Google Play Butik er vært for alle abonnementer i appen, der er oprettet ved hjælp af din Android-enhed. Når du er klar til at stoppe med at betale for ugentlige, månedlige eller årlige abonnementer, kan du her se, hvordan du annullerer den automatiske betaling ved hjælp af dit Android-håndsæt og Play Butik på nettet.
Sådan annullerer du et Google Play Butik-abonnement på Android
Den nemmeste måde at annullere abonnementer på Android-apps er ved at bruge din Android-smartphone.
Start med at starte appen “Play Butik”. Hvis du ikke kan finde den på din enhed, skal du stryge op på din startskærm for at åbne appskuffen og derefter rulle rundt, indtil du finder appen.
Tryk derefter på hamburgermenuikonet i øverste venstre hjørne af grænsefladen.
Tryk på indstillingen “Abonnementer” fundet halvvejs nede på listen.
Du bør nu se hvert abonnement, du betaler for via Google Play Butik. Tryk på det abonnement, du vil opsige.
Vælg linket “Annuller abonnement” nederst på siden.
Angiv en grund til at annullere abonnementet, og tryk derefter på knappen “Fortsæt”.
Bekræft, at du ønsker at annullere Android-appens Play Butik-abonnement ved at vælge knappen “Annuller abonnement”.
Dit app-abonnement forbliver aktivt til udgangen af din faktureringsperiode.
Hvis det er et nyt abonnement, kan du muligvis anmode om en refusion fra Google Play Butik.
Sådan annullerer du et abonnement på Google Play Butik fra internettet
Hvis du ikke længere har adgang til en Android-enhed, eller du i stedet vil håndtere din økonomi fra din computer, kan du opsige app-abonnementer via Google Play Butiks hjemmeside.
Begynd med at besøge Google Play Butik fra din foretrukne browser. Derfra skal du vælge linket “Mine abonnementer” i venstre sidebjælke.
Klik derefter på knappen “Administrer” i højre side af din skærm, der er knyttet til det abonnement, du vil annullere.
Vælg indstillingen “Annuller abonnement” i bunden af pop op-menuen.
Til sidst skal du klikke på knappen “Annuller abonnement” for at bekræfte din beslutning.
Igen vil abonnementet forblive aktivt til udgangen af din faktureringsperiode.