Forestil dig, at du kommer hjem efter en lang dag og går direkte til en kamp med dine venner i dit yndlingsspil. Men i stedet ser du en fejl, der siger, at der ikke kan oprettes forbindelse til EA-servere. Frustrerende, er det ikke? Så velkendte som EA er for deres fantastiske spiltitler som FIFA, Battlefields og Need For Speed-serier, er de også berygtede for deres spil plaget med fejl. I denne artikel skal vi se, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til EA-servere, og hvordan du løser det omfattende.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes ude af stand til at oprette forbindelse til EA-servere i Windows 11
Der er flere årsager til, at fejlen ikke kan oprette forbindelse til EA-servere på din side. Nogle af dem er nævnt nedenfor, så du kan læse og forstå.
- Utilstrækkelig lagerplads
- Forældede drivere
- Høj netværkstrafik på EA-serverne
- Konflikt fra VPN eller proxy-netværk
- Forældet Windows-version
Metoderne nedenfor indeholder flere måder at løse dette problem på. Prøv hver metode trin for trin, indtil du løser fejlen kan ikke oprette forbindelse til EA-serveren.
Metode 1: Grundlæggende fejlfindingstrin
Før vi går ind på mere lange og komplekse metoder, lad os komme over de grundlæggende fejlfindingstrin, du kan udføre for at slippe af med den ønskede fejl.
1. Tjek spilserverstatus: Du kan opleve, at du ikke kan oprette forbindelse til EA-servere, fordi spilserverne er nede. Du kan tjekke serverstatus ved at følge disse trin:
1. Gå til EA-hjælpesiden online.
2. Klik på Spil, som vist nedenfor.
3. Søg efter det spil, du oplever problemer i.
4. På hjælpesiden til spillet kan du se serverstatus øverst til højre. Grøn angiver, at serverne er online, og rød angiver, at serverne er nede.
Bemærk: EA opdaterer også deres Twitter-feed vedrørende enhver server, der er offline. Du kan tjekke EA Help Twitter-kontoen.
2. Tjek netværksserverstatus: Ligesom spilservere kan selv netværksservere til enhederne være offline. Du kan søge netværksstatus for dine enheder nedefra:
3. Ret indstillingerne for dato og klokkeslæt: På grund af forskellen mellem serverens klokkeslæt og dit computerur, kan der være en konflikt mellem de to, hvilket resulterer i, at der ikke kan oprettes forbindelse til EA-servere. Sådan rettes dette:
1. Højreklik på fanen Dato og tid i nederste højre hjørne af proceslinjen.
2. Klik på Juster dato og tid.
3. Klik på kontakterne markeret Indstil tid automatisk og Indstil tidszone automatisk, og klik på Synkroniser nu for at synkronisere din computertid med Windows-serveren som vist nedenfor.
4. Udfør en Power Cycle: Udførelse af en Power Cycle for alle enheder, inklusive din router, konsol eller computer, kan løse årsagen til, hvorfor du ikke kan oprette forbindelse til EA-servere. Sluk alle dine enheder helt ned, og vent i 2-4 minutter, før du tænder dem igen. Denne strømcyklus ville hjælpe med at give enhederne en frisk start og begynde at fungere ordentligt igen.
5. Indstil EA-kontotypen: Mange konsoller og spil kræver et medlemskab eller et abonnement tilføjet til kontoen for at aktivere online gameplay. Du skal sikre dig, at din konto er udstyret med en, hvis det er nødvendigt for at spille online. Mens du er i gang, vil du måske også tjekke kontotypen for din konto. EA understøtter konti med forældrekontrol til børn. Så tjek hvilken type konto der er din, og om din konto har de nødvendige tilladelser til det spil, du prøver at spille.
6. Bekræft EA-kontostatus: Din EA-konto kan blive forbudt eller suspenderet, hvis du overtræder EA’s vilkår og betingelser. Det kan være resultatet af installationen af begrænset software eller mistænkelig adfærd under gameplay. Som ethvert online spilfirma er EA strenge med hensyn til sin snydpolitik, og en brugerrapport kan føre til kontosuspendering eller endda et permanent forbud.
- Du kan kontrollere, om din konto er suspenderet eller forbudt, eller i værste fald deaktiveret eller slettet.
- I tilfælde af at den er suspenderet, kan du vente, indtil suspensionsperioden er overstået.
- Men i andre situationer kan du oprette en anden konto og sørge for at holde øje med reglerne denne gang.
7. Log ud fra andre enheder: EA understøtter ikke flere logins til den samme konto. Så sørg for, at du kun bruger kontoen på en enkelt enhed på det tidspunkt. Log ud fra alle enheder, og log kun ind på den hovedenhed, du vil bruge indtil videre. Denne praksis forhindrer også din konto i at blive hacket.
8. Skift til kablet forbindelse ved hjælp af et Ethernet-kabel: Et kablet netværk giver dig prioritet til båndbredde, og du behøver ikke at dele det med andre brugere som i et trådløst netværk. Sådan skifter du til et kablet netværk:
1. Sæt Ethernet-kablet i din computers Ethernet-port.
2. Sæt den anden ende af kablet i Ethernet-porten på dit modem.
3. Se efter ændringer i netværksikonet på proceslinjen.
Metode 2: Kør fejlfinding for internetforbindelse
Windows leveres med en indbygget fejlfinding til at tackle internetforbindelsesproblemer. At bruge Internet Connection fejlfinding til at løse kan ikke oprette forbindelse til EA server.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne vinduet Indstillinger.
2. Rul ned i fanen System, og klik på Fejlfinding.
3. Klik på Andre fejlfindere.
4. Klik på Kør foran internetforbindelser.
5. Vent på, at den opdager problemerne, og følg instruktionerne på skærmen for at anvende rettelsen.
6. Klik på Luk.
7. Til sidst skal du genstarte dit spil.
Metode 3: Tøm lagerplads
Hvis du ikke har nok plads på din harddisk (HDD) til de midlertidige filer fra serveren, kan det også forårsage en hindring for en god forbindelse til serverne. Følgende er metoderne til at rense din disk for at gøre plads til disse filer:
Mulighed I: Tøm papirkurven
1. Højreklik på papirkurvsikonet i øverste venstre hjørne af skrivebordet.
2. Klik på Tøm papirkurven.
3. Klik på Ja.
Mulighed II: Slet unødvendige downloadede filer:
1. Tryk på Windows + E-tasterne samtidigt for at åbne File Explorer.
2. Klik på Downloads.
3. Slet alle de filer, du ikke har brug for manuelt, ved at højreklikke på det element, du ønsker at slette, og klik på Slet-ikonet, som vist nedenfor.
Mulighed III: Slet midlertidige filer
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.
2. Klik på System og derefter Lager.
3. Klik på Midlertidige filer.
4. Vælg de ønskede midlertidige filer ud af de tilgængelige muligheder, der er angivet nedenfor, og klik derefter på indstillingen Fjern filer, som vist på billedet nedenfor.
- Skraldespand
- Downloads
- Leveringsoptimeringsfiler
- Miniaturebilleder
Mulighed IV: Brug Diskoprydning
1. Klik på Start og skriv Diskoprydning og tryk på Enter-tasten.
2. Vælg den disk, hvor Windows er installeret på listen, og klik på OK.
3. Vælg de filer, der skal slettes, fra listen.
4. Klik på Slet filer i dialogboksen, der vises.
Metode 4: Deaktiver VPN eller proxyserver
Brug af et VPN- eller proxy-netværk kan forårsage konflikt for at oprette forbindelse til EA-serveren. Sådan deaktiveres proxy-netværket:
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.
2. Klik på Netværk og internet i venstre rude.
3. Vælg derefter Proxy-indstillingen.
4. Under Manuel proxyopsætning skal du klikke på Rediger ud for Brug en proxyserver.
5. Klik på skifte skifte for at slå indstillingen Brug en proxyserver fra.
Metode 5: Tøm DNS-servere
At tømme DNS-server betyder at rydde enhver registrering af IP-adresse eller DNS-post fra cachen. For at gøre det:
1. Klik på Start og skriv Kommandoprompt, klik derefter på Kør som administrator.
3. Klik på Ja i dialogboksen Brugerkontokontrol.
4. Indtast kommandoen ipconfig /flushdns, og tryk på Enter-tasten.
5. Indtast derefter kommandoen ipconfig /registerdns og tryk på Enter-tasten.
6. Udfør derefter kommandoen ipconfig /release.
7. Skriv nu kommandoen ipconfig /renew og tryk på Enter-tasten.
8. Indtast derefter netsh winsock reset-kommandoen og tryk på Enter-tasten.
9. Endelig genstart pc’en og prøv at åbne spillet igen.
Metode 6: Indstil brugerdefinerede DNS-servere
Brugerdefinerede DNS-servere giver meget bedre stabilitet til dine internetforbindelser og hurtigere hastighed. Det ville løse eventuelle problemer med hastighed eller sene anmodninger, du måtte stå over for.
1. Klik på Start og skriv Vis netværksforbindelser, og klik derefter på Åbn.
2. Højreklik på din foretrukne netværksadapter, og klik på Egenskaber.
3. Klik på Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4), og klik på Egenskaber, som vist nedenfor.
4. Vælg Brug følgende DNS-serveradresser
5. Indstil 1.1.1.1 som den foretrukne DNS-server
6. Indstil 1.0.0.1 som den alternative DNS-server
7. Klik på OK og afslut
Metode 7: Opdater eller rulle tilbage eller geninstaller grafikdrivere
Mulighed I: Opdater drivere
Forældede GPU eller netværksdrivere kan forårsage fejl som ude af stand til at oprette forbindelse til EA-servere. Følg de kommende metoder og trin for at forstå, hvordan du opdaterer, geninstallerer og ruller tilbage drivere for at løse det ønskede problem.
1. Klik på Start, skriv Enhedshåndtering, og klik på Åbn.
2. Søg efter hardware, der viser et gult advarselsmærke.
3. Højreklik på enhedsnavnet, og klik på Opdater driver.
4. Klik på Søg automatisk efter drivere.
5. Guiden vil søge efter en driveropdatering over internettet og vil bede dig om tilladelse, hvis den finder en. Følg instruktionerne på skærmen for at installere opdateringen.
6. Klik på Luk.
7. Genstart din Windows 10-pc for at kontrollere, om du stadig står over for problemet.
Mulighed II: Geninstaller drivere
Afinstallation og geninstallation af drivere sørg for, at driverne er installeret korrekt.
1. Klik på Start, skriv Enhedshåndtering, og klik på Åbn.
2. Søg efter enhver hardware, der viser et gult advarselsmærke på listen.
3. Højreklik på enhedsnavnet, og klik på Afinstaller enhed.
4. Marker afkrydsningsfeltet Slet driversoftwaren til denne enhed, og klik på Afinstaller.
5. Klik på Handling i menulinjen øverst.
6. Vælg Scan for hardwareændringer.
7. Genstart din computer, når du ser den enhed, du lige har afinstalleret, tilbage på listen.
Mulighed III: Roll Back Drivers
Installation af en ny driver kan nogle gange resultere i korrupt driverinstallation. At rulle driveren tilbage til tidligere versioner løser dette problem.
1. Åbn Enhedshåndtering fra Windows-søgningen.
2. Søg efter enhver hardware, der viser et gult advarselsmærke på listen.
3. Højreklik på enheden, og klik på Egenskaber. 
4. Klik på fanen Driver i Egenskaber.
5. Klik på Roll Back Driver.
6. Vælg mellem forskellige årsager givet til dig for at gå tilbage til en tidligere version af driveren, og klik på Ja.
7. Genstart din pc for at ændringerne træder i kraft.
Metode 8: Opdater Windows
Forældede Windows kan også resultere i serverkonflikt eller ikke opfylder kravene for, at spillet kan køre korrekt. Derudover kan det også løse de andre problemer, som også kan forårsage fejlen, der ikke kan oprette forbindelse til EA-servere. For at opdatere din Windows skal du læse og følge de kommende trin.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne vinduet Indstillinger.
2. Klik på Windows Update i venstre rude.
3. Klik derefter på Søg efter opdateringer.
4A. Hvis der er en tilgængelig opdatering, skal du lade den installere og genstarte din Windows 10-pc.
4B. Hvis der ikke er nogen tilgængelig opdatering, skal du gå til næste metode.
5. Efter genstart af pc’en, prøv at åbne spillet for at se eventuelle ændringer.
Metode 9: Afinstaller nyligt installerede applikationer
Nyinstallerede programmer kan foretage ændringer på din computer, hvilket yderligere kan forårsage fejlen, at der ikke kan oprettes forbindelse til EA-servere. Sådan afinstallerer du seneste installationer:
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger.
2. Vælg Apps fra venstre rude.
3. Klik derefter på Apps og funktioner.
4. Rul gennem listen over installerede programmer, og klik på ikonet med tre prikker og derefter på Afinstaller for at afinstallere programmer, som du tror forårsagede problemet.
Metode 10: Udfør Malware-scanning
Malwareangreb kan også forringe netværksforbindelserne. Det anbefales at køre en dybdegående malware-scanning med jævne mellemrum for at vedligeholde din pc korrekt.
Bemærk: Vi afbilder malware-scanningstrinnene på McAfee LiveSafe-applikationen som et eksempel her. Indstillingerne og menuerne kan variere afhængigt af dit antivirusprogram.
1. Klik på Start, skriv McAfee LiveSafe og tryk på Enter-tasten.
2. Klik på PC-indstillingen.
3. Klik derefter på Antivirus-indstillingen.
4. Vælg derefter indstillingen Scanningstyper.
5. Klik derefter på Kør en fuld scanning.
6. Vent på, at scanningen er færdig, og foretag handlinger i henhold til resultaterne.
Metode 11: Udfør Clean Boot
Ved at lave en ren opstart kan du deaktivere alle de programmer og processer, der hindrer den klare forbindelse mellem din computer og EA-servere. Følg disse trin for at lave en ren opstart:
1. Tryk på Windows + R-tasterne sammen for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv msconfig og klik på OK for at åbne Services.
3. Klik på fanen Tjenester og afkrydsningsfeltet, der er markeret Skjul alle Microsoft-tjenester.
4. Marker alle de ønskede afkrydsningsfelter for de tilbageværende tredjepartstjenester, og klik på Deaktiver alle.
5. Klik på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.
6. Tryk på Ctrl + Shift + Esc-tasterne samtidigt for at starte Task Manager.
7. Klik på fanen Start.
8. Højreklik på alle de aktiverede tredjepartsapps undtagen de nødvendige apps.
9. Klik på Deaktiver.
10. Klik på Anvend og derefter OK for at gemme ændringerne.
11. Genstart til sidst pc’en.
Metode 12: Kontakt EA Help Desk
Hvis ingen af de ovennævnte metoder virker, er det dit sidste håb at kontakte EA Help desk. Du skal indtaste det spil, du oplever problemer i, den platform, du spiller det på, og den slags forespørgsel, du har.
***
Vi håber, at denne artikel hjalp dig med at løse problemer med at oprette forbindelse til EA-servere i Windows 10. Skriv venligst dine forslag og forespørgsler i kommentarfeltet nedenfor. Fortæl os, hvilket emne du vil have os til at skrive om næste gang.