0x800704cf er en netværksforbindelsesfejl, der opstår på Windows 10, når du forsøger at bruge webbrowseren eller en anden type applikation til at gå online. Det er en irriterende fejlkode, der plager mange brugere og forhindrer dem i at arbejde eller spille på deres bærbare og stationære.
Fejlkoden 0x800704cf kan udløses af forskellige årsager relateret til din internetforbindelse. Det kan være udfordrende at finde og løse problemet, men ikke umuligt.
Sådan rettes 0x800704cf netværksforbindelsesfejl på Windows 10
Før du starter fejlfindingsprocessen, er det en god idé at konfigurere et gendannelsespunkt på din computer. Du vil være i stand til at rulle Windows tilbage, hvis du begynder at opleve flere problemer, mens du forsøger at rette denne irriterende fejl.
1. Kør fejlfindingen til Internetforbindelser
Windows 10 har integreret fejlfinding til at løse almindelige problemer med forskellige programmer og funktioner på din computer, herunder internetforbindelsen. Sådan bruger du det.
Højreklik på Start-knappen og gå til Indstillinger
Klik på Opdater og sikkerhed
Vælg Fejlfinding i venstre side
Vælg Internetforbindelser, og klik på Kør fejlfinding
Følg instruktionerne på skærmen, og genstart din pc
2. Skift adapterindstillinger
Du kan hurtigt rette 0x800704cf fejlkoden ved at foretage en lille ændring i din internetforbindelses egenskaber. Her er hvad du skal gøre:
Log ind på Windows 10 som administrator
Højreklik på Start-knappen og gå til Netværksforbindelser
Klik på Skift adapterindstillinger
Vælg din internetforbindelse fra listen, højreklik på den, og gå til Egenskaber
På fanen Netværk skal du fjerne markeringen i Client for Microsoft Networks
Klik på OK og afslut alle vinduer
Genstart din pc, og prøv at gå online
3. Nulstil din internetforbindelse
En anden enkel måde at reparere 0x800704cf-fejlen og give din internetforbindelse et skub er ved at nulstille den fra kommandolinjemiljøet. Bare rolig, hvis du ikke har nogen erfaring med CMD, så længe du følger instruktionerne nedenfor.
Tryk på Win-tasten + R, skriv cmd, og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at starte kommandoprompt med højderettigheder
Klik på Ja, hvis du bliver bedt om det af UAC (User Account Control)
Kopier og indsæt følgende kommandoer (tryk på Enter efter hver linje):
ipconfig /flushdns
nbtstat –RR
netsh int ip reset
netsh winsock reset
Afslut kommandoprompt og genstart din maskine
4. Geninstaller netværksenheden
Hvis din netværksenhed ikke er korrekt installeret, skal du forvente netværksforbindelsesproblemer og fejlkoder som 0x800704cf. Du kan dog nemt geninstallere det uden at skulle henvende dig til nogen tredjeparts softwareløsninger. Her er hvad du skal gøre:
Tryk på Win-tasten+R, skriv devmgmt.msc, og tryk på Enter
Udvid kategorien Netværksadaptere i Enhedshåndtering
Identificer og højreklik på din primære netværksadapter
Klik på Afinstaller enhed
Genstart din pc. Windows geninstallerer automatisk enheden
5. Opdater netværksdriveren
På den anden side, hvis netværksenheden er korrekt installeret, er dens driver måske forældet. Det sker normalt, når du tilslutter et nyt Wi-Fi-kort til pc’en, hvis plug-and-play-funktioner ikke er konfigureret korrekt.
Men du burde være i stand til at håndtere dette problem og reparere 0x800704cf-fejlen ved at opdatere netværksdriveren til den nyeste version. Sådan får du det til at ske:
Højreklik på Start-knappen og gå til Enhedshåndtering
Åbn gruppen Netværksadaptere
Højreklik på din netværksenhed, og vælg Opdater driver
Klik på Søg automatisk efter opdateret driversoftware
Hvis søgningen ikke lykkes, skal du klikke på Søg efter opdaterede drivere på Windows Update
Genstart din computer
Men hvis Microsoft ikke kan finde en opdateret driver ved hjælp af Windows Update, er det op til dig at opdatere netværksdriveren. Det betyder at gå til producentens hjemmeside, finde en nyere og kompatibel driver, downloade den og installere den på din computer.
Medmindre du vil gennemgå alle de problemer og risikere at installere en inkompatibel driver, der vil gøre din internetforbindelse ubrugelig, foreslår vi, at du vælger et driveropdateringsværktøj. Du kan bruge det til at holde alle dine drivere i skak, takket være det faktum, at det automatisk finder og installerer nyere drivere.
6. Log på med en Microsoft-konto
Skift til en lokal konto fra en Microsoft-konto ser ud til at forårsage problemer med applikationsdesynkronisering. Hvis de ikke er markeret, fører de til fejlkoden 0x800704cf, som lammer din internetforbindelse.
For at løse dette problem skal du blot logge ind med en Microsoft-konto. Sådan gør du:
Højreklik på Start-knappen og gå til Indstillinger
Klik på Konti
Vælg Log på din Microsoft-konto
Indtast dine legitimationsoplysninger
Klik på Bekræft for at bekræfte dit ID via SMS eller på anden måde
7. Log ind med en lokal konto
Hvis du allerede var logget ind med din Microsoft-konto, så prøv at skifte til en lokal konto for at se, hvad der sker. Du kan oprette en på stedet med administratorrettigheder.
Sådan opretter du en lokal brugerkonto:
Højreklik på Start-knappen og gå til Indstillinger
Vælg Konti
Klik i stedet på Log ind med en lokal konto
Indstil din adgangskode eller PIN-kode for at bekræfte din identitet
Angiv et nyt brugernavn og en ny adgangskode på skærmen Indtast din lokale kontooplysninger
Klik på Næste og derefter Log ud og afslut
Log ind på Windows 10 igen med den nye lokale konto
Tjek, om du stadig får fejlkoden 0x800704cf
9. Nulstil Microsoft Store
Fejlen 0x800704cf kan opstå, når du prøver at downloade eller installere apps fra Microsoft Store. Når det sker, kan du prøve at nulstille Microsoft Store-appen. Her er hvad du skal gøre:
Højreklik på Start-knappen og gå til Apps og funktioner
Klik på Søg i denne liste, og skriv Microsoft Store
Vælg Microsoft Store-posten, og klik på Avancerede indstillinger
Rul ned og klik på knappen Nulstil
Klik på Nulstil igen for at bekræfte
Prøv at bruge Microsoft Store nu
10. Ret systemfejl
Dit operativsystem kan have korrupte kritiske filer, som udløser netværksforbindelsesproblemer og 0x800704cf fejlkoden. På den lyse side kan du nemt rette systemfejl ved hjælp af SFC (System File Checker) og DISM (Deployment Image Servicing and Management).
Kom i gang ved at køre SFC, og hvis det mislykkes, kan du henvende dig til DISM, da det er et mere kraftfuldt program. Begge værktøjer kan startes fra konsolmiljøet.
Sådan kører du SFC:
Tryk på Win-tasten + R, skriv cmd, og tryk på Ctrl + Shift + Enter for at køre CMD som admin
Kør sfc /scannow og vent, indtil det er færdigt
Genstart din computer
Sådan kører du DISM:
Åben CMD med højderettigheder
Kør DISM /online /cleanup-image /scanhealth og tryk på Enter
Hvis den opdager fejl, skal du køre DISM /online /cleanup-image /restorehealth for at håndtere dem
Når DISM er færdig, skal du genstarte din pc
Start kommandoprompt som admin igen og kør SFC
Genstart din pc
11. Afinstaller de seneste opdateringer
Microsoft går nogle gange i spil, når det kommer til Windows-opdateringer, skubber hotfixes og sikkerhedsrettelser, der ender med at beskadige forskellige dele af din pc.
Hvis du bemærker, at du begyndte at få 0x800704cf-fejlen efter at have gennemført en Windows-opdatering, skal du sandsynligvis fjerne den fra din pc. Her er, hvad du skal gøre:
Tryk på Win-tasten+R, skriv kontrolpanel, og tryk på Enter
Gå til Programmer og funktioner
Klik på Vis installerede opdateringer
Klik på kolonnen Installeret på for at se de nyeste opdateringer først
Dobbeltklik på den første opdatering. Når du bliver bedt om at afinstallere, skal du klikke på Ja for at bekræfte
Genstart din pc
12. Opdater Windows 10
På den anden side vil kendte netværksproblemer, der udløser 0x800704cf-fejlen, sandsynligvis blive rettet i kommende Windows-opdateringer, så sørg for at tillade dem. Hvis du ikke har brugt din pc i lang tid, så skal du nok tjekke for opdateringer.
Tryk på Win-tasten, skriv Check for updates, og gå til dette område
Windows begynder automatisk at tjekke opdateringer. Vent, indtil det er færdigt
Hvis der er nogen afventende opdateringer, skal du klikke på Download for at hente dem
Denne proces kan tage et stykke tid, så det er en god idé at efterlade din pc uden opsyn
Genstart din computer, når den er slut
13. Tjek din computer for malware
Nogle malware-agenter fokuserer på at fjerne din internetforbindelse, så du ikke længere kan henvende dig til en internetsikkerhedsløsning for at få hjælp. Men det bør ikke forhindre dig i at udføre en scanning for at finde og fjerne eventuelle skadedyr.
Medmindre du har et tredjeparts antimalware-værktøj installeret, kan du henvende dig til Defender på Windows 10.
Tryk på Win-tasten, skriv Windows Security, og åbn denne app
Gå til Virus- og trusselsbeskyttelse
Klik på Scanningsindstillinger
Vælg Hurtig scanning, og klik på Scan nu
Vent, indtil scanningen er overstået. Hvis resultaterne ikke viser nogen trusler, skal du køre en ny scanning ved hjælp af Windows Defender Offline scanningsindstillingen
Genstart din pc, når den anden scanning er færdig
14. Brug Systemgendannelse
Systemgendannelsestilstand bør redde dig fra eventuelle uforudsete hændelser, som kan have forårsaget netværksforbindelsesproblemer og føre til 0x800704cf fejlkoden.
For at det kan virke, skal du have oprettet et systemgendannelsespunkt, før du får fejlen.
Sørg for at logge på Windows 10 med administratorrollen
Tryk på Win-tasten + R, skriv kontrolpanel, og tryk på Enter
Vælg Gendannelse
Klik på Åbn Systemgendannelse
Vælg et gendannelsespunkt, klik på Næste, og følg instruktionerne
Genstart din pc
15. Ren boot Windows 10
Du kan starte dit operativsystem ved at aktivere alle de væsentlige drivere, processer og tjenester og ved at udelade alt andet. En ren systemstart hjælper med at isolere og i sidste ende løse netværksforbindelsesproblemer.
Tryk på Windows-tasten, skriv Systemkonfiguration, og åbn denne app
Gå til området Tjenester
Fjern markeringen i Skjul alle Microsoft-tjenester, og klik på Deaktiver alle
Skift til afsnittet Start, og klik på Åbn Task Manager
Klik på statuskolonnen for at sortere alle startapps efter status (aktiveret først)
Vælg den første app på listen, og klik på Deaktiver
Gør dette for alle startapps med statussen Aktiveret
Afslut og genstart Windows
Fejlen 0x800704cf kan rettes
Afslutningsvis er 0x800704cf en netværksforbindelsesfejl, der kan opstå på Windows 10 på grund af forskellige softwareproblemer. Du kan dog prøve at rette det ved at køre fejlfindingen til Internetforbindelser, ændre adapterindstillinger og nulstille din internetforbindelse.
Desuden kan du geninstallere netværksdriveren eller opdatere den til den nyeste version, logge på med en Microsoft eller lokal brugerkonto, nulstille Microsoft Store til standard samt rette systemfejl ved hjælp af SFC eller DISM.
Du kan også afinstallere de seneste opdateringer, som kan have kompromitteret dine netværksforbindelser, køre Windows Update, tjekke din pc for malware, rulle Windows tilbage til et tidligere kontrolpunkt og renstarte dit operativsystem.
Hvilken af rettelserne ovenfor løste 0x800704cf-problemet på din computer? Gik vi glip af nogle vigtige skridt? Fortæl os det i kommentarfeltet nedenfor.
