Når du står over for netværksinkonsekvenser i din Windows 10-pc, vil du modtage en 0x00028002 fejlkode. Du kan ikke vende tilbage til arbejdet, medmindre du genstarter din computer. Fejlkoden 0x00028002 forhindrer din pc i at oprette forbindelse til et lokalt netværk. Hvis du kæmper med netværksforbindelsesproblemer, kan du prøve at køre Windows Network Diagnostics-værktøjet. Hvis resultatet af fejlfindingsværktøjet er 0x00028002 fejlkode, så vil denne artikel hjælpe dig meget. I denne artikel har vi vist, hvordan du løser netværksforbindelsesfejl 0x00028002 i Windows 10.
Indholdsfortegnelse
Sådan rettes netværksforbindelsesfejl 0x00028002 i Windows 10
Den primære årsag til netværksfejlen er forældede drivere og en fejl i internetforbindelsen. Nogle andre årsager, der forårsager 0x00028002, er som følger:
- Inkompatible routerkonfigurationer og fysisk fejl på routeren.
- Fejl i Wi-Fi-netværket.
- Forældede eller korrupte netværksadaptere.
- IPv6 er aktiveret på enheder, der ikke understøtter disse konfigurationer.
- Korrupte systemfiler på pc.
- Fejl i pc-drift.
- Tilbageværende registreringskomponenter i pc på grund af ufuldstændig installation/afinstallation af software.
- Virus eller malware angreb.
- Forældet operativsystem.
- Problem med netværkscontrolleren.
Når din pc støder på en eller alle af disse årsager, vil du stå over for netværksforbindelsesfejl 0x00028002. I dette tilfælde kan du ikke oprette forbindelse til Wi-Fi korrekt. Bare rolig. Vi er her for at hjælpe dig med fantastiske løsninger til at løse det samme.
I dette afsnit har vi samlet en liste over metoder, der hjælper dig med at løse netværksforbindelsesfejlkoden med både grundlæggende og avancerede fejlfindingsmetoder. Følg dem i samme rækkefølge for at opnå perfekte resultater.
Metode 1: Tilslut Wi-Fi igen
Følg disse grundlæggende fejlfindingstrin for at genoprette forbindelsen til dit netværk.
1. Sørg for, at din pc er tilsluttet netværket. Hold markøren over ikonet for netværksklode.
2. Hvis status er indstillet til Ikke forbundet, skal du klikke på ikonet Netværksklode, vælge dit Wi-Fi-netværk og klikke på knappen Tilslut. Sørg for, at flytilstand ikke er slået til.
3. Hvis du igen står over for den samme netværksforbindelsesfejlkode, skal du klikke på knappen Afbryd forbindelsen, vente et stykke tid og tilslutte den igen.
4. Prøv at oprette forbindelse til et andet Wi-Fi-netværk, og kontroller, om du får 0x00028002 fejlkode igen.
Alligevel, hvis du står over for det samme problem, så prøv at glemme netværket og oprette forbindelse igen.
5. Højreklik på Wi-Fi-ikonet, og vælg Åbn netværks- og internetindstillinger.
6. Klik på Wi-Fi.
7. Rul ned i højre menu, klik på Administrer kendte netværk.
8. En liste over trådløse netværk, som du har parret tidligere, vises på skærmen. Klik på et hvilket som helst trådløst netværk (der virker unødvendigt), og vælg Glem.
9. Opret forbindelse til netværket igen. Hvis det samme problem gentager sig, skal du gå videre til den næste metode.
Metode 2: Genstart routeren
Mange brugere har rapporteret, at netværksforbindelsens fejlkode opstår på grund af problemer i routeren. Hvis du diagnosticerer en større hardwarefejl, skal du udskifte din router, men bare rolig, det sker ikke ofte. Du kan løse midlertidige fejl i din router med en simpel genstart. Her er et par enkle trin til at genstarte routeren for at rette netværksforbindelsesfejl 0x00028002.
Bemærk: Hvis du bruger en kombinationsenhed med kabelmodem/Wi-Fi-router, skal du kun følge trinene for en enkelt enhed.
1. Find tænd/sluk-knappen på bagsiden af din router.
2. Tryk én gang på knappen for at slukke.
3. Tag nu din routers strømkabel ud og vent, indtil strømmen er helt drænet fra kondensatorerne.
4. Tilslut derefter strømkablet igen og tænd for det efter et minut.
5. Vent, indtil netværksforbindelsen er genetableret, og prøv at logge på igen.
Metode 3: Kør netværksfejlfinding
Netværksfejlfinding hjælper dig med at diagnosticere og løse problemer inden for computernetværket. Alle problemer relateret til netværksoperationer vil blive analyseret af fejlfinderen, og problemerne vil blive vist på skærmen. Denne metode eliminerer de potentielle symptomer på netværksforbindelsesfejlen og forhindrer den i at opstå igen. Her er et par instruktioner til at køre Network Troubleshooter.
1. Tryk på Windows-tasten og skriv Fejlfindingsindstillinger i søgefeltet og Åbn.
2. Klik på Yderligere fejlfinding.
3. Vælg Netværksadapter, og klik på Kør fejlfinding.
4. Vælg den netværksadapter, der skal diagnosticeres, og klik på Næste.
6. Vent på, at fejlfinderen opdager problemerne.
7A. Hvis resultatet er, at fejlfinding ikke kunne identificere problemet, skal du klikke på Luk fejlfindingen.
7B. Hvis fejlfinderen har identificeret et problem, skal du følge instruktionerne på skærmen for at rette fejlkoden 0x00028002.
Metode 4: Reparer systemfiler
Hvis du har korrupte systemfiler eller konfigurationsfiler på din pc, vil du modtage denne fejlkode. Disse filer fører til funktionsfejl i operativsystemet, og du kan derfor ikke oprette forbindelse til noget trådløst netværk igen. Her er et par instruktioner til at køre SFC (System File Checker) /DISM (Deployment Image Servicing and Management)-værktøjer på din Windows 10-pc.
1. Tryk på Windows-tasten, skriv Kommandoprompt og klik på Kør som administrator.
2. Klik på Ja i prompten Brugerkontokontrol.
3. Skriv kommandoen chkdsk C: /f /r /x og tryk på Enter-tasten.
4. Hvis du bliver bedt om en meddelelse, kan Chkdsk ikke køre … lydstyrken er … i brug, skriv derefter Y og tryk på Enter-tasten.
5. Indtast igen kommandoen: sfc /scannow, og tryk på Enter-tasten for at køre System File Checker-scanningen.
Bemærk: En systemscanning vil blive startet, og det vil tage et par minutter at afslutte. I mellemtiden kan du fortsætte med at udføre andre aktiviteter, men vær opmærksom på ikke at lukke vinduet ved et uheld.
Efter at have gennemført scanningen, vil den vise en af disse meddelelser:
- Windows Resource Protection fandt ingen integritetskrænkelser.
- Windows Resource Protection kunne ikke udføre den anmodede handling.
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer og reparerede dem.
- Windows Resource Protection fandt korrupte filer, men var ikke i stand til at rette nogle af dem.
6. Genstart din pc, når scanningen er færdig.
7. Start kommandoprompt igen som administrator og udfør de givne kommandoer efter hinanden:
dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup
Bemærk: Du skal have en fungerende internetforbindelse for at udføre DISM-kommandoer korrekt.
3. Vent endelig på, at processen kører med succes, og luk vinduet og kontroller, om fejlkoden 0x00028002 er rettet.
Metode 5: Genaktiver netværksadapter
Nogle gange kan en lille midlertidig fejl i dine netværksadaptere forårsage fejlkode 0x00028002. For at løse det fuldstændigt, kan du justere netværksadapterindstillingerne. Følg instruktionerne nedenfor for at deaktivere netværksadapteren og genaktivere den senere.
1. Tryk på Windows-tasten, og skriv Enhedshåndtering i Windows-søgemenuen. Klik på Åbn.
2. Udvid afsnittet Netværksadaptere ved at dobbeltklikke på det.
3. Højreklik på din netværksdriver (f.eks. Intel (R) Dual Band Wireless-AC 3168), og vælg indstillingen Deaktiver enhed.
4. Bekræft nedenstående prompt ved at klikke på Ja.
5. Nu opdateres skærmen. Vent et stykke tid, eller genstart din computer. Igen, højreklik på din driver og vælg indstillingen Aktiver enhed.
6. Tjek endelig, om du har rettet Din forbindelse blev afbrudt fejl i Windows 10 PC.
Metode 6: Nulstil ipconfig
En netværksændring blev registreret fejl indikerer en ændring i IP-adressen. Få brugere har rapporteret, at du kunne reparere din forbindelse blev afbrudt Windows 10, da de nulstillede TCP/IP-konfigurationen. Følg og implementer nedenstående instruerede trin.
1. Gå til søgemenuen og skriv cmd. Klik på Kør som administrator.
2. Indtast følgende kommandoer, og tryk på Enter-tasten.
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /release ipconfig /renew
3. Vent på, at kommandoerne bliver udført, og genstart din pc.
Metode 7: Tøm DNS-cache
DNS-cache gemmer DNS-posterne på din Windows 10-pc, så du kan bruge dem i fremtiden. Dette eliminerer behovet for nye DNS-forespørgsler og forbedrer derved netværkets ydeevne. Disse DNS-caches er ikke kun gemt på din computer, men også din virksomhed og internetudbyder. Tømning af DNS-cache udføres for at fjerne eventuelle fejl forbundet med netværket, og her er, hvordan du gør det.
1. Start kommandoprompt ved at søge i Windows-menuen og klik på Kør som administrator.
2. Skriv ipconfig /flushdns i kommandovinduet og tryk på Enter.
Metode 8: Deaktiver IPv6
Hvis du står over for fejlkode 0x00028002 på din Windows 10-computer, kan det skyldes, at IPv6 er aktiveret på en enhed, der ikke understøtter det. Du kan rette fejlen ved at deaktivere IPv6 som beskrevet nedenfor.
1. Start dialogboksen Kør ved at trykke på Windows + R-tasterne samtidigt.
2. Skriv ncpa.cpl og tryk på Enter-tasten.
3. Højreklik på din aktive netværksadapter, og klik på Egenskaber.
4. Fjern markeringen i indstillingen Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
5. Klik til sidst på OK for at gemme ændringerne og kontrollere, om problemet er løst.
Bemærk: Hvis du bruger flere netværksforbindelser, skal du navigere til Netværks- og delingscenter og Skift adapterindstillinger. Højreklik på adapteren og vælg Deaktiver. Ligeledes skal du deaktivere alle de ekstra forbindelser undtagen den, du bruger, og kontrollere, om problemet er løst.
Metode 9: Opdater eller geninstaller netværksdrivere
Hvis netværksdriverne er forældede eller inkompatible med din Windows 10-pc, så prøv at opdatere dem for at rette fejlkoden 0x00028002. Hvis opdatering af drivere ikke giver dig en rettelse, så geninstaller dem om nødvendigt.
Mulighed I: Opdater drivere
1. Skriv Enhedshåndtering i Windows-søgemenuen, og klik på Åbn.
2. Dobbeltklik på netværksadaptere for at udvide det.
3. Højreklik på din driver (f.eks. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168), og klik på Opdater driver.
4. Klik på Gennemse min computer for at finde drivere for at finde og installere en driver manuelt.
5. Klik på knappen Browser for at vælge en mappe, og klik på Næste.
5A. Driverne vil blive opdateret til den nyeste version, hvis de ikke er opdateret.
5B. Hvis de allerede er i en opdateret fase, viser skærmen følgende meddelelse: De bedste drivere til din enhed er allerede installeret.
6. Klik på Luk for at forlade vinduet.
7. Genstart computeren, og kontroller, om du har rettet fejlen.
Mulighed II: Geninstaller driveren
1. Start Enhedshåndtering fra Windows-søgemenuen.
2. Højreklik på driveren og vælg Afinstaller enhed.
3. En advarselsmeddelelse vil blive vist på skærmen. Marker afkrydsningsfeltet “Slet driversoftwaren til denne enhed”, og bekræft prompten ved at klikke på Afinstaller.
4. Download og installer driverne på din enhed enten ved en manuel opdatering eller automatisk opdatering.
5. Besøg producentens hjemmeside.
2. Find og download de drivere, der svarer til Windows-versionen på din pc.
3. Når den er downloadet, skal du dobbeltklikke på den downloadede fil og følge instruktionerne for at installere den.
Metode 10: Opdater Windows
Hvis du har et forældet operativsystem, kan din pc stå over for så mange konflikter i stedet for 0x00028002 fejlkode. Følg nedenstående trin for at opdatere Windows OS.
1. Tryk på Windows + I-tasterne sammen for at åbne Indstillinger på din computer.
2. Vælg Opdatering og sikkerhed.
3. Vælg Søg efter opdateringer.
4A. Klik på Installer nu for at downloade og installere den seneste tilgængelige opdatering.
4B. Hvis dit system allerede er opdateret, vil det vise meddelelsen Du er opdateret.
Metode 11: Afinstaller seneste opdateringer
Hvis du står over for fejlkoden 0x00028002 efter at have opgraderet dit operativsystem, skal du afinstallere den seneste opdatering ved at følge nedenstående instruktioner.
1. Tryk og hold Windows + R-tasterne sammen for at åbne dialogboksen Kør.
2. Skriv appwiz.cpl, og tryk på Enter.
3. Klik på Vis installerede opdateringer.
4. Vælg den seneste opdatering, og klik på Afinstaller.
5. Bekræft prompten, hvis nogen, og genstart pc’en.
Metode 12: Udfør netværksnulstilling
Hvis du ikke har opnået nogen rettelse til netværksforbindelsesfejl 0x00028002 ved at implementere alle andre metoder, der er diskuteret her, skal du udføre en netværksnulstilling. Dette fjerner alle netværksadaptere installeret på din pc sammen med deres indstillinger. Alle de gemte indstillinger gemmes til standardindstillinger.
Bemærk: For at udføre en netværksnulstilling skal du sørge for, at din pc kører i Windows 10 version 1607 eller nyere. Følg denne sti for at kontrollere din version. Gå til Indstillinger og derefter System og Om. Når du har nulstillet dit netværk, skal du geninstallere al netværkssoftware som VPN-klienter eller virtuelle switche.
1. Tryk og hold Windows + I-tasterne sammen for at åbne Windows-indstillinger.
2. Klik på Netværk og internet.
3. Klik på Netværksnulstilling under Status.
4. Bekræft prompten ved at klikke på Nulstil nu.
6. Nu genstarter din pc. I sidste ende vil fejlkode 0x00028002 blive rettet nu.
Alligevel, hvis du står over for fejlen igen, skal du udføre en systemgendannelse af din Windows 10-pc, og hvis du antager en hardwarefejl, skal du om nødvendigt udskifte din router.
***
Vi håber, at denne vejledning var nyttig, og at du kunne rette Windows 10 netværksforbindelsesfejl 0x00028002. Fortæl os, hvilken metode der virkede bedst for dig. Også, hvis du har spørgsmål/forslag vedrørende denne artikel, er du velkommen til at slippe dem i kommentarfeltet.