lidt langt skud; hvis noget specifikt har ændret denne indstilling, har du andre problemer. Men det er værd at udforske alle Outlook-søge-fix-muligheder. Desværre er denne mulighed kun tilgængelig for Windows 10 Pro- og Windows 11 Pro-brugere, da hjemmebrugere ikke har adgang til Windows Local Group Policy Editor-panelet.
Skriv gpedit i startmenuens søgelinje, og vælg det bedste match.
Gå nu til Brugerkonfiguration > Administrative skabeloner > Søg. Marker Standard ekskluderede stier og Forhindr indeksering af bestemte stier for ændringer vedrørende Microsoft Outlook.
Hvis politiktilstanden er indstillet til Ikke konfigureret, ved du, at det ikke er her dine Outlook-søgningsproblemer stammer fra.
8. Geninstaller Outlook
Som en sidste udvej kan du afinstallere og derefter geninstallere Microsoft Outlook. Dette er naturligvis tidskrævende og ikke en ideel løsning. Men nogle brugere rapporterer, at denne sidste udvej endelig løste deres Outlook-søgningsproblemer.
Ret Outlook-søgning, når den går i stykker
Disse otte rettelser bør tage sig af enhver Outlook-søgningsfejl. Hvis din Outlook-søgning ikke virker, skal du ikke gå i panik. Bare arbejde dig igennem listen.
Min erfaring er, at genopbygning og genopfriskning af Outlook-søgeindekset normalt får tingene i gang igen. Men hvis ikke, er reparation af den personlige Outlook-fil en anden pålidelig mulighed, når Outlook-søgning ikke fungerer.
